OA人力资源管理流程管理

1、OA 人力资源管理流程人事行政部版本号： V1.02011 年 4 月 20 日目录人力资源管理流程相关说明名称人力资源管理流 程相关说明编码版本页次修改状态1、流程的作用人力资源管理流程是人力资源管理制度、管理方法和管理思想的图象化，实现流程化管理， 是实现规范化、现代化和信息化管理的基础和前提。在流程图的指引下，所有人力资源管理行为都按流程所明确的标准线路实施，可以使相关职 能部门自动、高效、精确地运转。流程图更是实现标准化管理的重要工具，有了管理流程图，不冋人实施冋一管理行为时，过 程结果都是标准化的，管理效果自然也不会发生较大的差异。此外，流程图还是一种沟通工具，即使是一位新员工，有了

2、流程图，也知道管理行为如何实 施。2、人力资源管理流程要素 本管理流程包括如下要素：2. 1流程名称。通常是某一管理行为的简称。2. 2编码。便于文件检索、计算机管理等。2. 3受控状态。2. 4执行核心部门。流程执行核心部门为人事行政部。2. 5控制部门。流程控制部门为人事行政总监。2. 6行为实施环节。即在管理流程中涉及到的部门或个人。是根据金鼎集团目前的职能部门 来确定行为实施环节的。2. 7管理行为。即流程的核心部分一一流程图。在流程中，方框代表管理动作，框中的文字 代表动作内容，菱形框代表决策，椭圆形框代表又一个管理流程，箭头代表动作桥。为了便于使 用，用粗线框表示动作起点。2. 8

3、流程编制人员、审核人员和批准人员，编制日期、审核日期和批准日期。3、人力资源管理流程使用方法人力资源管理流程不仅仅需要人事行政部熟悉和掌握，更需要涉及到的所有部门和个人掌握。人事行政部可以按如下步骤使用：3. 1将本复制出来；3. 2以文件形式下发各相关部门；3. 3必要时进行流程培训，使所有实施环节都理解流程的思想内涵，实现管理行为的畅通无 阻。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1、岗位设置管理流程流程名称行为实施环节岗位设置管理流程各职能部门编 码执行核心部门人力资源部受控状态人事行政部控制部门人事行政总监人事行政总监总经理工作分析管理行为职责划 分与岗 位设置薪酬设

4、计薪酬预算否审核否审批根据公司发 展战略进行 职能分解和 机构设置根据人力 资源规划 确定编制制作职 务说明 书实是一是相关说明编制人员编制日期审核人员批准人员审核日期批准日期2、人员编制管理流程流程名称行为实施环节各用人部门对本部门编制提出意见管理行为相关说明 编制人员 编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人员编制管理 流程人事行政部总经理办公会总经理进行各部 门工作量 分析1f提出编制 草案i制定具体的人员编制，并编制职位说明执行编制是审核人员批准人员审核日期批准日期3、增加编制申请流程4、用人申请流程流程名称行为实施环节用人申请流程用人部门维持现状执行核心部门部

5、门负责人用人部门受控状态控制部门分管总监分管副总人事行政部管理行为相关说明 编制人员 编制日期因调动、流 失等原因出 现职位空缺报告部门负责人不 影 响 工 作*影 响 工 作填写用人申请表是审核核实实施招聘流程审核人员批准人员审核日期批准日期5、公司内部招聘流程流程名称行为实施环节公司内部招聘流程编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监用人部门人事行政部公司员工员工管理行为相关说明 编制人员 编制日期与员工沟通，必要时请人事行政部协调对内发布招聘启事报名，填写 应聘登记表用人部门面试， 人事行政部提供相关支持人员筛选通知职员, 并办理调 动手续审核人员批准人员:审核日期批准日期

6、关 键 人 员 不 能 调 离非 关 键 人 员6、公司外部招聘流程7、新员工入职流程8、劳动合同管理流程流程名称行为实施环节劳动合同管理流程相关员工管理行为相关说明编制人员编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监部门负责人人事行政部审核人员批准人员审核日期批准日期9、新员工试用期满转正流程10、岗位轮换流程流程名称行为实施环节岗位轮换流程执行核心部门人事行政部受控状态控制部门管理行为相关说明 编制人员 编制日期员工原工作部门负责人对轮换提出意见否是是否同意征求员工意见公司员工人事行政部根据员工职 业生源规 划，编制轮 换计划否是是否 同意填写轮换表办理手续1r向原部门、

7、 接收部门 下达通知工作安排和交接*报到流程档案记录人事行政总监 接收部门负责人对轮换提出意见否是是否同意1 r审核人员批准人员审核日期批准日期11、员工工作调动流程12、职务任命流程流程名称行为实施环节职务任命流程各职能部门提出任命名单(部门负责人以下职位)管理行为相关说明编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部制定晋升 制度及各 级人员任 职资格总经理办公会议总经理董事会否否审批审议是是否签发是否考察审议是否任命公司经理下发任命通知下发 任命 通知存档备案是审议任命除财务 总监之外的 部门级管理 人员十*提请任命 副总,人 事行政总 监，财务 总监。否议任命权限根据

