非人力资源经理的人力资源管理-部门经理如何选人

1、非人力资源经理的人力资源管理- 部门经理如何选人20152015 年 4 4 月 2828 日 下午 1414 : 00-1700-17 : 0000课程背景部门经理和主管通常都认为， 企业内任何与HRHR有关的事务都是 HRHR主管的职责，而且, 他们通常对HRHR部门的角色，以及与HRHR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，无论是从人才的甄选、培育、使用、到留住人才，都是由直线部门的主管执行的。学完这个课程将会明白：直 线经理的第一角色是人力资源经理！本课程从人力资源管理专业出发，系统阐述非人力资源管理者在管理中所面对

2、的各项人力资源管理问题，生动、 通俗地讲解专业理论，全面提高学员的人力资源管理水平，有效解 决各部门经理在人才选拔、人才培养、绩效管理方面的诸多问题。课程着重讲述直线经理自 身工作能力提升，通过领袖作用有效带领下属，使部门的工作业绩得到大幅度提升！课程收益理解、掌握直线部门和人力资源部门在人力资源管理领域的权、责边界。掌握工作分析方法和岗位说明书编制方法、要领。理解、掌握人才招聘与选拔技术。课程对象人力资源总监/ /经理、职能部门总监/ /经理、职能部门骨干、大区 / /区域经理、人力资源管理 人员、储备干部、基层骨干等授课方式课程时长3 3小时课程大纲前言：部门经理人事管理遇到的难题1 1不

3、好选理论讲授实战演练案例分析互动答疑2 2不好管3 3不好用4 4不好留第一部分：非人力资源部门与人力资源部门在HRHR领域的区别1.1.非HRHR经理与HRHR经理的职责及区别2.2.非人力资源部门与 HRHR部门的权责边界如何划分3.3.部门经理如何在日常工作中做好人力资源管理第二部分：部门经理如何选人（重点）思考：为什么招聘来的人用着不顺手？1.1.部门经理如何明确岗位空缺2.2.部门经理招聘的基本流程以及可能出现的误区3.3.如何确定内部招聘还是外部招聘4.4.部门经理的面试方法和技巧1.1.1.1.人员选拔标准1.2.1.2.怎样设定每个职位的面试维度1.3.1.3.如何筛选简历1.

4、4.1.4.几种有效面试方法-行为面试法（STARSTAR法）等1.5.1.5.如何判断候选人答案的真实性1.6.1.6.专业的结构化面试技巧 现场模拟：模拟面试官与面试者现场面试，老师点评。1.7.1.7.面试评估中的十大误区1.8.1.8.面试经常失败的原因5.5.关键职位心理测评技术 现场互动：面试官与求职者的对白老师介绍易老师本汇宝高级讲师_1_1人力资源管理专家一1616年人力资源管理实战经验流程管理专家一1515年流程管理实战经验精细化管理体系专家一1818年企业管理标准化实战经验_1_1近2020年中高层管理实践经验和管理咨询经验：曾任武汉市邮政局人力资源部副部长曾任五洲电路集团

5、总裁助理曾任青岛啤酒集团管理总监曾任梦网科技公司副总裁曾任赛普咨询高级顾问曾任中大咨询公司咨询总监现为AMTAMT咨询公司特聘专家讲师和专家顾问多家公司战略顾问澳大利亚留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位授课风格善于利用案例及理论贯穿项目中，实现培训目标！既有丰富的企业高管的实践经验，又有理论深度和高度，在为企业做管理咨询和培训项目过程中，强调实战和实效：重视系统思考，追求标本兼治，力求将复杂问题简单化，既解决根本问题，又传授实用方法。代表课程人力资源管理（HRMHRM ）类：非人力资源经理的人力资源管理、绩效管理与薪酬设计实务卓越绩效倍增、企业培训管理体系建设实务、高绩效团队建设与管

6、理实务、企业与员工双赢的指南针：个人品牌塑造 、如何做一名出色的部门经理、目标管理。流程管理（BPMBPM ）类：组织管控体系设计与优化实务、价值爆增的流程架构设计特训流程设计实务、流程整合优化方法与管理创新实务、价值倍增的流程运营管理实务其它管理类：大型活动项目管理实战训练、营销精细化管理体系建设实务擅长咨询领域人力资源管理（薪酬管理、绩效管理、培训管理、招聘管理）、组织管控（集团管控） 流程管理、战略管理、企业文化、营销微观运营管理。代表咨询项目华润集团下属华润置地公司：主要涉及组织管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系方 面的咨询。东湖高新集团：主要涉及组织管控体系、流程管理体系方面的

7、咨询。重庆中渝发展：主要涉及组织管控体系、流程管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系方面的咨询。江苏国信地产：主要涉及组织管控体系、流程管理体系、绩效管理体系方面的咨询。平安集团下属平安不动产公司：主要涉及组织管控体系、流程管理体系、计划运营管理体系、 绩效管理体系、薪酬管理体系方面的咨询。广电物业管理有限公司：主要涉及战略规划方面的咨询。张家界旅游集团股份有限公司：主要涉及战略规划和企业文化方面的咨询。东莞市诺丽电子科技有限公司 ：主要涉及战略管理体系、 组织管控体系、流程管理体系、绩 效管理体系、薪酬管理体系、招聘管理体系、培训管理体系方面的咨询。深圳市梦网科技发展有限公司 ：主要涉及战略管

8、理体系、 组织管控体系、流程管理体系、绩 效管理体系、薪酬管理体系、招聘管理体系、培训管理体系方面的咨询。中晟易键通（北京/ /上海）科技发展有限公司 ：主要涉及战略管理体系、组织管控体系、流 程管理体系、绩效管理体系、企业文化管理体系、营销微观运营管理体系方面的咨询。青岛啤酒华南营销有限公司 ：主要涉及战略管理体系、流程管理体系、绩效管理体系、营销微观运营管理体系方面的咨询。代表客户平安集团、华润置地、东湖高新集团、重庆中渝物业发展、 国信地产、金苑置业、广电物业、 佛山新城物业公司、华侨城、万科、青岛啤酒、赛龙通信、世强电讯、国微电子、特安电子、华强电子、五洲电路集团、航新科技、维达纸业瑞

9、珂玛机电、先进半导体材料、科泰克 通讯、神州数码、湖北邮政、顺丰速运、德邦物流、达方物流、海格天翼国际物流、味奇生 物科技、金蝶软件、硅谷动力、芒果网、永昶科技、创益科技、荣和传媒课堂掠影沁园春雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽;大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无数央雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文米;唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物， 还看今朝。丿克出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身

10、于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 EHEH臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军