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文档简介

1、 山东科技大学学生实习报告 第页二、青岛科玛尼贸易有限公司业务部实习(一)2月28日到3月11号 我是在黄岛人才市场投递简历找到的这个实习单位,单位不大,但是麻雀虽小,五脏俱全吧,在这个公司也是度过了一次意义重大的实习之旅。 初到公司,首先要做的是在尽可能短的时间里了解公司和商品,从而为以后的工作奠定基础。我到达公司后,经理安排业务主管王姐带着我,王姐首先让我通过阅读公司简介了解公司的状况,同时找了几本关于橡胶和轮胎的书籍给我阅读,让我在短时间内了解这些以前我完全没有接触到的产品知识。在初到的两周里我的主要任务就是学习橡胶和轮胎商品信息,充分了解橡胶和轮胎的分类及应用。公司给我安排的主要任务是

2、对橡胶的学习,橡胶种类相对简单,通过对书籍的阅读,以及利用网络上的信息,我尽快的了解了橡胶的各种类别及各种类别的用途。我们公司主要做的是作为轮胎原料的天然胶贸易,因而我的大部分精力放在了天然橡胶的学习上,对于合成橡胶,短时间内只能做到大概的了解,但是我在领导安排的时间内熟练的掌握了各类天然橡胶的性状和用途及其原产地,及原产地政治经济自然环境对橡胶行情的影响,在学习之余我也研究了一些橡胶期货行情。而对于轮胎,种类相当之繁杂,单单的学习无法达到熟悉了解的程度,我只是在学习的时候了解了一些我公司主要的贸易对象rapid牌轿车轮胎的相关信息,型号,速度级别以及国内国外报价信息。对于轮胎必须是在实践过程

3、中慢慢的增加了解,无法一口吃成胖子。在前期的学习过程中,除了对公司简介及产品信息的学习这一任务外,我还学到了很多关于贸易公司在贸易过程中用到的一些词汇,在书本中没有学到的,相信这些对我以后真正踏进工作岗位有着相当大的帮助,可以帮助我尽快熟悉贸易公司的实际操作。下面我会详细说明我在实习过程中接触以及学到的东西:关于产品,主要学习的是天然橡胶的分类、各类的性质和用途、储存方法等等在贸易过程中必须要了解的东西。橡胶分为天然橡胶和合成橡胶,前面提到过因为合成橡胶太复杂,用途广泛,因而我在前期的任务主要学习天然橡胶。天然橡胶按形态可以分为两大类:固体天然橡胶(胶片与颗粒胶)和浓缩胶乳。在日常使用中,固体

4、天然橡胶占了绝大部分的比例。 胶片按制造工艺和外形的不同,可分为烟片胶、风干胶片、白皱片、褐皱片等。烟片胶是天然橡胶中最具代表性的品种,一直是用量大、应用广的一个胶种,烟片胶一般按外形来分级,分为特级、一级、二级、三级、四级、五级等共六级,达不到五级的则列为等外胶。 颗粒胶(即标准胶)是按国际上统一的理化效能、指标来分级的,这些理化性能包括杂质含量、塑性初值、塑性保持率、氮含量、挥发物含量、灰分含量及色泽指数等七项,其中以杂质含量为主导性指标,依杂质之多少分为5l、5、10、20及50等共五个级别。 我国期货交易市场上海期货交易所天然橡胶合约的交割等级为国产一级标准胶scr5和进口烟片胶rss

5、3,其中国产一级标准胶scr5通常也称为5号标准胶,执行国家技术监督局发布实施的天 然橡胶gb/t80811999版本的各项品质指标。进口烟片胶rss3执行国际橡胶品质与包装会议确定的“天然橡胶等级的品质与包装国际标准”。作为我们公司,主要进口作为轮胎原料的标准胶10#和20#。而对于烟片3#也是多有涉及。而对于天然橡胶的包装、储存、运输,通过网上搜查资料和去仓库现场观看卸货、验货,发现,其包装存在一个国际统一的标准,方便在国际贸易过程中装卸货,海关验货等等各种手续的进行。天然橡胶的包装单位是以胶包计算,而胶包用聚乙烯薄膜和聚丙烯编织袋双层包装。每胶包一般净重40kg0.2kg;胶包长为600

