（新版）初级经济师《专业知识与实务（人力资源管理）》考试题库及答案

1、（新版）初级经济师专业知识与实务（人力资源管理）考试题库及答案一、单选题1.关于试用期，下列说法错误的是（）。A、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B、在试用期内，劳动者离职不承担培训费用C、试用期间，以不符合录用条件为由，提前3日通知，解除劳动关系D、劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准答案：D解析：D项，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80或者不得低于劳动合同约定工资的80，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。2.下列关于德鲁克的人力资源概念说法不正确的是（）。A、人力资源，

2、即企业所雇用的整个人是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能，同时也最丰富的资源B、改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法C、把工作中的人力当成机械来看待D、作为人力资源的“人”具有很多独一无二的特质答案：C解析：本题考查作为组织要素的人力资源。德鲁克指出，人力资源是所有资源当中最富有生产力、最具有多种才能，同时也最丰富的资源。而改善员工的工作成效是提升企业经营绩效的最佳方法。德鲁克强调，企业必须把工作中的人力当成人来看待，重视人性对面“。他还特别批平了泰勒的科学管理将人视为机械的做法。3.（）是指对某个个体、群体或者组织在较长时间里连续进行调查研究，并从典型个案中推导出普遍规律的研

3、究方法。A、工作分析法B、个案研究法C、业务流程分析法D、专题访谈法答案：B解析：本题考查绩效考核指标体系的构成。个案研究法是指对某个个体、群体或者组织在较长时间里连续进行调查研究，并从典型个案中推导出普遍规律的研究方法。4.职业倦怠中，（）指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。A、情感衰竭B、情感波动C、人格解体D、个人成就感丧失答案：A解析：美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。其中，情感衰竭是这一系列症状的主要方面，它是指一种过度的付出感及情感资源的耗竭感。5.(

4、)是设计者以书面形式，将项目和问题表示出来，分发给有关人员填写、收集，征求不同人员意见的一种方法。A、个案研究法B、专题访谈法C、问卷调查法D、工作分析法答案：C解析：本题考查问卷调查法。问卷调查法是设计者以书面形式，将项目和问题表示出来，分发给有关人员填写、收集，征求不同人员意见的一种方法。ABD说法均为错误干扰项，C说法符合题意。6.“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（）特征。A、魅力B、激发动机C、智力激发D、个人化的考虑答案：D解析：本题考查人格特质在组织管理中的价值。美国管理心理学家巴斯等人用调查和访谈的方法区分出了有魅力领导者的四个特征，即：魅力、激发动机、智力

5、激发、个人化的考虑。其中，个人化的考虑指领导者能给下属提供学习的机会。7.“员工可以自由选择不同的福利项目组合，但不能自行购建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。A、附加福利计划B、标准福利计划C、混合匹配福利计划D、核心福利计划答案：B解析：标准福利计划：企业为员工提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合。8.以下哪个说法是错误的()。A、不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪B、并不是所有的表情都有普遍性C、所有文化都以同种方式表达所有情绪D、各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的答案：C解析：本题考

6、查情绪的局限性。全世界的人们，不管文化、种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪。A正确。但是，并不是所有的表情都具有普遍性，也不是所有文化都以同种方式来表达所有情绪。不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达情绪是有差异的。C错误，BD正确。9.在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。A、招募B、面试C、甄选D、招聘答案：A解析：本题考查招募的内涵与战略。招募实际上是在人力资源规划和员工甄选之间架起了一座桥梁。10.关于事业单位人事管理，下列选项不正确的是（）。A、事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同B、事业单位

7、工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴、补贴。C、事业单位工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由该工作人员所在单位解除处分并告知本人D、事业单位工作人员对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉答案：C解析：给予工作人员处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定单位解除处分并以书面形式通知本人。11.下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有（）。A、工作要素法B、职位分析问卷法C、能力要求法D

