物业管理软件技术方案

1、 螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄

2、薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂

3、葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿

4、袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇

5、螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁

6、蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿

7、虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆

8、薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄

9、薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁

10、袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿

11、蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆

12、螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃

13、蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁

14、薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈

15、薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆

16、蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀

17、袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈

18、螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅

19、蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃

20、蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀

21、薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈

22、葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅

23、袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃螀羂莆薅薃羈莅莄袈袄羂蒇蚁螀羁蕿袆聿羀艿虿羅罿莁袅袁肈蒃蚇螇肇薆蒀肅肆芅蚆肁肆蒈葿羇肅薀螄袃肄芀薇蝿肃莂螂肈肂蒄薅羄膁薇螁袀膀芆薃螆膀荿蝿蚂腿薁薂肀膈芀袇羆膇莃蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇芄芇蒁羃芄荿蚇衿芃蒂葿螅节芁蚅螁芁莄薈肀芀蒆螃羆艿薈薆袂芈芈螁螇莈莀薄肆莇蒃

24、螀羂莆薅薃莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃

25、膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀

26、肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇

27、羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂

28、羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈羀肁蒀蚇蚀

29、袄莆蚆螂聿节蚅羄袂芈蚅蚄膈膄蚄螆羀蒂蚃衿膆莈蚂羁罿芄螁蚁膄膀螀螃羇葿蝿袅膂莅蝿肇羅莁螈螇芁芇莄衿肄膃莃羂艿蒁莂蚁肂莇莂螄芇芃蒁袆肀腿蒀羈袃蒈葿蚈肈蒄蒈袀羁莀蒇羃膇芆蒇蚂羀膂蒆螅膅蒀蒅袇羈莆薄罿膃节薃虿羆膈薂袁膂膄薁羃肄蒃薁蚃芀荿薀螅肃芅蕿袈芈膁薈 东奇房地产系列软件物业管理系统产品说明书东奇房地产系列软件物业管理软件 产品说明书（目录）一、物业管理市场概述21、物业管理市场现状22、物业管理市场发展趋势23、物业管理信息化探讨3二、物业管理软件的系统定位3三，东奇物业管理软件能带来什么41、引导物业公司规范管理，顺利通过各种资质认证42、完善的收费系统，有效保证物业管理公司正常运营43、减少繁

30、杂的劳动，提高工作效率54、及时准确记录各种信息，提高服务水平55、强大的汇总查询功能，便于领导对营运情况进行监控5四、产品介绍51，系统构架52，系统特点73、系统环境要求94、功能介绍105，详细功能简介11五、服务15一、物业管理市场概述1、物业管理市场现状物业管理在我国是新生事物，一出现就充满了生机和活力，并且显示出越来越强大的生命力。与传统的房屋管理相比，其内涵更加丰富，外延更加宽广。物业管理是指人们对房屋、公共设施、公用设备及相关场地实施维护和管理的一种活动。随着物业管理行业的发展，物业管理的含义已经从住宅小区的管理，扩大到包括各类办公楼宇、商业中心、旅游酒店、学校、医院的管理。由

31、于在我国起步较晚，目前物业管理有明显的南北差异，并且存在专业人材奇缺、信息化脚步缓慢、与业主沟通难、收费难等问题。不断发生的物业管理纠纷令人担忧，但也向我们预示着商机：物业管理必将走向市场的专业化道路。无论目前物业管理质量低下的原因是什么，这种状况都不会持续太久了。业主对物业管理的关注越强烈，对物业管理市场的需求越旺盛。2、物业管理市场发展趋势物业管理是房地产业经济发展和体制改革的必然产物。从社会的需求来看，新建房屋的数量不断增加，住房制度改革而形成的产权多元化格局已经出现，人们对生活居住环境、房屋管理养护有了新的要求；从管理体制改革来看，推行新的物业管理模式是房地产业深化改革的重要内容，传统

32、的行政性房屋管理将被新的物业管理机制所替代，实现对房地产管理的社会化、企业化和专业化。现代市场机制表明：消费市场最终决定流通市场和生产市场。物业管理市场是房地产市场体系中的最终市场，对前两个市场具有强大的反弹作用，所以物业管理行业和物业管理市场情况如何，不仅引起物业的所有者和使用者的关注，更引起物业开发者和经营者的关注。现在物业的售后管理情况如何，已是影响用户购置各类房屋的重要因素，因此开发商都以高品位和优质的物业管理作为营销策略。随着房地产的发展，物业管理市场也面临深化、细化与层次化。社会对物业管理的需求越来越大，它的重要性也更加凸现，物业管理必然会像其他商品一样，实现从功能到质量到品牌的发

