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文档简介
1、_ 勺 vmw. x 1 aozhi HJe咱们先来聊聊文案,很多朋友等很久了,“老关你再不更新我就啦!”好啦好啦,这就来,哈哈“我冤啊!”每次做线下课,就有小伙伴上来投诉。好比说,化妆品行业的小伙伴,花了大钱找权威专家,用了很贵的原料,开发 出一款“温和不刺激”的化妆品,谁知道,同行用上劣质材料,也打这个点,价 格比自己便宜30%,顾客图便宜,纷纷去买同行的,你说气人不气人?J, -Uftti . K 1 a OZhU hJE再来说,卖甜品的朋友,榴莲、芒果、奶油,放得足足的,打“真材实料”,以为将大获成功,谁知道不要脸的对手,放了2/3的料,用了差2档的奶油, 也喊出“真材实料”,价格便宜
2、 25%,比自己卖得好,你说吐血不吐血?你是否已经泪流两行,捶胸顿足,“妈呀,这不就是说我吗?! ”确实啊,现 在产品竞争激烈,大家还是面临同质化,通常来讲,你只能做局部创新、微创新, 要命的是,这些创新,看上去不那么明显,你把卖点喊出来,顾客感觉不到。你的产品明明值300块,但是呢,顾客只认为你值100,结果还去买70块的 竞品,这就让人dan疼了。为了缓解大家的这种局部疼痛,老关现在就给你送上 3个锦囊,涂抹在患处, 基本能药到病除,你要不要了解下?(第 3点尤其先进,不能错过哟!)锦囊一:顾客自检你睡过乳胶枕吗?如果没睡过,你一定听说过吧!无论谁,购买乳胶枕的时候, 最晕菜的事情,就是不
3、知道枕头里放的可是真乳胶?700,品小a导ffiWitW . K 1 a OhLI HJe去某宝上看看,价格200-1000元的都有,顾客立刻眼花:我真真不懂买哪个啊!买便宜的吧,怕是假的,里面不是乳胶!买贵的吧,多贵合适呢?还是1000 ?贵的,会不会虚高价格,害我被宰了?你该如何证明:我卖的是真乳胶?大部分人的写法是“泰国某某15000平方米采胶基地”我把树林拍出来给你看哟!it罗勇府15000平方米 采胶基地采集乳胶均是凄晨采集 诵保乳胶天然活性成份存活 生鲜运送条件自运回国或是“ 85%以上乳胶含量”看!我用料足不足,良心不良心?!“ 85%以上乳胶含量 确保致柔致弹睡感大号乳胶枕重达
4、L4KG以上 非市面一般合成的重a清散的乳胶& 小 fl 导 Sir =二vmw. x 1 a 4Zhl HJe行业常用的这2招,在我看来是最没用的。顾客完全无感啊,你说你有树林子基地,我怎么知道真的假的,我还能坐飞机去泰国检查?你说你85%的乳胶,我怎么相信你,我买完送去质监局,自掏腰包进行检测?前几天,一位90后辣妈,也是某妈妈公众号创始人,发售了乳胶枕,1.7万阅读量,卖了 3000多个乳胶枕,做出了惊人的转化率,她怎么证明乳胶“真”呢?她跑去了泰国,亲自去树林子里割乳胶!丁- a _愿gJi _ L:._ r吏冒.I皋*护厂I这还不够,她主动提出顾客的疑惑“如何判断乳胶的真假”?她在发
5、售公众号文章里,给了 4招,让顾客能自己检测。第一,摸,真的乳胶枕就像婴儿肌肤一样 Q弹,像摸着蛋白质的感觉。第二,闻,如果闻到牛奶、香精、椰子的味道,都是假的。真的乳胶枕是气球和橡皮筋的味道,带一点淡淡的乳胶清香。第三:看,在强光下,如果乳胶是可以反光的,证明添加了很多添加剂或人工合成乳胶。真正的乳胶枕是没有反光的。最后,观察表面,它一定是不完美的,丑丑的。100%天然乳胶,工艺上做不到那么漂亮,有瑕疵才是真的。这4招,顾客全部可以自己做到,所谓“眼见为实”,他亲眼见证,自然心 理会感觉踏实!再加上“ 10年质保”的承诺,很多顾客看完就下单了。这给我们怎样的启发?那就是把主动权交给顾客,让“
