8、教师与学生家长交往的礼仪

1、教育途径：教育途径： 学校教育学校教育 家庭教育家庭教育 社会教育社会教育 家庭教育是学校教育的家庭教育是学校教育的 基础，基础，教师与学生家长的关系是人际教师与学生家长的关系是人际关系中的一种特殊关系。关系中的一种特殊关系。 教育合力教育合力=家长的支持与配合家长的支持与配合+学校对家庭教育的帮助与指导学校对家庭教育的帮助与指导案例分析：案例分析： 分析该案例中教师与家长分析该案例中教师与家长交往中哪些是符合礼仪的交往中哪些是符合礼仪的行为？行为？一、教师与家长日常沟通的技巧一、教师与家长日常沟通的技巧 学校与家长步调一致学校与家长步调一致 学校教育需要家长的支持与学校教育需要家长的支持与参

2、与，需要家长的意见和建参与，需要家长的意见和建议。议。 真诚配合、共同施教。真诚配合、共同施教。1、保持尊重的沟通态度、保持尊重的沟通态度 尊重是尊重是 家校沟通的前提，平等家校沟通的前提，平等对待则是尊重的基础。对待则是尊重的基础。 目的：彼此信任、共同教育。目的：彼此信任、共同教育。 忌讳：居高临下、盛气凌人、忌讳：居高临下、盛气凌人、甚至对立。甚至对立。 一是科学、正面的评价学生，避免告状式一是科学、正面的评价学生，避免告状式的家校联系方式，不要在家长面前数落学生的家校联系方式，不要在家长面前数落学生。 其次学会换位思考，从父母的角度其次学会换位思考，从父母的角度思考学生的教育问题。思考

3、学生的教育问题。2、坚持爱护学生的沟通目标、坚持爱护学生的沟通目标3、灵活善用家校沟通方式、灵活善用家校沟通方式 家校通平台家校通平台 家长家长QQ群、微信群群、微信群 家长会家长会 家访、电子邮件、书信家访、电子邮件、书信4、诚恳运用文明听说沟通方式、诚恳运用文明听说沟通方式 教师应该做一个耐心的说明者、教师应该做一个耐心的说明者、真诚的倾听者。真诚的倾听者。 在沟通中用平和的语气、委婉的在沟通中用平和的语气、委婉的态度、一分为二的观点与家长交态度、一分为二的观点与家长交流。流。案例分析：案例分析： 王同学是一名特别让老师操心的孩子王同学是一名特别让老师操心的孩子，学习基础差、态度差，总爱惹

4、是生，学习基础差、态度差，总爱惹是生非，经常违反课堂纪律、校纪校规。非，经常违反课堂纪律、校纪校规。家长表面还能与学校配合做一些教育家长表面还能与学校配合做一些教育工作，但收效甚微。该生的家长是一工作，但收效甚微。该生的家长是一个单亲妈妈，平时很忙，有点不讲道个单亲妈妈，平时很忙，有点不讲道理，家长认为，孩子在学校就可以了理，家长认为，孩子在学校就可以了。面对教师的威严，家长甚至与学生。面对教师的威严，家长甚至与学生一样有抵触情绪。一样有抵触情绪。 请你作为老师设置一套解决方案。请你作为老师设置一套解决方案。人际交往原则人际交往原则 “如果你想得到一个人如果你想得到一个人的认同和好感，就夸他的

5、的认同和好感，就夸他的孩子吧；如果你想最大可孩子吧；如果你想最大可能的伤害一个人，使你们能的伤害一个人，使你们的关系中止就责骂他的孩的关系中止就责骂他的孩子吧。子吧。”二、教师与家长沟通的礼仪规范二、教师与家长沟通的礼仪规范1 1、行为方面的礼仪规范。、行为方面的礼仪规范。u（1 1）衣饰庄重，行动文雅。）衣饰庄重，行动文雅。u（2 2）平等对待，客观评价。）平等对待，客观评价。u（3 3）谦和宽容、诚恳倾听。）谦和宽容、诚恳倾听。u（4 4）遵时守约，迎送有节。）遵时守约，迎送有节。2 2、语言方面的礼仪规范、语言方面的礼仪规范（1 1）来有迎声，问有答声，去有送声，礼貌）来有迎声，问有答声

