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文档简介
1、xx家教网策划书组长: xxx小组成员:xxx、xxx、xx、xxx、xxx 随着孩子学业压力的逐年增加,就业形势的日趋严峻,在升学的硬性指标下,在望子成龙的迫切心情驱使下,家长们不得不花费巨额的财力、物力帮助子女提高学习成绩,使孩子在成才的道路上脱颖而出。然而,传统的培训班的大集体式学习针对性不够强,让孩子难以张扬个性,。再者,家长培养孩子独立的学习、思考能力意识不断增强,这就使得一对一、面对面的家教方式逐渐被家长们广泛认可。因此,一个专业化、规范化、网络化、电子商务化的家教网站势必会在教育市场上占得先机。一、 市场调查与分析1.、客户需求分析 通过了解我们发现大多数家长在找家教时,会通过三
2、种主要渠道:一是通过中介网站,但内容过于繁杂,无法快速找到所需信息,且信息处理更新很慢;二是家教公司,但价格偏高,而且不是所有公司都值得相信,风险较大;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花时间来筛选,过程过于曲折,比较麻烦。调查后发现,我校兼职做家教的学生,人数可观,且口碑不错,且本校是xx最高学府,是许多家长招聘学生家教的首选之地,在市场上已有一定用户基础。然而大部分学生在找家教时,也有三种途径:一是通过学校相关组织,但照顾不到所有学生,或是在校内张贴广告,但学校展板管理不当,常常才贴就被其他广告覆盖,或者被人蓄意撕毁;二是通过中介网,但是自身知名度不高,竞争不过更专业的机构人员,效果不理
3、想;三是自己去找,但认识的人有限,家长信赖度不高,往往难以推销出自己。 基于以上需求,一个通过互联网建立的,家教供需方可以交流,从而达到信息共享,资源优化配置的枢纽式网站一定会得到双方的青睐。2、市场供给主体分析 经网上查询,目前的xx市场,没有专门的家教网站,只有少量教育培训机构的分支,如学大、如升晨,58同城也涉及家教,但是,这些网站都不是只针对家教,信息较为分散,专注性不强,没有很好地解决家教的供需问题。针对本校,调查后知道本校有一个xx家教社团,成员有限,难以涵盖全校愿意做兼职的学生,效率不高。而校园网则只在师院论坛求职招聘中偶有涉及,没办法让全校师生及时了解。再者,xx市各个地方的部
4、分老师也于周末和假期给学生上课或培训,但只能通过熟人介绍,要不就只有本班学生找其辅导,学生范围太窄,难以长期坚持。因此,一个专门的家教网站,作为两方的中介,将需求信息归类集中,使人一目了然,同时,逐步提高老师和学生的自身知名度,为他们宣传推广,使得师资力量得到充分利用。而对于家长,可以通过网站,分析各个老师的情况,从而结合孩子自身特点,选择最合适的家教老师,从而达到提高孩子成绩的目的。二、网站定位1、本网站的服务对象:所有有家教需求的家长和孩子,以及所有愿意做家教的本校学生,还包括各学校老师。2、服务内容:是双向而言的,既可以让家长通过网站挑选或由我们推荐合适的家教老师,同时也可以,让愿意做家
5、教的师生找到相符合的学生,教员不至于太被动,进而提高老师的知名度,也为在校大学生更多地提供勤工俭学的机会,并实现自身价值。我们还将在网站运行初期,与一些培训机构合作,为他们免费宣传,在招生成功后收取一定费用,除此之外,我们还提供相关辅导资料的在线订购,或者可以收购学生的二手资料,之后卖给有需求的其他学员,做到资源优化使用,拓宽网站的盈利面。3、商务模式:选择b2c模式。三、 网站目标和组织1、 近期目标:通过营销宣传,在教育市场上占据一定地位,让本校师生全面了解网站,并积极注册使用,努力成为xx家喻户晓的家教网站。2、 长远目标:试运行成功之后,积极收集用户反馈信息,有针对性地整改,将网站做大
6、,于八县一区建立分支机构,再往后,争取将网站涵盖整个云南。3、 组织:本小组6个人,网站建立初期,分工没办法太细化,大体就是:一部分负责在线服务,一部分负责网站推广,一部分负责发展八个县区的老师成为会员,还有一部分就负责相关信息的收集整理。四、体系结构与网站功能付款方式:家教服务结束后,家长先统一集中付款到本网站,按合同扣除相应费用再支付给教员。让家长的费用得到保障,也可以以此督促教员认真负责。功能:以网站为中介,陈列相关教员和学生的相关信息,包括个性需求和日程表,以便浏览和选择。家长通过网站在线服务人员预约教员,给予彼此联系方式后,详细事项双方面议。教员可以推荐相应资料,让学生可以有针对性地
7、在线订购。初期,通过电话方式向家长收集意见,在网站也提供相关留言和评价功能,用以随时关注用户意见,有针对性改善服务质量,评价连同所辅导学生成绩的变化情况,用以教员的排名,可以刺激教员们改进工作质量,从而保证家教的质量,也保证网站的品牌和口碑。五、实施计划 基于b2c的电子商务模式,开发针对性强的家教网站,并由专门技术人员负责网站维护,即及时收集用户反馈意见,进行整改和完善,试运行后,觉得不能长远发展的业务予以取缔,有专注性地将网站做好。六、运作方式教员在注册成功之后,由网站工作人员安排试讲,由评委进行审核,审核通过后,吸收成为教员,建立档案,收取会员费,签订合同,用以约束教员的行为。之后,为教
8、员推荐合适学生,双方谈妥后,向教员收取一定费用。另一边,借鉴常青藤家教网,家长免费浏览教员信息,免费为孩子注册,并留下相关信息和家教需求,自主挑选,或网站推荐优秀教员成功之后,向家长收取一定费用。学员可以在老师推荐下,在线订购辅导资料,有二手资料想要出售时,派人收购,之后转卖。付款时,由网站作为中介,家教结束后,扣除相关费用,支付教员报酬,保证双方交易的公平性与有序性。免费为培训机构宣传推广,每招收一名成员,收取一定费用。七、营销方式网站的市场定位已经清晰,但网站运行初期阶段,还在摸索尝试,主要工作就是大面积宣传推广,让网站家喻户晓之后,再利用网络广告,站点推广等方式完善网络营销。初期宣传方式选择: (1)利用现有的家教社团,利用学校的bbs使网站先在校园内打响知名度。(2)传单、海报覆盖人群密集地带,如学校。 (3)报纸、广播、邮件、短信、电话等全面推广。(4)通过xx用户较多的网站,如高古楼,人人网等,广而告之。(5)通过丰富的人际关系,发挥亲朋好友的宣传作用,同时可以与xx各高校合作,通过学校老师宣传
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