汽车维修质量管理制度_第1页
汽车维修质量管理制度_第2页
汽车维修质量管理制度_第3页
汽车维修质量管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、汽车维修质量管理制度一、为保证汽车维修质量，保障广大汽车消费者的合法权益，加强对企业从业人员的管理，根据交通部、原国家经委、国家工商行政管理局联合指定的汽车维修质量管理办法。“中华人民共和国国家标准”汤车修理质量检查平定标准，“中华人民共和国国家标准”汽车维护、检测、诊断技术规范，制定本制度。二、本制度使用于河北省涿州市北源交通汽车维修服务有限公司的监督、管理、经营。三、企业认真贯彻“质量第一，服务至上”的方针政策，在日常经营管理工作中，实行分级负责制，其中维修部总监对本部门负全面责任，必须认真贯彻执行各项相关法规、制度和标准，以下逐步分级管理，具体职责是：1、宣传、贯彻国家和交通部有关质量管

2、理的方针、政策和法规，以及有关地方规定；2、对汽车维修进行管理、监督、检查；3、主持建立健全的企业内部质量保证体系和质量检验制度，执行汽车维修技术标准；4、组织并进行维修质量评比；5、制定并严格执行维修工艺和操作规程；6、收集汽车维修质量信息，开展技术咨询和质量诊断工作；7、开展质量评优与奖惩工作；8、定期组织管理人员、质量检验人员、维修操作人员进行培训、考核工作。四、由企业内部有关部门指定有明确的质量负责人和质量检验员，质量检验员应通过考核，持汽车维修检验员证，方可上岗。五、认真做好质量管理基础工作，建立健全并严格遵守与企业维修类别相适应的技术管理、质量检验等规章制度。六、在日常维修生产中必

3、须遵守以下法规和标准：1、国务院发布的工业产品质量责任条例的有关规定；2、国家标准局发布的各项汽车修理技术条件，以及机动车运行安全技术条件、机动车允许噪声及测量方法，机动车排放标准及测量方法等；3、交通部第13号令发布的汽车运输业车辆技术管理规定；4、交通部办法的有关汽车修理技术标准（技术条件）；5、各地指定发布的有关汽车维修技术标准；七、车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并认真填写检验单，对进行大修、二级维护的车辆，必须建立汽车维修技术档案。八、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度（汽车小修和部分专项修理除外），在车辆维修竣工出厂时必须按竣工出厂技术条件进行检测并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工合格证，其所使用的汽车竣工出厂合格证由汽车维修行业管理部门统一印制和发放。九、对维修车辆实行车辆出厂质量保证期制度，质量保证期内，车辆发生事障或损坏，根据下列规定划分责任：1、因维修质量造成的车辆故障或损坏，我部门负责及时返修，由于维修质量问题面造成的车辆异常损件事故，由我部负责。2、由于托修单位违反使用规定或驾驶员违反操作规程造成的车辆故障或损坏，不属于维修质量问题，经

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论