“建质量海运促新区发展”教职工知识竞赛

1、A1、请问ISO是什么意思？A2、“7S”活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“7S”对于塑造企业的形象、降低成本、安全生产、创造令人心旷神怡的环境等方面发挥了巨大的作用，逐渐被各国的管理界所认识。请问什么是“7S”活动？A3、请问ISO14001：2004是什么标准？答案：ISO14001：2004环境管理体系标准A4、“空姐”当不成可当“海姐”，形象描绘了我校哪个专业学生的就业前景？答案：国际邮轮乘务A5、ISO9000：2008质量标准的“产品”是过程的结果，请问学校的产品是什么？答案：教育教学服务A6、请问现行质量管理体系建立的依据是什么？答案：

2、ISO9001：2008标准质量管理体系要求和中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则及其实施细则A7、为了检验体系的持续有效性，我校质量管理体系间隔几年接受DNV的审核，每隔几年接受海事局的审核？答案：1、2A8、请问全日制学生的学号是由哪个部门统一编制？A、学生处 B、教务处 C、省教育厅答案：BA9、ISO9000：2008质量标准的“顾客”是接受产品的组织或个人，请问学校的顾客是什么？答案：社会、用人单位、家长和学生A10、质量审核是指质量体系是否接规定建立，质量活动是否按预定的程序安排，以及所有质量管理程序是否有效地贯彻并达到目标的系统的、独立的检查；请问质量审核可按哪两种途径进行？

3、答案：内部 和外部 两种途径进行A11、我校现行质量管理体系有效版本是哪个版本，于什么时候正式生效运行？答案：G 版，于 2010 年 6 月 1 日正式生效运行A12、舟山跨海大桥由五座桥梁组成，全长近50公里，雄伟壮观，极大地改善了舟山的交通条件。请问舟山跨海大桥通车时间是哪一天？答案：2009年12月25日A13、我校质量管理体系最高管理者是谁？管理者代表是谁？答案：最高管理者是 王捷校长 ，管理者代表 张新杰副校长 。A14、我校质量管理体系于2008年1月9至11日接受海事局的证书再有效审核并获通过，请问海事局颁发的“质量体系证书”有效期为几年？答案：4年A15、质量记录的填写应字迹

4、清晰，按要求正确填写且不应涂改；必须使用什么笔进行书写？答案：必须使用 黑色或蓝黑色墨水笔书写，复写时应用黑色复写纸；禁止使用圆珠笔、铅笔书写A16、“舟山群岛新区”这一概念，是由谁提出来的？答案：全国政协原副主席钱正英女士A17、不合格项分为哪两种类型？答案： 一般不合格 和 重大不合格 两种类型A18、我校与嵊泗昌盛海运合作投资的学生实习船名称是什么？答案：学府号A19、PDCA又叫戴明环，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。请简述“PDCA”模式的含义。答案：PDCA是PIAN/DO/CHECK/ACTION的简称，P - 策划；D - 做；C - 检查；A - 处置。A20、清洁的要点

5、原则是坚持“3不要”的原则，请问是哪三不要？答案：不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏A21、质量管理体系文件第三层是规范性文件，详细描述某项工作的操作要求，是程序文件的支持性文件。请问规范性文件主要有哪些？答案：主要有职责与权限、作业指导书、管理性文件、技术性文件A22、内部审核一般多长时间举行一次？答案：一年A23、我校现共有17个专业，请问2010年招生专业共几个？招生人数最多的专业是哪个？答案：15个 旅游管理A24、管理评审专门对学校质量管理体系进行评审，以确保其适宜性、持续性与有效性，请问管理评审每年至少进行几次。答案：1次A25、我校现有的3个省级合格实训基地名称是什么？答案：

6、航海技术实训基地 轮机工程技术实训基地 船舶工程技术实训基地A26、我校总体教育教学和培训质量方针是什么？答案：确保培养出符合海洋运输、船舶修造、港口管理、海洋旅游第一线需要的，具有基本专业理论、熟练技能、较好英文水平和敬业精神的高素质技能型专门人才。A27、2009年两会期间，省委书记赵洪祝在参加舟山代表团讨论时，作出了舟山要打造六大基地的重要指示。请问其中与我校发展密切相关的是哪个基地？答案：国际海员培养基地B1、推举一人，简述本人的岗位职责与权限B2、我们可以通过不同的途径获得不合格的信息，请你说说分别有哪些途径？（至少5个）答案：外部投诉、内部投诉、学生日常检查、教学检查与评估结果分析

