职业素质培训

1、知识上的！知识上的！ 学习有几个类型：学习有几个类型： 第一个类型就是第一个类型就是漏斗型的学习者漏斗型的学习者 第二种是第二种是海绵式的学习者海绵式的学习者 第三种学习者就是第三种学习者就是筛子型的学习者筛子型的学习者 我们今天来的我们今天来的 目的目的 ： 学学 习习 学什么？ 你知道 你不知道 别人知道 别人不知道 隐私 常识 你真的全都看到了吗你真的全都看到了吗？ 自以为是/经验主义/守旧 经验是经验是负债负债，学习，学习 是是资产资产，过去曾经成功，过去曾经成功 的经验，有可能是今天的经验，有可能是今天 失败的原因。失败的原因。-李嘉诚李嘉诚 鼠老 职业心态学习的心态学习的心态 放下

2、身段放下身段, ,摆正自己的角色摆正自己的角色. . 将所学内容用于日常工作以获得最佳效果将所学内容用于日常工作以获得最佳效果 完全投入互动学习，全力以赴不做观众. 职业心态职业心态 梁梁 雪雪 刚刚 2009.3 讨讨 论论 何谓何谓“职业职业” 何谓何谓“职业化职业化” 为什么要求每个人为什么要求每个人“职业化职业化 ” 讨讨 论论 何谓何谓“职业职业” 何谓何谓“职业化职业化” 职业等于我们的 职责加专业 个人参与社会活动，他是获取物质保障和财富的个人参与社会活动，他是获取物质保障和财富的 分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠分配，获得社会地位及认可的一种劳动方式和渠 道。道。“以

3、此为生，精于此道以此为生，精于此道” 使你的职业所有的动作规范化、标准化、制使你的职业所有的动作规范化、标准化、制 度话，既在合适的时间、合适的地点用合适方法度话，既在合适的时间、合适的地点用合适方法 ，做合适的工作。，做合适的工作。 职业心态职业心态的作用的作用 什么是心态什么是心态 感时花溅泪，恨别鸟惊心。感时花溅泪，恨别鸟惊心。 烽火连三月，家书抵万金！烽火连三月，家书抵万金！ 心态的作用心态的作用 心态影响一个人的一生 心态影响一个企业发展 职业心态作用模型 结结 果果 行行 为为 习习 惯惯 观观 念念 A B C 失态失态 伤心、悲痛欲绝伤心、悲痛欲绝 职业心态之概念 心态心态:

4、有没有把事情做好的意愿有没有把事情做好的意愿 能力：能力： 有没有把事情做好的方法有没有把事情做好的方法 职业心态划分一 第一种第一种 好好 好好 第二种第二种 好好 不好不好 第三种第三种 不好不好 不好不好 第四种第四种 不好不好 好好 心态 能力 精 品 半成品 废 品 毒品 职业心态划分二 积极正面积极正面 心态心态 消极负面消极负面 学习的心态学习的心态 事业观事业观 付出观付出观 感感 恩恩 自以为是自以为是 打工观打工观 抱抱 怨怨，理所当然，理所当然 索取观索取观 职业心态二 打打 工工 观观 做得更好做得更好 应付交差应付交差 转移问题转移问题 解决解决问题问题 观念观念 职

5、业：职业： 总觉得为别人在做总觉得为别人在做 事业：事业： 是人生的总经理，是人生的总经理， 是命运的设计师。是命运的设计师。 打工打工 老板老板 职业：职业： 应付交差应付交差 事业：事业： 做得更好做得更好 小王与小张小王与小张 同一个人去做同一件事同一个人去做同一件事, ,不去不去 改变他的年龄、学历、身高、改变他的年龄、学历、身高、 体重体重, ,只是去做时出发点不一只是去做时出发点不一 样样, ,做出来的一样还是不一样做出来的一样还是不一样? ? 差别是差一点点差别是差一点点, ,还是差很大还是差很大? ? 职业：职业： 转移问题转移问题 事业：事业： 解决解决问题问题 生活中有问题

