跨境电子商务为中国外贸企业带来的机

1、北京理工大学珠海学院2020届本科生毕业论文跨境电子商务为中国外贸企业带来的机遇与挑战跨境电子商务为中国外贸企业带来的机遇与挑战摘要近几年来，国际贸易的方式有了新的转变，传统交易模式也在渐渐地转变为跨境电子商务交易模式，这种模式上的转变从根本上解决了各个国家之间的许多交易过程中的问题，使得国际贸易逐渐走向全球。在中国，愈来愈多的外贸企业选择采用跨境电子商务这种新型模式，使企业不受传统模式的约束，进而扩大其海外市场，这也体现了发展跨境电子商务的模式在国际贸易上充当非常重要的角色。本文通过描述如今中国跨境电子商务的发展状况，对此进行研究和分析，简述中国外贸企业现如今可能面临的挑战或困难，从中得出可

2、实施的策略或者解决方式。关键词：跨境电子商务；外贸企业；现状；机遇与挑战Opportunities and challenges brought by cross-border e-commerce to Chinas foreign trade enterprisesAbstractIn recent years, the mode of international trade has changed, and the traditional transaction mode is gradually changing into the cross-border e-commerce tra

3、nsaction mode. This mode change fundamentally solves many problems in the transaction process between various countries, and makes the international trade gradually go global. In China, more and more foreign trade enterprises choose to adopt cross-border e-commerce as a new mode, which makes enterpr

4、ises not subject to the traditional mode, and then expand their overseas market, which also reflects that the mode of developing cross-border e-commerce plays a very important role in international trade. This paper describes the current development of cross-border e-commerce in China, studies and a

5、nalyzes this, outlines the challenges or difficulties that Chinese foreign trade enterprises may face now, and draws feasible strategies or solutions from it.Keywords: Cross border e-commerce; opportunities and challenges; current situation; foreign trade enterprises;目 录一、引言1二、跨境电子商务概念及特点2（一）跨境电子商务概

6、念2（二）跨境电子商务的特点2三、中国外贸企业跨境贸易电子商务的现状分析3（一）跨境电子商务的交易规模的发展情况3（二）2019年中美的摩擦不断，致使电商行业开拓新兴市场3（三）跨境电子商务主导出口业务，出口电商快速发展4（四）双线融合发展促进跨境电子商务行业的发展4（五）中国企业的跨境电商因其出口政策优势不断扩大出口市场4（六）以B2B为主的模式促进外贸企业电商的发展5四、跨境电子商务在发展过程中给中国外贸企业带来的影响5（一）跨境电子商务给中国企业带来的机遇51.降低了企业成本52.降低库存，进而减少资源的浪费53.跨境电子商务给外贸企业带来了新机遇来打造国际品牌5（二）跨境电子商务给中国

7、外贸企业带来的挑战51.物流问题52.通关问题63.支付问题64.信用问题65.人才问题7五、中国跨境电子商务的对策71.完善跨境电子商务的物流模式72.提高跨境电子商务商品的通关效率73.完善跨境电子商务的支付方式与途径74.加强跨境电子商务的信用系统85.加强培养和吸引跨境电子商务的人才8六、跨境电子商务成功案例8（一）敦煌网商业模式8（二）阿里巴巴商业模式9（三）网易考拉商业模式10七、结论12参考文献13谢 辞15一、引言自2014年中国开始倡导“一带一路”政策，中国在5年时间内与25个沿线国家的贸易总值累计已经超过了44万亿元，并且中国成为了沿线各国最大的贸易伙伴。在2019年，中国

8、的对外贸易正以高质量高品质趋势进行发展。中国的跨境电商等外贸新业态都在保持着蓬勃的发展态势，2019中国的商品及其服务网络零售的总额为3334.5亿美元，这就占据了全球零售总额的22.9%。其中使用海关跨境电商管理平台此方法的进出口额已达1862.1亿元，相较同期同比增长38.3%，而另一方面以市场采购的方式的进出口额为5629.5亿元，增长了19.7%，这两种方式的交易总额对中国整体的外贸增长贡献了近14%。根据中国海关统计的数据，新增的跨境电商企业就超过了6000家，其中跨境电商的零售进出口总额高达1862.1亿元，同时对外整体外贸的增长率也高达5.0%。由此可见，中国的进出口结构中，使用

