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文档简介

1、 技术服务合同 关于技术服务合同汇总8篇随着法律观念的深入人心,合同对我们的约束力越来越不可忽视,签订合同也是非常有必要的行为。那么问题来了,到底应如何拟定合同呢?以下是小编收集整理的技术服务合同8篇,希望对大家有所帮助。技术服务合同 篇1委托方(以下称甲方):法定代表人或负责人:服务方(以下称乙方):法定代表人或负责人:经双方协商一致,订立本合同。第一条 项目名称:(注:本参考格式可以应用于产品设计、工艺编制、测试分析、计算机程序编制、工程计算等辅助性技术服务活动)。第二条 甲方的主要义务在合同生效后日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品:。在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的

2、技术资料、数据、材料、样品的通知后天内、及时做出答复;按约向乙方支付报酬元,支付方式如下:合同生效后日内向乙方支付报酬总额的;合同履行完成后(验收合格之日起)日内向乙方支付全部报酬余额。(注:双方可约定由乙方实报实销或包干使用等方式)乙方开户银行帐户为。协助乙方完成下列配合事项:。第三条 乙方的主要义务在年月日前完成技术服务工作;依照下列技术经济指标完成技术服务工作。发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时,应在合同生效后天内通知委托方改进或者更换;应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并

3、及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。第四条 保密条款甲乙双方应对各自提供的下列技术资料、数据承担保密义务:。保密期限为:。第五条 技术成果收益归属在履行本合同中,甲方利用乙方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于甲方所有,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有。(注:当事人还可以有其他不同的约定)第六条 甲方的违约责任甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件,乙方有权解除合同,甲方应当支付数额为报酬总额的违约金。甲方迟延支付报酬

4、,应当支付数额为报酬总额的违约金,逾期二个月不支付报酬或者违约金的,应当交还工作成果,补交报酬,支付数额为报酬总额的违约金。甲方迟延接受工作成果的,应支付数额为报酬总额的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的,乙方有权变卖、处理工作成果,从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还甲方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求甲方赔偿损失。第七条 乙方的违约责任擅自不履行合同,应当免收报酬并支付数额为报酬总额的违约金。未按约定的期限完成工作的,应支付数额为报酬总额的违约金。未按质按量完成工作的,应当负责返工改进或如数补。如果给甲方造成损失的,应赔偿损失;在工作时间,发

5、现对方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合合同规定,未按约定期限通知委托方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应酌减或免收报酬;在工作期间,发现委托方提供的物品有受损的危险,未按约定期限通知委托方,应对由此造成的损失承担责任。违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用,发表或提供给第三人,应支付数额为报酬总额的违约金。对甲方交付的样品,材料及技术资料保管不善,造成灭失、短少、变质、污染或者损坏的,应赔偿损失。(注:技术服务合同的标的短期难以发现缺陷的,当事人可以在合同中约定保证期,在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使

6、用。保管不当引起的问题除外。)第八条 验收标准和方法验收标准:本合同约定的各项技术指标;验收方法:由甲方组织有关同行业专业技术人员验收,写出验收报告;验收费用由方负担。第九条 有关名词和术语的解释:。第十条 合同争议的解决方法:。本合同自双方当事人签字盖章后生效。委托方负责人(或授权代表) 服务方负责人(或授权代表)签名:(盖章) 签名:(盖章)签字时间: 签字时间:签字地点: 签字地点:开户银行: 开户银行:帐号: 帐号:委托方担保人(名称): 服务方担保人(名称):地址: 地址:负责人(或授权代表) 负责人(或授权代表)签字:(盖章) 签字:(盖章)签字时间: 签字时间:签字地点: 签字地

7、点:开户银行: 开户银行:帐号: 帐号:技术服务合同 篇2合同登记编号: (含技术培训、技术中介)项目名称:委托方:(甲方)服务方:(乙方)签订地点: 省 市(县)签订日期: 年 月 日有效期限: 年 月 日至 年 月 日依据中华人民共和国合同法的规定,合同双方就项目的技术服务(该项目属 计划),经协商一致,签订本合同。一、服务内容,方式和要求:(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)二、工作条件和协作事项:三、履行期限、地点和方式:四、验收标准和方式:技术服务或者技术培训按 标准,采用 方式验收,由 方出具服务或者培训项目验收证明。本合同

