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文档简介

1、dont think that doing something that seems trivial with your whole heart is a waste. small things are done handily, and big things will come naturally.同学互助一起进步(页眉可删)实用的季度工作总结模板汇编6篇 季度工作总结 篇120_年第一季度医院感染管理科在院领导和院感染管理委员会的领导下,根据医院感染管理规范、消毒技术规范和传染病防治法等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率

2、控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将第一季度主要工作总结如下:一、完善管理体系,发挥体系作用1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年1月重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,成立了医院感染管理科,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。2.1月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。二、医院环境监测方面医院感染管理科与游仙区疾病控制中心、区卫生监督所签订了医院感染监测协议,定期对医院环境卫生学,消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时

3、汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测控制监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。20_年4月2日, 游仙区疾病控制中心对我院手术室、供应室、注射室、换药室的空气、物表、器械、消毒液等共抽检了十三个样品,所采样品经检验,符合国家卫生标准率在92以上,在今后应监督各科室严格按照消毒操作规程,采用正确的消毒方法,使符合国家卫生标准率达到100。三、病历监测20_年1-3月份感染率监测:1-3月份共收治住院病人1292人.未发生一例感染,对全院1-3月份406例无菌切口进行感染率调查,未发生1例感染,感染率为0。漏报率的监测:20_年第一季度

4、,我院将医院感染管理纳入医疗护理质量管理,未出现一例医院感染病例漏报, 漏报率为0。四、 积极参与医院建筑设计1. 根据卫生部内镜清洗消毒技术操作规范(20_年版)要求,配合医院及科室完成对胃镜室、支气管镜室建筑改造工作。2. 在新建病房楼时,建议使用感应性水龙头、重点科室配备干手纸,院领导同意并正付诸实施。此措施大大提高了我院医务人员的手卫生;建议治疗室和换药室的空气消毒全部采用动态紫外线循环风消毒机,同样得到支持并正积极加以落实。3. 积极参与新建消毒供应中心建筑及流程的设计。4. 根据医疗废物管理条例中第三章第十七条的有关规定,对我院的医疗废物暂存地进行了选址,并将具体方案和建筑要求提交

5、院领导,得到院领导的批准。五、加强医疗废物管理,规范下收制度。1.促成全院各科室部门产生的医疗废物确定由指定人员下收工作的最终实施,并完成对下收专职人员进行必要的法律、法规和个人防护方面的培训。使得医疗废物的管理过程更符合实际,减少了污染和医护人员受伤害的机会。2.重新设计医疗废物回收登记本,利于回收存档。3.在3月份,区卫生监督所的医疗废物专项检查中,为我院加强医疗废物管理,规范下收制度,提出了进一步的整改意见,我科正在积极加以落实中。六、重点科室、重点部位医院感染管理1.定期抽查重点科室的感染管理,发现问题,主动与科主任或护士长沟通并督查改进。2.定期查看中心静脉置管及留置导尿病人情况,要

6、求医务人员根据病人具体病情避免不必要的侵入性操作,减少导管留置日。4.通过感染管理委员会,协调制定了cssd与手术室的之间器械交接具体操作程序,修订了cssd各区职责和标准作业程序以及清洗、消毒灭菌效果的监测5.充分利用网络资源,通过卫生厅下载重点科室、重点部位医院感染sop,并下发到相应科室并对照执行。七、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。1.新职工培训 对近三年新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%; 对新入院见习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;2.采取多种形式的感染知识的培训 将集中培训与晨会科室培训有机

7、结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。3. 筹划并组织一次“手卫生宣传月”活动。活动的主题为:“感染防控,“手”当其。通过宣传月活动,使大家认识到:洗手是预防医院感染最有效、最简单、最经济的方法;树立正确的观念,改变行为的模式,提供安全的服务。八、完善医院感染管理考核制度制订了医院各科室感染管理考核标准,完善对重点科室的定期院感督导检查,每月到各科室进行打分考评,做到及时发现问题并逐步整改。通过1-3月份的几次检查,发现院感控制重点科室各存在以下问题 :1外科病房:科室院感管理控制小组活动记录不健全,病房环境整洁度有待提高,医务人员掌握院感知识需进一步加强,空气培养未做到每月一