33、展趋势；通过市场竞争的优胜劣汰，物业管理市场也会形成专业化、大规模的产业集团，为业主提供优质高效的服务。3、物业管理信息化探讨小区信息化已经成为当前住宅开发的一大热点。与之相对应的，对小区的物业管理也需要进行信息化控制。对住户而言，信息化小区物业管理可以让住户享受到高科技带来的安全、舒适和方便。对开发商来说，信息化物业管理将成为激烈的市场竞争中吸引客户的有力因素，形成专业品牌的新亮点，增加公司的市场竞争力。一方面，信息化物业管理能为业主提供一个安全、舒适、和谐的居住环境，保障业主的利益，提高业主的回报率。另一方面，智能物业管理可以拓展物业公司的经营范围，增加公司收入，如社区电子商务等。建设信息

34、化小区物业管理系统也给众多的计算机、网络及硬件开发商提供了新的经济增长点。信息化物业管理将大量采用现代技术，节省人力，可以降低长期物业管理成本。由于小区物业管理面广泛，光靠传统方式已无法进行有效的管理。如何管理信息化设备、集成信息资源、建立小区信息网站铺垫软件平台，已成迫切之需。二、物业管理软件的系统定位二十一世纪的物业管理将从分散型向集约型发展，通过物业管理市场化、优胜劣汰及企业的调整重组，将形成一批具有一流管理水平的大中型物业管理公司。随着物业管理公司的规模不断扩大、管理结构的日益庞大、成本的增加及内部沟通、管理难度的加大，迫切要求采用扁平化的信息传输机制、实现共享资源的可利用率及辅助is

35、o9000全面高效运行，以此来提高物业管理效率，为业主更好的提供服务。在这样的背景下，由杭州东奇网络有限公司开发的物业管理系统，“东奇房地产系列软件物业管理系统”。本软件是针对目前房地产物业管理公司的提出的新需求、新目标，并且融汇了各类物业公司的优秀管理方法和管理理念而研发的。在使用上软件更体现出从用户的角度出发，贴近客户、易于使用，能真正提高工作效率。通过它，物业公司极大的避免了手工操作的误差，资料处理的烦琐，信息沟通的不顺畅，从而树立了公司先进、高品质的形象。“东奇物业管理系统”通过iso9001的融会贯通，并且采集、归类物业了各种信息资源，“东奇物业管理系统”涵盖了物业管理中几个关键领域

36、：业主管理、住户管理、租户管理、物业管理公司、服务提供者管理等。该软件包括：物业资料、收费管理、 清洁管理、 绿化管理、 安防管理、 档案管理、 维修管理、 维修管理、 物业文化、人事管理，9个功能模块，以便物业管理公司更有效地对小区实行规范化管理。系统基于架构，采用、等开放标准，支持大型关系数据库，支持跨平台、跨地域部署等先进标准的解决方案。系统能够适应各种不同的异构系统并且能达到快速二次开发，易于维护的功效。用j2ee体系来完成信息化高度集成的管理，目前正是国际上最先进的方案设计。三，东奇物业管理软件能带来什么1、引导物业公司规范管理，顺利通过各种资质认证 系统按照iso9000体系标准设

37、计的管理流程，涵盖了物业管理工作的全过程，并引导用户在使用软件时自然遵循物业管理标准工作模式，实现了规范化管理，提升了管理效率和企业的竞争力，具有较强的实用性与指导性2、完善的收费系统，有效保证物业管理公司正常运营管理费用的收缴是管理公司能够正常经营的保证，也是管理公司利益实现的重要环节。本系统可以随时汇总查询住户交费和欠费情况，提高收费效率，有效加强资金的回收管理。3、减少繁杂的劳动，提高工作效率系统简化了许多诸如费用的计算、信息的统计等繁杂的重复劳动，减少了人工工作带来的差错，切实提高了工作效率。4、及时准确记录各种信息，提高服务水平住户的各种信息，如房屋装修、报修情况、投诉、出租等信息均