8、服务项目的保证期为 。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。五、报酬及其支付方式:(一)本项目报酬为(服务费或培训费): 元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由 方负担。(二)本项目中介方活动费为: 元, 由 方负担。中介方的报酬为: 元, 由 方支付。(三)支付方式(按以下第 种方式): 一次总付: 元,时间: 分期支付: 元,时间:元,时间:其它方式:六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:技术服务违反本合同约定,违约方应当按合同法三百六十二条规定,承担违约责任。技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实

9、施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术合同法实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。(一)违反本合同第 条约定, 方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:(二)违反本合同第 条约定, 方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:(三)七、争议的解决办法:在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求 进行调解。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第 种方式解决。(一)因本合同所发生任何争议,申请 仲裁委员会仲裁;(二)按司法程序解决。八、其它(含中介方的权利、义务、服务费

10、及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜): 名称(或姓名) (签章) 法定代表人 (签章) 委托代理人 (签章) 委 联系人 (签章) 托方 住所 (通讯地址) 甲 电话 电挂 方 开户银行 帐号 邮政编码 名称(或姓名) (签章) 法定代表人 (签章) 委托代理人 (签章) 服务联系人 (签章) 方 住所 (通讯地址) 乙方 电话 电挂 开户银行 帐号 邮政编码 单位名称 (公章) 年 月 日 中 法定代理人 (签章) 委托代理人 ( 签章) 联系人 (签章) 介 住 所 (通讯地址) 电话 电挂 方 开户银行 帐号 邮政编码 印花税票粘贴处登记机关审查登记栏: 技术合同登记机关

11、(专用章) 经办人 (签章) 年 月 日 注:本合同书标有号的合同条款按填写说明填写。填 写 说 明一、“合同登记编号”的填写方式:合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。

12、技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系,介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目此栏划()表示。四、服务内容、方式和要求:包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。五、工作条件和协作事项:包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件,双方协作的具体事项。属技

13、术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。六、其它:合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。七、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。八、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,应在该条款填写的空白处划()表示。技术服务合同 篇3甲方:_乙方:_为了发展农村商品生产,提高_生产的技术水平,提高经济效益,经甲乙双方充分协商,特签订本合同,以便双方共同遵守。一、应甲方邀请,乙方到甲方居住地传授

14、_生产的技术,合同期限为_年_月,即从_年_月_日起至_年_月_日止。二、至合同期满,乙方保证甲方达到如下技术水平:_。三、甲方负责提供乙方传授_生产技术所必需的资金_元,提供生产设备_,保障_原料的及时供应甲方应严格服从乙方的技术指导。四、在合同执行期间,甲方每月付给乙方报酬_元,按月结算(或合同期届满统一结算)。乙方的食宿由甲方负责安排,费用由_方负担。五、合同期届满,如乙方的传授指导没有达到合同规定的技术要求,除退回甲方付给的报酬,赔偿甲方的一切损失外,还应向甲方偿付违约金_元。如乙方中止执行合同,除应赔偿甲方的一切费用支出外,应向甲方偿付违约金_元。如甲方不按合同规定的时间付给乙方报酬

15、,迟付一日,应按迟付金额的_偿付给乙方违约金如甲方中止执行合同,应付给乙方合同期内的全部报酬。六、合同生效后,任何一方不得任意变更或解除合同,合同中如有未尽事宜,须经甲乙双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。七、如遇人力不可抗拒的灾害造成合同无法履行时,由双方协商解决。八、其他:_。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。(如经过公证)_各留存一份。甲方(签章):_乙方(签章):_年_月_日_年_月_日技术服务合同 篇4甲方:法定代表人:乙方:法定代表人:经甲乙双方友好协商,甲方决定由乙方负责_技术服务工作,双方在协商一致的原则下,达成以下合同条款,以资共同遵守执行。一、工程