9、跨境电商出口的方式仍然主导了中国贸易市场，从中可以观察出国内企业在开拓新兴市场取得了显著的成效。在信息经济时代到来的同时，电子商务也被越来越多的外贸企业选择并使用，它的地位和作用也在日益提升，慢慢地呈现出强劲的发展势头和发展潜力，由此可见跨境电商的逐步兴起成为当今信息时代发展的一种重要模式。跨境电商的快速发展促进了社会的就业机会，就业转型以及改变了人们消费观念，从而对经济发展而言，大力发展跨境电商有着重要的意义，比如：第一、发展跨境电子商务就是以一种新的动力，以此促进产业结构的升级，而这种贸易模式也为更多的企业提供了一个用来打造国际企业品牌的新契机。很显然，跨境电子商务这一个行业已经成为了国际

10、贸易未来发展中一个不可避免的趋势，并且具备了庞大的发展潜力。第二、发展跨境电子商务对维持对外贸易的稳定增长有着深远的意义，同时它也是一种促进传统外贸企业的贸易方式转型成功的模式。大力发展跨境电子商务可以在提高成本效率的方面上进而加强中国在全球的进出口竞争优势，从中能够提高外贸企业的盈利能力。第三、发展跨境电子商务有助于提高中国的对外开放水平，还能推进中国不断的走出国门的步伐，跨境电子商务不仅仅只是全球化时代的产物，也是世界市场资源配置的重要载体，这将进一步的打破全球市场的壁垒，在推动中国的全面开放的同时，也促进了跨境商业的流通。第四、发展跨境电子商务可以缔造出一个全新的经济增长点，跨境电子商务

11、不仅仅是互联网时代的一个新产物，同时它也是一个以互联网与外贸相结合所存在的模式，这必然会让它成为一个新的经济增长热点。随着信息技术的飞速发展，规模已不再是对外贸易的决定性因素，然而消费者对多批次和小批量的对外贸易订单需求正在逐步地接替传统的对外贸易大宗交易的需求。第五、发展跨境电子商务对提高国内消费者的福利水平有着很大的正面影响，它是当今消费时代的产物，呼应了现在国内的消费者对自身的生活质量有着更高的需求，以至于跨境电子商务的发展会逐渐改善消费者的福利水平。中国人均GDP在2019年时已接近7600美元，达到了中等发达国家水平，越来越多的国内消费者会趋向于选择更高质量，更多样化以及安全系数更高

12、的商品。由此可见，商品的消费对发展跨境电子商务起着至关重要的作用，同时它也促进了一个国家的经济增长。第六、发展跨境电子商务是一种能直接增进产业结构的升级的动力，直接推动了许多与电子信息制造业相行业的发展，比如说商品的物流配送，商家的电子认证，货款的电子支付服务等当代服务行业的发展。产业组织方式和生产方式也会因跨境电子商务的发展而引起变革，在最大的程度上优化了资源的配置。对于外贸企业来讲，发展跨境电子商务不仅拓展了企业进入国际市场的途径，在最大程度上优化多边资源的配置，达到促成了企业间互利共赢的目的。该文会先通过研究世界跨境电商与中国跨境电子商务的发展现状，再分析跨境电商的成功案例，将其成功经验

13、与中国的相关政策以及现处的环境相结合并进行分析，使得中国以及外贸企业能够抓住电子商务带来的商机，分析中国可能面对的问题及所遇到的挑战，从而得出可实施的策略或建议。二、跨境电子商务概念及特点（一）跨境电子商务概念跨境电子商务（Cross-Border Electronic Commerce）是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是基于网络这一中介发展起来的，对于物理空间来说，网络空间便是一个新的空间，它由一个虚拟的网址和虚拟的密码从而组成的虚拟，但又客观存在的世界。而它的网络空间的