6、顾客自检”!别自己喊, 而是让顾客去检查,让他拿他的鼻子闻、用他的眼睛看,自己判断得出结论一是真的!原因很简单,顾客是外行,他不懂你的工厂,不懂你的专业术语,他 只相信他能理解的东西!. K 1 a ozhl HJe说到“顾客自检”这招,我几年前就在用了,效果奇好。我在牙科医院,做种植牙营销的时候,主流的广告都在打,“微创种植牙”, 说自己手术创口小,不疼,轻松,问题是,哥,你怎么证明呢?那时候的风气,是吹自己“德国技术”,“世界一流设备”,却不知顾客心里犯嘀咕:鬼知道你真的假的?你们都这么说,我信谁?An我这时候拿出一招,就是“顾客自检”,我提出“ 8分钟种植牙”,就是8分钟种一颗牙,你不相
7、信我微创是吗?你可以自己掐表算呀!1颗8分钟,您种5 颗,就是40分钟,您自己做完手术掐表看,这还能假么?这招出来,顾客显然更信任我们,“我感觉你们比较实在”。至于后来,还有人模仿,打出相同卖点,想来“蹭热度”,我们也想好了对策一一把计时器放到手术室门口!真的假不了,假的这不了呀!至于手术网络直播、8分钟手术录像视频公开么,就是后话了 (现在可以做到3-5分钟一颗了,名医就是牛啊)OK,你也可以思考下,你的产品这么好,如何教顾客做“自检”?所谓差异化,就是顾客看得到,闻得到,摸得到。锦囊二:原料对比你是否喝过精酿啤酒?某某白,某64,在餐厅里还是蛮火的,越来越多人,开始知道它了。但就在去年8月
8、,精酿啤酒还是新鲜事。当时强亚东老师做了一款,请我写文案来卖,我就面临一个问题一一我说精酿啤酒好喝,比普通啤酒好喝很多,我如何证明呢?尤其是普通啤酒 5块、8块一瓶,我们卖12块,不把这点说清 楚,顾客要喊民警,告你“抢钱”呀常规手段,我用了“权威转嫁”、“顾客证言”,特别手段,我也用了一招。我在文案里写啊,亲爱的盆友,买啤酒的时候,您可一定要看原料表啊,你看那某京、某岛,广告大片里,拍的都是金灿灿的麦穗,随风飘扬,那个美啊t404 T /但是!你看原料表,纳尼!“大米! ”怎么会有这种东西?“玉米! ”这又 是什么鬼?爲小fl导ffi上-Hfin . K 1 a OhLI HJeTi f 1
9、 L J f - q于是我在文案里,就拆穿了一一是为了降低成本,偷工减料,用廉价食材代替麦芽哟!而精酿啤酒,则是100%的纯麦芽,不信请看蠶精酿德式小麦FONZEBRA CRAFT WEIZENBIER0原料:水、澳麦芽、进口 小麦芽、进口啤酒花、进 口酵母S原麦汁浓度:12.5 P精度:4.5%V0L /n片冃爲小fl關上,二f vmw. x 1 aozhi HJe这样一来,是不是灰常清楚了?所以, 证明产品品质的第二招,就是“原料对 比”。是骡子是马,原料表拿出来看看,这不很清楚?正如我一位朋友,花了大成本,请来中科院院士、用了奢侈品的原料,研发出 一款医药级别的面膜,主打“天然不刺激”。
10、偏偏遇到不要脸的同行,用了一些 刺激材料,也宣传自己“不刺激”。李逵遇到了李鬼,该如何自证清白?答案还 是一一原料对比!首先,我们来看一下某同行的原料表,我的天,几十种添加剂啊,能搞3支 足球队啦!什么? “尿素”! “丙烯酸”? “尿囊素”?看着脸都疼啊,确实便 宜,能省30块,但是一一您敢买吗?2咸分:枚水解瑋球.丁二臥甘冰乙北 VIRGINIAN A) It取揃.库拉索芦 ALOE BARBADENSIS) efOtt. 细 P熠Kft.環明咸钠.海类問分弄JUT化做Sts* PS林轧RM. BttWfljWAHDlSA AMXBI.翻I(CHAMOMILLA RECUTITA)Ml、9