6、mm 20mm,宽为400mm20mm,高为200mm20mm。 胶包贮存要分类和级别堆放,置于离地面高度30cm以上和距离墙壁50cm以上的木版上。堆放高度为46层胶包,堆长不限。在各堆胶包之间留有通道,以便取出和运输。堆放胶包的仓库,要求通风良好、干燥、不漏雨。仓库内气温不应超过35oc,并尽量保持较低的相对湿度。胶包不得受阳关直射。仓库要清洁。胶包不得与铜和锰的盐类或氧化物接触,不得与油类和易燃物品一起贮放。胶包运输时须用干燥和清洁车厢装运,盖好蓬布,以防阳光照晒或雨水淋湿导致橡胶发霉变质。天然橡胶在国际运输过程中,一般是以集装箱为运输工具运输,因为橡胶交包不能堆叠包数太多,故而使用托盘

7、(pallet),一般使用木制托盘,也有少数使用塑料托盘的情况,而且一般情况下是1.26mt/pallet。天然橡胶的原产地主要是东南亚马来西亚、越南、印度尼西亚、泰国及非洲的科特迪瓦等国。我公司也是与这些国家的一些国际知名厂商建立了长期的合作关系。例如:金马士(马来西亚标准胶)、宏曼历(泰国)、ti、seng hin、feida等等。要真正的做贸易,必须得对自己所做贸易对象充分的了解,因为毕竟实习期较短,没办法学到面面俱到,我在实习期间也是将天然橡胶做到基本熟悉了解外,对于轮胎还只是了解了个皮毛,在单位,老板主要分配我做的是关于橡胶进口方面单据的工作,因而在有限的时间里,我集中了我的经历学习

8、了橡胶知识。也是希望这些东西能对自己以后的工作派上用场,以后真正进入工作时,对于贸易方面,继续进行橡胶贸易对我来说就会相对简单不少。在学习产品之外,关于国际贸易方面我还学到了很多以前课本上没有提到和接触到的东西:1、在国际贸易过程中,因为牵涉到美元的汇进和汇出,而国家为了自身经济安全,对于国际贸易过程中产生的资金流动等监管甚严,因而很多公司为了方便自己及客户方的操作比较倾向于美元的流动直接经过离岸公司,离岸公司只是一个空壳,只是在国际贸易交易时手续简便、快捷。而公司在贸易过程中分为离岸公司、在岸公司、保税区内公司。我公司是保税区内公司,没有离岸公司。2、在做贸易时有不少专业词汇,而在课本中确实

9、没有听过,例如:对缝(为买家、卖家搭桥,从中拿取佣金的人),在实习中我也发现在橡胶的国际贸易中,有很多时候贸易公司不必直接与国外生产厂家或国内轮胎生产商联系,直接做对缝赚取差价。这样做,对于货物就不需要一遍遍的出库入库,只需办理货权转移(我公司货物转至另一公司名下,而货权转移单据的填写不涉及两方的交易明细,该货转单据发给仓库即可,告知仓库该批货物的所有权已转至另一公司名下。货转的具体意思就是,在货转单据开出以前,我方与另一贸易公司达成关于该批货物的买卖交易事宜,而这些具体内容仓库无须知道,故而在货转单据上不必出现价格等涉及具体交易的条款。)3、押汇:是指议付行在审单无误情况下,按信用证条款买入

10、受益人(外贸公司)的汇票和单据,从票面金额中扣除从议付日到估计收到票款之日的利息,将余款按议付日外汇牌价折成人民币,拔给外贸公司。议付行向受益人垫付资金买入跟单汇票后,即成为汇票持有人,可凭票向付款行索取票款。 银行做出口押汇,是为了对外贸公司提供资金融通,利于外贸公司的资金周转。比较常见的的是进口押汇,其特点是: (1)、专款专用,仅用于履行押汇信用证项下的对外付款。(2)、进口押汇是短期融资,期限一般不超过90天,90天以内的远期信用证,其押汇期限与远期期限相加一般不得超过90天。(3)、进口押汇利率按银行当期流动资金贷款利率计收。(4)、押汇百分比、押汇期限等由银行按实际情况决定。(5)

11、、进口押汇须逐笔申请,逐笔使用。 在实习过程中,确实是实践过程不比书本,可以学到不少东西,同样是学习,在公司就不是简单的闷进书本就行,可以通过从同事的交谈及他们电话时说的话中获取对自己有利的信息,不懂得及时记下来,可以自己查资料解惑,也可以时候询问同事帮忙解答,在这个看似简单的过程中日积月累下去可以学到相当多的东西,同时还有实践可以借鉴。 在前期的学习过程中,因为对业务还没有上手,经理没有安排具体的工作给我做,但是作为新人,可以在同事忙的时候有什么需要帮忙的及时帮忙,例如发发传真、接接快递等等,当然一些跑腿的事情也是首当其冲。我在其中就是曾经去青岛海关为公司办理电子口岸入网审批及制卡手续,及去