16、概况1、工程名称:_。2、工程地点:_。3、技术服务内容:乙方向甲方提供_技术服务。第二条、合同期限合同期限为_个月,技术服务开始日期以甲方颁发的开工通知书为准,技术服务完成日期为工程竣工交接及竣工资料完工。工程提前竣工不影响本合同技术服务费用及合同条款的执行。第三条、技术服务的费用及支付方式1、技术承包费用按_万元作为技术组的总底薪。2、奖金及提成:在上述总底薪的基础上,乙方用技术手段所创收的工程量,甲方按照该工程量的造价(即中标工程量清单上的单价乘以乙方创收的工程量,扣除后的造价)的_%支付给乙方。3、技术服务费用支付方式:工程开工前_月,甲方支付给乙方的月度的技术服务费为人民币_元,支付

17、时间为每月的_号,此后每月支付技术服务费人民币_元,在工程竣工验收后并经中介机构审核竣工结算完成后_天内,按技术服务费的总款项一次付清给乙方,乙方不承担甲方工程款不能及时结算的风险。第四条、甲乙双方的责任及义务甲方责任及义务:1、甲方负责向乙方人员提供办公场所、住宿房屋、伙食,负责乙方人员日常生活办公的水电,提供乙方必要和充分的劳保用品,所需费用由甲方负责。2、甲方向乙方提供足够的办公设备、试验设备、测量设备和纸张、电脑耗材。3、甲方的现场管理人员、司机、施工员、材料员、民工队伍、机械队伍必须服从乙方的工作的技术安排。对于工作不称职的现场管理员、司机、施工员、材料员、民工,乙方经过甲方同意后有

18、权进行撤换。4、甲方负责对外业主、监理部门及当地农民关系的处理,所发生的费用全部由甲方承担。乙方责任及义务:1、为甲方工程施工提供技术服务,技术服务工作主要为工程测量、计量、质量检验、竣工验收等,按照甲方的工程施工进度要求,积极配合甲方的各项工作。2、甲方支付给乙方技术承包费用后,乙方自行负责技术服务组的所有技术成员的工资,甲方则承担本工程所有的费用开支。3、在为甲方服务期间,乙方人员应遵守甲方的各项规章制度,积极为甲方出谋划策,如因乙方人员的技术原因造成甲方的经济损失,乙方承担相应的责任。4、按照业主、监理的要求,严格按照设计施工规范及时上报各种工程资料。5、乙方负责协助甲方办理对下劳动队伍

19、的结算工作。第五条、保密义务甲乙双方对双方合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经对方的事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容泄漏给任何第三方。第六条、社会保险甲乙双方协商约定,甲方按照国家和地方有关社会保险的规定,为乙方办理意外保险,同时甲乙双方均按统筹地区规定的费率及时足额缴纳意外保险费。第七条、违约责任因一方违反本合同约定对另一方或其它方而造成的直接的、实际的损失,应由违约方承担相应责任。对方当事人除了要求违约方赔偿损失外,有权要求违约方继续履行合同的有关规定。第八条、纠纷解决方式一切由于执行本合同引起的或与本合同有关的争执,甲、乙双方应通过友好协商解决,如协商不能解决

20、,应提交_人民法院进行解决。第九条、其他1、本协议未尽事宜双方可进一步协商并随时补充。2、本协议一式_份,甲乙双方各持_份,由双方签字盖章后生效。甲方:(签章)地址:联系电话:_年_月_日乙方:(签章)地址:联系电话:_年_月_日技术服务合同 篇5依据中华人民共和国合同法的规定,为保证_企业公司单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。第一条: 服务内容和工作职责:(一)、服务内容1、_企业公司单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。2、_企业公司单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。3、_企业公司单位电脑硬件、软件及网络系统。4、_企业公司单位的网站系

21、统。(二)、服务工作职责a、硬件及软件系统1、现有的_企业公司单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。2、xxx企业公司单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、指导。4、每周在_企业公司单位至少两次的值班例行检查。b、网站系统1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)3、网络程序优化修改(_年一次)4、网站资料备份

22、(每月定期3次)5、网站安全维护6、后台使用的培训。如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。第二条: 电脑网络技术服务的概述:1、建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。2、计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。4

23、、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。第三条: 工作条件和协作事项:甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。第四条: 技术服务达到目标以及相关规定:(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情