7、、内部审核、管理评审、外部审核等。B3、我校实施两套质量管理体系，请问这两套体系受控部门范围的区别。答案：ISO9001：2008质量管理体系的受控部门覆盖全校（党务部门、群团组织不进体系）。 船员教育和培训质量管理体系的受控部门，为ISO质量体系中，除港口管理学院、海洋旅游学院、计财处、科研处、外事办之外的其他部门。B4、现有某部门要购置打印机，请问购置计划的审批流程是？A、部门后勤分管校领导计财处 B、部门计财处分管校领导后勤C、部门后勤计财处分管校领导 D、部门分管校领导后勤计财处 答案：AB5、为更好地对教学过程的质量进行控制，各教学团队负责对本教学团队教师的教学实施工作进行全面检查。

8、请问教学检查一般有哪些？答案：期初教学质量检查；期中教学质量检查；期末教学质量检查；日常教学质量检查。B6、简述我校G版质量体系文件层次。答案：G版质量管理体系文件的构成，包括四个层次：A层为质量手册；B层为程序文件；C层为规范性文件，D层为质量记录。B7、我校共有几人被评为省级教坛新秀，分别是哪几位教师？（教师姓名回答2个以上得满分）答案： 4人 朱惠君 陈永芳 汪益兵 史方敏B8、中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则有12个要素？请说出其中的5个要素？答案：质量方针、职责与权限、教学计划、学员录取与管理、教学与管理人员、教学和培训设备、教学和训练的实施、质量记录控制、教学和训练的检查与

9、评估、纠正与预防措施、文件与资料控制、内部审核等12要素。B9、分析ZIMC-B0403-QR11浙江国际海运职业技术学院学生登记表的编码ZIMC-B0403-QR11的涵义答案：ZIMC为学校“ZheJiang International Maritime College”的缩写。 B0403 代表这个表格来自程序文件0403（学生在校管理程序）， QR11是这个程序文件中的第十一个表格。C1、舟山拥有得天独厚的深水岸线资源，构成全国唯一的外海深水岛群。是我国建设大型深水港的理想港址。舟山适宜开发建港的深水岸段54处，总长279.4公里，其中水深15米以上岸线198.3公里，请问水深20米以

10、上岸线多少公里。A、107.9公里 B、215.6公里答案：AC2、请问我校被立项为省级教学团队的团队负责人是谁？答案：王捷C3、为防止已出现的不合格品再次发生，消除其原因，所采取的措施称为： A、预防措施 B、纠正措施答案：B 纠正措施：应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。 预防措施：应确定措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。C4、第一所通过浙江省第二轮高职院校人才培养评估工作的学校是哪个？答案：浙江国际海运职业技术学院C5、浙江省海洋经济发展规划提出了“一核两翼三圈九区多岛”的建设构想，请问其中的一核指的是什么？答案：加快宁波舟山港海域、海岛及其依托城市的核心区

11、建设C6、我校每个二级学院现有专业数分别是多少个？答案：航海工程学院 1个 船舶工程学院5个 港口管理学院8个 海洋旅游学院3个C7、船员队伍发展十大措施及解读第八条，将三副、三管轮晋升二副、二管轮的海上资历要求从12个月延长至 个月。答案：18C8、建设国际物流基地，打造国际物流岛，是保障国家经济安全的战略举措，也是推进海洋综合开发的重要内容。请简述舟山重点建设的全国性物流基地分别包括哪六个？答案：铁矿砂中转贸易、煤炭中转加工配送、油品中转贸易储存、粮食中转加工配送、化工品中转储运加工、集装箱中转运输C9、我校现有几门国家精品课程，课程名称是什么？答案： 1门 海上货物运输C10、目前我校共

12、有校级教学名师几人？分别是哪几位教师？答案：3人 叶明君 陈倩清 周剑敏C11、船员培训按照培训内容分为哪三类？答案：分为船员基本安全培训、船员适任培训和特殊培训三类。C12、航海院校建立船员教育和培训质量管理体系是STCW国际公约和我国法律法规的强制要求。其中STCW78/95国际公约指的是什么？答案：经1995年缔约国大会通过修正的 海员培训、发证和值班标准国际公约。C13、我校的省级特色专业名称是什么？答案： 航海技术、轮机工程技术和船舶工程技术C14、试举出的舟山大型船舶企业名称5家以上。答案：扬帆、欧华、金海湾、常石、和润、正和、中远、鑫亚C15、我校现有立项的校级教学团队名称分别是