12、外管局办理入进口付汇名录的手续。办理公司手续看似简单,只要将需要的材料准备齐全,到到指定部门办理即可,但是它也是需要高素质,比如说带齐材料、证件,要求的东西必须是缺一不可,否则有可能就白跑一趟,为公司带来不必要的损失,要在出发之前一遍遍的核对,避免错误的产生。 在办理手续的过程中,不仅仅是跑腿,在其中可以获得很难得的经历,办理电子口岸入网审批,不仅要去海关,还要在青岛去国税局、工商局、质监局、外经贸局回到黄岛还要去黄岛海关、黄岛外管局各个地方进行审批盖章,因为一次的经历,以后如果再有什么样的事情需要到这些地方去,则会熟门熟路,节省很多时间。也是通过办理手续,知道了在现在的贸易中很多东西可以通过

13、电子口岸方便快捷对达成目的。电子口岸是现代贸易过程中必不可少的工具,作为贸易业务员,口岸系统的操作也是至关重要的,为此公司会安排专门人员到海关参加培训。电子口岸是中国电子口岸执法系统的简称。该系统运用现代信息技术,借助国家电信公网,将各类进出口业务电子底账数据集中存放到公共数据中心,国家职能管理部门可以进行跨部门、跨行业的联网数据核查,企业可以在网上办理各种进出口业务。中国电子口岸是国家进出口统一信息平台,是国务院有关部委将分别掌管的进出口业务信息流、资金流、货物流电子底帐数据集中存放的口岸公共数据中心,为各行政管理部门提供跨部门、跨行业的行政执法数据联网核查,并为企业提供与行政管理部门及中介

14、服务机构联网办理进出口业务的门户网站。目前,中国电子口岸已经与海关、国检、国税、外管等执法部门联网,提供了海关报关、加工贸易、外汇核销单、出口退税等业务功能。中国电子口岸目前主要开发全国统一的执法功能和网上备案、数据报送企业办事业务。现在各个地方都在建设各个地方的电子口岸。电子口岸的应用有着非常重要的作用和意义:(1).实现各有关方面的信息资源共享 。 (2).加强政府部门与企业的业务沟通。(3).提高对外贸易管理部门的管理能力 。(4).降低企业的贸易成本,提高企业的经营效率和效益。 (5).有利于提高对外贸易业务操作的透明度。有了电子口岸的帮助,许多贸易过程中的手续什么的都可以通过电子口岸

15、系统在线操作,方便快捷。而我在实习中,对于电子口岸系统的操作也有了一定的了解,相信在我以后的工作中,这也会成为我的一个优势。前两周的实习就在我不断求教、学习、跑腿办手续中忙忙碌碌过去,学到的东西很多,同时也让我发现自己在大学里学的东西在现实工作中还远远不够,必须在以后的日子里继续学习,更加充实自己。(二)3月14日到3月25日对产品充分了解之后的两周,我开始接触自己工作的核心,处理各种单据,当然,这也是需要学习的,因而在这一周时间里,我主要是看公司以往的各种单子,熟悉各种单子的各个条款,为以后真正操作起来打下基础。 经理安排给我的工作是关于天然橡胶进口的。我以后的主要任务是处理每笔业务的单子,

16、联系船公司、保险公司、报关行等等。这里需要提到,因为公司规模较小,内部各种专业人才不多,虽然有电子口岸系统,但是因为业务达不到一定的批量,因而我们的报关报检主要是通过委托报关行进行。为了以后操作单子的熟练性,我必须先利用一定的时间将各种单据的用处条款学习清楚。所以,首先王姐给了我很多以前关于橡胶的几笔业务的单据找给我看,我需要做的事能够完全看懂,不懂的及时问,并能熟练制作填写合同、发票、箱单、货转凭证、仓储协议等等。经过学习,我发现商品不同,其贸易过程中需要的单子也是不尽相同的,而对于天然橡胶的进口,其需要的单证包括:contract、invoice、packing list、certific