8、、工作任务清单分析法答案：D解析：本题考查以人为基础的系统性工作分析方法。以人为基础的系统性工作分析方法包括：职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统、能力要求法。D选项属于以工作为基础的系统性工作分析方法，D说法错误，ABC说法符合题意。12.（）绩效指标适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位。A、特质类B、行为类C、结果类D、软指标答案：B解析：本题考查绩效考核指标体系的构成。行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程，适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位。13.作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。A、个体与组织B、个体与工作C、工作与组织D、个体与生活答

9、案：B解析：本题考查工作态度概述。工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。14.不属于奥尔波特提出的人格结构是()。A、枢纽特质B、核心特质C、重要特质D、次要特质答案：C解析：本题考查奥尔波特的特质理论。奥尔波特提出的人格结构有三个层面：一是枢纽特质，也叫做基本特质；二是核心特质；三是次要特质。未提及“重要特质”的说法，C说法错误，ABD描述正确。15.培训开发和人力资源管理的（）密切相关。A、绩效考核B、人员招聘C、薪酬管理D、以上都是答案：D解析：培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节

10、密不可分，贯穿于人力资源管理的各个环节。16.对于“白领员工”，最适合的基本薪酬是（）。A、绩效薪酬B、能力薪酬C、职位薪酬D、技能薪酬答案：B解析：本题考查基本薪酬的分类。能力薪酬，即企业根据员工所具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工的基本薪酬，主要适用于“白领员工”。A说法教材此处未涉及，为干扰项；C选项为根据员工所承担的工作的价值来确定的；D为适用于“蓝领员工”，均为错误选项。17.绩效管理的主要目的在于（）。A、人员的招聘B、员工的培训C、建立绩效优化体系D、员工的晋升答案：C解析：绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。绩效优化体系可以保

11、留、激励员工，持续地培养和发展员工，依据企业需要调整人员配置，从而提升企业的核心竞争力。18.人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象是指（）。A、团体压力B、团体凝聚力C、团体顺从D、社会促进答案：D解析：本题考查团体的社会影响。社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独工作时更好的现象。19.（）反映了个体与工作或岗位之间的关系。A、组织忠诚度B、工作满意度C、工作投入度D、组织承诺答案：C解析：本题考查工作态度概述。工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。20.下列各项属于影响员工情感承诺的因素的是（）。A

12、、职业的明确度B、福利因素C、所掌握技术的应用范围D、员工的个性特点答案：A解析：影响情感承诺的因素主要包括：工作的挑战性；职业的明确度；目标的明确度；目标难度；管理层对新观点和新思想的接纳程度；同事间的亲密性；组织的可靠性；组织的公平性；个人的重要程度等。21.非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中（）产生的。A、有组织B、自发C、正式领导D、强制答案：B解析：本题考查团体的分类。非正式团体是指既无正式结构，也不是由组织决定的各种松散联盟。非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称。ACD说法不符合

13、题意，为错误表述，B说法正确。22.劳动法律关系的客体一般表现为()。A、一定的行为和财物B、物、精神财富和行为C、享有的权利D、承担的义务答案：A解析：本题考查劳动法律关系的客体。劳动法律关系的客体一般表现为一定的行为和财物。A说法正确，BCD说法均为错误干扰项。23.不属于人力资源的能动性的陈述是（）。A、人是价值创造过程中最为主动的因素B、人的工作动机会直接影响工作的结果以及实现的价值C、知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的D、人力资源在活动过程中最可以被激励的答案：C解析：本题考查人力资源的特性。能动性是指人是价值创造过程中最为主动的因素，人的工作动机会直接

14、影响工作的结果以及实现的价值，正因为如此，人力资源在活动过程中最可以被激励的。ABD说法均为正确，C选项说的是人力资源的开发性，不符合题意。24.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定，是（）的操作方法。A、排序法B、关键事件法C、行为锚定法D、图评价尺度法答案：B解析：本题考查关键事件法-操作方法。根据关键事件报告对员工的绩效加以评定，是关键事件法的操作方法。ACD描述均不正确，属于错误干扰项，B说法正确。25.以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。A、准确性B、平均C、速度D、创造性答案：C解析：本题考查团体决策。团体决策与个人决策效果的比较：如果以决策速度为指标，那么团体决策通常更慢。2