38、有准确详细的记录，使物业管理公司可以更好地为住户提供服务。5、强大的汇总查询功能，便于领导对营运情况进行监控系统提供强大的各种信息汇总统计查询功能，领导随时可了解公司的运作情况，便于对工作的监控。四、产品介绍1，系统构架系统分为内外两部分： 业主客户介入端（网站部分） 杭州东奇物业管理系统的外部（呈现层）其实就是一个物业管理企业的电子商务网站，用户完全用不着再去建设同类目标的网站。除了人机对话的业主动态信息交互外，这个电子商务平台具体包括自动更新新闻的管理、企业介绍和会员管理的各项高级网站系统所能具备的一切维护功能；业主客户在各地均可以随时随地通过密码登陆该网站查看用户自身信息并能与物业管理企

39、业用户在线沟通。主要特点有：一、动态管理随着管理对象、因素及信息的不断变化，要求该系统实现动态管理的功能。如，房屋的折旧率随年代和维修情况而变化，房屋配给的标准随有关文件的规定而提高，业主的变更、设备的变更等等，并对其及时跟踪，动态管理。二、信息共享要求对房屋属性、户主变更、维修状况等物业管理关键信息，物业公司、各物业物管处、以及业主，都可以在一定的职权和业务范围以及自定义的权限范围内，分别录入、修改、变更和补充，并共享其所需信息，提高信息的利用率，有效地避免“信息孤岛”和信息不一致的现象。三、实时监控规范业务管理流程、保障系统运行可靠，是需求分析中重点考虑的问题。一是实施管理流程控制，力求管

40、理过程科学、有序，强化行政监控职能；二是加强各类资金流向的监控，制止任何违规操作行为；三是采取系统安全监控手段，及时发现和处理硬软件错误和信息流通中出现的问题。在物业管理业务的实际操作中，需要实时监控相关业务重要数据，如收费管理，投诉管理等重点关注业务。四、先进技术该系统应该具备操作便捷、运行可靠、适用管理、便于拓展等性能。应用平台应选用操作简便、实用性强的windows系统。应用软件开发，应借助先进的开发工具，采取系统工程规范的开发方法。所有先进技术的要求围绕着保证管理信息系统的高性能以及高的扩展性的方针。五、支持决策伴随“信息化管理”的进程，计算机应用系统引入“决策支持”功能，成为衡量软件

41、质量的标准之一。因此，该系统应能够方便的引入外部信息，加以比较，提供各类分析数据；还要充分考虑到今后有关房地产、物业管理中会遇到的支持决策的需求。六、安全保密一是为保证系统正常运转，防止“黑客”入侵，须优选系统软硬件平台和利用“防火墙”、防“病毒”技术，提供安全保障；二是考虑到服务/后勤管理工作的特殊情况，对重要数据采用加密技术，加强信息的保密、防范措施；三是为防止数据丢失，避免不必要的损失，须选用先进的数据备份设备和软件。总结以上特点，对于企业来说，优秀的企业形象和广告片是企业通过电视媒体进行的有效市场推广手段。然而电视媒体受地域以及被动收视的影响，目标客户是否已经收看了自己的形象片始终无法

42、知晓和把握。杭州东奇的主动联络商业模式，就圆满地解决了这个问题。我们的专业互联网网站制作，可以把企业用户最完美和最具实力的形象，通过杭州东奇物业管理解决方案系统，传递给业主。客户在任何地方也可以在需要的时候随时查看您的企业资料。业务管理软件端（软件部分内优秀物业管理公司的商业逻辑和具体的业务流程，将物业资料管理、业主客户） 杭州东奇物业管理系统的内部是东奇物业管理系统应用软件部分。通过整合国资源管理、收费管理等物业管理相关业务流程涉及的所有业务流程完整处理和翔实记录统计。系统应用构架业主a2业主a3业主b3业主b2业主b1业主a1 身份验证a物业网站b物业网站身份验证派生-派生标准网站东奇物业

43、管理系统网站部分 数据库管理软件东奇物业管理系统软件部分物管处a物业管理有限公司物管处b物管处c物管处d2，系统特点1.无纸化办公实现公司内各种文件在电脑上的编辑、发送、接收，在电脑上取代以往的人工报审，有纸操作；在公司网络的基础上提供一个足够开放的平台，实现充分的数据共享和内部通讯。如对于公司内的多个部门以及分布在不同地方的多个管理处，可以突破层次和部门分隔导致的沟通障碍来实现信的息实时共享。2.灵活方便的万能查询功能对于用户来讲，查询的要求是千变万化的，为了适应用户的这种要求，系统支持对所有的事件记录、费用数据等进行检索、统计、总览，从而对日常管理的计划、控制和决策起到实际的支持作用。3.

