[地方导游考试密押题库与答案解析]辽宁省旅游职业道德与政策法规分类模拟16

1、地方导游考试密押题库与答案解析辽宁省旅游职业道德与政策法规分类模拟16地方导游考试密押题库与答案解析辽宁省旅游职业道德与政策法规分类模拟16辽宁省旅游职业道德与政策法规分类模拟16一、单项选择题问题:1. 旅行社责任保险的受益人是_。A.旅游者B.保险公司C.旅行社D.旅游者指定的第三人答案:C解析 旅行社责任保险管理办法第2条规定，在中华人民共和国境内依法设立的旅行社，应当依照旅行社条例和本办法的规定，投保旅行社责任保险。本办法所称旅行社责任保险，是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。可知，旅行社责任保险的

2、受益人是旅行社，故本题选C。问题:2. 旅游安全管理工作应当遵循_的原则。A.“安全第一，统一指导，以救助为主”B.“政府主导，企业为主，安全第一”C.“安全第一，分级管理，以企业为主”D.“统一指导，分级管理，以基层为主”答案:D解析 做好旅游安全管理工作，应当遵循“统一指导，分级管理，以基层为主”的原则，故本题选D。问题:3. 特别重大的旅游安全事故发生后，应当在_内写出书面事故报告，报送相关部门。A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时答案:B问题:4. 重大旅游安全事故的经济损失在_。A.1万元以上B.1万元10万元C.10万元100万元D.100万元以上答案:C解析 旅游安全

3、事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者。故选C。问题:5. 根据旅行社投保旅行社责任保险规定，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是_人民币。A.每位旅游者16万元B.每位旅游者10万元C.每位旅游者3万元D.每位旅游者8万元答案:D解析 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。国内旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币8万元；入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币16万元。故选D。问题:6. 为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财

4、产安全，旅游安全管理应当贯彻_的方针。A.统一指导，分级管理B.统一领导，分级管理C.预防为主，分级管理D.安全第一，预防为主答案:D解析 根据旅游安全管理暂行办法第2条规定，旅游安全管理工作应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针。故选D。问题:7. 根据旅游安全管理暂行办法，发生重大旅游安全事故，如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告_，由其负责通知外方。A.当地外事部门及旅游局B.当地外事部门及省级旅游局C.省级外事部门及旅游局D.当地外事部门及国家旅游局答案:D解析 发生重大旅游安全事故，如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，要及时报告当地外事部门

5、及国家旅游局，由当地外事部门或国家旅游局负责通知外方，有关组团旅行社应及时抚慰伤亡者家属。故选D。问题:8. 特大旅游安全事故，是指一次事故造成_。A.旅游者重伤，或者经济损失在10万元至100万元者B.旅游者重伤致死，或经济损失在100万元左右者C.旅游者死亡，或经济损失在10万元至100万元者D.旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上者答案:D解析 特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响的。故选D。问题:9. 旅游安全事故发生后，_应当及时赶赴现场，进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施。A.有关旅游经营单位B.当地旅游行政管理

6、部门的负责人C.有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人D.有关旅游经营单位或当地旅游行政管理部门的负责人答案:C解析 旅游安全事故处理的一般步骤：(1)陪同人员立即上报主管部门，主管部门及时报告归口管理部门。在带团游览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政部门报告。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。(2)要会同事故发生地的有关单位严格保护现场。一旦发生旅游安全事故，现场有关人员一定要配合公安或其他有关方面，严格保护事故发生地现场。(3)协同

7、有关部门进行抢救、侦察。当旅游安全事故发生后，当地旅游行政管理部门和有关旅游经营单位及人员，要积极配合公安、交通、救护等有关方面，组织对旅游者进行紧急救援，并采取有效措施，妥善处理善后事宜。(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。安全事故发生后，有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人，应当及时赶赴现场，进行现场组织指挥，并采取适当的处理措施，这样有利于安全事故的处理。(5)对于特别重大事故，应当严格按照有关规定进行处理。故选C。问题:10. 一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在人民币1万至10万(含1万)元者属于_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:B解析 一般事故

8、是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元者(含1万元)。故选B。问题:11. 某次旅游安全事故造成旅游者3人轻伤，经济损失3万元，属于_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:B解析 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生