14、独特行为模式和价值标准都深深地影响着跨境电子商务的发展，使得它不同于传统的交易方式的特点从而呈现出自己的特点。（二）跨境电子商务的特点1.小批量跨境电子商务的批量可以达到很小，甚至一件商品都能够达成交易，这与传统的贸易方式有着很大的差别，传统的贸易方式通常都是以大批量的运输为主，从而导致了较长的运输周期。跨境电商小批量的特点扩大了消费的范围，降低了平台的销售门槛，使得中小企业也能进入世界市场，其外贸方式的销售灵活性是传统的外贸方式所无法媲美的。2.直接性跨境电子商务贸易是为了能够实现国内外的企业之间、国内企业之间以及各国的企业与市场之间能够通过网络取得直接联系而建立外贸B2B,B2C和其他等平

15、台，买卖双方可以直接通过在线上联系，线上沟通了解产品后达成协议产生交易，这样的交易方式彻底改变了以往传统的贸易方式，其中还省去了国内外的进出口商，批发商，零售商，境内外企业多个中间商以及中间环节。新的贸易方式在一定程度上减少了交易环节，缩短了交易时间，还大大的降低了交易的成本。3.高频度因为跨境电子商务的模式有着直接交易和小批量的特点，而且省略了很多的中间环节，不仅省时还降低了购买成本，给消费者带来更多的便利，这就使得电商行业有了可以即时采购的特点，可以随时在线上购买商品，只要在家就能等着快递把货物送上门，所以新型电商行业贸易模式的交易频率远远高于传统的贸易模式。4.高盈利率根据相关的数据表明

16、，传统的国际贸易方式下的盈利率约为5%-10%，然而跨境电子商务的盈利率为20%左右。跨境电子商务采用了线上买卖双方直接联系交易，跳过了中间的许多繁琐的环节与许多赚差价的中间商，虽然产品的最终售价降低了，但是其盈利率与传统的贸易方式相对比却提高了不少。传统的国际贸易方式因为其中间环节多，周期长，时效慢，导致其价格较高，但是利润率相对较低，反之，在跨境电子商务的贸易方式下，价格变得实惠了，但中间少了很多中间商则利润率也得到了提高。三、中国外贸企业跨境贸易电子商务的现状分析（一）跨境电子商务的交易规模的发展情况随着跨境电子商务的交易市场份额变大，跨境电子商务占据中国的进出口贸易中的比重日益增高。国

17、务院自2015年以来经过四次划分，共成立了59个跨境电商综合试用区，其中成立了一个以“六体系两平台”为核心的政策系统对综合试用区进行管理，该系统促进了跨境电商行业规模的快速扩大。在2019年，中国的跨境电商零售进出口额已高达1862.1亿元人民币，其年均增速为49.5%，增长速度是2015年的5倍。因此在2020年的4月份，中国的国务院又决定在原有的59个跨境电商综试区的基础上新增46个综试区，最后全国的综试区总数就高达105个，这些综试区遍布全国30个省、市、自治区等地方，并随着综试区的新增逐渐形成了陆海内外联动和东西双向互济的发展格局。综试区将继续通过展开先行先试，并适用于零售进口监管、跨

18、境电商零售出口税收等政策措施。 根据iiMedia Research(艾媒咨询)的数据显示，中国估计在2020年的时候，跨境电商的交易规模将会达到12.7万亿元。（二）2019年中美的摩擦不断，致使电商行业开拓新兴市场在2019年的时候，随着中国和美国之间的贸易摩擦在持续地热烈化，从而中美贸易的总额与以往相比较，贸易同比在大幅度的下降，两国的贸易总值为3.4亿万元，因为摩擦导致贸易总值同比下降了11.1%。因此，美国原本是中国的第二大贸易伙伴变为东盟现如今是中国的第二大贸易伙伴。但中美贸易的摩擦也给中国的跨境电子商务行业带来了负面影响，譬如清关时间延长，清关过程更加严格，订单数量的下降等等，因

19、此中国的跨境电子商务行业开始更加关注新兴市场的发展，得以促进中国的进出口贸易总额。（三）跨境电子商务主导出口业务，出口电商快速发展根据国家统计局的统计和数据显示，2019年的全年的货物进出口的总额同比上一年增长了百分之三点四，高达315446亿元。其中，出口就占据了总额的将近六成，出口额为172298亿元，同比增长了百分之五，而进口额为143148亿元，增长百分之一点六。进出口相抵，顺差为29150亿元。虽然现在的跨境电子商务还是以出口为主的出口导向型，但是随着出口的跨境电商的逐年增长率低于进口的跨境电商的逐年增长率，所以跨境电商的方式也得到了转变，从以往的“出国门，全球买”转变成如今的“居国

