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文档简介
1、湿地明信片礼品册项目客户名称:湿地旅游发展有限公司开发单位:市区邮政局一、营销背景年9月迎来区大开发十周年纪念日,区政府召开了“再燃创业激情,建设新区”大会,大会宣布将举办“纪念大开发十周年”系列回顾与庆祝活动,推动新区建设。同时湿地公园代表区参加“羊城新八景”和创4a升级评选,其中湿地成功入选羊城新八景。二、营销过程1、初次营销合作,获客户信任。年初,我局上门进行业务推介,由于客户对邮政的产品、服务、效果心存疑虑,故首次试水合作价格低廉的代投业务,首批投递3万份,需效果不是特别好,但亦取得一定的客户反馈率。初步获得客户对邮政产品和品牌的肯定和信任。2、以“明信片+数据库”宣传模式,切入合作封
2、片业务。首次合作后,做好客户的售后跟进和沟通,当得悉湿地将代表区参加“羊城新八景”和创4a升级评选的信息后,以直邮理念,推介以“明信片+数据库”模式开展宣传活动,成攻切入合作邮资封片业务,首次印制2000枚普通明信片,创收2400元。3、抓热点需求,使业务由“小”到“大”演变。两次小型合作后,我局及时做好售后效果的跟踪和分析工作,做好客户的日常维护,伺机深度开发,在多次上门拜访过程中,发现客户经常有省、市级领导、团体、院校和合作单位到景区进行考察参观和生态研究培训等工作,与此同时,传来“湿地”入选羊城新八景的喜讯,抓住这一切入点,策划以宣传、纪念为主体,体现文化品位的湿地明信片礼品邮册,作为景
3、点的宣传礼品,成功合作湿地明信片礼品邮册1000册,创收19.5万元,同时合作直邮业务近2万元。实现业务由“小”到“大”的演变。4、乘胜追击,深入合作,实现可持续发展合作关系。湿地礼品册出版后效果良好,据客户反映,礼品册深受其客户喜爱,受多方好评,还有客户表示想购买专题邮册的需求。当客户表示有意向在景区销售以景区为主题的礼品册,以满足景区游客的购买需求时,我局乘胜追击,深度开发,向客户提出了在景区设立邮政流动服务点,制作景区纪念戳的建议,最终确定在景区设立“中国邮政南极服务点”,内设邮政邮筒,由客户派员管理,销售湿地明信片册和其他邮政集邮、封片产品。同时为丰富景区专题邮品产品,客户最终确定制作
4、内含10枚邮资明信片的本片式明信片册,和一套8枚的连体明信片两个专题产品,两个产品首批各印制5000套,合共创收约24万元。三、营销收益(1)已创收:制作湿地明信片邮册1000册,内含10枚邮资明信片的本片式明信片册5000套,一套8枚的连体明信片5000套,项目总创收达46万元。(2)长远发展创收:已落实在湿地公园景区内设立“中国邮政南极服务点”,内设邮政邮筒,由客户派员管理,作为邮政流动服务点,销售湿地明信片礼品册等系列产品,同时代销代售邮政集邮、封片产品,实现可持续发展创收。四、营销体会1、要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须要注意收集各类营销信息,抓住机遇,伺机开发;同时要认真分析市场和客户需求,找准切入点,通过产品组合、产品创新,策划适合客户需求的营销产品和服务,这是营销成功的关键。2、营销的方案策略一定要从
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