24、况一个小时的工作时间内提供技术服务。(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息

25、系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。第五条: 报酬及其支付方式:(一)、甲方每月支付 _元每月,(办公电脑网络系统_元月、网站系统_元月)作为乙方的劳动报酬。(二)、支付方式:1、每月支付2、每季度支付3、每半年支付(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。第六条: 其他:(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。项目名称:有效期:甲方: 乙方:甲方代表: 乙方代表:签定日期:_

26、年_月_日 签定日期:_年_月_日技术服务合同 篇6项目名称:_委托方:_(甲方)服务方:_(乙方)签订地点:_签订日期:_年_月_日有效期限:自_年_月_日至_年_月_日依据中华人民共和国合同法的规定,合同双方就认证业务_项目的技术服务,经协商一致,签订本合同。一、服务内容、方式和要求:乙方为甲方提供认证业务管理系统内容,具体模块见附件。乙方保证认证业务管理系统的_提供可执行的开发代码、必要时安排对甲方的使用培训(见附件说明)。需维护时,维护费_元年(包括部分功能的改进),维护需另行签约。二、工作条件和协作事项:甲方为乙方提供工作条件包括必要的设备、办公场所等。乙方为甲方提供本合同第一条款中

27、标明的服务并满足规定的要求。三、履行期限、地点和方式:合同履行期限为_年_月_日至_年_月_日本合同不固定履行地点,可以是甲方、乙方的办公地点,也可以是乙方能解决甲方问题的地点。合同履行方式为可以是乙方到甲方办公地点进行现场服务,也可以是乙方通过网络、电话等方式为甲方进行服务。四、验收标准和方式:技术服务采用乙方演示本系统的方式验收,由甲方验收。五、报酬及其支付方式:(一)本项目报酬:_元。(二)支付方式:合同签订之日起_日内一次性支付。六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:(一)违反本合同第一条约定,乙方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:返还全部费用,另加10罚金。(二)违反本合同第二、

28、五条约定,甲方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:除支付全部合同金额外,加付10罚金。七、争议的解决办法:在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。协商不成,可以请求仲裁。八、在履行合同过程中若发生其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决。 名称(或姓名) (签章) 法定代表人 (签章)委托代理人 (签章) 委 联 系 人 (签章) 托方 住 所 (通讯地址) 甲 电 话 电挂 方 开户银行 帐 号 邮政编码 名称(或姓名) (签章) 法定代表人 (签章)委托代理人 (签章) 服 联 系 人 (签章) 务方 住 所 (通讯地址) 乙 电 话 电挂 方 开户银行 帐 号 邮政编码 附件一、技术模块

29、附件:1、员工信息管理2、评定进度管理3、人员时间限制4、认证机构信息管理5、认证机构部门员工管理6、企业信息管理7、企业属地变更8、专业类别管理9、合同信息管理10、人日数信息管理11、立项12、项目撤消13、全项目信息查询14、审核计划安排15、查看审核计划安排16、审核任务通知17、人员去向统计18、项目数据录入19、初审监审进度20、查看初审监审进度21、计划进度统计22、审核计划预安排23、人员查询24、企业查询25、合同查询26、证书管理27、证书查询28、证书上报29、用户管理30、企业联络31、方式变更二、培训:我公司将在xx年12月份举办一次软件使用培训,培训时间、地点另行通

30、知。技术服务合同 篇7甲方:乙方:北京德元国际科技有限公司第1条 项目名称第2条 甲方责任按技术服务项目定制单(见附件)提供乙方所需的实验材料; 与乙方协商确定实验方案; 按照约定向乙方支付经费。第3条 乙方责任按技术服务项目定制单(见附件)确认甲方提供的实验材料; 按照双方协商确定的方案进行项目实验;按照约定在项目完成后向甲方提供产生的数据和生物材料。第4条 项目收费本次技术服务总费用为 元(人民币 元整)。 具体收费项目及付款方式见附件技术服务项目定制单。 乙方财务信息: 开户银行: 帐号:第5条 质量保证乙方承诺所提供的实验数据和产品是真实和可靠的。 技术服务完毕后,甲方如对乙方提供的实