6、生活中有问题, ,证明你还活证明你还活. . 企业有问题企业有问题, ,证明他还存在证明他还存在 要站就站要站就站 要坐就坐要坐就坐 付出与忠诚的观念 我今天的收获,是我过 去付出的结果，假如我想 增加明天的收获，就要增 加今天的付出！ 付出 收获 时间 职业心态职业心态四四 凡事感谢 感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志； 感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双腿； 感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； 感谢蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊； 感谢遗忘你的人，因为他教会了你该独立； 职业心态职业心态 凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人；凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人； 感谢帮助

7、和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气；感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气； 感谢他提醒我，努力前进和成功，感谢他提醒我，努力前进和成功， 感谢一切帮助过我的人感谢一切帮助过我的人 ； 感谢国家，感谢公司，感谢老师，感谢国家，感谢公司，感谢老师， 感谢同事，感谢父母感谢同事，感谢父母 休息一会！休息一会！ 10分钟后回来！分钟后回来！ 内容更精彩！内容更精彩！ 一、孔子的一、孔子的“三畏三畏” “君子有三畏：君子有三畏： 畏天命，畏天命， 畏大人，畏大人， 畏圣人之言畏圣人之言” 种瓜得瓜，种豆得豆！种瓜得瓜，种豆得豆！ 二、孔子的“三戒” 孔子曰：孔子曰： “君子有三戒：君子有三戒： 少

8、之时，血气未定，戒之在色；少之时，血气未定，戒之在色； 及其壮也，血气方刚，戒之在斗；及其壮也，血气方刚，戒之在斗； 及其老也，血气既衰，戒之在得。及其老也，血气既衰，戒之在得。” 君子有三种事情应引以为戒：君子有三种事情应引以为戒： 年少的时候，血气还不成熟，要戒除对女色的迷恋；年少的时候，血气还不成熟，要戒除对女色的迷恋； 等到身体成熟了，血气方刚，要戒除与人争斗；等到身体成熟了，血气方刚，要戒除与人争斗； 等到老年，血气已经衰弱了，要戒除贪得无厌。等到老年，血气已经衰弱了，要戒除贪得无厌。” 三、曾子的“三省” 曾子曰：吾日三省吾身曾子曰：吾日三省吾身 为人谋而不忠乎？为人谋而不忠乎？

9、与朋友交而不信乎？与朋友交而不信乎？ 传不习乎？传不习乎？ 翻成白话是这样：翻成白话是这样：“我我 每天必定用三件事反省每天必定用三件事反省 自己：自己： 替人谋事有没有不尽心替人谋事有没有不尽心 尽力的地方？尽力的地方？ 与朋友交往是不是有不与朋友交往是不是有不 诚信之处？诚信之处？ 师长的传授有没有复师长的传授有没有复 习？习？” 四、古人的“三立” “太上有立德，太上有立德， 其次有立功，其次有立功， 其次有立言，其次有立言， 虽久不废，此之谓不朽。虽久不废，此之谓不朽。” （左传左传襄公二十四年襄公二十四年）。）。 提出的背景：提出的背景： “子曰：导之以政，齐之以德，民免而无耻。导之

10、以德，齐之以礼，子曰：导之以政，齐之以德，民免而无耻。导之以德，齐之以礼， 有耻且格。有耻且格。”孔子说：孔子说：“以政令来管理，以刑法来约束，百姓虽以政令来管理，以刑法来约束，百姓虽 不敢犯罪，但不以犯罪为耻；以道德来引导，以礼法来约束，百姓不不敢犯罪，但不以犯罪为耻；以道德来引导，以礼法来约束，百姓不 仅遵纪守法，而且引以为荣。仅遵纪守法，而且引以为荣。” 在处理员工的纪律性与荣辱观上，我们要借鉴古人的智慧，即以在处理员工的纪律性与荣辱观上，我们要借鉴古人的智慧，即以“法法” 治司，必须与以德治司、以教治司有机结合。治司，必须与以德治司、以教治司有机结合。 只有这样，才能让员工的凝聚力和向