9、重大影响者。该事故造成经济损失3万元，介于1万元至10万元之间，属一般事故，所以选择B。问题:12. 一个旅行团在游览黄山过程中发生事故，造成3名游客死亡。按事故等级划分此次事故为_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:D解析 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。故本题选D。问题:13. 一次事故造成1名旅游者重伤致残，经济损失10万元，其等级为_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:C解析 旅游安全管理暂行办法及实施细则对四个等级的安全事故界

10、定为：(1)轻微事故：一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；(2)一般事故：一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者；(3)重大事故：一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者；(4)特大事故：一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。该题中事故造成1名旅游者重伤致残，经济损失10万元，属于重大事故，所以该题选C。问题:14. 下列所述事故中，能够按照旅游安全管理暂行办法进行处理的事故为_。A.一次事故造成1名旅游者重伤致残，经济损失10万元B.一次事故造成10名旅

11、游者死亡，经济损失10万元C.一次事故造成经济损失在100万元以上的D.一次事故性质特别恶劣，产生了重大的影响答案:A解析 旅游安全管理暂行办法及实施细则对四个等级的安全事故界定为：(1)轻微事故：一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；(2)一般事故：一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者；(3)重大事故：一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者；(4)特大事故：一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。A为重大事故，重大事故处理办法按照旅游安全管理暂行办法进行

12、处理。BCD为特大事故。所以该题选择A。问题:15. 旅行社投保旅行社责任保险采取_的投保方式。A.一年一次B.一月一次C.一季度一次D.两年一次答案:A解析 旅行社责任保险的保险期限为1年。期满后，旅行社应向保险公司再行投保1年。故选A。问题:16. 下列有关旅行社责任保险的说法中不正确的有_。A.旅行社责任保险的投保人是旅行社B.旅行社责任保险的被保险人是旅行社C.旅行社责任保险的受益人是旅行社D.旅行社责任保险的受益人是旅游者答案:D解析 旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人均是旅行社。所以该题选D。问题:17. 某次旅游安全事故造成旅游者重伤10余人，属于_。A.轻微事故B.一般事

13、故C.重大事故D.特大事故答案:B解析 一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者的为一般事故。该题中事故造成旅游者重伤，属于一般事故，所以选B。问题:18. 某次旅游安全事故造成旅游者1人死亡，经济损失5000余元，属于_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:C解析 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万

14、元)者；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响的。故该题造成一人死亡属于重大事故，所以选C。问题:19. 一次事故造成1名旅游者死亡，经济损失8万元，其等级为_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:C问题:20. 根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币_。A.1000元B.2000元C.3000元D.4000元答案:C解析 根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定第3条规定，承运人应该承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；对每名游

15、客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤人民币100元。所以该题选C。问题:21. 一次事故造成1名旅游者轻伤，其等级为_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:A解析 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在10

16、0万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。故选A。问题:22. 旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在_。A.5000元以下的B.1万元以下的C.1万元至5万元的D.1000元至1万元的答案:B解析 一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下的为轻微事故。所以本题选B。问题:23. 旅行社对保险公司请示赔偿或者给付保险金的权利是有期限的，自其知道保险事故发生之日起_不行使而消失。A.12个月B.18个月C.24个月D.36个月答案:C解析 旅行社对保险公司请示赔偿或者给付保险金的权利是有期限的，自其知道保险事故发生之日起2年内不行使而消失。所以选C。问题:24. _是

17、旅游业的生命线。A.服务质量B.经济效益C.旅游安全D.旅游景点答案:C解析 旅游安全是旅游业发展的前提，是旅游业的生命线，是旅游者和旅游业最为关注的重大问题之一。没有安全，就没有旅游。问题:25. 旅游安全工作成效如何，关键在_。A.旅游行政管理部门B.旅游安全执法部门C.旅游者D.旅游企业答案:D解析 旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。具体来说，就是国家旅游局统一领导，各级旅游行政管理部门分级管理，以基层单位为主做好旅游安全工作。旅游安全工作成效如何，关键在基层，也就是在于旅游企业。问题:26. 旅游安全管理应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针，“安全第一”是指在

18、旅游活动中，旅游行政管理部门、_和旅游从业人员都必须自始至终把安全工作放在首位，丝毫不得有懈怠的思想。A.旅游执法部门B.旅游者C.旅游经营单位D.旅游投诉部门答案:C解析 安全第一，是指在旅游管理、服务工作中，无论是旅游行政管理部门还是旅游经营单位、旅游从业人员，都必须自始至终把安全工作放在第一位，丝毫不得有懈怠的思想。问题:27. 特别重大安全事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在_元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。A.50万B.100万C.300万D.500万答案:B问题:28. 在我国，一次事故造成旅游者重伤致残，这次事故属于_。A.特大事故B.重大事故C.一般事故D