17、ation of quality、 certification of quantity/weight、certificate of origin 、bill of lading 、phytosanitary certificate (植物检疫证)、fumigation certificate(熏蒸证)、component test certificate(成分检测证明)。其中大部分单证都是常见的,但是因为橡胶这个特殊的产品而出现了几个以前没有听说过的单证,植物检疫证、熏蒸证、成分检测证明。了解这些单证也是进入橡胶行业的证明。橡胶作为植物产物,因而必须要有植物检疫证。同时在运输过程中,使用木制托

18、盘,必须经过熏蒸,以防止经过海外途径带来一些知无病虫害而影响我国植物的生长。橡胶作为一种化工原料,其进口的商检环节非常严格,成分检测证明也是为了在进入中国海关的时候能方便通关而必不可少的单证。在单证的学习过程中,同样是学到了很多。有实例辅助就是比单纯的在学校里学习书本强上不少。通过学习单证发现,在橡胶贸易中,有船货、现货之分,船货就是货物还在海上漂着,二线火势已经到达了港口。橡胶贸易过程中,由于很多时候贸易公司充当的角色是对缝商家,引而不必每每等到货物到港后才能进行下一笔单子。可以在与国外原料生产商达成合同后,货物也已经开始从国外运向我们,但是货未到单证已到的情况下,我们贸易公司就可以一这批橡

19、胶作为船货进行对缝交易,或者是卖给国内轮胎生产商。在保持除合同、发票、箱单以外的其他单证不变的情况下,可以将合同、发票、箱单重新制作填写,完成国内这方面的单据操作,货物到港后则可及时转到国内第二买方名下。这是在交易过程中抢得先机,赚取更高的利润。橡胶的贸易很多情况下要研究期货行情,可以保证贸易利益的最大化,在实习期间,看到前辈们为了达到好的业绩都在研究期货,这也是我发现自己最不会的地方,有可能将彻底能够为我真正踏进工作后的弱势,因而我也是利用实习期间的学习机会,学习了下期货行情的研究,但是要达到工作需要的水平还是远远不够,所以前期我的主要工作还是单据的操作。我需要做的是在外方来单之后,审核完毕

20、,没有确缺失,然后联系报关行、货代公司为货物到港后办理入库入境的一系列手续,同时在有国内其他买家的时候,重新制作填写一份新的合同、发票、和箱单,也要会制作货权转移单据以及与货物运输代理公司接洽、制作仓储协议。所以这要求我能够对着简单的单据操作工作熟练,以保证在业务需要时,第一时间内可以高效的完成任务。所以这周学习单证的过程中,我也是不停地在看、在听、在问、以保证自己能在以后真正操作的时候不会手忙脚乱。通过学习,也是发现了很多橡胶行业的特殊性以及以前书本上没有掌握好的东西。当进口天然橡胶时,单据中必须有原产地证书,但是原产地证书也是有很多种类,当进口复合橡胶(也是天然橡胶,是指天然橡胶含量在95

21、%99.5%,并添加少量硬脂酸、丁苯橡胶、顺丁橡胶、异戊橡胶、氧化锌、炭黑或塑解剂,经混炼符合而成的橡胶)时,如果使用的是原产地证书中的form e可以免关税。在真正的接触这些单据之后,我发现橡胶进口业务中大部分合同的付款方式都是使用的t/t。信用证、托收相对较少。而且在付款条款上的选择要考虑各类付款经过银行的时间要求。t/t很快,但是有一定的风险,d/p会比使用信用证节省35个工作日,但是不可否认,在这么多付款方式中,l/c是最安全的。经过这周的学习,我在一定程度上熟悉了各类单据的填写使用,也了解了进口橡胶的一般流程,和课本上学到的以及sim trade软件上的有什么区别,知道在真正的实践中

22、应该如何操作,如何联系货代公司、银行等等。(三)3月28号到4月8号在之后剩下的两周里我开始真正的接触单据,因为学习时间较短,因而在第五周开始的时候还不能独立的从头到尾完成一笔单子,王姐首先安排我做的是制作一份相对应合同号为trl-cu2011-3-25的合同的发票和箱单。我是在经历与三角轮胎股份有限公司谈好合作事宜,王姐做好合同经理签字之后,对应合同而重新做一份合同和箱单。这对我来说还是比较简单,对照合同将商品描述、数量、单价、金额等一一填上,这笔合同是以5090美元/mt单价卖给三角轮胎股份有限公司的200mt rss3(3#烟片胶),做好发票及箱单之后盖上公章,首次用扫描仪,扫描了一份传