15、6.下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。A、头脑风暴法B、德尔菲技术C、具名团体技术D、阶梯技术答案：D解析：本题考查阶梯技术。阶梯技术由罗森伯格提出，它不是所有决策成员同时参加的。在使用阶梯技术时，团体成员是一个一个加入的。如由一个五人组成的团体在利用阶梯法时，先是由两个成员讨论，等他们达成一致后，第三个成员加入。ABC说法均不符合题意，D说法正确。27.销售职位普遍使用的奖励制度是（）。A、佣金制B、计时制C、计件制D、管理奖励计划答案：A解析：本题考查佣金制。佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金的。BCD说法均不符合题意，

16、为干扰项，A描述正确。28.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺称为（）。A、保健因素B、继续承诺C、规范承诺D、情感承诺答案：B解析：组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺等三个因素。其中继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。29.（）是企业的中坚力量。A、专业技术人员B、操作人员C、监督管理层D、决策管理层答案：C解析：本题考查培训与开发的类型。监督管理人员是企业的中坚力量，包括部门经理及以下的各级管理人员。30.高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和

17、短期目标的结合,它是()A、企业战略目标层目的B、企业人力资源管理层目的C、宏观层目的D、微观层目的答案：A解析：本题考查绩效考核的目的。从企业战略目标层来说，高效的绩效考核和绩效管理可以提高企业的核心竞争力、实现企业长期目标和短期目标的结合。A说法符合题意，BCD说法均不符合题意，为错误干扰项。31.（）既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定，也反映着组织内外横向比较的结果。A、工作挑战性B、公平的待遇C、良好的工作环境D、合作伙伴和上级答案：B解析：本题考查工作满意度的决定因素。公平的待遇，既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定，也反映着组织内外横向比较的结果。32.我国劳动法规定劳动合同可以

18、约定试用期，试用期最长不得超过（）个月。A、1B、3C、6D、8答案：C解析：同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。但以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。33.职工请事假累计（）天以上且单位按照规定不扣工资，该职工不再享受当年年休假。A、5B、10C、20D、30答案：C解析：本题考查带薪

19、年休假。职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，该职工不再享受当年年休假。ABD说法均为错误干扰项，C说法符合题意。34.对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的（）。A、整体素质B、如何处理人际关系C、经营技能D、知识和意志答案：A解析：本题考查培训与开发的类型。对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三个方面进行培训与开发。35.生性乐观的个体，容易有（）的工作满意度。A、稳定B、较低C、较高D、极度答案：C解析：人格特征会在一定程度上影响员工的工作满意度，个体的人格特征会影响到其对工作的评价和情感。例如

20、，生性乐观的个体更可能有较高的工作满意度，因为他们能够体验到更多的正性情绪，并自我感觉良好。36.采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。A、迟延评判B、民主集中原则C、各抒己见D、有效管理幅度原则答案：A解析：头脑风暴法有两条基础原则：（1）迟延评判。头脑风暴法规定成员在发表意见时，无论该意见多么不合常理、不切实际，其他成员均不许评论、批评。创意一经提出，立即被一名组员记录下来，一段时间后再作出评价，这就将思想创造与思想审查分隔开来。这样可以鼓励成员大胆对问题提出独创性的见解，而不需顾及他人的看法，充分表现自己的想象力和创造力因而可以产生出许多新颖独特的创意。（2）量变酝酿质变。追求数量，随着想法

21、的积聚，通常会产生高质量的创意。37.用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的（）确定应当缴纳数额。A、100B、110C、120D、130答案：B解析：用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的110确定应当缴纳数额；缴费单位补办申报手续后，由社会保险费征收机构按照规定结算。38.可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是（）。A、讲授法B、讨论法C、操作示范法D、案例研讨法答案：A解析：本题考查讲授法。讲授法的优点是可以对众多受训人员同时进行培训开发，不必耗费太多的时间和经费。A说法正确，BCD说法均

