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文档简介

1、2021/3/101 如何改变员工的 工作态度 2021/3/102 态度的转变并非容易，但潜在的收获使它值 得尝试。 很多其他的想法为改变态度提供了线索。有 时会有错误的消息，只需简单地向员工提供新的 资料（例如，告知不安的员工有关组织计划的经 济前景）就会有用。让同事分享自己的态度也有 启发性，这种策略能造成一种暗含的“必须同意” 的同事间压力，从而使员工改变态度。甚至一系 列简单的小组讨论形式的开放式会议，也可以作 为员工发泄情绪，探寻改变境遇方法的座谈会。 最后，认为只有态度影响行为是很幼稚的，实际 上，它们二者之间是相互作用的，行为也同样会 影响到态度。有时，可以让员工先改变他们的行

2、 为，这样所要求的态度转变也会紧跟其后。 2021/3/103 一、使报酬系统更紧密地与个体或团队的绩效联系起来。一、使报酬系统更紧密地与个体或团队的绩效联系起来。 个人的报酬与团队的绩效挂 钩。团队绩效越高，个人获得的 报酬越多；反之，团队绩效越低， 个人获得的报酬越少。同时，高 绩效团队中的，个人绩效低的员 工，较之于团队平均报酬所得报 酬，有所降低；低绩效团队，个 人绩效多的员工，较之于团队平 均报酬，有所提高。 2021/3/104 二、为员工设定具有挑战性的目标，有成就动机的员工能够二、为员工设定具有挑战性的目标，有成就动机的员工能够 体会到通过努力得到满意的机会。体会到通过努力得到

3、满意的机会。 公司为员工设定一个有难度， 但是不过高的目标。当员工达到 这个目标的时候，公司会为其提 供一个晋升或者报酬的机会。 此法能激励有追求，有抱负 的员工，通过努力工作。 2021/3/105 三、定义明确的角色期望，使因为角色不明确而苦恼的员工能够三、定义明确的角色期望，使因为角色不明确而苦恼的员工能够 打消顾虑。打消顾虑。 员工明确自身的定位与职 责，并且公布某某岗位的 职业生涯，指出员工在努 力的情况下， 能够取得 怎样的成就，任职什么样 的岗位，晋升到何种地位。 认认真真的站好每一班岗， 兢兢业业的保护公司财产。 2021/3/106 四、通过表示对员工感受的关心，来体现一种组织关怀体贴员工四、通过表示对员工感受的关心，来体现一种组织关怀体贴员工 的导向。的导向。 公司可以在员工生日等 时候，寄一张贺卡，送 一份生日礼物等等方式， 来体现公司对于员工的 关怀，展现公司以人为 本的企业文化理念，让 员工更加积极的为公司 创造更大的价值。 2021/3/107 五、在决策制定中，为员工提供参与的机会五、在决策制定中，为员工提供参与的机会。 在公司一些的决策制定的 时候，公司征求一些员工 的意见，可以的话，让员 工也参与进来讨论。这种 方式能让员工觉得，

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