13、什么？（讲出其中三个以上得满分） 答案：航海技术、轮机工程、物流管理教研室、思想政治教育教学、学生信息素养培养创新校级教学团队E1、迄今为止，我校共评选过几名校级教坛新秀？请说出其中5人。答案：9人 陈永芳、杨奇美、蒋元星、潘艳萍、汪益兵、彭晓星、史方敏、胡贤民、王贵斌E2、我校现有几门省级精品课程（不包括国家精品课程）？答案：4门E3、我校航海技术专业核心课程教学团队哪一年立项为省高校教学团队？答案：2009年E4、我校现有省示范实训基地名称是哪几个？答案：航海技术实训基地 轮机工程技术实训基地E5、我校被立项为省高校教学团队的完整名称是什么？答案：航海技术专业核心课程教学团队E6、舟山素有

14、千岛之城的美称，岛屿众多，面积500平方米以上的岛屿数，占全国的25.7%，未来开发潜力巨大。请问舟山共有岛屿多少个？答案：l390个D1、什么是质量记录？并用一句话说明质量记录的重要性。答案：质量记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。“无记录无行为”D2、请说出我校现有省级精品课程（不包括国家精品课程）完整课程名称三门以上。答案：航海学、船舶结构与设备、船舶辅机、船舶管理D3、我校的船员教育和培训质量方针是什么？答案：确保培养出符合国家法规和国际航运业需要的，具有较好的英文水平、实践技能、敬业精神和安全环保意识的合格船员。D4、不合格学生有哪几种情况？答案：德育成绩不及格；健康

15、状况不及格；学习成绩不及格。D5、八项质量管理原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本、最通用的一般规律，可以指导一个组织在长时期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而达到改进其总体业绩的目的。请问八项质量管理原则指的是哪八项？答案：1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、管理的系统方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利的关系D6、我校质量管理体系文件中现有程序文件几个？请说出其中的9个。答案：27个。 分别是对供方的评价程序；合同评审程序；教学计划和教学大纲编制程序；招生与录取程序；学生学籍管理程序；学生在校管理程序

16、；毕业生就业推荐与证书发放程序；船员培训学员招生、管理与发证程序；教学人员管理程序；职员管理程序；物资采购与管理程序；教材管理程序 ； 图书与信息资料管理程序；教学准备与实施程序；实践教学管理程序；船员培训教学、训练实施程序；质量记录控制程序；教学质量检查与评估程序；船员培训教学质量检查程序；考试与成绩管理程序；纠正和预防措施控制程序；文件和资料控制程序；管理评审程序；内部审核程序；成人函授教育学员管理程序；成人函授教育教学和训练的实施程序；成人函授教育教学质量检查与程序。D1、什么是质量手册？编制质量手册的目的是什么？答案：质量手册是质量管理体系的纲领性文件，用于阐明学校的质量方针、质量目标

17、，描述其文件化的质量管理体系的目的和基本结构，并可用于对外宣传和介绍其质量管理体系。D2、我校2010年立项的省高校重点教材建设项目负责人和名称是什么？讲出其中二个以上答案：王捷海上货物运输、王维平航海英语阅读、 叶明君船舶结构与设备、孙峰海员职业道德与职业素养D3、请说出海事局最近2次对我校审核的时间及审核类别？答案：2008年1月9日至11日，体系再有效审核；2010年6月19日至21日，体系中间审核。D4、质量手册一般包括哪些内容？答案：院校的质量方针和质量目标；引用或依据的标准条款；使用的术语和定义；组织质量管理的机构与职责；对教育质量管理体系的描述；质量手册的批准、修订和控制的规定；

18、必要的附表或附录等。D5、校历的主要内容有哪些？答案：学期周数及年、月、日具体日历； 教学活动时间，含军训、考试等； 学校重要活动安排； 法定休假时间； 假期起讫时间。D6、我校2009年立项的高校重点教材建设项目负责人和名称是什么？讲出其中二个以上答案：于敬来船舶柴油机、陈倩清船 舶焊接与实训指导、 荣海涛海洋旅游文化、陈定樑旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程D1、依法设立的培训机构从事船员培训，应当符合哪些条件：答案：（一）有符合船员培训要求的场地、设施和设备；（二）有与船员培训相适应的教学人员、管理人员；（三）有健全的船员培训管理制度、安全防护制度；（四）有符合国务院交通主管部门规定的船员培训质量控制体系。D2、在 3月1日国务院批复的浙江海洋经济发展示范区规划中，涉及舟山的内容被单列一章，请概括起来说一下舟山的未来定位是什么。（提示：三基地，一城市）答案：建设大宗商品国际物流基地，建设现代海洋产业基地，建设海洋科教基地，建设群岛型花园城市。D3、中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则一共有12要素，每个要素分别制订程序以支撑，其中有个要素是“教学和训练的实施