22、为错误干扰项，不符合题意。39.下列现象中，属于职业倦怠的是（）。A、甲是新手司机，第一天上路十分紧张，当天夜里做梦还在开车B、乙是学生，新学期开学前返校，百般不情愿C、丙担任员工关系专员五年，主要工作是做员工离职面谈，感觉精神疲惫，再不休息就要病了D、丁是典型的工作狂，上班时精神亢奋，下班后虽感疲惫但心情愉快答案：C解析：美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现，即情感衰竭、人格解体和个人成就感丧失。40.在团体发展的()时期，各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。A、形成B、冲突

23、C、规范D、结束答案：C解析：本题考查团体发展的阶段。在规范期，经过一段时间的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。各派竞争力量形成一种试探性的平衡，开始以一种合作的方式组合在一起。ABD说法均不符合题意，C说法正确。41.用人单位的（）是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量和用工形式及工资报酬待遇等。A、自主用人权B、自主协商权C、任意用工权D、合法用工权答案：A解析：用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量和用工形式及工资报酬待遇等。42

24、.下列关于关键事件法的说法错误的是（）。A、关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目B、记录员工的关键事件C、根据关键事件报告对员工的绩效加以评定D、关键事件法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在答案：D解析：本题考查绩效考核的技术。强制分布法基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。所以D选项错误。43.()是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。A、方法研究B、时间研究C、作业研究D、工作研究答案：B解析：本题考查时间研究。时间研究是

25、一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。ACD说法均不符合题意，B说法正确。44.人力资源管理的核心要素是（）。A、培训与开发B、技能提升C、意识水平的提高D、工作动机的提高答案：A解析：培训与开发作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。组织中的人力资源只有依靠不断的培训与开发，才能从根本上保持组织的竞争优势。45.（）涉及同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。A、内部公平性B、外部公平性C、个人公平性D、外部竞争性答案：A解析：本题考查薪酬体系设计的原则。公平性原则包括外

26、部公平性、内部公平性、个人公平性。其中，内部公平性涉及同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。A说法正确，BC说法不符合题意，D说法教材未提及，为干扰项。46.自我存在和自我行为理由的出发点是（）。A、内心动机B、个人价值C、个人信念D、自我价值答案：D解析：自我价值是自我存在和自我行为理由的出发点，因此人们总是努力寻求自我价值，做肯定自我价值的事情，避免做否定自我价值的事情。47.企业到校园中直接招募从学校毕业的学生的做法为（）。A、内部员工推荐B、招聘广告C、人才交流会D、校园招募答案：D解析：本题考查校园招募。校园招募是指企业到校园中直接招募从学校毕业的学生的做法。ABC描述均不符

27、合题意，D描述正确。48.（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身的要求。A、招募计划B、招募需求C、招募评估D、招募实施答案：B解析：本题考查招募的基本程序。招募需求是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身的要求。49.()涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。A、个人公平性B、外部公平性C、内部公平性D、外部竞争性答案：A解析：本题考查薪酬体系设计原则。公平性原则分为外部公平性、内部公平性和个人公平性。个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。A说法正确，B

28、C说法不符合题意，为干扰项，D说法教材未提及，应排除。50.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。A、吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B、生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要答案：D解析：本题考查费斯汀格的认知失调理论。改变认知失调的方法包括改变态度、增加认知、改变认知的重要性、减少选择感、改变行为。其中，改变认知的重要性是指让一致性的认知变的重要，例如：放松和保持体型比担心30年后患癌更重要。D说法正确，ABC均为错误干扰项。51.员工援

29、助计划测量方式不包括（）。A、成本效益分析B、过程评估C、满意度评估D、临床评估答案：C解析：本题考查员工援助计划效果的测量。员工援助计划测量方式包括：成本效益分析；过程评估；临床评估。ABD说法均符合教材内容，C说法教材此处未提及，为无关干扰项。52.工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。A、人力资源规划B、人员招聘C、工作评价D、参与工作生产答案：D解析：本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。工作分析在人力资源管理中的作用包括人力资源规划、人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业规划生涯。不包括D选项参与工作生产，ABC说法均符合题意，D说法错误。53.在