44、个性化的操作界面系统操作界面友好，图文并茂，简单的工具条、强劲的弹出式菜单以及各种向导提示，大大简化了操作流程。主界面集成了办公自动化及业务处理的所有功能，能够根据操作人员的不同权限自动实现操作界面的个性化。在东奇物业管理系统中，特别设置了不同色彩的界面，操作者可以选择自己喜欢的颜色。黄土风情：绿色春天：流程式的菜单向导： 4.实现全面自定义功能根据物业管理行业自身发展的特殊性和物业管理公司管理方式的不同，用户可以根据自身需要对字段、报表、界面、权限、人员工作范围、查询内容、统计分析内容等项目进行完全的自定义。如想实现多种方式的收费，可对收费项目、收费周期、收费类型及收费价格来进行自定义。5.

45、形象丰富的决策分析系统快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统，使各种数据的统计汇总、分析表格一应俱全，物业公司的领导可以随时查阅最新的详细情况，并依次快速、准确地做出决策。每一条都数据可以导出，以excel的方式打印，并且可以修改。6.易扩展、易升级系统采用参数化、模块化设计，可以方便地对系统进行扩展升级。只要经过简单的鼠标拖拽，就可方便地在软件界面上增加新的功能模块；当某一模块有升级版本时，单独替换该模块即可，不影响其他功能的正常使用。7、internet及其他信息化系统的无缝链接内含与internet、提供各信息化系统的接口，系统能够实时采集各信息化系统中的数据，并以一定的形式

46、表示出来，完成对各信息化系统的集成管理。3、系统环境要求硬件配置鉴于物业公司的管理需求，我们建议采用pc机作为中心服务器，但对配置有一定的要求。要求如下：piii 1g以上cpu；硬盘30g以上；内存256m以上（建议512m）；光驱24xcdrom以上操作系统windows nt, windows xp，windows2000或更高版本 4、功能介绍 模块详细列表： 1 物业资料资源管理业主资料业主委员会资料设施设备综合信息2 收费管理收费处理欠费催缴收费查询收费统计收费报表3 清洁管理清洁管理清洁检查4 绿化管理绿化管理5 安防管理安防登记停车管理消防检查6 档案管理档案管理物业交接7 维

47、修管理房屋维修设施设备维修道路维修其他维修8 物业文化投诉处理社区活动中介服务信息中心基础教育9 行政管理 员工花名册 岗位设置 固定资产管理5，详细功能简介）、物业资料 1资源管理：使用树状结构和详细列表的呈现方式。查询更加方便、快捷，并能显示目前现有的所有物业资料。2业主资料： 为业主建档，详细记录业主、住户及住户成员的基本信息档案（如姓名、籍贯、工作单位、职务等）3业主委员会资料：用于管理委员会资料和委员会会议资料业主委员会是业主民意的体现，相应记录业主委员会成员的姓名、职务、工作等资料的档案信息，将利于管理工作的开展。详细记载每次会议情况（主题、类型、摘要等内容），为管理提供最可靠的依

48、据，并可任意查询相关信息，保护双方权益。4设施设备：包括设施设备列表和设施设备申请；详细的记载设备和设备申请的全过程。5综合信息：管理日常工作中一些物业的基本资料。 主要包括： 1）物业验收 2）装修管理 3）签报管理 4）完好率评定 5）钥匙管理2）、收费管理1，收费处理：物业管理中涉及到的所有收费及收费标准进行统一的管理，并且有强大的查询和统计功能，方便操作。包括：1）收费科目2）单据录入3）收费处理4）单据打印5）单据审核2,欠费催缴3,收费查询 4,收费统计5,收费报表3）、清洁管理1，清洁管理：管理日常物业工作中的清洁工作，便于考勤、监督、信息记录和反馈记录。给业主一个舒畅的空间。1

