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文档简介

1、2018 年 5 月大学生外贸公司毕业实习报告范文实习报告范文本人从 XX 年 2月22日至 XX 年4月22日期间宁波保税区市 场发展有限公司 (以下简称市场公司 )实习,主要参与宁波保税区进口葡 萄酒市场管理制度的编写 ;为宁波保税区进口葡萄酒企业办理企业注册 和展厅入驻手续、签订租赁契约,提供葡萄酒展厅及市场的相关咨询 服务 ;日常巡查展厅装修情况 ;对华康名家私、银泰百货等卖场管理企业 实地考察并进行访谈 ;收集葡萄酒企业相关资料。同时,也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作 总结。首先,对市场公司作一简单介绍,市场公司是宁波市保税区 管委会的直属企业,成立于 XX 年 7 月

2、,其成立之初的主要成员均来 自于宁波保税区市场物流合作局。董事长、总经理、总经理助理、财 务总监各一位,下设部门分为综合业务部、展务招商部、物流服务 部。下设子公司:中海贸、长海物流。宁波保税区计划打造进口葡萄 酒的集散地,包括报关报检、保税展示、仓储、配送等功能。市场公 司作为保税区政府与企业之间的媒带,行使着市场服务、咨询、管理 等职能。其次,此次实习的性质是需要指出的,市场公司处于创始阶段,人手奇缺,因此虽然是在展务招商部实习,但是工作内容综合业 务部、展务招商部、物流服务部三个部门均有涉及,而且工作量堪比 正式员工。接下来可以进入正题两个月时间,我到底做了什么怎么 做抑或是我到底有什么

3、感想感言。工作内容什么的,对于旁人其实并没有任何关系,我只是做 了一些政府外包的服务性质的一些事务,签合同、写制度、巡查、调 查等等。实习期间,很少有停下来看看有什么收获,一天的日程基本 是早上 7点坐班车, 8点半上班,下午 4点半坐班车回家,回家偶尔看 些资料。不过,有一个印象很深,那就是第一次发工资,在那之后再 也不存在纯粹的做事想法了有点物欲横流的意思了,我开始想要 多久能买法拉利或是只是宝马,抑或是市区的房子等等,这恐怕就是 以后工作和现在学生最大的区别吧,而我有幸在这围城的墙头看着这 一切的发生,虽然我的一只脚已经迈了进去。因为第一笔工资,我想到的什么我已经记不清了,我首先做到的就

4、是给爷爷奶奶外公外婆以及爸妈买点东西,白老师称之为世俗关怀,而这两个月的时间里,我的家庭观念比较强烈,其实对我自身 的价值观产生不小的冲击。就如俞敏洪所说大学毕业还未经济独立的 人是可耻的,因此首先得做到经济独立,虽然不必非得搬出家里,但 是不能成为家中负担是必须的。而接下来的,则是尽孝,主要还是多 陪家人。实习报告范文来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般 潮湿,在接触高尔夫之后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂 得了。说句实在话,它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源,这项 运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。一.实习目的:通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、 经

5、营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运 作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的 作用。同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力 和分析问题与解决问题的能力。二.实习内容:高尔夫球童培训第一堂课:入职培训这个培训课为期三周,具体内容如下: 公司介绍,企业文化 ; 仪容仪表要求 礼节礼貌 ;会所,球道参观 ;服务意识,技巧的培训 高尔 夫入门知识,急救常识的学习。第二堂课:服务技巧球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把 18 洞 3000多 亩 7000 多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思,一枝一叶总 关情”这句话虽然煽情,但却是球

6、童的必备工作。我们需要记住:每 个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就 包括:每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/ 过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝 桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。然而,球童还需掌握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则, 高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正 的球童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。比如:在介绍 球道时语调清晰,语速适中,要点突出等 ;在客人开球时应站在客人右 后方5y以外45 处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能 妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的物体做参照;在球道服务时,球童要看清球的位置,向客人提供相应的信息,并为客人准备 相应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有XX 码,xx风,请问您用几号杆?”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您 xx杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹干净,mark球时应面向球 洞,把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规 定.除此之外,球童还需要熟

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