11、tVXCtWTCUA a舉勵,CCAMLL1A SINENSIS)叶劇ZANTHQ5nrLUM M 援鞠瓠 MIt白头翁(PULSATILLA KOREANA)a1取物*对疑*笨乙It nun*Mtttt交W舍杯 三乙乙12呵4二EDTA二钠.PEG-SOMlfcBKtJ*, 5二也毛j出暑!匕再来看我们的成分表,只有 EGF,玻尿酸等看得懂的东东,很有安全感,这 样的产品,才敢往脸上抹啊。这时,再告诉顾客,很多产品,都只有国内检测通 过,我们除了国内的证,还有有欧盟、美国医用原料认证,您用哪个放心呢?所以,这第2个锦囊,也请你收下。请你思考下,您家产品研发的辛苦付出,能否体现在原料表上?您对
12、手的偷工 减料,劣质材料,能否来个拍照截图,铁证如山?把这些发给顾客,建立你的优 势,你的信任感。锦囊三:GIF图这年头,整形医院越来越火啦,遥想 10年前,整形的女子,还得戴着墨镜, 跟做贼似得,从后门悄悄进医院,现如今,大家早就广泛接受,大摇大摆地正门 进去。市场繁荣之下,整形医院的营销,也拼得激烈啊。说到营销内容,对比照 少不了啊!术前/术后照,那是各家必上的存在。问题是,顾客不买账啊,“你们都会PS,我哪知道真假? ”更有某次医院活动现场,顾客指着对比照嘟囔,“这都是P的吧?”现场工作人员一阵脸部抽筋,尴尬僵硬啊。而国内一家大型整形集团,则显示了老大哥的营销风范,人家生意红火,店一 家
13、家地开,同样上对比照,人家是这样的“瞧,我的鼻子不但挺,还很自然哟-”-1SS小fl导ffivmw. K1 aozhi HJe八-曽_ _“别看我娇羞,我的双眼皮子,还是美美的哦瞧,是不是生动了?人家用淡妆,避免“浓妆美化术后”的嫌疑,更重要滴是!用Gif图表现术后,不但神态活灵活现,更加动人,而且感觉很真,“我可没P 过哦!”这就给我们一个启发了,总结成一句话“有图有真相已经过时”,正解是“有gif图有真相”。毕竟在广大老百姓的认知里,图可以P,录像好像P不了耶?你整个Gif,也 不是多难的事儿,但是信任感倍增,转化率显著提高,何乐而不为呀?在另一个竞争更加激烈,红海快成紫海的市场,行李箱市
14、场,却有90后杀出 重围,从小C店做成了天猫,销量一直很不错,看过他详情页的人,都会感到 震撼,甚至会发到群里,当成好玩的事情来分享,他到底干了什么呢?话说这行李箱,顾客购买的需求,离不开“耐用” 2个字。最怕花了钱,买到 劣质箱子,拉杆拖着拖着,断了,那可得自己推回家啊,想想就想哭还有, 箱子托运时,怕被扔坏了,贵重物品掉出来,那就尴尬了,还有,轮子推着推着, 滚远了,那只能目送它离开,自己流泪抱着走啦针对这些需求,商家的做法是,上图,上卖点,比如“静音轮子,耐磨材质适ozhr hJcWlTiY.行走自由长途跋涉也不怕静音轮子,36顺滑转向,耐磨橡胶材质适应石板,柏油雪地,沙地等各种路面。柏
15、油再比如这种,“无惧划痕,盾级防护,颜值无损”(谁能告诉我啥是盾级防护?顾客能看懂吗?)盾级防护颜值无损创新蜂窝工艺防划防刮这些文案,顾客看完,还是一肚子问号?耐用?Really ?你吹的,还是真的?而这位90后创业者,恰巧是个胖子,他利用自己“吨位”特色,做了一段小 视频,po在页面打开时,名字简单粗暴一一暴力测试!听说你担心轮子不好?我坐着,旋转,跳跃,我闭着眼為小fi导inI厂:听说你担心箱子不耐用?我拿起大锤,锤!“ Dua ng Dua ng Dua ng听说你担心拉杆会断掉?且看我180斤躯体,踩上去,表演行走独木桥这一套表演下来,基本你不会怀疑箱子的质量,百万巨款装进去,感觉也没什 么问题。说来好玩,都是几百块的箱子,原材料,工艺,未必有多大差距,但是,当90%的人用图片,
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