19、.死伤事故答案:B解析 重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至100万(含10万)元者。问题:29. 根据外国人在华死亡后的处理程序的规定，外国人在华死亡，若死者家属或其所属驻华使、领馆要求解剖，我方_。A.不同意B.可同意，但必须要有死者家属或其所属驻华使、领馆官员签字的书面请求C.可同意，但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员的口头请求D.可同意，但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员共同签字的书面请求答案:B解析 正常死亡者或死因明确的非正常死亡者，一般不需做尸体解剖。若死者家属或其所属国家驻华使、领馆要求解剖，我方可同意，但必须有死者家属或其

20、所属国家驻华使、领馆有关官员签字的书面要求。问题:30. 下列关于旅游保险表述错误的是_。A.具有短期性的特点B.强制保险与自愿保险相结合C.旅游保险合同的投保人、被保险人、受益人均是旅游者D.财产保险与人身保险相结合答案:C解析 目前，我国旅游保险主要有旅行社责任保险、旅游平安险等，旅行社责任保险投保人、被保险人和受益人都是旅行社。问题:31. 旅行社责任保险的保险期间为_。A.6个月B.1年C.2年D.3年答案:B解析 根据旅行社责任保险管理办法第15条、第16条的规定，旅行社责任保险的保险期间为1年。旅行社应当在保险合同期满前及时续保。问题:32. 根据旅行社责任保险管理办法的有关规定，

21、人身伤亡责任限额不得低于_万元人民币。A.8B.16C.20D.24答案:C解析 旅行社责任保险管理办法第18条第2款规定，责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要，由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元人民币。问题:33. 一旅行社组织了一个25人的团队去某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲劳驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的_。A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故答案:C解析 重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经

22、济损失在10万至100万(含10万)元者。问题:34. 符合外国人在华死亡后的处理程序的是_。A.正常死亡由县级或县级以上医院出具死亡证明B.死因明确的非正常死亡者，一般不需要做尸体解剖C.火化尸体必须有死者家属或死者生前好友签字的书面请求D.如将尸体运送回国，运输手续和费用原则上由外方自理答案:C解析 在华死亡外国人的尸体，可在当地火化，亦可运回其国内。处理时，应尊重死者家属或所属国家驻华使、领馆的意愿。尸体火化应由死者家属或所属国家驻华使、领馆提出书面要求并签字，由当地殡仪馆负责火化，骨灰由他们带回或运回其国内。问题:35. 旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保_。A.旅游意外保险B.旅行

23、社责任保险C.旅游者个人保险D.特殊旅游项目保险答案:B二、多项选择题问题:1. 在旅游安全事故发生后的伤亡事故处理过程中，责任方及主管部门负责联系有关部门为遗体遣返者家属提供_证明文件。A.法医出具的“死亡鉴定书”B.医院出具的“尸体防腐证明书”C.防疫部门检疫后出具的“棺柩出境许可证”D.对方国家驻我国大使馆出具的“死亡证明书”E.丧葬部门出具的“火化证明书” A B C D E答案:ABC解析 在伤亡事故处理过程中，责任方及其主管部门要认真做好伤亡家属的接待、遇难者遗体和遗物的处理及其他善后工作，并负责联系有关部门为伤残者或伤亡者家属提以下证明文件：(1)为伤残人员提供医疗部门出具的“伤

24、残证明书”。(2)为骨灰遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”、丧葬部门出具的“火化证明书”。(3)为遗体遣返者提供法医出具的“死亡鉴定书”、医院出具的“尸体防腐证明书”、防疫部门出具的“棺枢出境许可证”。问题:2. 处理外国旅游者重大伤亡事故时，应当注意下列事项_。A.立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位B.为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便C.与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)的伤亡处理提供方便D.对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部外国人在华死亡后的处理程序进行处理E.责令旅行社停业整顿 A B C D E答案:A