20、内，买全球”。在2015年，因为进口关税的税收政策所受到的调整和一部分的进口产品的关税下调，并且根据消费者的网购习惯养成以及海全球网购市场的开放，未来的进口电商将会有很大程度的发展空间以及潜力，日后便会呈现出爆发式增长。（四）双线融合发展促进跨境电子商务行业的发展在消费的程度逐渐升级，越来越多的消费者在追求消费体验的前提下，越来越多的消费群体更加依赖于意见领袖（KOL）的引导，犹如随波逐流般，因此社交文化的传播，线下的门店，海淘的直播等销售方式都在逐步的拉近消费者与产品之间的距离，从不同的角度来弥补传统海外网上购物这种方式的不足，从而全面提升了消费者的体验感。双线的互相融合和发展都能够对双线引

21、流和增强用户的信任感起到了积极的作用，使得消费者的感受能更直观的被刺激，从而达成交易。因此，双线融合，社交文化传播以及直播带货将会成为电商行业发展的上升趋势。（五）中国企业的跨境电商因其出口政策优势不断扩大出口市场2013年至2017年，中国颁布了39项与跨境电子商务有关的政策，从国家政策的根本出发点来看，中国的政策激励着企业对出口进行优先选择与调节。2019年中国政府针对跨境电子商务的行业提出在原来已经设定的35个跨境电商综合试验区的基础上，再继续增添一些试点城市综试区，目前中国已有105个综试区。政府对跨境电子商务行业的零售出口推行“无票免税”的策略，让更多企业所得税的核定征收方式能够更加

22、地方便。2018年跨境电子商务也因为受到较多的积极因素影响导致中国跨境出口的商务在不断的扩大，不可避免的积极因素有政策的支持、消费者的需求以及市场环境改善等。目前，中国的电子商务市场不仅仅只是在欧洲，北美洲等这些较为成熟的市场，也逐渐地扩大到中东，非洲和东南亚等这些新兴市场了。（六）以B2B为主的模式促进外贸企业电商的发展跨境电子商务根据运营模式来进行划分，可以被分为跨境B2B和跨境零售（C2C和B2C），然则B2B模式依旧是稳占跨境电子商务的中心地位。而如今的现状就是全世界的B2B模式的电子商务正在大规模的增加，它的市场规模就高达10.5万亿美元。在最近的几年来看，根据数据我们可以得出B2B

23、的模式和出口额这两者的交易额占主导地位，足足占据了综试区的跨境电子商务的交易额的70%，所以我们不难看出中国跨境电商的综合试用区的发展方向都是以B2B模式为主，由此可见中国占据了绝对的优势。国家颁布的政策对跨境电商的鼎力扶持，这也为中国的跨境电商行业将来的发展提供了较好的基础。四、跨境电子商务在发展过程中给中国外贸企业带来的影响（一）跨境电子商务给中国企业带来的机遇1.降低了企业成本跨境电子商务的平台让制造业与零售商相连接，将传统的采购商到批发行等中间环节省去，形成买卖双方的直接联系，以此使得双方之间的交易成本下降，从而显著提高了厂家和零售商的盈利空间。现在采用电子商务平台进行交易，工作人员便

24、可在不离开公司的情况下了解相关产品的信息达成交易，从而避免了会产生大量的额外费用，同时这样的便利也会大幅度的提高其工作效率达到降低成本，使得企业能够更大的利润化。2.降低库存，进而减少资源的浪费在传统的贸易模式中，商家通常会产生大量的库存堆积给商家带来很大的风险以及降低了资金的利用率。在旺季的时候，订单增多则会导致货物处理不及时，效率低等情况出现，反之在淡季，订单的减少则会导致人员以及设备等成本的浪费，从而大幅度影响最终交易额。采用电子商务平台可以让经营者根据消费者的需求进行生产，达到降低库存数量，提高资源利用率。3.跨境电子商务给外贸企业带来了新机遇来打造国际品牌在如今的这个互联网时代，企业