31、验数据或产品质量存有异议,请在收到实验结果后10天内向乙方提出。在上述规定的期限内,乙方将积极配合甲方对原始实验数据的复核;如果超过上述规定期限,乙方将不对原始数据的复核承担责任和义务,但仍然会与客户沟通,并解答相关问题。 第6条 服务周期乙方收到项目所需所有材料和预付款后开始技术服务并承诺在双方约定的时间内完成实验(详见附件技术服务项目定制单)。如因客观原因使实验不能顺利进行(如甲方提供)第7条 保密责任乙方对甲方项目数据及生物材料负有保密责任;甲方对乙方采用技术路线、收费标准负有保密责任。第8条 违约责任和争议的解决办法本合同在执行过程中,双方应严格遵守,如发生争议,应本着友好协商的原则解

32、决。协商无效,则由法律部门裁决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。经盖章后的传真件也具有同等法律效力。合同自双方签字盖章之日生效。 第9条 附件双方签字确认的以下附件内容与本合同具有同等效力。 附件:技术服务项目定制单甲方: 乙方:北京德元国际科技有限公司(单位盖章或负责人签名) (单位盖章)20xx年x月x日20xx年x月x日具体方案及时间收费及付款方式备注:试验过程中所产生的中间产物是否需要返还 是 否 本次技术服务产生的原始数据是否需要保留:是 否如果选择“否”,乙方在技术服务结束后对样品和数据进行销毁。客户签字:签字日期: 20xx年x月x日技术服务合同 篇8依据中华人民

33、共和国有关法律法规,_信息服务有限公司(以下简称_)经与客户协商一致订立本合同。甲方: (以下简称“客户”)乙方:一. 服务定义“客户区域”是指_网络数据中心(_)提供给客户用于放置客户设备的或放置_提供给客户使用的设备区域及空间。“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给_。客户授权者有变更时, 客户应当及时书面通知_。“客户系统”是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的internet应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件

34、)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此基础上,改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。“_提供设备”是指_提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。 “_系统”是指_所有的技术,包括_公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是_所有的还是第三方所有的),并且还包括_在此基础上改进的、增加或由_

35、技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。“延展期”是指在服务期之后的延长期限。“不可抗力”是指任何超出_或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)“互联网数据中心”是指_用于提供服务的任何设施。“服务期”是指客户在服务订单中接受的_为其提供服务的最短期间。除非双方另有约定,在服务期内,_有义务向客户提供服务,客户有义务为每一项服务支付服务费。“专业服务”是指由_提供的咨询、解决方案等服务,详见有关的服务订单。“基本服务”是指在有关服务订单

36、中描述的由_提供的主机托管和互联网接入服务,即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。“服务起始日”是指_开始给客户提供服务的日期。“服务品质保证”详见本合同第四条及附件二。二、 服务交付客户须与_签订数据中心技术服务订单,本服务标准合同条款与订单一起共同组成约束双方的技术服务合同,并作为服务交付的依据。_保留修订本服务标准合同条款的权利。但是_应当提前2个月书面通知客户有关的修订内容。修订内容在发出修订通知2个月后自动生效。三、_义务_应按照客户签订的有关服务订单的规定,在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。

37、_应在本合同有效期间内根据与客户签订的服务订单及本服务标准合同条款,为其提供有关的主机托管、整机租用所需的_系统 的运行维护、故障排除等相关基本服务和其他约定的服务。四、 服务品质保证 (详细内容见附件三)大带宽、高可靠性的电信级internet连接,接入全光纤ip宽带骨干网-cncnet;_承诺提供247(每周24小时x 7天)的网络联接状况监控,247的主机运行状态监测,247的_系统管理和技术支持服务,247的_客服热线,247的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,独立ups 不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和fm200组成的消防系统;_承诺

38、客户接入_数据中心系统平台的线路应达到99.99%的接通率,电源应达到99.99%的连通率;在合同期内免费提供给客户一个客户服务端软件用以管理服务器。如果_没有按照第4条的规定提供服务,_将根据客户要求,延长相应的服务时间。但是该服务品质保证不适用于 (i)不可抗力的因素引起的;(ii) 由于客户或任何第三方的过错引起的;()客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断; (iv)_提前通知的运维和移址等中断,_保证尽力减少该操作所需的中断。_保证根据有关国家标准向客户提供基本服务。详细内容。服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务,而不适用于(i) 任何增值服务(ii) 任何专业

