管理学原理：第十七章领导

1、第十七章. 领导一、填空题1. 布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是（ 由于工作条件的安排从而使工作实现高效运作，是人的因素的干预降到最低程度 ）。2.管理方格理论所使用的两个行为维度是（ 关心人 ）和（ 关系生产 ）。3.俄亥俄州立大学对领导者行为研究中所使用的两个行为维度是（ 定规维度 ）和（ 关怀维度 ）。4.在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是（ 专权命令式 ）。4.密歇根大学关于领导的研究的两个维度是（ 员工导向 ）和（ 生产导向 ）。5.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（ 团队型管理 ）。6.费

2、德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（ 任务导向型 ）。7.在实现组织目标的过程中，领导者通过协调人们的关系和活动，使组织成员步调一致想着共同目标前进的活动，称为领导的（ 沟通协调 ）作用。8.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（ 自由型领导 ）。二、选择题1.在管理方格理论中，团队型管理是指如下那种情形？（ A ）A.对人和工作两个维度都非常关心B.对人和工作两个维度都不是非常关心C.更关注人D.更关注工作2.一般而言，公司管理者拥有扣罚迟到员工工资的权利，意味着该管理者拥有 （

3、 A ）A.强制权利 B.奖赏权利 C.专家权利 D.参照权利3.权变理论具有行为理论没有的特点是（ D ）A.管理幅度的宽窄 B.领导者行为 C.领导者特质 D.领导环境4.下列那一项不属于行为理论（ D ）A.管理方格 B.艾奥瓦大学的研究 C.密歇根大学的研究 D.领导者参与模型5.管理方格理论中，坐标为(5，5)的是那种管理类型.（ C ）A.任务型 B.团队型 C.中庸之道型 D.贫乏型6.俄亥俄州立大学大学的领导者行为研究中的两个维度是.（ B ）A.定规维度和任务维度 B.关怀维度和定规维度 C.关心人和关心生产 D.民主型和放任型7.下列哪项不属于构建信任文化的建议.（ C ）

4、A.分享情感 B.工作透明化 C.随机应变 D.展现实力8.领导理论的发展大致经历了三个阶段，( A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A.性格理论阶段 B.行为理论阶段 C.效用领导阶段 D.权变理论阶9.认为领导行为应该根据环境的需要而变化的是（ C ）。A .阿吉里斯的不成熟-成熟理论B .途径目标理论C .领导规范模式D .菲德勒模式10.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很。请根据管理方格理论判断属于( B )领导类型。A .贫乏型 B .任务型 C .乡村俱乐部型 D .团队型三、判断题1.领导者就是管理者，管理者也就是领导者 （ F

5、 ）2.领导者的领导才能是由其人格特质决定的，例如，内在驱动力、智慧、自信等 （ F ）3.领导特质理论在解释有效领导方面是没有价值的 （ F ）4. 领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于影响。（ F ）5. 在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。( F)6领导效率主要取决于领导班子的知识结构。（ F ）7.权变理论强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。（ T ）8.根据费德勒的权变理论，在有利情境和最为不利情境时，任务导向型领导方式较为有效。（ T）四、情境论述题小吴在一家大型的国有铸造企业，是一名普通的一线工人。他所在的

6、是木工间，最近新来了一个车间主任王方，这位领导的到来给整个木工间带来了很大的变化。小吴他们经常私底下议论，认为王方是一个天生的领导者。为什么这么说呢？木工间的工人就是听他的，些木匠永远会跟他走的。王方是该公司运输部门木工间的管理员。他是个大个子，身高1.8米，体重90公斤，嗓音洪亮。他那高大的身躯，坚定而又刚毅的黑眼睛，和他随和的脾气简直无法相称。他很少与人发生冲突，对待下属很有耐心，且富有同情心。他和6位组员负责制造装运铸件的木箱，销售部门每天都要运送出厂。这种工作虽然技术性不强，但却是该厂的一个重要部门。 在王方就任之前，木工间是个老大难部门，经常耽误运输，有时甚至达数日之久，虽然调换工人