30、对员工进行考核中，选用上级作为绩效考核主体的缺点是（）。A、上级对员工的工作不了解B、掺杂着主观意识C、评价更加全面D、下属对员工关心程度不够答案：B解析：本题考查绩效考核的主体。单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度。A、D说法存在错误，与教材内容不符，B说法正确，C说法不属于缺点。54.关于描述性标准的制定步骤，下列排序正确的是（）。分析、整理收集的行为资料，分辨造成员工之间绩效差异的一系列关键行为将选择的行为分配到已有的行为指标下对不同绩效水平的员工的工作行为进行长期而连续的观察和详细的记录运用凝练明了的陈述句对筛选出的一系列行为进行详细、

31、客观的描述对各个行为指标下的行为分等分级，建立具有参照性的行为标准A、B、C、D、答案：A解析：描述性标准往往基于实际发生的事情或行为，因此需要企业对日常发生的工作行为或事件有清晰的了解。制定行为标准需要以下五个基本的步骤：对不同绩效水平的员工的工作行为进行长期而连续的观察和详细的记录；分析、整理收集的行为资料，分辨造成员工之间绩效差异的一系列关键行为；将选择的行为分配到已有的行为指标下；运用凝练明了的陈述句对筛选出的一系列行为进行详细、客观的描述；对各个行为指标下的行为分等分级，建立具有参照性的行为标准。55.在双方履行劳动合同中，经协商变更了工作岗位，这属于劳动法律关系的（）。A、终止B、

32、中止C、变更D、消灭答案：C解析：劳动法律关系的变更是指劳动法律关系主体间已经形成的劳动法律关系，由于一定的客观情况出现而引起法律关系中某些要素的变化。如双方履行劳动合同中，经协商变更了工作岗位等。劳动法律关系的消灭是指劳动法律关系主体间的劳动法律关系依法解除或终止，即劳动权利与劳动义务的消灭。56.企业把（）看成是企业发展的根本前提之一。A、员工素质的提高B、生产能力的提高C、领导者管理能力提高D、团队竞争力答案：A解析：本题考查能力与知识和技能的区别。许多有战略远见的企业都重视职员素质的培养，把员工素质的提高看成是发展的根本前提之一。57.MBTI人格类型测试中的划分维度不包括（）A、感觉

33、直觉B、理性情感C、外倾内倾D、内向-外向答案：D解析：本题考查心理测试。MBTI人格类型测试四个两极性的维度：（外倾内倾、感觉直觉、理性情感、判断感知）。D说法未提及，为错误干扰项。ABC说法正确。58.认为态度是一种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应的学者是（）。A、阿尔波特B、克里赫C、弗里德曼D、吉尔福特答案：A解析：态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同学者有不同的定义。阿尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。59.月度或季度绩效奖金，与员工的（）有较为

34、密切的联系。A、基本薪酬B、绩效加薪C、一次性奖金D、特殊绩效答案：A解析：本题考查月/季度奖金。月度或季度绩效奖金，与员工的基本薪酬有较为密切的联系，往往采用基本薪酬乘以一个系数或百分比的方式来确定。根据题意，A说法正确，BCD说法均不符合教材内容，为错误干扰项。60.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为()。A、顺从B、服从C、从众D、冲突答案：A解析：本题考查团体压力导致的行为。顺从是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。B正确。服从是指在他人的直接命令下做出某种行为的倾向。很多时候人们会服从于地位较高的他人或权威的命令。从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表