23、给了三角轮胎的负责人。这是第一次真实的做单子,所以有一些紧张,会再填完后从头到尾看好几遍,已确定没有问题,很担心稍微哪个字母出现问题,之后王姐检查了下,说没有问题我才放心盖章扫描的。虽然简单,但因为是第一次意义非凡。之后王姐将后续工作交给我,从unicorn qingdao co.,ltd以usd5055/mt买进,作为给三角轮胎的货,合同由卖方订立,我用传真接收后给经理看过没有问题后盖上公章,回传给卖方。确定合同之后,就是履行合同的阶段。因为是我参与的一笔单子,所以我很关注后续,王姐也交与我办,联系诚业物流公司办理出库手续,尽快的给客户发货,并在出库完成后向他们索要报关单以用于到银行办理入账

24、和t/t汇钱。因为公司规模小,没有正规的会计,记账是找的会计师事务所的会计师为我们记账,但是其他的相识去银行办理入账、汇钱等小事,有公司自己内部人员就可以,而这笔业务的入账和汇钱就是由我做。带着合同、发票、公章、财务章去青岛银行办理。这也是一个非常难得的经历。正好公司支票没有了,我首先是去青岛银行买了十张支票,用了一张,汇钱给unicorn公司。这次填写支票让我发现有很多学过的东西不得不承认已经忘了,支票的填写方法问的银行的工作人员,但是金额的中文大写填的很不顺。让我知道学的东西都有用,必须掌握好。因为长时间的丢下,导致我填废了一张支票,幸亏回来后经理没说什么,但是我自己却是在心里记下了这一失

25、误,提醒自己不再犯。办理入账很简单,只是需要将于三角轮胎交易的合同、发票,以及诚业报出库的报关单复印件盖上公章后交给青岛银行工作人员即可。这次的业务算是在我的一份努力中完美完成,对我来说也算是个小小的成就。我也是很感谢精力和王姐的信任。相信有了一次成功的经历后,在以后的工作中,我会更有信心,更加仔细努力完成。之后又陆续帮忙做了几笔单子基本上就是大同小异,但是在自己一次又一次的操作中,我对橡胶行业中单据的处理也是越来越熟练,只是还没有自己独立去谈成一笔合同,经理说短期内能做这些即可,真正独立的去完成一笔业务是要业务员在称奇的实践中慢慢的累积经验最终有独当一面的能力之时才可以,我还需要成长。我的实

26、习是在稍微接触了一点轮胎业务中结束的,国外位于尼日利亚首都的一家公司big stone industry co.,ltd求购一批rapid牌轮胎,我们公司作为中间商,从国内轮胎生产商super jet international global ltd订购了同批轮胎以供出口,王姐当时忙别的事情,没时间检查合同,虽然我对轮胎的了解相对较少,但是她觉得这些检查合同做做单子我可以胜任,所以帮王姐检查了一下super jet international global ltd开来的合同是否有按照报价准确拟定,以防止我公司遭受损失。确定合同没有问题之后,有依照对外商报价重新制作填写了一份发票和箱单,通过制作

27、轮胎发票箱单,我发现轮胎之于橡胶确实复杂得多,要想在轮胎界做好也有很多路要走,而且比之橡胶更难。在实习期间最后做的就是关于这单轮胎的业务,实习期间做的工作虽然不多,但是确实让我受益匪浅,工作做得不多,但是整个过程还是非常舒心快乐的,因为珍惜这个机会,所以离开时可说是满载而归。在实习中,我也是尽量在能力之内完成经理安排的工作,虚心向王姐学习,也希望这次实习能成为我日后工作的垫脚石,帮助我更成功地迈向未来。三、 实习感想长达六个周的实习结束了,在这六个周的实习过程中,我学到了很多东西。将书本上学到的理论知识灵活的运用到自己的工作当中,通过实习,公司给我提供了一个校园外的学习环境,让我发现在实践当中

28、贸易的真实性造成的很多问题不是课本上的理论知识可以比较的。在真正的实践工作中,见很多书本上抽象的东西现实化,有很多在书本上不能发现解决的问题都给我们找到了很好的结局学习的途径。比如在橡胶贸易上的单据除了书本上学到的发票、箱单等常见单据外还有与橡胶进口特性息息相关的植物检疫证、熏蒸证、成分证明、质量证明、数量证明。这就帮助我在橡胶行业里,知道了这些东西,以后在我从事相关行业的时候,我可以更快的进入工作状态,这是在学校的学习环境中永远达不到的。通过实习,使我熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 还有在实习中发现所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外

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