海尔企业激励机制

1、海尔 董事局主席兼首席执行官董事局主席兼首席执行官 -张瑞敏张瑞敏 制作人：王红伟 发展阶段 海尔创立于海尔创立于1984年，经过年，经过29年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体 小厂发展成为全球白电第一品牌。小厂发展成为全球白电第一品牌。 （19841991）：要么不干，要干就干第一）：要么不干，要干就干第一 1985年，一位用户来信反映海尔冰箱有质量问题，张瑞敏让员工用大锤亲自年，一位用户来信反映海尔冰箱有质量问题，张瑞敏让员工用大锤亲自 砸毁砸毁76台有缺陷的冰箱，砸醒了员工的质量意识。台有缺陷的冰箱，砸醒了员工的质量意识。 （199119

2、98）：海尔文化激活）：海尔文化激活“休克鱼休克鱼” 海尔的创新是以海尔的创新是以“海尔文化激活休克鱼海尔文化激活休克鱼”思路先后兼并了国内十八家企业，思路先后兼并了国内十八家企业， 使企业在多元化经营与规模扩张方面，进入了一个更广阔的发展空间。使企业在多元化经营与规模扩张方面，进入了一个更广阔的发展空间。 （19982005）：走出国门，出口创牌）：走出国门，出口创牌 上个世纪九十年代末，中国加入上个世纪九十年代末，中国加入WTO ，海尔提出，海尔提出“走出去、走进去、走上去走出去、走进去、走上去” 的的“三步走三步走”战略战略 （2005年年2012年）：创造互联网时代的全球化品牌年）：创

3、造互联网时代的全球化品牌 这一阶段，海尔探索的互联网时代创造顾客的商业模式就是这一阶段，海尔探索的互联网时代创造顾客的商业模式就是“人单合一双赢人单合一双赢” 模式。模式。 （2012年年2019年）：网络化的市场，网络化的企业年）：网络化的市场，网络化的企业 在海尔看来，网络化企业发展战略的实施路径主要体现在三个方面：企业无在海尔看来，网络化企业发展战略的实施路径主要体现在三个方面：企业无 边界、管理无领导、供应链无尺度，即大规模定制，按需设计，按需制造，边界、管理无领导、供应链无尺度，即大规模定制，按需设计，按需制造， 按需配送。按需配送。 历程见证 2008年年6月，在月，在福布斯福布斯

4、“全球最具声望大企业全球最具声望大企业600强强”评选中，海尔排名评选中，海尔排名 13位，是排名最靠前的中国企业。位，是排名最靠前的中国企业。 2012年年9月月10日，美国财经杂志日，美国财经杂志福布斯福布斯发布发布2012年年“亚洲上市公司亚洲上市公司50强强” 排行榜中国家电业海尔挺进排行榜中国家电业海尔挺进50强，连续两年入围该榜单。强，连续两年入围该榜单。 2012年年12月月21日，据世界著名消费市场研究机构欧睿国际（日，据世界著名消费市场研究机构欧睿国际（Euromonit）发）发 布最新数据显示，海尔在世界白色家电品牌中排名第一，全球市场占有率布最新数据显示，海尔在世界白色家

5、电品牌中排名第一，全球市场占有率 8.6%,第四次蝉联全球第一第四次蝉联全球第一 2013年年10月月13日，第日，第19届中国最有价值品牌研究报告正式揭晓，海尔以届中国最有价值品牌研究报告正式揭晓，海尔以 992.29亿（人民币）的品牌价值荣登冠军宝座，连续亿（人民币）的品牌价值荣登冠军宝座，连续12年蝉联年蝉联“中国最有价中国最有价 值品牌值品牌”榜首，品牌价值逼近千亿榜首，品牌价值逼近千亿 “海尔海尔”集团从一个名不见经传的濒临破产的小企业成为世界一流的大企集团从一个名不见经传的濒临破产的小企业成为世界一流的大企 业，它成功的秘诀就是激励机制的运用和发展业，它成功的秘诀就是激励机制的运用

6、和发展 海尔集团对不同类型员工的激励方式海尔集团对不同类型员工的激励方式 一. 生产作业员工 的激励方式 （1） 精神激励 。 （2）重视员 工的参与率 （3） 压力激励 。 二. 研发人员 的激励方式 （1） 动态激励 。 （2） 组织科研人员 进行出国考察培训 。 适用于员工的其他激励方式适用于员工的其他激励方式 1.培训与激励相结合。海尔培训工作的原则是培训与激励相结合。海尔培训工作的原则是“干什么学什么，干什么学什么， 缺什么补什么，急用先学，立竿见影缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。 2.海尔为鼓励员工搞技术发明和改革创新，颁布了海尔为鼓励员工搞技术发明和改革创新，颁布了职工发明奖

7、职工发明奖 酬办法酬办法，设立了，设立了“海尔奖海尔奖”、“海尔希望奖海尔希望奖”、“合理化建议合理化建议 奖奖”。 3.公平竞争的工作环境。正是这种公平竞争的工作环境，使得更公平竞争的工作环境。正是这种公平竞争的工作环境，使得更 多平凡岗位上的普通员工能够用心去做自己的工作。多平凡岗位上的普通员工能够用心去做自己的工作。 4.SBU管理模式。管理模式。SBU 即战略事业单位，海尔通过实行这种管理模式，形成集团内部即战略事业单位，海尔通过实行这种管理模式，形成集团内部 市场化，增加员工的工作压力市场化，增加员工的工作压力 评价 1.成功经验成功经验 （1）海尔实行的）海尔实行的“以名命名以名命

8、名”的激励方式，一方面使员工感到自己的努力得的激励方式，一方面使员工感到自己的努力得 到了集团的认可，另一方面又会激励他们在以后的工作中做出更多的发明创到了集团的认可，另一方面又会激励他们在以后的工作中做出更多的发明创 造，这就充分挖掘出了员工的内在潜力，形成了一个良性循环。造，这就充分挖掘出了员工的内在潜力，形成了一个良性循环。 （2）重视员工的参与率，就会提高员工的自主权以及对工作生活的控制力，）重视员工的参与率，就会提高员工的自主权以及对工作生活的控制力， 使员工有更强的工作动力，增强员工对工作的满意度。使员工有更强的工作动力，增强员工对工作的满意度。 （3）培训与激励相结合，是海尔激励

9、管理中的一个部分。）培训与激励相结合，是海尔激励管理中的一个部分。 （4）人人是人才，赛马不相马，这体现出海尔集团公平对待每一位员工。）人人是人才，赛马不相马，这体现出海尔集团公平对待每一位员工。 2.存在的问题 （1）海尔集团在明显处设置考评栏，点名批评集团下属）海尔集团在明显处设置考评栏，点名批评集团下属 各公司各部门的主要负责人，虽然这些批评不是针对人而各公司各部门的主要负责人，虽然这些批评不是针对人而 是针对事，且出于公心和善意，但是这种公开批评方式会是针对事，且出于公心和善意，但是这种公开批评方式会 使员工感觉自己在同事面前很没面子。所以，企业在实施使员工感觉自己在同事面前很没面子。所以，企业在实施 这种激励措施时，应该站在员工的角度考虑，进行有效的这种激励措施时，应该站在员工的角度考虑，进行有效的 修改，使它更具人性化，发挥更大的正激励作用。修改，使它更具人性化，发挥更大的正激励作用。 （2）企业实施精细化管理的