35、现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。AC说法不符合题意，D为错误干扰项，应排除。61.劳动法第四十六条规定，工资分配应当遵循按劳分配的原则，实行（）。A、工资均等B、计件工资C、计时工资D、同工同酬答案：D解析：本题考查特殊情况下支付的工资。劳动法第四十六条规定，工资分配应当遵循按劳分配的原则，实行同工同酬，工资水平在经济发展的基础上逐步提高，国家对工资总量实行宏观调控。ABC说法均为错误干扰项，不符合题意，D说法正确。62.()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A、问卷法B、访谈法C、文献分析法D、工作实践法答案：B解析：本题考察访谈法。访谈法

36、是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。ACD说法不符合题意，B说法正确。63.下列选项中，不属于冲突产生的原因的是（）。A、处事策略不同B、不良的沟通和信息谬传C、工资水平差异D、个体差异答案：C解析：本题考查冲突的类型和产生的原因。冲突的类型和产生的原因包括：处事策略不同；不良的沟通和信息谬传；个体差异。工资水平差异并不属于冲突的类型和产生的原因，C说法错误，ABD说法正确。64.宽带薪酬的优点是()。A、适用于所有类型的企业B、能够引导员工提升个人能力C、能够更好地支持传统的科层式组织架构D、有利于员工的职位晋升答案：B解析：本题考查宽带式薪酬结构。宽带是薪酬结构能够

37、更好的支持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高，但并不适合所有的企业，也不利于企业内部员工的晋升。B说法正确，ACD说法不符合教材内容，为错误干扰项。65.在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。A、计件制B、计时制C、佣金制D、管理奖励计划答案：C解析：佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金的。随着佣金制的不断发展，逐渐演变出三种形式，即单纯佣金制、混合佣金制和超额佣金制。66.团体决策的缺点不包括()。A、团体压力难以克服B、有少数人把持的现象产生C、责任模糊D、比较节

38、省时间答案：D解析：本题考查团体决策的缺点。团体决策的缺点包括团体压力难以克服、会出现少数人把持的现象、责任模糊，耗费时间。ABC说法正确，D表述错误。67.当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。A、工作经验B、历史绩效C、受教育程度D、人格类型答案：C解析：本题考查甄选及其基本程序。受教育程度：当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人。在对如此众多的求职者个人的能力进行筛选时，一种比较常见的同

39、时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的受教育程度作为上述各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。68.社会保险经办机构应担自收到申请之日起（）日内予以审核，发给社会保险登记证件。A、3B、10C、15D、30答案：C解析：本题考查社会保险登记。社会保险经办机构应担自收到申请之日起15日内予以审核，发给社会保险登记证件。C说法符合教材内容，ABD说法均为错误，为干扰项。题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在69.下列选项中

40、，不属于公平就业权包含的内容的是（）。A、妇女就业平等权B、少数民族劳动者就业平等权C、外籍人员就业平等权D、农村劳动者进城就业平等权答案：C解析：本题考查公平就业权。公平就业权包含的内容有：妇女就业平等权、少数民族劳动者就业平等权、残疾人就业平等权、传染病病原携带者就业平等权、农村劳动者进城就业平等权、处理就业歧视的方式。ABD说法均符合题意，C教材此处未提及，为干扰项。70.以下说法错误的是()。A、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B、在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C、团体规模对成员从众的有影响D、当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大答案：D解析：本题考

41、察团体压力。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为。在一个团体中，有许多因素会影响从众行为，其中包括团体凝聚力和团体规模。ABC说法正确。当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大。D错误。71.国家职业标准的主体内容是（）。A、职业概况B、基本要求C、工作要求D、权重表答案：C解析：国家职业技能标准由职业概况、基本要求、工作要求和权重表四个部分构成，其中工作要求为国家职业标准的主体内容。72.在沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（）。A、编码B、接受C、接收D、解码答案：A解析：编码即将要传递

42、的信息编码（转换）为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递。73.关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）A、绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B、绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C、绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D、绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发答案：C解析：本题考查绩效考核在人力资源管理中的作用。绩效考核可以为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据，具体包括：(1)绩效管理为薪酬的发放提供依据；(2)为人员的配置和甄选提供依据；(3)帮助企业更有效地实行员工开发。ABD说法均符合教材内容，C说法教材未提及，为无关干扰项，应排除。74.劳动者患病或非因工