25、竞争力的主要组成部分逐渐变为了企业的品牌和口碑，在中国许多中小企业因品牌影响力不足，从而让消费者忽略了企业的高质量产品以及良好的售后服务，所以导致这些中小企业难以得到发展。如今中小企业也可通过跨境电商平台如同跨国公司有效运营，逐渐打破渠道垄断，打造自主品牌，提升品牌的知名度。目前我国采用了跨境电子商务模式开拓海外市场的外贸企业高达80%。（二）跨境电子商务给中国外贸企业带来的挑战1.物流问题物流作为连接买家和卖家之间的桥梁，它占据着电子商务交易平台中不可或缺的地位。因为电子商务的快速发展，推动了物流行业的发展，因此有大量的物流公司成立，然而初生牛犊的跨境物流就存在着许多问题。现大部分企业采用空

26、运的方法进行运输从而增加了货物的运输成本，导致跨境物流的成本普遍都偏高，而昂贵的物流成本成为了抑制电商发展的重要因素。在跨境电子商务贸易的整个过程中，物流不光只包括运输环节，其中还有配送和仓储环节，这些环环相扣的环节都会因为当前物流体系的不完善而严重影响了电子商务的发展，所以企业非常需要有一个完善的物流体系来运行和协调。2.通关问题当今处于互联网的时代，电子信息技术使得跨境电子商务经过互联网来进行购买商品，订购商品，签约合同与支付货款等环节，然后形成一个直接在线上可以完成交易的贸易模式平台，商品运输还要选择正确的运输和物流方式，但是当货物送达海关时，就会面临通关问题。于是海关通关管理制度显得尤

27、为重要，它影响着货物的送达速度和时间，还涉及结汇，退税等问题。随着贸易的发展，商家接到的订单就会越来越多，因此通过海关的物品也会越来越多，而电子商务的高效性则需求物品能够快速通过海关的检查并且送达消费者手里。当大量物品涌入海关时，海关做检查将成为一项严峻的挑战，所以成立一个新的管理通关政策是非常必要的，这也会影响到消费者对跨境电商的消费体验。3.支付问题跨境支付是指在国际贸易中进行跨地区或是跨国家的资金支付的过程。在跨境电子商务贸易中，网络支付，跨境转账汇款等支付方式是跨境消费最经常使用的支付方式。与新型模式相对比，传统模式大多数是交易双方经过银行凭单据办理资金的收付，这样资金的流转就有一定的

28、保障，但是在新的模式下所存在的支付方式就有了很多不确定性因素，譬如双方的不了解最终有可能导致钱货两空的情况发生；通过第三平台进行支付，不能完全曝光用户的全部信息，没有了解清楚就进行交易导致资金的损失；另外还会存在着国家与国家之间汇率的差异。所以在这种情况下，解决电商平台的支付问题尤其重要。4.信用问题全球越来越多的卖家都在将他们的产品以跨境电子商务的方式销售到世界各地，这种现象的产生出现也转变了以传统线下贸易为主体的贸易形态，在这种情况下，将电子商务的交易模式与传统的交易模式相比较，我们可以对比出前者的贸易模式则体现出信息不对称的问题，然而在跨境电子商务的模式下，因为交易的双方都处于世界各地，

29、他们的文化和语言都有着很大的差异，在双方互相不了解的情况下让双方都对另一方的的信用程度抱有一定的怀疑，导致他们难以做出准确的判断。电子商务模式的发展建立在网络的虚拟性上，导致信用这一因素在很大的程度上限制了跨境电子商务的发展，因此跨境电子商务行业引进一个完善的信用建设体系就变得极其重要。5.人才问题根据目前的市场需求，跨境电商行业对其从业人员的要求也在不断的提高，理应来讲他们都应该要具备电子商务，国际物流，跨境营销，国际贸易实务等许多相关方面的理论知识，因为学校一个专业所涉及的知识没有这么广泛，所以现在很多的优秀人才也不能满足这个行业的所有需求。跨境电商这个行业对互联网的了解与使用以及信息技术

