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文档简介
1、 大数据时代下的人力资源管理转型 随着互联网技术的发展, 大数据文化的影响已经渗透到各个 行业和领域, 作为人力资源从业人员, 深切地感受到了大数据对 人力资源领域的冲击。无论是薪酬、绩效或人员选拔与招聘,人 力资源领域已经被大量的数据所覆盖了。 一、大数据的内涵 阿里巴巴集团董事局主席马云在一次演讲中说, 大家还没搞 清PC时代的时候,移动互联网来了,还没搞清移动互联网的时 候,大数据时代来了。可见,大数据已经在各个领域掀起变革的 巨浪。微软公司史密斯这样说,“给我提供一些数据,我就能做 一些改变。 如果给我提供所有数据, 我就能拯救世界。 ”简言之, 从各种各样类型的数据中, 快速获得有价
2、值信息的能力, 就是大 数据技术。大数据最核心的价值就是在于对于海量数据进行存储 和分析。 数据对于企业的人力资源管理者来讲并不陌生, 从最开始通 过招聘搜集员工信息, 到能力测评, 以及月度、年度的绩效考评, 日积月累的数据不可谓不大, 但是真正将这些数据整理分析, 提 供给人才管理者做决策的企业却并不多见。我们面临的问题就 是,如何充分利用这些数据以便更有效地支持人力资源管理工 作? 二、大数据对企业人力资源管理的影响 1. 促进人力资源管理专业的战略转型。 大数据时代, 在人力 资源的战略规划、选育用留等各个环节,以大数据技术为依托, 达到科学管理所要求的可测量、可记录、可分析、可改善,
3、使得 人力资源管理的专业性大增。人力资源管理团队通过数据收集, 开始了解更广泛的业务需求, 并提出正确的见解, 数据逐渐影响 和指导企业决策者的战略制定。 2. 成为业务部门合作伙伴。 大数据时代, 企业经营环境的不 确定性以及复杂性迫使人力资源管理部门必须改变以前的工作 模式,从传统的事务中解放出来, 从传统的资源分配型部门转变 为资源协调性部门, 参与组织的其他业务活动。 在大数据的支持 下,人力资源部门在人才选拔、任用、激励等工作方面作用越来 越大,人力资源部门开始有机会成为业务部门不可或缺的合作伙 伴,成为企业战略达成的主要支撑部门。 3. 对人力资源从业者要求提高。 大数据时代要求人
4、力资源管 理者利用大数据分析来影响经营决策层做出重要的人事决策, 用 数据影响业务部门向理性人性化的人才经营模式迈进。 这就要求 人力资源部门和人力资源从业人员必须修炼强大的影响力, 将组 织中所有的相关利益群体团结在一起, 获得上下级, 内外部人员 的信任,这样才能将人力资源管理理念传达给组织中的关键群 体。 三、大数据时代人力资源管理对策 大数据给人力资源管理者创造机遇的同时, 也带来了极大的 挑战。当前我们还是传统的人力资源管理系统, 对数据的收集与 处理显得迟缓与吃力, 并且难以成为企业决策的依据。 大数据时 代人力资源如何与时俱进, 提升自身工作效率?人力资源管理部 门应该重视大数据
5、时代带来的战略转型和数据价值, 从而转变工 作视角。 1. 关注大数据平台。 大数据的本质, 是巧妙地整合企业内外 部各种数据,并形成新的数据类型,从中获得有用的数据见解, 帮助企业更快速更准确地作决策。 大数据时代的人力资源信息系 统更加智能化,必须将数据挖掘技术引入人力资源业务管理平 台,未来的人力资源业务管理平台必然会以数据为基础, 按一定 的逻辑进行人力资源管理, 展现数据采集、 数据分析与挖掘等功 能。 2. 开发和培养数据技术性人才, 组建专业团队。 大数据时代 将改变企业的用人需求, 由曾经的重视员工经验改变为重视员工 数据处理能力。 大数据时代需要进行理性的分析与判断, 而不是
6、 倚重于经验的判断, 这样的时代背景下, 要求企业中每个员工都 需具备一定数据处理能力, 善于利用系统和数据, 转变工作方式, 提高针对性和效率。 4. 重视和调整员工培训。 随着大数据时代的到来, 企业不仅 要向员工普及大数据知识, 还应该持续不断培养和加强员工整合 数据、挖掘数据价值、制定行动计划的能力,增强对未来业务的 洞察力和执行力。 同时加强数据处理能力、 信息系统使用能力的 培训及数据敏感训练 5. 加强人才测评和分析。 利用大数据技术对人才测评中的一 些问题如人才绩效考核、 人才选拔以及分类进行研究, 改进不成 熟的地方。大数据技术能从一些大型的人力资源数据库中找到隐 藏在其中的信息, 找出员工能力知识和技能的差距, 帮助决策人 员有效地进行人才测评。 6. 实施基于心里契约的员工激励。 不断充斥的数据洪流、 不 断加快的社会发展, 使组织不得不做出调整, 但不断进行的机构 重组、人员精简和变革活动, 会使员工工作安全感和稳定感下降。 实施基于心里契约的员工激励能提供重视和承诺, 使多数员工获 得最大限度的工作幸福感和成就感, 实现企业价值和员工价值的 互动平衡。 总而言之,大数据时代的到来,作为人力资源管理部
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