43、负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费按照（）支付。A、不得低于当地最低工资标准B、不得低于当地社会平均工资C、不能低于当地最低工资标准的80%D、不能低于当地社会平均工资的80%答案：C解析：劳动者患病或非因工负伤治疗期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费，病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付，但不能低于最低工资标准的80。75.（）用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求。A、工作描述B、工作规范C、工作标识D、工作技能答案：B解析：本题考查职位说明书。工作规范用以

44、说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求。76.职位薪酬体系设计的基本步骤是()明确企业基本现状及战略目标薪酬调查工作分析及工作评价薪酬结构设计薪酬预算与控制确定薪酬水平A、B、C、D、答案：A解析：本题考查职位薪酬体系设计的基本步骤。职位薪酬体系设计的基本步骤是：明确企业基本现状及战略目标;工作分析及工作评价;薪酬调查;确定薪酬水平;薪酬结构设计;薪酬预算与控制。A说法顺序正确，BCD说法错误。77.（）目的主要是汇报当前的工作进展、绩效，反映现存的问题或困难，反映员工的意见、情绪。A、双向沟通B、上行沟通C、横向沟通D、下行沟通答案：B解析：本题考查沟通方式。上

45、行沟通目的主要是汇报当前的工作进展、绩效状况，反映现存的问题或困难，反映员工的意见、情绪。78.下列（）不属于采用内部人推荐法的优点。A、成本低B、最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大C、工作态度往往也较好D、适应速度也较慢答案：D解析：本题考查内部员工推荐的优点。内部员工推荐优点：成本低；得到内部员工推荐都最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大，同时流动率也相对较低。因为这些外部的求职者实际上是在得到内部员工帮助下完成了一次自我选择过程。第三，内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度也较快，工作态度往往也较好。D说法不符合题意，为错误描述，ABC说法均符合题意。79.关于行为鼓励计划

46、说法正确的是（）。A、销售人员的收入完全来自佣金B、是奖励员工符合公司利益的具体行为成就C、通常要求达到多个复杂的目标D、一般一些相对稳定的行业可以采用答案：B解析：本题考查行为鼓励计划。行为鼓励计划是奖励员工符合公司利益的具体行为成就，B正确。AD是佣金制的描述，C是管理奖励计划的描述，均不符合题意。80.就业促进法规定，县级以上人民政府应建立（）。A、失业预报制度B、失业许可制度C、失业预警制度D、失业证书制度答案：C解析：就业促进法规定，县级以上人民政府建立失业预警制度，对可能出现的较大规模的失业，实施预防、调节和控制。81.（）是根据某一评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比

47、较优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。A、排序法B、关键事件法C、配对比较法D、强制分布法答案：C解析：本题考查配对比较法-概念。配对比较法是根据某一评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比较优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。ABD说法均不符合题意，为干扰项，C说法正确。82.我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人（）制度。A、就业计划B、就业福利C、社会保险基金D、劳动就业基金答案：D解析：本题考查残疾人制度。我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人劳动就业基金制度。ABC说法均不符合题意，为错误干扰项，D说法正确。83.只有那些具有（）的人群

48、才可以成为团体。A、相同文化背景B、相同经历C、相同年龄D、充分交流与互动的可能性答案：D解析：本题考查团体的概念。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。84.薪酬对员工的作用不包括()A、基本生活保障B、心理激励功能C、个人价值体现D、改善工作效率答案：D解析：本题考查薪酬对员工的作用。薪酬对员工的作用包括：基本生活保障；心理激励功能；个人价值体现。ABC说法均描述正确，D说法教材此处未提及，为错误干扰项，应排除。85.关于劳动保护的陈述，错误的是（）。A、劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B、劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C、劳动保护不包括生活中的卫