25、BCD解析 参见旅游安全管理暂行办法第10条的规定。问题:3. 在旅游安全事故发生后，对事故现场的行李物品要_。A.认真清理和保护B.保护贵重物品的安全C.及时通知保险公司D.逐项登记造册E.因抢救工作需要可以随意移动 A B C D E答案:AD解析 事故发生后，公安部门人员尚未进入事故现场前，如因现场抢救工作需要移动物证时，应作出标记，并尽量保护事故现场的客观完整。如有伤亡情况，立即组织医护人员进行抢救，并及时报告当地卫生部门。同时，核查伤亡人员的团队名称、国籍、姓名、性别、年龄、护照号码以及在国内外的保险情况，并进行登记。有死亡事故的，注意保护好遇难者的遗骸、遗体。认真清理和保护事故现场

26、的行李和物品，并进行登记造册。问题:4. 在一次旅游安全事故中，属于一般事故的有_。A.旅游者轻伤B.旅游者重伤C.经济损失1万元D.经济损失2万元E.旅游者死亡 A B C D E答案:BCD解析 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。所以

27、该题选BCD。问题:5. 在华发生一起旅游安全事故，造成一名美国人死亡，发现人应当及时报告_。A.国家旅游局B.当地公安局C.当地外事局D.当地旅游局E.组团旅行社 A B C D E答案:AC解析 根据相关规定，如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，要及时报告当地外事部门及国家旅游局，由当地外事部门或国家旅游局负责通知外方，有关组团旅行社及时抚慰伤亡者家属。故选AC。问题:6. 旅行社责任保险的除外范围包括_。A.旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害B.旅游者由于个人过失导致的人身伤亡和财产损失C.旅游者在自由活动的时间内，发生的人身、财产损失D.旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责

28、任E.导游人员过失导致旅游者受伤 A B C D E答案:ABC解析 为了公平起见，旅行社投保旅行社责任保险规定第6、7、8条规定了旅行社的除外责任：(1)旅游者应保证自身身体条件能够完成旅游活动，在旅游过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任；(2)旅游者应当服从导游或领队的安排，由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任；(3)旅游者在自行终止旅游行程后，或在自由活动的时间内，发生的人身、财产损失，旅行社不承担赔偿责任。故选ABC。问题:7. 下列属于旅行社投保旅行社责任保险的客体内容的有_。A.旅游者行李物品的丢失、

29、损坏或被盗所引起的赔偿责任B.旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任C.旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任D.旅游者在自行终止旅游行程后，发生的人身、财产损失E.旅游者人身伤亡赔偿责任 A B C D E答案:ABCE解析 旅行社应当对依法承担的下列责任投保(旅行社责任险的客体内容)：(1)旅游者人身伤亡赔偿责任；(2)旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任；(3)旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；(4)旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送饭费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；(5)旅

30、游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；(6)由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；(7)旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。故选ABCE。D属于旅行社的除外责任。问题:8. 在一次旅游安全事故中，属于重大事故的有_。A.旅游者重伤致残B.1名旅游者死亡C.经济损失10万元D.经济损失100万元E.10名旅游者重伤 A B C D E答案:ABC解析 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100万元(含10万元)者；所以该题选ABC。问题:9. 旅游安全管理工作的基层单位包括_等。A.旅行社B.旅游景区

31、C.旅游购物商店D.旅游饭店E.旅游车船公司 A B C D E答案:ABCDE解析 旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游景区景点、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其他经营旅游业务的企事业单位，是旅游安全管理工作的基层单位。问题:10. 根据旅游安全管理的奖惩规定，应予处罚的情形主要包括_等。A.严重违反旅游安全法规，发生安全事故者B.对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致一般、重大、特大安全事故发生者C.旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者D.旅行安全管理工作混乱，造成恶劣影响者E.协助事故发生单位进行紧急救助避免重大损失，成绩突出的 A B C D E答

32、案:CD解析 旅游安全管理暂行办法实施细则第14条规定：对在旅游安全管理工作中有下列情形之一者，由各级旅游行政管理部门检查落实、对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚： (1)严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者； (2)对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故发生者； (3)旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者； (4)旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者。 AB两项表述不准确，排除。E项应受到奖励。 问题:11. 地方旅游行政管理部门在接到_旅游安全事故报告后，应当尽快向当地人民政府报告。A.轻微B.一般C.重大D.特大E.任何 A B C D E答案:BCD解析 导游人员在带团游览过程中，如果发生旅游安全事故，导游员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告，地方旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告，对重大、特大安全事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。问题:12. 事故处理后，事故发生单位应立即写出事故调