30、的运用都有着很高的要求，从而使从事跨境电子商务的人员不仅要专业知识，外语沟通能力，还要有扎实的计算机处理能力以及网络技术运用能力。因为学校设定的专业课程和体系还不够完善，所以导致此类专业人才较少。五、中国跨境电子商务的对策1.完善跨境电子商务的物流模式发展跨境电子商务要正确且科学的采取合理的物流模式来实现货物的流通。从政府的角度去看，应该要宏观规划跨境电商的整个物流体系，为其发展提供政策和资金的支持、拟定与跨境电商的物流相关的法律法规，进而提高整个市场的有序竞争；从企业的层面去看，可以通过海外建仓来减低运输成本，减少库存，提高订单的效率以及物流配送的效率、还可以通过资源的整合和配送的货物按地区

31、分配来加强基础设施的建设，从而提高仓储、配送和整合信息处理的效率来提高企业的服务质量。同时也可以构建跨境第三方物流企业，以仓储、库存、订单以及配送效率为基本前提，提升物流的服务质量水平，实现共赢的局势。2.提高跨境电子商务商品的通关效率 根据如今的的新兴贸易方式与传统的贸易方式相对比，两者有着很大的区别，所以原来的海关监管模式也变得无法适应现在的货物通关，因此海关等部门应该在政策允许的情况下对监管模式进行探讨与修改，对此可以采取一些有效的措施来优化通关的流程从而实现货物的快速通关，比如说电子报关、无纸化通关、清单核放、汇总申报等方式，这样一来既节省了报关时间，又能提高跨境电商商品的通关效率。3

32、.完善跨境电子商务的支付方式与途径中国的跨境电子商务平台是依赖网络的存在进行交易，这样则给消费者带来了一定的资金管理风险，因此政府为了避免风险的发生就必须要加强监督和管理资金的流动，并完善与第三方跨境支付行业的相关法律法规，而且要明确法律责任的同时还要加强中国国内与国外的金融监管体系协商，能够在资金的流通，交易，结算以及风控等环节最大限度上减少环节，在最大的程度上减少其运行时间，从而提升资金的使用效率。政府相关部门要全面强化对交易风险的管控力度，依靠各种各样的技术工具建立线上交易风险信息库的平台，对各种信息利用合理的手段来进行挖掘，尽可能的排除高风险的交易，以此来减少第三平台支付的风险和提高其

33、稳定性。4.加强跨境电子商务的信用系统跨境电子商务的交易是在模拟上进行的，一个交易能否成功完成，信用问题就显得尤为重要了，所以完善和加强跨境电子商务的信用系统就更重要了。企业可以通过共享和公开信息来减少信息不对称的现象出现，用高质量的产品、诚信经营的原则以及良好的售后服务态度来树立自身品牌，同时还要建立和采用奖惩机制，以此来提高企业的信誉程度和消费者的信任程度。那么消费者也要加强自身辨别能力，不轻易相信他人而导致自身的财务损失，避免虚假订单和恶意拒收货物等恶性事件的发生，在信任别人的同时也要让别人信任你。在买卖双方交易的平台上更应该增强识别的能力，确保在交易平台上所交易的商品与实物无差，保证产

34、品的质量，对卖家的信息进行审查，对买方提供有用的信息以提高卖方的信用，同时也要确保买方的利益保障，对于欺诈等恶劣行为的商家进行处罚。为了共同营造良好的交易环境跟市场，买卖双方以及交易平台三方相互协作，实现互利共赢。当信用系统建立并且得以完善，可针对那些信用良好的跨境电商企业在通关时可以给予较为简单的手续以及减少其企业的货物的抽查次数，从而降低优质企业的运营成本，提高其企业的货物运输速度，与此同时还要对那些有着不良记录的企业进行严格的管制，以此可以让跨境电商行业更健康、更有效、更迅速的发展。5.加强培养和吸引跨境电子商务的人才 全国各个地方的高等院校可以开设电子商务专业，进而为学生提供专业且全面

