管理能力测评问卷.doc

1、管理能力测评问卷美国管理协会（中国）管理能力测评问卷欢迎您参加贵公司和美国管理协会 （中国）合作举办的领导力培训， 本问卷为美国管理协会 （中国）在实施经理人培训前使用的经理人能力评估工具。它基于美国管理协会（中国）为中国地区经理人建立的能力模型， 从核心能力和价值领域等方面对经理人的管理倾向、 优势和弱势进行综合考评，其结果将有助于学员了解自身的长处和不足，从而能带着问题和目标投入学习，同时，问卷将有助于使培训最大程度地满足学员个人和学员组织的需要。本问卷以深化培训效果和促进行为提升为目标，问卷有效性的关键在于答卷人是否如实回答所有问题。本问卷结果保密， 不以任何形式与被测评人的绩效考核挂钩

2、。请按照相关说明完成以下各个问题。编号：第一部分答卷人信息本您的姓名：您所在部门：您的职位：AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or3in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。第二部分封闭性问题请阅读以下描述，按照您认为的实

3、际情况评分，分值范围为 1至7，7分为做得最好， 1分为最不理想。请将您的评分 （整数），填在“得分” 一栏。1234567低高管理行为得分1 我了解作为一个领导者和管理者的区别工作中，我能有步骤地制定合理的工作计2划我能够区分事情的轻重缓急， 排出优先顺3序4 我能够有步骤地解决工作中的问题5 我善于选择适当的沟通时机6我会为团队设立共同的远景和明确的目标7我能以积极的态度看待冲突8工作中，我是领导我的下属，而不是单纯的管理我的下属9我会运用不同的计划工具（图表等）制定计划AMA China. All rights reserved. This material may not be rep

4、roduced or transmitted in whole or4in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。1我善于制订周密的、有条理的日程计划01 我能够客观评估现状， 看到问题发生的症1 状1 沟通前，我总是先想一想对方的处境，体2 会对方的感受1 我鼓励团队成员互相支持协作，积极参与3 团队工作1冲突发生时，我能有效地控制自己的情绪41我了解下属的需求和工作动

5、力51 我的下属对公司的发展， 和个人在公司的6 发展有清晰的方向感1我会给予下属系统性的教导71 面对工作中的问题， 我的出发点是实现双8 赢1我了解目标管理的循环，9AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or5in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或

6、复制本问卷或本问卷的任何部分。2 我知道如何建立信任， 并能努力建立和增0 强与下属之间的相互信任2 制定计划时，我总是考虑周全，能预期资1 源需求，合理分配资源2 我通常会在工作中留出一定的弹性时间，2 以应付突如其来的事件2 我能够剥离问题的表象， 找出问题的根本3 原因，明确问题的本质2 我会用不同的提问方式， 获得自己想要的4 答案2 我与团队成员之间是相互信任、相互依赖5 的关系2 我会通过分析双方的立场和需求寻求解6 决方案2 我了解下属的个人职业发展规划和个人7 成长愿望2 我致力于帮助下属在工作中获得发展和8 成长2我知道如何掌握最佳的教导时机9AMA China. All r

7、ights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or6in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。3我会为每位员工制定绩效计划03 我会在工作中使用目标设定的技巧和方1 法3面对新的形势， 我能调整自己的管理思维23 计划制定过程中， 我会将工作任务细分成3 若干小的工

8、作单元3 我会严格按照日程表开展工作，不断检查4 自己的工作进度，避免工作搁置3我会确定解决问题的优先级53 我能够专注地倾听对方说话， 不打断或同6 时讲自己的3 我鼓励团队成员进行有效沟通，了解并发7 挥彼此的长处和风格3 我不争强好胜，也不唯唯诺诺，而是行事8 有理有节3 我善用不同的方式激励我的部属，包括非9 物质激励方式AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or7in part, inany form or by any means wit

9、hout the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。4我会用更高的要求，挑战下属的能力04 我会根据下属的个性和习惯， 运用适当的1 教导方式4 我会明确告知员工他们的工作内容、目标2 和期望等4 我会对目标进行分解， 并合理地分配到个3 人，做到任务明确4我能够适应领导者在工作中的多重角色44 计划拟定过程中， 我能与相关人员进行有5 效的沟通4我避免去做日程以外的事情64 我知道并能运用一些实用的问题解决工7 具4 我善于用不同的手势和动作来表示我在8

