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文档简介
1、6sigma教材6sigma管理的管理的DMAIC过程过程6sigma教材一般工作的过程一般工作的过程认认识识问问题题收收集集信信息息分分析析信信息息选选择择方方案案执执行行方方案案监督检查监督检查6sigma教材DMAIC过程过程定义:定义:辨认需改进的产品或过程,确定项目所需的辨认需改进的产品或过程,确定项目所需的资源。资源。D: DefineM: MeasureA: Analyze I: Improve C: Control 测量:测量:定义缺陷定义缺陷, 收集此产品或过程的表现作底线收集此产品或过程的表现作底线,建建立改进目标。立改进目标。 分析:分析:分析测量阶段收集的数据,确定一组
2、按重要分析测量阶段收集的数据,确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。程度排列的影响质量的变量。改进:改进:优化解决方案,并确认该方案能够满足或超优化解决方案,并确认该方案能够满足或超过项目质量改进目标。过项目质量改进目标。控制:控制:确保过程改进一旦完成能继续保持下去确保过程改进一旦完成能继续保持下去,而不而不会返回到先前的状态会返回到先前的状态. 6sigma教材培训培训-项目项目-成立项目团队成立项目团队-项目运作项目运作-项目汇报项目汇报辨认需改进的产品或过程. 确定项目所需的资源.定义缺陷, 收集此产品或过程的表现作底线,建立改进目标. 分析在测量阶段所收集的数据,以确定一组按重要程
3、度排列的影响质量的变量。优化解决方案,并确认该方案能够满足或超过项目质量,改进目标。确保过程改进一旦完成能继续保持下去,而不会返回到先前的状态.6sigma教材每一阶段产出形成项目规划形成项目规划DefineMeasure确定项目关键确定项目关键选择质量特性选择质量特性定义绩效标准定义绩效标准定义过程流程定义过程流程项目项目CTQs团队章程团队章程过程流程图过程流程图客户客户/QFD/FMEA定义缺陷定义缺陷/客户标准客户标准关键质量特性关键质量特性CTQs质量成本质量成本问题陈述问题陈述/项目范围项目范围团队建设团队建设/项目进程项目进程高端过程流程图高端过程流程图低端过程流程图低端过程流程
4、图项目项目Y项目绩效标准项目绩效标准-底线底线确认数据类型确认数据类型6sigma教材每一阶段产出MeasureAnalyze测量对象测量系统测量过程建立过程能力建立过程能力测量系统分析测量系统分析定义改进目标定义改进目标寻找波动来源寻找波动来源6 Sigma 的过程能力指标团队目标过程分析图表分析假设检验数据收集计划数据收集计划量具量具G-R&R项目项目Y的数据的数据项目项目Y的过程能力的过程能力确定确定Y的目标的目标将将Xs按优先等级排序按优先等级排序6sigma教材ImproveControl每一阶段产出筛选关键少数发现变量关系验证测量系统确定过程能力建立运营规范实施过程控制筛选实验设计
5、筛选实验设计实验因子设计实验因子设计基于基于Xs的测量系统的测量系统控制体系文件控制体系文件体系过程控制体系过程控制改进方案模拟改进方案模拟6 Sigma 能力指标能力指标关键变量列表关键变量列表同上测量阶段同上测量阶段确定确定Y&X的过程能力的过程能力持续解决方案持续解决方案控制文件控制文件计划解决方案计划解决方案解决方案模拟解决方案模拟6sigma教材定义定义 A确定项目关键 B制订项目规范 C定义过程流程测量测量 1 选择质量特性谁是客户,他们的 CTQs是什么? 该项目需关注的CTQs是什么? 2 定义绩效标准 对于每个CTQs, 客户所接受的界限是什么? 3测量系统分析 你知道如何测
6、量我们的CTQs (Y)? 我们使用的测量系统可靠吗?分析分析 4建立过程能力当前的绩效表现 (Y) ? 5定义绩效目标你设定的CTQs (Y)是什么? 6寻找波动来源那些潜在的问题/因素影响你的表现? 6 Sigma 的的12 步骤步骤6sigma教材改进改进 7筛选关键少数在这些潜在的问题/因素中,那些是真正主要的? 8发现变量关系是否知道 xs 与 Y的关系? 9建立营运规范是否知道如何设置我们的 xs 以设置 Y?控制控制10 验证测量系统 既然我们知道获得最佳Y的Xs,那么Xs的测量系统是否可靠? 11 确定过程能力你的新的Y的表现是什么?是否己达到步骤5设定的目标12 实施过程控制
7、 我们怎样控制己达到的改进? 6 Sigma 的的12 步骤步骤(续)续)6sigma教材6 概述概述6sigma教材发酵粉发酵粉 面粉面粉6 概述概述 好面包公司好面包公司6sigma教材6 概述概述6sigma教材6 概述概述 = 1 2 3 4 5 6 6sigma教材6 概述概述6sigma教材6 概述概述643211436sigma教材6 概述概述 WONDER 6sigma教材6 概述概述YEAST FLOUR6sigma教材6 概述概述发酵粉发酵粉 面粉面粉盐盐6sigma教材6 概述概述 FLOUR FLOUR FLOUR6sigma教材6 概述概述 FLOUR6sigma教材6 概述概述
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