35、的电子商务知识，各类高校还可以与优秀的跨境电商企业进行合作开发新的课程，通过以开讲座的形式向有兴趣的学生进行授课，以此来培养出更多优秀且社会当前所需的人才。与此同时，学生除了学校的培养之外，还要加强自身对专业知识的学习，要培养理论和实际相结合的能力，努力将自己变成更符合现代条件的电商复合型人才。除此之外，企业还能向国外引进优秀的人才，汲取并效仿国外成功的经验，并有效地运用到发展过程中。六、跨境电子商务成功案例（一）敦煌网商业模式敦煌网是享誉全球的外贸交易平台之一，它是由王树彤在2004年创建的。敦煌网通过整合物流，信息流，资金流等帮助了采购商和中小企业家节约了大量的成本，也为买卖双方节省了约3

36、0%的国际物流费用，使得中国的中小企业能够通过敦煌网这个平台走向世界。敦煌网最成功的一个措施则是提出和采用一个全新的商业模式，对供应商和卖家实行“交易成功收费”策略，即交易佣金+服务费，其中的交易佣金就是在交易成功之后卖家要按照交易金额的多少按比例向平台缴纳一定的费用，这就意味着交易金额越大佣金就越高，与此同时，买卖双方交易完成后卖方所得的费用服务费，这一手段让敦煌网为卖家更好地解决开店到销售等一系列的问题。这一举动使得敦煌网迅速受到了外界的关注，从而吸引了国内大量外贸企业的加入。（二）阿里巴巴商业模式随着中国的电子商务的快速发展，阿里巴巴现在是家喻户晓的一个品牌，许多人也是因此而知晓与选择电

37、子商务这个新型行业。阿里巴巴的总部在杭州，从1998年创业之初以来就开始了它的如传奇般的发展过程，作为中国电子商务界的神话现如今是世界电子商务最好的品牌之一，也是全球目前最大的电子商务发展和交流中心。阿里巴巴网站旨在成为全球最大且最活跃的线上贸易市场，它具有明确的市场定位，其运用模式也是依照着一个循环渐进的动态过程。它将会依照中国的电子商务界行业目前的发展状况，对网站进行准确的定位。阿里巴巴网站的运营模式有几个特点：1.阿里巴巴网站首先专做信息流，把自己的网站成为一个大量的市场供求信息的聚集地，通过对调研企业需求开展调研的基础上，将企业信息整合并且进行分类，形成独具一格的栏目，其中包括了商业机

38、会、产品展示、公司全库、行业资讯、价格行情、以商会友和商业服务等。这些栏目给消费者带来了一种全新的体验以及提供了丰富且实用的信息。2.阿里巴巴对其网站采用本土化的策略，形成不同语言的网站来适应不同的国家需求，让更多的人能够简易可读。阿里巴巴网站将便利性和亲和力通过一种方式能够更巧妙的融为一体，不仅让更多国家的商业信息能聚集在一起，还为不同的用户提供一个能整合为一体的国际贸易平台。3.阿里巴巴网站在起步阶段时，以免费的会员制度来放低会员的准入门槛，从而吸引更多的企业注册成为会员并登录使用平台，因为这些会员多数为中小企业，而免费会员制是吸引企业的最主要因素。随着会员数量的增多，阿里巴巴网站的规模也

39、越来越大，同时也为阿里巴巴带来了各种供需求信息，以此壮大了阿里巴巴这个网上交易平台。阿里巴巴网站的主要盈利模式有：1.企业如果要通过第三电子商务的平台参与电子商务交易，前提是先注册为B2B网站的会员，并且每年还要缴纳一定的会员费后才能享受网站提供的各种服务，因此阿里巴巴最主要的收入来源也就成了每年定期向会员收取会员费。2.企业若是想在网站提高自身品牌的影响力且获得盈利，那么企业对网络广告的投入也是必不可少的，而这种资金的流入也就成了网站的主要盈利来源。3.企业为了提高企业的利润和促进产品的销售，都会希望在搜索信息的栏目中自己产品的排名能够靠前，阿里巴巴抓住这一点，采取根据企业缴纳会员费的高低的

40、策略来对企业产品的排名顺序做相应的调整。4.阿里巴巴网站通过增值服务为会员提供了更加优越的市场服务，实行增值服务的一方面可以加强网上交易市场的服务项目功能以达到吸引更多企业进入的目标，另一方面让网站除会员费之外可以有新的方式实现直接的盈利。阿里巴巴网站一方面能为用户提供贸易需求的信息，另一方面还可以提供一些独特的服务来使网站获得更高的盈利，比如说企业认证、行业数据的分析报告、优化搜索引擎等服务。5.阿里巴巴还会为企业提供展会、期刊、研讨会等线下服务，开展展会活动可以让供应商和采购商能面对面交流，以此来促进双方的了解。期刊的发布主要是关于行业资讯的信息，能够让更多的人了解各个行业。6.阿里巴巴采