7、也无济于事，似乎该部门的木工家庭问题也特别多。 王方就任后，立刻发生了变化，数天之内，工作大为改观，耽误运输的事不再发生了。木工们也都很高兴。有一天王方正在计划次日所需的木箱，他想：“我得和其他人一样努力工作，只能多干不能少干。在和新来的副手朱建强一起巡视车间前，我还得问问他家新生婴儿的情况，昨天他在干完了本职工作后请假提前回家的。问题： （1） 王方是一个天生的领导者吗？请解释。答：没有天生的领导者根据特质理论，他拥有领导具备的几种特质：1,、内在驱动力，非常努力，进取心强。2、诚实与正直，与下属建立了相互依赖的关系。3、自信。4、自信5、智慧。使他更有可能成为有效的领导人（2） 你认为木工

8、间为什么能成功？请用领导者相关理论阐明理由。答：1、指挥作用。“木工间的工人都听他的”说明他具有一定的指挥能力2、协调作用。有一定的管理能力和关系员工生活、协调员工公共关系3、激励作用。以身作则，努力工作在生产组织中存在非正式组织，它以其独有的情感、规范和倾向左右着成员的行为，不仅关系生产，而且关系员工的家庭生活，提高了工作积极性和主动性，协作精神，从而提高了生产率五、案例分析题有一个应用科学研究所，所长是一位有较大贡献的专家，他是在“让科技人员走上领导岗位”的背景下，被委任为所长的，没有领导工作的经验。他上任后，只是潜心搞自己的研究，对整个研究所的科研项目的申请、经费的来源、职称评定政策等根

9、本不关心。且对员工也不关心，很少和下属进行沟通，员工的疾苦也不去了解。之前很多人本以为跟着他可以大干一番，做出几个像样的项目，成就自己的梦想，但是现在看到此种现象后很失望，感觉到跟着他的话，没什么前途可言。在成果及物质奖励等问题上则搞平均主义，也不考虑员工对研究所的实际贡献，一些员工特别是年轻人很不满意；所里人心涣散。 上级部门了解情况后，聘任了一位成绩显著的家用电器厂厂长当所长，该厂长是一位转业军人，是当地号称整治落后单位的铁腕人物。新所长一上任，立即实施一系列新的规章制度，包括“坐班制”，并把中青年科技人员集中起来进行“军训”，以提高其纪律性；在提升干部、奖励等问题上，向“老实、听话、遵守

10、规章制度”的人倾斜。这样一来，涣散的状况有所改变，但大家还是无事可做，在办公室看看报纸，谈谈天，要求调离的人不继增加，员工与所长之间也经常出现矛盾。一年后，该所长便辞职而去，并留下了“知识分子太难管了”的感叹。 上级部门进行仔细的分析和研究后，又派一位市科委副主任前来担任所长。该所长上任后，首先进行周密的调查，然后在上级的支持下，进行了一系列有针对性的改革，把一批有才能、思想好、有开拓精神的人提升到管理工作岗位，权利下放到科室、课题组；奖励、评职称实行按贡献大小排序的原则；提倡“求实、创新”的工作作风；在完成指定科研任务的同时，大搞横向联合，制定优惠政策，面向市场。从此，研究所的面貌焕然一新，原来的一些不正常现象自然消失，科研成果、经济效益成培增长，成了远近闻名的科研先进单位。阅读案例后，回答问题：运用有关领导理论，分析案例中三位领导者的领导方式及其特点。答：a.按照领导行为论中的管理方格论，应用研究所的第一位所长，是在“让科技人员走上领导岗位”的背景下，被委任为所长的，没有领导工作的经验。是属于向（9，1）型倾斜的任务型管理者，表现为只是潜心搞自己的研究，只重视任务效果而不重视下属的发展和士气，对