洗浴业管理规范之第四篇人力资源管理第一章人力资源部

1、薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇

2、薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇

3、薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈

4、芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆

5、芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆

6、节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇

7、莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅

8、莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆

9、蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆

10、蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄

11、葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅

12、薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅

13、薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃

14、蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄

15、芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄

16、芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂

17、莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃

18、荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄

19、莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂

20、蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂

21、蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃

22、蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁

23、薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁

24、薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂

25、蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀

26、芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀

27、芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁

28、莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿

29、莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀

30、莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈

31、蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈

32、蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿

33、薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇

34、薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇

35、薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈

36、芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆

37、芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆

38、节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇

39、莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅

40、莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆

41、蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆

42、蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄膈蒀薁羀膇薃螇袆膆节蕿袂膆蒄袅螈膅薇蚈肆膄芆袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄芁薃蚄肃芀芃蒇罿芀莅蚃羅艿薈蒅袁芈芇螁螇芇莀薄肆芆蒂蝿羂芅薄薂袇莄芄螇螃莄莆薀肂莃蕿螆肈莂蚁虿羄莁莀袄袀羈蒃蚇螆羇薅袂肅羆芅蚅羁肅莇袁袇肄葿蚃螃肃蚂蒆膁肂莁螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿肀芆薃螅聿莈螈肄 洗浴业管理规范之第四篇人力资源管理第一章人力资源部第四篇 人力资源管理 人力资源管理是人们实现组织战略、计划、激励、发展、奖励、雇佣并留住最有价值的人才去完成组织的目标的一种管理行为。 人力资源管理对

43、服务接待及洗浴业而言，是企业管理的核心。人力资源管理的能力与技巧是一种 永久的、非常重要的财富。同时，人力资源管理不仅仅是人力资源部门的任务，而且是所有管理者的责任。 一个组织的服务质量的高低，关键取决于提供这些服务的人。一线服务人员为宾客提供的服务，直接影响到宾客的满意程度和该组织的整体服务水平。即使是不直接与宾客接触的员工，他们的工作也可能间接地影响着整个浴所的服务质量，因为如果一线接待人员得不到他们的及时支持，其对客服务也很难做到周到、圆满。因此，人力资源是服务质量的关键。第一章 人力资源部第一节 职责范围和组织机构 一、人力资源部职责范围 (一)认真执行总经理的指示，努力完成总经理和主

44、管领导布置的各项任务，并及向总经理汇报工作。 (二)负责做好公司对员工的招聘、培训、考核、使用、管理、开发、和办理任免、调动等工作。 (三)办理公司中层领导的聘任和解聘手续。 (四)协助总经理制订公司工资、奖惩、员工保险、劳保福利等管理和具体实施办法，并监督执行。 (五)负责对公司中层以下管理人员、专业技术人员和一般员工政治审查和业务技术的考核。 (六)负责组织各部门编制部门员工(岗位工作人员任职要求)，督导各部门对本部门员工的岗位技能培训工作。 (七)持续强化各服务部门员工培训工作，提高员工的综合素质，调动员工积极性，不断提高服务水平。 (八)负责劳动合同、人事档案资料的保管、使用。二、机构

45、设置 图：272 三、岗位设置 人力资源部设经理一名，人事部部长一名，培训部部长一名，人事调配员一名，劳动工资员一名，培训师两名。 第二节 岗位责任制 一、人力资源部经理 (一)向总经理负责，全面负责人力资源部的工作，负责对培训部、人事部部长的领导、检查、督导和考核。 (二)认真贯彻执行党和国家关于人事调配、工资、奖惩、劳保福利、劳动保护、安全生产等政策法规。 (三)负责制订并健全人事、劳资、录用、考核、晋级、聘任、辞退以及奖惩等各项规章制度，办理公司中层领导的聘任和解聘手续。 (四)负责制订并建立人才信息库，掌握并控制好各部门的定岗、定员，合理调整管理人员和职工队伍的结构，真正做到人尽其才，

46、才尽其用。 (五)负责(公司年度培训计划)的制定及监督实施，抓好本部门员工业务培训、考核、评估工作，不断提高综合素质；负责对本部门的部长及以下人员职务的聘任及解聘。 (六)密切与各部门的联系，协助总经理做好对人事、培训、员工福利、计划生育和奖惩等工作。 (七)负责编制各部门负责人的(岗位工作人员任职要求)和组织各部门制定(岗位人员上岗条件)，开展选择、招聘、安排人员工作。 (八)负责代表公司同员工签订劳动合同及其保管工作，随时掌握人员变动情况，做到签订、解除、更改劳动合同及时、准确、无误。 (九)参加每周部门经理例会，主持部门部务会议，传达总经理指示和公司管理信息。 (十)协调与其他部门的工作