6、，去有送声，礼貌周全。周全。（2 2）赞语位前，轻言提醒，照顾家长尊严。）赞语位前，轻言提醒，照顾家长尊严。（3 3）文明口语，理清言明，明晰事理，赢取）文明口语，理清言明，明晰事理，赢取家长合作。家长合作。老师与家长沟通的伤人话不说：老师与家长沟通的伤人话不说： 他的作业稀巴烂，你们家长干什么去了？都不他的作业稀巴烂，你们家长干什么去了？都不管管？管管？ 你们家长怎么不负责任呢？你们家长怎么不负责任呢？ 你的孩子没法教了，完全学不进去。你的孩子没法教了，完全学不进去。 家庭作业该家长管，你们完全不负责任。家庭作业该家长管，你们完全不负责任。 你是不是该带孩子去检查一下智商，他跟别人你是不是该

7、带孩子去检查一下智商，他跟别人的差距太大了。的差距太大了。 难道你希望难道你希望 你的孩子长大了跟你一样？你的孩子长大了跟你一样？ 他最让人头疼，有多动症。他最让人头疼，有多动症。 你的孩子这次考试全班倒数第一。你的孩子这次考试全班倒数第一。 推荐用语：推荐用语： 这孩子如果好好培养，造化不可限量这孩子如果好好培养，造化不可限量，如果得过且过，就埋没了一颗好苗，如果得过且过，就埋没了一颗好苗子。子。 你的孩子前段时间表现不错，最近你你的孩子前段时间表现不错，最近你是不是有点忙，他也有点放松了？是不是有点忙，他也有点放松了？ 请你不要生气，孩子要是不犯错就不请你不要生气，孩子要是不犯错就不是孩子

8、了，我们一起来帮助他。是孩子了，我们一起来帮助他。二、家长会的礼仪：二、家长会的礼仪： 请同学们设计一次家长会请同学们设计一次家长会开展方案。开展方案。某小学五年级三班的家长会流程：某小学五年级三班的家长会流程： 会前：会前： 1、参观教室内图片展；、参观教室内图片展； 2、参观黑板报；、参观黑板报； 3、观看幻灯片；、观看幻灯片； 4、阅读下发资料。、阅读下发资料。 会中：会中： 1、学校领导讲话；、学校领导讲话； 2、班主任汇报；、班主任汇报； 3、学科老师汇报；、学科老师汇报； 4、接受老师送的惊喜与礼物。、接受老师送的惊喜与礼物。教师召开家长座谈会时的礼仪教师召开家长座谈会时的礼仪1

9、1、服饰庄重，举止文雅。、服饰庄重，举止文雅。2 2、尊重家长，语言礼貌。、尊重家长，语言礼貌。3 3、珍惜时间，讲究效率。、珍惜时间，讲究效率。忌讳：忌讳：珠光宝气、举止粗鲁；珠光宝气、举止粗鲁；运用命令、发泄、教训的方式运用命令、发泄、教训的方式 ；拖沓、无实质内容。拖沓、无实质内容。三、家访礼仪三、家访礼仪 六不准：六不准： 不准要求家长安排车辆接送；不准要求家长安排车辆接送； 不准借家访名义向家长提出任何私人不准借家访名义向家长提出任何私人要求；要求； 不准收受家长馈赠的钱物；不准收受家长馈赠的钱物； 不准接受家长的吃请和报销开支；不准接受家长的吃请和报销开支； 不准参与家长组织的娱乐

10、活动；不准参与家长组织的娱乐活动； 不准利用知悉或掌握的招考等教育信不准利用知悉或掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或利用家访名义进息向家长谋取利益或利用家访名义进行有偿家教。行有偿家教。礼仪要求：礼仪要求：1、选好时机，预约前往。、选好时机，预约前往。忌讳：突然袭击、无故迟忌讳：突然袭击、无故迟到、失约、避免在夏天或到、失约、避免在夏天或者午餐时间家访。者午餐时间家访。最佳时间：晚上最佳时间：晚上7点半点半-8点点2、衣帽整洁，庄重大方。、衣帽整洁，庄重大方。u进门的礼仪进门的礼仪u换鞋、脱帽的礼仪换鞋、脱帽的礼仪u饮茶的礼仪饮茶的礼仪u抽烟的礼仪抽烟的礼仪3、用语合理、避免责难、用语合理、避免责难u实事求是，充分听取家长的意实事求是，充分听取家长的意见见u忌讳：消极应付、态度冷漠、忌讳：消极应付、态度冷漠、刁难挖苦、言辞尖刻刁难挖苦、言辞尖刻4、举止稳重、温文尔雅、举止稳重、温文尔雅克制，该说的