49、）单元清洁2）小区清洁3）清洁检查4）噪音处理4）、绿化管理1绿化管理：管理日常物业工作中的绿化工作，为业主营造清新、自然的环境。1）绿化检查2）绿化安排5）、安防管理1,安防登记：1）监控记录：对所管理的物业内有一个监控记录。2）巡逻记录：保安工作情况的记录。3）交接班记录：对于安防工作进行监督管理。4）治安案件登记：案件发生后对整个事件的记录，便于在处理案件过程中提供有效的证据和事后历史记录查询。5）访客登记：陌生客户来访记录，有效进行治安管理，可随时监测，以防发生事件。6）物品出门：对非住户携带物品出门的进行记录，可防止不法分子的非法行为发生。7）机动车辆出入：有序的安排车场，加强了业主

50、对物业综合管理的信心。2,停车管理：有序的管理车场，车主车牌资料录入管理，加强了业主对物业综合管理的信心。 包括： 1）停车场管理 2）停车收费管理3,消防检查：对消防器材进行监督、管理、记录。增强安全防范意识。 包括： 1）器材检查 2）动火申请6）、档案管理1档案管理：专门针对物业管理公司档案多而查询麻烦的特点设计，轻松的档案录入，方便查询管理。 1）档案编码入库 2）档案查询登记 3）档案销毁 2物业交接：与房产公司交接的资料和验收的记录管理。1）物业接管验收 2）物业接管移交7）、维修管理1房屋维修：房屋出现问题时的维修纪律和管理记录。 1）房屋报修 2）房屋维修 3）房屋维修计划2设

51、施设备维修：对设施设备维修的申请、处理等进行记录，确保其能正常运行工作。 1）维修管理 2）维修单3道路维修：对物业内的道路进行维修和保修的记录，以达到道路顺畅。 1）道路保修 2）道路维修4其他维修：自定义方式，灵活。 1）其它维修8）、物业文化1投诉处理：出现问题善于解决是我们进步的体现，处理率的高低显现了管理的重视程度。 1） 投诉登记2社区活动 ：注重社区的一个精神文明建设，提高业主间交流。 1）活动场地预定 2）活动专项计划3中介服务： 为业主所想，做业主所做。 1）公司管理2）服务申请4信息中心：及时了解各方面信息。1)新闻发布 2）政策法规 3）小区通知 4）知识宣传5基础教育：

52、 1）基础资料 2）家教教师管理 3）家教申请9）、行政管理1人事管理：可有效进行人员的各种信息管理，及时掌握员工工作情况。 1）员工花名册2）岗位管理3）部门管理4）固定资产管理五、服务完成初次的现场安装以后，我们将在客户的运行过程中提供以下服务：1）我们将通过在线或电话等方式随时向贵司提供专人的技术支持。我们办公时间是：星期一星期五，9：00a.m5:00p.m2）一年内，每三个月提供一次日志文件分析，提供改善运行维护的建议。3）两年内，每半年对整个系统性能进行分析、优化。我们将监控用户方的利用率，并警告用户方任何的网络（包括广域网和局域网）容量问题和潜在的网络瓶径，保证系统运行处于健康状

53、态。4）两年内，每年一次对整个系统的安全性作出评估，并提供改善方案。包括安全策略、物理访问控制、确定信息的价值、安全性维护、逻辑访问控制等。5）在每个工作日提供2小时现场响应。6）我们将提供系统每次故障的详细报告，例如，发生的日期和时间，解决的日期和时间，解决过程的描述，以及今后的预防措施。7）我们将与杭州公用物业管理有限责任公司建立长期、良好的合作关系，把杭州东奇网络有限公司多年的丰富的it技术经验带给用户方，其中包括网络、主机、数据库、操作系统、系统软件、软件应用开发等技术。8）我们实施单位将帮助用户跟踪所用产品的更新情况，负责通知产品的更新信息和联系原厂商安排升级讲座和培训等等。9）满足

54、您的特殊需求，我们可以随时与您讨论增加在标准服务中没有涵盖的服务项目，并确定符合您的系统服务实施方案。注：按验收合格起一年内，用户免费享受以上服务； 蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿

55、蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇

56、莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆羁莃莄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肆膁葿蚁肅芄蚄薇肄蒆蒇羆肃膆螂袂肂芈薅螈肁莀螁蚄肀蒃薃羂膀膂莆袈腿芅薂螄膈莇莅蚀膇膇薀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膅蒃蒁螇膄膃蚇蚃芃芅葿羁节莈蚅袇芁蒀蒈袃芀芀蚃蝿袇莂薆蚅袆蒄螂羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃荿薃蚂羂蒁莅羀羂膁薁羆