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文档简介

1、科学管理原理科学管理原理 弗雷德里克弗雷德里克泰勒泰勒,18561856年生于美国费城。西方古典年生于美国费城。西方古典 管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人,管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人, 被公认为被公认为“科学管理之父科学管理之父”,也有人称他为,也有人称他为“理性效理性效 率的大师率的大师”。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系。泰勒的科学管理思想深深地扎根在一系 列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当 代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的代许多重要的管理理论都是在泰勒的科学管理理论的 基础上的继承

2、和发展。此外,泰勒本人还是一位发明基础上的继承和发展。此外,泰勒本人还是一位发明 家。他在技术上有许多发明创造,总共拥有家。他在技术上有许多发明创造,总共拥有100100多项多项 专利权。专利权。 科学管理原理科学管理原理出版于出版于19111911年,标志着一个管年,标志着一个管 理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷 的启示,是不可不读的管理经典。的启示,是不可不读的管理经典。 泰罗生平和泰罗生平和科学管理原理科学管理原理 科学管理六大原理科学管理六大原理 泰罗的理论发展遇到的困境泰罗的理论发展遇到的困境 u年,曾在两年前引入泰勒管理制

3、年,曾在两年前引入泰勒管理制 度的波士顿沃特敦兵工厂引发了大罢工;度的波士顿沃特敦兵工厂引发了大罢工; u年,美国国会迫于压力组成特别年,美国国会迫于压力组成特别 委员会,举行听证;委员会,举行听证; u年,国会特别委员会向美国上下年,国会特别委员会向美国上下 两议院提出两议院提出“禁止泰勒制禁止泰勒制”的法律提案;的法律提案; u年,两院通过了这项法案。这项年,两院通过了这项法案。这项 法律直到法律直到19491949年方才撤消。年方才撤消。 泰罗在国会听证会上的证词中说: 科学管理的实质是一切企业或机构中的工人科学管理的实质是一切企业或机构中的工人 们的一次完全的思想革命们的一次完全的思想

4、革命也就是这些工人,也就是这些工人, 在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待 他们的雇主态度的他们的雇主态度的次完全的思想革命。同时,次完全的思想革命。同时, 也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在 对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作 问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与 管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学 管理就不会存在。管理就不会存在。 科学管理的实质:

5、科学管理的实质:伟大的思想革命伟大的思想革命 伟大的思想革命伟大的思想革命 科学管理理论的意义科学管理理论的意义 进行进行工时研究工时研究,确定操作规程和动作规范,确定操作规程和动作规范, 确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法, 以提高工效。以提高工效。 对工人进行科学的选择,培训工人使用标对工人进行科学的选择,培训工人使用标 准的操作方法,使工人在岗位上成长。准的操作方法,使工人在岗位上成长。 制定科学的工艺流程,使机器、设备、工制定科学的工艺流程,使机器、设备、工 艺、工具、材料、工作环境尽量标准化艺、工具、材料、工作环境尽量标准化 实行实行差别计件工

6、资差别计件工资,超额劳动,超额报酬。,超额劳动,超额报酬。 管理和劳动分离。管理和劳动分离。 利用甘特图表进行利用甘特图表进行计划控制计划控制,创建了世界,创建了世界 第一条福特汽车流水生产线第一条福特汽车流水生产线 ,实现了机械,实现了机械 化的大工业,大幅度提高了劳动生产率,化的大工业,大幅度提高了劳动生产率, 出现了高效率、低成本、高工资和高利润出现了高效率、低成本、高工资和高利润 的局面。的局面。 科学管理理论对现代的启示科学管理理论对现代的启示 人本思想与和谐社会,实行弹性工作人本思想与和谐社会,实行弹性工作 制制 工作压力工作压力 生活水平提高生活水平提高 ? 过劳死、自杀、抑郁症过劳死、自杀、抑郁症 . . 提高生产效率提高生产效率 重视对员工的激励重视对员工的激励 生产标准生产标准 物质的或精神层面的物质的或精神层面的 积极性积极性 效率效率 团队合作团队合作 单凭自己独立一个人就想取得伟大个人单凭自己独立一个人就想取得伟大个人 成就的时代,很快就将一去不复返了成就的时代,很快就将一去不复返了 对立、猜疑、不和对立、猜疑、不和 友谊和合作比冲突更好些友谊

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