49、生保健和伤病医疗工作D、劳动卫生是防范职业病的发生答案：B解析：劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。劳动保护是基于劳动关系而产生的保护关系。劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面。劳动安全是指在生产劳动过程中，防止中毒、车祸、触电、塌陷、爆炸、火灾、坠落、机械外伤等危及劳动者人身安全的事故发生。劳动卫生是指对劳动过程中的不良劳动条件和各种有毒有害物质的防范，或者是防范职业病的发生。劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护，也不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作。86.（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。A

50、、心境B、激情C、心情D、应激答案：B解析：本题考查情绪的状态。激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现，比如狂喜、绝望等。87.（）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性。A、内在工作价值B、外在工作价值C、外在报酬D、内在报酬答案：B解析：本题考查工作价值观。外在工作价值：指的是与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与上级的关系、与同事的关系和变化性四个类别。88.工作态度与价值观相比，其稳定性（）。A、较低B、较高C、相同D、无法比较答案：A解析：工作态度与个体的价值观有着密切的关系，个体的工作态度往往是其价值观的具体反映，但与价

51、值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低。89.属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是（）。A、管理、领导技能的培训与开发等B、公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍C、产品知识和销售操作程序等D、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等答案：D解析：不同内容的培训与开发：（1）基础知识教育。例如，向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等。（2）专业知识培训。例如，金属工艺学的学习、产品知识和销售操作程序等。（3）操作技能培训与开发。例如，车床、计算机操作、化验、制图操作等方面的培训与开发，以及管理、领导技能

52、的培训与开发等。（4）价值观及企业文化塑造。例如，向员工介绍企业理念、举办企业文化的讲座和研讨会等。90.不属于外部招募的做法是（）。A、发布职位公告B、校园招募C、内部员工推荐D、人才交流会答案：A解析：外部招募的主要渠道：（一）招募广告；（二）校园招募；（三）内部员工推荐；（四）公共和私营就业服务机构；（五）临时性就业服务机构或劳务派遣机构；（六）人才交流会。91.工作价值观也称为职业价值观，其中内在工作价值包含的因素是()。A、独立性B、工作环境C、声望D、安全感答案：A解析：本题考查工作价值观。内在工作价值观包括的因素有利他主义、独立性、审美、创造性、智慧激发、成就感和管理权力。B属于

53、外在工作价值;CD属于外在报酬。均不符合题意，A说法正确。92.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异（）。A、很小B、过大C、相等D、无法估计答案：B解析：本题考查同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠。如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异会过大。ACD描述均不正确，属于错误干扰想，B说法符合教材内容。93.一个愉快的人说话时常常轻松流畅，而一个郁闷的人则措辞呆滞，这是使用了人类的()。A、面部表情B、身体表情C、言语表情D、习惯表情答案：C解析：本题考查表情。言语表情是指语言中除

54、了说话内容外，说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。如一个愉快的人说话时常常轻松流畅，而一个郁闷的人则措辞呆滞。ABD说法均不符合题意，根据描述，C选项说法正确。94.从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是（）。A、劳动力的需求与供给B、竞争程度和产品需求水平C、企业战略、所属行业D、企业规模和价值观答案：B解析：本题考查薪酬水平。从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是竞争程度和产品需求水平。95.职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为（）。A、7天B、15天C、60天D、30天答案：D解析：本题考查探亲假。职工探亲假待遇中，职工探望配偶的，每年给予一

55、方探亲假一次，假期为30天。D说法正确，ABC均为错误干扰项。96.在组织管理中，（）可以分为指挥团体、任务团体和团队。A、大团体B、组织C、正式团体D、非正式团体答案：C解析：本题考查团体的分类。在组织管理中，正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队。97.对于“蓝领员工”，最适合的基本薪酬是（）。A、绩效薪酬B、能力薪酬C、职位薪酬D、技能薪酬答案：D解析：技能薪酬即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬，主要适用于“蓝领员工”。技能薪酬制能够有效地提高员工在企业内部的流动性，有助于员工技能的提升，同时为员工提供了更多的加薪机会。98.关于工作单调感的表述，正确的是（）。A、单调感使人思维机械，但不会不愉快B、单调感使工作能