11、心力更加突显。只有这样，才能让员工的凝聚力和向心力更加突显。2009年公司将以年公司将以 往的公司规章制度硬性管理，转变为以公司规章约束为主，教育、引往的公司规章制度硬性管理，转变为以公司规章约束为主，教育、引 导、批评为辅的方式，通过对员工的逐步教育和宣导，达到员工自动导、批评为辅的方式，通过对员工的逐步教育和宣导，达到员工自动 自发遵章守纪。自发遵章守纪。 知荣明耻是中华民族的传统美德，遵章守纪是每一个合格员工的职责。在知荣明耻是中华民族的传统美德，遵章守纪是每一个合格员工的职责。在 公司发起公司发起“遵章守纪树新风，知荣明耻好员工遵章守纪树新风，知荣明耻好员工”活动号召下，我作为一名活动

12、号召下，我作为一名 员工，发出以下倡议：员工，发出以下倡议： 1 1、坚决维护公司正常经营秩序，遵守公司的各项规章制度，做一名遵章、坚决维护公司正常经营秩序，遵守公司的各项规章制度，做一名遵章 守纪的好员工。守纪的好员工。 2 2、坚决抵制各种违章违纪的行为，参与公司对违章违纪的举报、对公司、坚决抵制各种违章违纪的行为，参与公司对违章违纪的举报、对公司 制度建设提出合理化建议。制度建设提出合理化建议。 3 3、树立利口福公司荣辱观，即、树立利口福公司荣辱观，即 以热爱公司为荣，以损公肥私为耻；以辛勤劳动为荣，以偷懒耍滑为耻；以热爱公司为荣，以损公肥私为耻；以辛勤劳动为荣，以偷懒耍滑为耻； 以遵

13、章守纪为荣，以违章违纪为耻；以诚暖顾客为荣，以敷衍怠慢为耻；以遵章守纪为荣，以违章违纪为耻；以诚暖顾客为荣，以敷衍怠慢为耻； 以相互合作为荣，以推诿扯皮为耻；以学以致用为荣，以不学无术为耻；以相互合作为荣，以推诿扯皮为耻；以学以致用为荣，以不学无术为耻； 以安全生产为荣，以违章操作为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以安全生产为荣，以违章操作为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以节本降耗为荣，以铺张浪费为耻；以开拓创新为荣，以不思进取为耻。以节本降耗为荣，以铺张浪费为耻；以开拓创新为荣，以不思进取为耻。 4 4、以荣辱观为指导，讲团结，比奉献，做一名知荣明耻的好员工。、以荣辱观为指导，讲

14、团结，比奉献，做一名知荣明耻的好员工。 5 5、在本职工作岗位上，以身作则，严格要求自己，为利口福公司的发展、在本职工作岗位上，以身作则，严格要求自己，为利口福公司的发展 添砖加瓦，争取做出更大的贡献！添砖加瓦，争取做出更大的贡献！ 倡议人：倡议人： 谢谢。 学习有几个类型：学习有几个类型： 第一个类型就是第一个类型就是漏斗型的学习者漏斗型的学习者 第二种是第二种是海绵式的学习者海绵式的学习者 第三种学习者就是第三种学习者就是筛子型的学习者筛子型的学习者 自以为是/经验主义/守旧 经验是经验是负债负债，学习，学习 是是资产资产，过去曾经成功，过去曾经成功 的经验，有可能是今天的经验，有可能是今天 失败的原因。失败的原因。-李嘉诚李嘉诚 付出与忠诚的观念 我今天的收获,是我过 去付出的结果，假如我想 增加明天的收获，就要增 加今天的付出！ 付出 收获 时间 三、曾子的“三省” 曾子曰：吾日三省吾身曾子曰：吾日三省吾身 为人谋而不忠乎？为人谋而不忠乎？ 与朋友交而不信乎？与朋友交而不信乎？ 传不习乎？传不习乎？ 翻成白话是