8、公司法而定。此处任命范围，不包括股东会、董事会选举人员。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期13、考勤管理流程14、员工加班申请流程15、员工请假管理流程流程名称行为实施环节员工请假管理流程编码受控状态执行核心部门各用人部门控制部门人事行政总监人事行政部请假人员部门负责人分管副总总经理管理行为不1个月内同意各级负责人审批权限（准假时限）可以根据具体情况而定。填写请假条不同意审批考勤管理流程 丿相关说明编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期16、员工出差管理流程流程名称行为实施环节员工出差管理流程出差人员管理行为相关说明 编制人员 编制日期编码受控状态执行核心部门各职能部门

9、控制部门人事行政总监部门负责人分管总监总经理人事行政部填写出 差派遣制订出 差计划审批*1月以上审批同意1个月内出差审批同意考勤备案各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参考。审核人员审核日期批准人员批准日期17、绩效管理工作流程流程名称行为实施环节绩效管理工作流程执行核心部门人事行政部受控状态控制部门人事行政总监相关部门分管总监人事行政部考核指标分解制定绩效 管理制度制定考核 指标、方法人事行政总监否总经理是审批管理行为工作执行与绩效沟通月度工作检查绩效考评是否否工资发放流程是审核相关说明编制人员编制日期审核人员批准人员审核日期批准日期18、员工绩效考核流程流程名称

10、行为实施环节员工绩效考核流程各职能部门根据通知 精神，填写 考核表，进 行部门内 考核执行核心部门人事行政部人事行政部受控状态控制部门人事行政总监总经理办公会议总经理管理行为相关说明 编制人员 编制日期否是审查核实汇总当期考核结果，制定报告是签批审核否执行奖励档案记录审核人员批准人员审核日期批准日期19、薪酬方案审批流程20、工资发放流程21、员工奖励流程流程名称行为实施环节员工奖励流程各职能部门执行核心部门人事行政部各职能部门受控状态控制部门人事行政总监分管副总总经理财务部管理行为实施奖励相关说明编制人员编制日期同意呈报奖励 名单和事 由，提出 奖励方案不同意或调整同意发放奖金档案 *记录审

11、核人员审核日期批准人员批准日期22、员工申诉流程流程名称行为实施环节员工申诉流程各部门员工管理行为相关说明 编制人员 编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监部门负责人分管副总总经理人事行政部是是是因处罚或其 他方面认为 受到不公平 待遇是否满意否收集证据再申诉申诉可以越级。妥善解决妥善解决妥善解决审核人员审核日期存档善后及总 结工作批准人员批准日期23、培训管理总体流程24、培训计划流程流程名称行为实施环节培训计划受控状态流程各职能部门执行核心部门 人事行政部 （培训专员）人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部负责人总经理管理行为相关说明 编制人员 编制日期提出培 训

12、需求共同确认培训内容需求分析否审核人员审核日期批准人员批准日期25、培训方案制定流程流程名称行为实施环节培训方案制定流程各职能部门执行核心部门 人事行政部 （培训专员）人事行政部人事行政部经理受控状态控制部门分管副总人事行政总监总经理管理行为否是提岀意见培训需求调查制定整体培训计划是否审核是否审批制定培训方案确疋方案并征求意见评审审核/是1 V是否签批相关说明 编制人员 编制日期审核人员审核日期培训实施流程批准人员批准日期26、培训教材准备流程27、培训用具准备流程28、培训实施流程29、培训效果评估流程30、岗前培训流程31、单个部门专项培训流程32、外派培训管理流程流程名称行为实施环节外派

13、培训管理流程相关部门部门申请管理行为实施 外派 培训编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部培训专员人事行政部经理人事行政总监总经理相关说明 编制人员 编制日期索取培训万案选择培训机构、相关事项洽谈否审核是否审核是审核人员审核日期审批否否审核批准人员批准日期33、培训资料管理流程流程名称行为实施环节培训资料管理流程行政部按学员人数准备管理行为相关说明 编制人员 编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部培训人员（或外聘培训师）人事行政部培训专员审核人员审核日期选择或编写培训资料否审核是分发到学员手中培训资料收回否审核是存档批准人员批准日期3

14、4、员工辞职审批流程流程名称行为实施环节员工辞职审批流程辞职员工提前30天提出申请再申请或 申诉或仲 裁管理行为相关说明 编制人员 编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监部门负责人人事行政部分管副总总经理不 同 意同意审批否结束办理离 职手续员工离职交接流程是否接受审核人员审核日期. 辞职原 因调查正常断做思想工作消除问题超越权限批准人员批准日期审批35、员工辞退审批流程流程名称行为实施环节各用人部门提出辞退报告管理行为编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监员工辞退审批 流程分管总监是人事行政部人事行政总监总经理原因调查否是同意辞退决策员工离职交接流程员工工作调动流程否超