47、配合关系，完成领导交办的其他工作任务。 二、人事部岗位责任制 (一)人事部部长 1对部门经理负责，结合公司总的工作目标，按照部门指示有效地完成工作任务。 2熟悉运用人力资源科学管理知识，做好劳动人事管理。 3掌握公司各部门的人员定编、工资和工作时间安排等情况，确保企业各项劳动人事经济指标如期完成。 4制定对各级管理人员的考核管理制度，并指导有关部门贯彻执行。 5掌握人力资源的运用状况，提出人事工作建议，供领导参考。 6协助培训部拟定员工及管理人员的培训计划和组织实施。7根据公司架构和人员配备情况，制定员工的招聘计划并做好招聘工作。 8负责员工档案的管理，人事资料的统计工作；负责办理员工离职的有

48、关手续。 9负责对本部行政、业务工作的检查督导和员工的考勤和考核工作。 10负责调查、处理员工重大违纪问题。 (二)人事调配员岗位职责 1熟悉国家劳动调配工作政策、规定和程序，编制工作计划；负责员工的定编、定员、调配、招收、招聘等工作。 2根据公司业务变化发展和人员配备情况，提出公司人员分布调整意见，报经理批准后实施。 3掌握公司定岗定员情况，研究公司人员结构的合理配备，合理运用人力资源。 4负责办理职工的内部调整、外部商调及横向流动，接收和安排大、中专毕业生，招收合同制工人以及员工的离职、退职等工作。 5负责公司劳动合同、人事档案管理工作。 6负责办理公司员工社会劳动保险工作。 7核发劳动用

49、品、工号牌证、虽工手册、考勤卡、餐券等。 8完成部门经理交办的其他工作任务。 (三)劳动工资员岗位职责 1根据国家劳动工资政策和法令，结合公司实际情况，草拟本公司有关劳动工资等方面的制度和实施细则。 2负责公司员工每月的考勤统计与审核，做好工资和各类提成、奖金的统计发放工作。 3准确掌握公司的人力资源状况，及时统计上报公司员工的人数和各类劳动工资月、季、年报表。 4按规定及时做好新进和调出人员的工资关系的接转工作。 5负责核定员工的调动、任务、定职、定级等有关人事变动资料，送总经理审批。 6为新人职员工起薪，为离馆员工停薪，根据各部门开出的处罚通知单通知财务部对违纪员工实施扣罚。 7核发员工加

50、班工资及其他津贴费用。 8深入调查研究，掌握公司经济效益以及人、财、物等有关的信息，向经理反馈并提出改进工作的建议。 9协助做好公司有关安全生产、劳保福利等工作。 三、培训部岗位责任制 (一)培训部部长岗位职责 1直接向部门经理汇报工作，全面负责培训部的工作，以公司经营方针为目标，负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。 2根据(公司年度培训计划)，负责制定具体的阶段性培训计划，并组织具体实施。 3负责协调公司、各部门的培训活动并组织考核。 4负责组织编写、审定培训教材，汇总培训资料，确保其切实可用。 5负责向总经理呈送公司年度培训经费的预算，审核员工学费并有效控制经济预算支出。 6负责安排外

51、单位来公司培训人员的业务学习、岗位实习、考核、收费及日常生活管理等工作。 7负责制订培训工作的奖惩条例。 8负责建立员工教育培训考核的分类业务档案(包括公司外派学习的员工以及白费学习的员工)，并录入公司人才库。 9负责提供一切教学条件，购置教学设施，进行教学器材的保养与维修。 10加强对本部门工作人员的政治思想教育和职业道德教育，提高政治素质和教学水平。11完成领导交办的其他工作任务。 (二)培训师岗位职责 1协助部门部长组织培训课程的有效开展，独立选择教材、组织授课、实施考核、阅卷、撰写培训总 结等。 2根据公司员工的业务水平，结合各部门实际情况，拟定业务和培训计划，向培训部部长汇报并与各部