10、 听4 我了解团队从建立到成熟要经历的各个9 阶段，以及各阶段应注意的问题AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or8in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。5 与不同对象起冲突时， 我的解决方法因人0 制宜5 我会针对不同

11、的员工采取不同的激励方1 式5我愿意进行有效的授权， 且不感到有障碍25 教导中，我会注重和员工的双向交流，而3 不是自己单向的灌输5 我会定期追踪、记录、评估员工的工作成4 果，并给予及时的反馈5我会向下属沟通清楚他们的目标55我很重视自己的下属65 我编制的计划总是能落实到细节，责任清7 楚，产出明确可衡量我5会我会尽量避开一些琐碎小事的打扰， 把时8间用于重要的事情5 我知道如何使自己的方案得到大家的认9 可AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole

12、 or9in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。6 沟通过程中，我不仅能听到内容，还能听0 到感情6 我知道自己在团队发展不同阶段中的角1 色变化处理跨部门冲突时，我会从全局出发，考6虑其他部门的需求和立场， 而不是只坚持2自己部门的利益6 我的团队里大家互相激励， 达到推动团队3 绩效的效果6我分得清什么可以授权， 什么不可以授权46教导过程中，我会注意倾听员工的想

13、法56我会仔细分析员工的绩效情况66我会定期检验目标达成的状况76我会针对员工的不同成熟度， 采用不同的8领导方式6计划计划执行过程中，我能有效控制预算9AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or10in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本

14、问卷的任何部分。我7会我会尽量避免让会议占据过多的工作时0间，努力提高会议的效率7我善于解读沟通对方的肢体语言17我能带领团队成员保持高昂的士气27我懂得适时地认可和感谢下属的表现37 我的授权程度视部属的能力和任务的性4 质而定7 教导过程中，我努力营造和谐、信任的气5 氛7在开展绩效评估前，我会做充分的准备67我能够将信任、尊重和关怀融入领导中77我能我能有效控制计划的风险87对于对于外界的干扰，我会说“不”9AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole

15、 or11in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。8 沟通时，我会先澄清并确认对方的信息，0 再做出回应8 我善于协调团队内部的冲突， 保持良好的1 团队氛围8我赞扬下属不是为了取悦他们28我会运用有效的方式进行授权38教导结束后，我会实施有效的监督48开展绩效评估时，我会倾听下属的反馈58 工作中，我通常都能以身作则，起到表率6 作用计8划计划执行过程中， 我会给予

16、相关的指导和7监督8 沟通时，我会给予及时、积极、正面的反8 馈8 我能灵活运用奖励和惩罚措施，保证员工9 的工作热情和工作质量AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or12in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。9 授权前

17、，我会考虑部属的意愿、能力和长0 处9 我会明确指出员工的绩效问题，并与下属1 一起讨论绩效改进方案9我能与员工、同事和上级建立积极的关系2计9划计划完成时， 我能进行有效的评估和改善39我能够识别不同人的不同行为风格49 授权时，我会清楚界定责任、 目标、资源、5 时间等因素9 我能客观公正地评估绩效并分析影响绩6 效的因素9 我会通过适当的方式表达自己的想法，并7 说服他人，赢得他们的支持和信服9 我能根据别人的沟通风格， 调整自己的沟8 通风格，与不同行为风格的人进行沟通9 授权后，我能有效进行沟通监控，给予必9 要的支持和指导AMA China. All rights reserved

18、. This material may not be reproduced or transmitted in whole or13in part, inany form or by any means without the prior written permission of AMA China.本问卷为美国管理协会（中国）版权所有，未经书面授权，不得传播、引用或复制本问卷或本问卷的任何部分。第三部分开放性问题请写下您的答案，越具体越好，如空白处不够，可以另外加页。1. 请写下你在管理工作中面临的3 个最大的挑战？为什么？2. 请您再从以上列出的 3个挑战中，选择一个对您困扰最大的挑战，并以工作中的具体场景为例，具体描述。AMA China. All rights reserved. This material may not be reproduced or transmitted in whole or14in part, inany form or by any means without the prior written permission