39、服务() 本条款所述基本服务以外的其它服务。五、 客户义务客户向_提出服务申请时,应当填写并签订有关的服务订单。在合同有效期内,客户保证其向_提供的客户资料真实、有效,并保证在发生任何变更后五(5)个工作日内以书面通知_。客户保证获得一切必要的使用本合同所述服务的许可和授权,包括但不限于客户设备和客户系统的使用权。而且在合同有效期内持续拥有有关的许可或授权。客户保证所托管(租用)的客户设备和客户系统符合国家规定的电器和通讯设备行业标准。客户应当指派专人与_有关工程技术人员配合,包括但不限于协助设置设备、安装软件。客户授权者进入_互联网数据中心应当经过_确认,并保证遵守_关于互联网数据中心的各项

40、制度与规定,客户授权者只允许进入客户区域,如进入其他区域,应有_有关工作人员陪同。客户保证不利用_向其提供的任何服务进行任何违反法律、法规或侵害他人权利的活动。否则,_有权停止服务,并保留对损害要求赔偿的权利。客户在使用服务期间时,如发现_系统或_提供设备的故障,应立即向_通告, _应及时、迅速地排除该故障。在此客户认同: 由于internet公网阻塞或其他通路(如访问目的地的服务器响应速度)问题, 或不可抗力而造成的线路中断或客户的访问速率下降, _将不负任何责任。六、服务有效期除非双方另有约定, 本合同的主机托管最短服务期间为十二(12)个月,整机租用最短服务期间为一十二月(12)个月,自

41、服务开通之日起算, 直至第十二个月整之日结束 (如一月五日零时起始至翌年一月四日二十四时结束)。本条款的规定不适用于增值服务、专业服务或双方约定的其它服务。增值服务与专业服务的服务期间应按双方另行约定执行。七、 服务费和支付方法服务费项目、金额及付款方式在数据中心技术服务订单中确定。_在收到款项后应及时向客户提供发票,或收据。如果服务起始日不是在当月的00日,则按照每月30天为准计算每日费用。_在服务期结束时,可调整有关的收费标准,但是应当提前30天书面通知客户。如果客户不希望负担调整后的服务费用,客户可以在30天通知期届满时终止有关技术服务合同。如果客户未在本合同规定的期限内支付_有关服务费

42、,_有权终止有关服务及向客户追讨已提供服务的月服务费用,并自客户拖欠服务费十五之日起,每日按欠费金额的千分之四(4)加收违约金。八、补偿政策_违反服务品质保证的,客户有权就延迟、中断的基本服务要求延长服务期。但是客户应当在有关网络中断发生之日起7天内书面通知_,否则客户丧失要求延长服务期的权利。_应当将补偿在网络中断发生月之随后一月进行延长服务期计算,除非该中断是在客户最后一个服务月内发生。客户在签署本合同及有关服务订单后如果立即要求终止合同,而基本服务尚未开通的,_有权根据已做的电路调度和调测的完成情况一次性收取相关费用和获得第10条2款规定的经济补偿。九、设备重置与其它服务在合同履行过程中

43、,如果客户需要将客户设备移到另一个客户区域、或因某种原因停止服务后重新服务,客户应与_有关工作人员尽力配合,并承担因重置而产生的一切费用。在合同履行过程中,如客户需要线路升级、扩容或其他网络修改时,客户应提前书面通知_。在_确认有网络资源后,双方可签订有关的协议合同和服务订单。在合同履行过程中,如客户需要主机托管接入和整机租用接入基本服务以外的服务,包括但不限于增值服务、专业服务,客户应填写有关的服务订单并与_签订相关协议,以便接受相应的服务。十、合同终止在本合同规定的服务期届满后,除非双方提前30天以书面通知对方,否则本合同将自动延展1年,并以此类推。在服务期内,如果客户要求终止本合同,客户应当向_支付经济补偿金,该补偿金以未履行期间总服务费的30%和月服务费之间的高者为准。在延展期内,客户可以终止本合同。但是应当提前30天以书面通知_。如果客户违反本合同的规定延迟付款,且有证据表明客户没有支付能力的,_可

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