52、门联系落实培训计划。 3了解大型先进洗浴企业的管理经验和服务内容，充实培训教材，并为培训工作提出改进建议。 4检查督导各部门培训实施情况，提出可行性建议，确保公司培训工作有序、全面展开。 5负责新进员工的面试工作，按照公司招聘程序录用优秀员工。 6组织公司员工各阶段的业务考核，负责出试题、组织考试、阅卷等工作。 7根据公司培训工作开展情况，尽可能全面地编写培训教材，不断提高教学质量，提高学习效果。 8协助人力资源部做好职工定级、定职、晋升的考核工作，负责职工教育档案的管理。 9负责员工培训、考核成绩资料的管理。 10完成部门领导交办的工作任务，做好来访、接待工作。 (三)培训员岗位职责 1负责

53、策划单项培训，拟出培训计划并组织实施。 2兼任一门以上教学课程并根据培训计划，认真准备教材，确保教学质量。 3主动到各部门了解情况，掌握培训信息，提出促进培训工作的建议。 4负责各种教材和资料的收集汇编、装订、保管工作，并做好各种文件的签收、呈送、归档工作。 5负责本部门各类书籍、音像带的管理工作，做好对购进书籍、音像带的清点、登记、编码借用手续，每月清点书籍一次，做到书目相符。 6，熟悉和正确使用本部的培训，设施和教学器材，并负责该器械设施的保养和管理工作。 7做好全员培训情况登记、统计，健全职工教育档案。 8负责教学用品、办公用品、培训费用的领取和管理工作。 9负责来访接待工作，协助部长做

54、好外单位来实习的人员学习、食宿安排和管理工作。 10完成部长交办的各项工作。 第三节 管理人员任职要求 一、人力资源部经理 (一)领会总经理的管理思想，严格按照企业经营管理方针政策组织工作实施，努力完成公司下达的各项工作任务。 (二)具备良好的政治素质，熟悉政府各项劳动、人事政策法规，有较强的协调处事能力。 (三)曾任二星级以上宾馆或大型洗浴企业同等职务，对人事工作业务熟悉，业绩突出，并具丰富的工作经验。 (四)有强烈的事业心、责任感，以企为家，坚决维护企业的社会利益和经济利益。 (五)仪表稳重大方，气质成熟，处事果断，作风严谨，具备良好的人际关系，使用普通话。 (六)人际沟通能力强，思维敏捷

55、灵活，能够团结同事，关心下属，有效实施管理工作。 (七)健康状况良好，精力充沛，能符合本职工作要求，适应超时工作。 (八)对总经理负责，直接管辖人事部、培训部。 二、人事部部长 (一)具备良好的政治素质，熟悉国家及地区政府有关劳动人事法律、相关规定。(二)学历中专以上，具备三年以上人事管理经验，业绩良好，工作经验丰富。 (三)人际关系良好，语言表达能力强，使用标准流利的普通话，善于与人沟通。 (四)健康状况良好，精力充沛，能适应超时工作。 (五)仪表端庄大方，气质成熟稳重，工作认真负责，办事公道，不徇私情。 三、培训部部长 (一)具备良好的政治素质，熟悉国家及地区政府有关劳动人事法律、相关规定

56、，熟悉服务行业培训工作内容和具体实施方法。 (二)学历中专以上，具备三年以上人事培训工作经验，业绩良好，工作经验丰富。 (三)健康状况良好，精力充沛，能适应超时工作。 (四)组织能力强，讲求高效的工作作风，能够确保公司培训工作持续开展。(五)仪表端庄大方，气质成熟稳重，工作认真负责，办事公道，不徇私情。 第二章 人力资源聘用、离职规程 第一节 人力资源聘用规程 一、人力资源计划的重要性 对洗浴服务业来说，要对组织的所有人员实行合理的安排、周转和管理，首先确定人力资源计划是至关重要的。 (一)计划可以提高工作的有效性和效率。 有效性是指实现其目标、达到其目的的操作能力；效率则指以最小的投放达到最大的产出的操作能力。 (二)计划可以帮助一项工作沿着既定的路线朝向既定的目标发展。 (三)计划可以提高工作效率和增强浴客的满意度。 计划可以提示员工在整个工作运转过程中，每个人应该做什么。从洗碗工到杂役工到前台服务员，是计划告诉他们组织对他们的期望是什么。试想，如果我们的员工不知道每天的工作是什么，或者不知道应该把工作做到什么程度，那么整个组织的运转将会出现怎样的混乱! (四)计划对员工士气产生影响。 有效合理的计划能帮助人们很好的理解工作的目的及工作要求，使人