41、取商务合作的方式形成互利共赢的局面。商务合作包括了广告联盟，政府和行业协会合作以及传统额媒体的合作等等。7.阿里巴巴网站会按询盘付费的模式获得盈利。阿里巴巴可以根据海外买家的实际有效询盘来向企业收取一定的费用，其中主动权在于消费者的手中，此模式没有强制性，全程都由消费者自行决定是否消费。企业可以因为按询盘付费的特点来实现低风险的全球推广。（三）网易考拉商业模式网易考拉被阿里巴巴全额收购，名称改为考拉海购，而它现是阿里旗下以跨境业务为主的一个综合型电商，它涵盖了母婴，美妆，服装箱包，家具个护，保健品，数码3c，运动户外，海外美食等各种类别，可以说是包罗万象了。网易考拉采纳了以自营为核心的发展模式

42、，同时也尽可能的发挥着媒体型电商的优势，使其逐渐成为了做海外品牌供应链端的最佳合作伙伴。在“新消费”的时代到来，消费者会更倾向于购买一些高品质，价格合理且健康环保的正品，从而能够获得消费者更多的信赖，这也是跨境电商要做的必要条件。网易考拉抓住了消费者的这一点想法，从而选择了在原产地上直接采购，精心选择消费者心仪的商品，并以媒体型电商+原产地榜单的方式对消费者进行推介，从而给消费者带来了正品、低价且优质的服务。于此同时，网易考拉以保税仓为核心，涵盖了多种方式结合，比如说保税，海外直邮，一般贸易等多种方式，使得网易考拉能够在电商行业成为首家能够实现了“次日达”的服务，以此同时，网易考拉还针对跨境保

43、税的商品采取史无前例的售后服务- 7天无忧退货，企业给出如此承诺让更多的消费者能够更放心的购买。因为网易考拉的这种自营的商业模式，从而使得它所销售的每一件产品都要经过严格的检查，进行把关，以此来预防假冒产品的出现，随着时间的推移，网易考拉的口碑也越来越好，也多次蝉联跨境电商市场份额的第一。由这三个成功的案例可以看出，每个时代人们的需求都在不断改变，一个电子商务企业想要成功，就必须得从消费者的角度去进行市场调查与观察，进而研究与分析如今市场的需求，本着诚信的原则制定出适合自己企业发展的策略，建立起自身品牌口碑，让更多人的知晓并且使用。七、结论随着信息时代的发展，跨境电子商务的发展也会越来越广泛，

44、它给人们的日常生活带来了更多的便捷同时也带动了中国的中小企业的发展与进步。跨境电子商务作为一种新兴的贸易交易方式，在一定程度上冲破了传统贸易交易模式原本的一些缺点，比如说部分外贸产品还集中在中低档次，劳动力成本的上升带给企业的压力以及企业在品牌塑造以及推广的力度不够导致利润低下等等，因此新兴贸易方式给中国的国际贸易带来了很大的机遇，所以中国急需在电子商务兴起的趋势下，加快提升中国的网络信息化技术，加强培养和引进电子商务人才，以推进外贸企业的电子商务发展与应用并且结合传统国际贸易方式，以此来提高自身的竞争力。尽管中国的跨境电子商务出现的时间不长，但它存在都是很大的发展空间和潜力。相信在国家政府机构的大力支持下，越来越多有关电商的法律法规将会出台，跨境电子商务的体系逐渐完善。参考文献1刘云龙，关国才.论当代国际贸易方式创新及对我国外贸的影响 J.农村经济与科技，2016，（10）.2李吉.电子商务对国际贸易的影响及对策研究 D.河南大学，20123黄建康.企业电子商务管理与战略 M.南京：东南大学出版社，2004：150-170.4冯雨婷，王萍.电子商务下的国际贸易创新探讨 J.商业经济，2013，（8）5黎轩.