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文档简介
1、 第第14章章 组织学习组织学习 第第1节节 组织学习理论组织学习理论一、学习的内涵与类型一、学习的内涵与类型1、学习的定义:学习是一个使相对持久的变化、学习的定义:学习是一个使相对持久的变化 在经验引起的潜在行为中发生在经验引起的潜在行为中发生 的过程的过程2、学习的类型:个人学习、团队学习、组织学习、学习的类型:个人学习、团队学习、组织学习二、组织学习的内涵二、组织学习的内涵1、组织学习的定义:、组织学习的定义: 组织学习是一个求索的过程,通过组织学习是一个求索的过程,通过这个求索的过程,组织成员在自己和这个求索的过程,组织成员在自己和他人的经验基础上开发出可共享的价他人的经验基础上开发出
2、可共享的价值观和知识。值观和知识。2、组织学习的形式:、组织学习的形式: 单环学习(知道如何做)单环学习(知道如何做) 双环学习(知道为何这样做)双环学习(知道为何这样做) 持续学习(学习怎样去学习)持续学习(学习怎样去学习) 三、促进组织学习三、促进组织学习1、组织学习的途径、组织学习的途径 (1)组织培训)组织培训 (2)内部交流)内部交流 (3)外部咨询)外部咨询 (4)行业学习)行业学习 (5)客户学习)客户学习2、影响组织学习的因素、影响组织学习的因素 (1)组织结构)组织结构 (2)人力资源管理系统)人力资源管理系统 (3)技术系统)技术系统 (4)信息系统)信息系统 (5)组织文
3、化)组织文化 (6)学习型的领导者)学习型的领导者 第第2节节 学习型组织学习型组织一、学习型组织的主要特征一、学习型组织的主要特征1、学习型组织的定义:、学习型组织的定义: 学习型组织是一个帮助成员学习并不断学习型组织是一个帮助成员学习并不断改变组织本身的组织。改变组织本身的组织。 2、学习型组织的共同特征:、学习型组织的共同特征:(1)共同的远景)共同的远景(2)持续不断的学习进程)持续不断的学习进程(3)扁平化、能动式组织结构)扁平化、能动式组织结构(4)自我管理)自我管理(5)开放式的学习文化)开放式的学习文化(6)领导者的新角色)领导者的新角色(7)强调知识管理)强调知识管理 二、学
4、习型组织的构建二、学习型组织的构建1、五项修炼、五项修炼 彼得彼得.圣吉认为学习型组织不在于描述组织如何获圣吉认为学习型组织不在于描述组织如何获得和利用知识,而是告诉人们如何才能塑造一个学习得和利用知识,而是告诉人们如何才能塑造一个学习型组织。学习型组织的战略目标是提高学习的速度、型组织。学习型组织的战略目标是提高学习的速度、能力和才能,通过建立远景并能够发现、尝试和改进能力和才能,通过建立远景并能够发现、尝试和改进组织的思维模式并因此而改变他们的行为,这才是最组织的思维模式并因此而改变他们的行为,这才是最成功的学习型组织。成功的学习型组织。 (1)自我超越)自我超越 (2)改善心智模式)改善
5、心智模式 (3)建立共同远景)建立共同远景 (4)团队学习)团队学习 (5)系统思考)系统思考 2、五阶段发展模式、五阶段发展模式第一阶段:组织本身尚处于初期发展阶段第一阶段:组织本身尚处于初期发展阶段第二阶段:进入消费性学习阶段第二阶段:进入消费性学习阶段第三阶段:组织开始有意识地在组织内部开发适合第三阶段:组织开始有意识地在组织内部开发适合 自己特定需要的学习项目自己特定需要的学习项目第四阶段:组织已经把学习纳入组织正常的工作中第四阶段:组织已经把学习纳入组织正常的工作中第五阶段:学习与工作完全、完美地融合在一起第五阶段:学习与工作完全、完美地融合在一起 本章重点:本章重点:1、组织学习的途径有哪些?、组织学习的途径有哪些?2、学习型组织的共同特征是什么?
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