8、次,在收治病人时未使用速干性手消毒液,拖布无分开使用的标记等。2内科病房:同外科病房。3妇产科病房:同外科病房。4妇产科产房:除了存在病房同样的问题外,还存在每月无工作人员手、物体表面的消毒效果生物监测培养及记录。接送病人未使用交换车。5供应室:供应室的建设及布局流程、基础设施设备的配置还达不到“两规一标”的要求,科室院感管理控制小组活动记录不健全,灭菌效果还未进行生物学监测,预蒸锅未进行每日一次的bd测试及登记备案,操作各流程的质量控制体系记录未健全,无冲眼设施、防渗漏围裙等职业防护用品设备,一次性无菌医疗用品的存放条件不达标,无每月空气培养、医务人员手涂抹、灭菌物品采菌培养。6库房:一次性

9、使用无菌医疗用品的采购登记账册信息不全,未专门设置一次性无菌医疗用品库房,库房管理制度和出入库房登记制中度不健全,一次性无菌医疗用品的存放条件不符合要求。7口腔科:布局不符合功能流程,无专用的器械清洗池,未配备洗消设备和速干性手消毒液,科室院感管理控制小组活动记录不健全,室内环境的清洁消毒及终末消毒未达到要求,无齐全的个人防护用品,口腔科器械灭菌未达到要求,消毒锅未做每周一次的生物学监测,灭菌器械的清洗流程及质量不符合ws310-2的要求,清洗时工作人员未按规范着装,无清洗培训上岗证,牙片室无门,无法进行放射防护,拖布无标记示分开使用。8检验科:科室院感管理控制小组活动记录不健全,环境整洁度有

10、待提高,操作台未做到每日用消毒液擦洗,未注重手卫生及个人防护,未备有冲眼器。9输血科:科室院感管理控制小组活动记录不健全,试剂许可证未建档登记,环境清洁还未完全达到要求,储血冰箱消毒未做到每周一次,储血冰箱内壁未每月进行生物学检测,未建立定期体检制度,无每月空气培养、物体表面涂抹、医务人员手涂抹培养,拖布无标记。10注射输液室:治疗车物品清洁区、污染区分区不明显,未配快速手消毒剂,未做到每日更换床单或输液椅罩,做到有污染时随时更换,每月空气培养未做,拖布无标记。11手术室:科室院感管理控制小组活动记录不健全,接送病人未使用交换车,每月未做手术间、无菌物品存放间等空气、医务人员的手、物体表面涂抹

11、培养及灭菌物品抽检培养,未及时清洁消毒机滤网并有记录,无麻醉剂消毒器。游仙区第二人民医院20_年4月12日季度工作总结 篇2一季度,在市委、市政府的正确领导下,我办全体干部职工在主任的带领下,上下团结一致,齐心协力,加班加点,努力克服人手少、任务重的困难,顺利完成了我办工作实施方案中制定的一季度的各项工作任务,全市修志编鉴工作取得了新进展。现将情况汇报如下:一、市志(1991)编纂工作1.加强业务指导和交流,修志工作进展迅速。一是通过“走出去、请进来”的方式,加强对市志各承编单位修志人员的业务指导。1至3月,我办在人手少、任务重的情况下,先后完成了邮政局、园林局、卫生局、国土局、社科联、发改委

12、、城调队等单位交来的约48万字的初稿的初评,超额完成我办工作实施方案中制定的一季度评稿任务。通过评稿和与市志各承编单位修志人员交流写稿、改稿意见,进一步提高了市志志稿的质量,为下一步我办对志稿进行初纂打好了基础。二是为了加快城区修志进度,提高城区志编修水平,编纂科在分管领导副主任宋华带领下,先后深入鱼峰区志办和城中区志办进行修志业务指导。通过与城区修志人员讨论篇目、交流修志心得,使城区修志人员进一步明确了下一步志稿的修改方向,有力地推动了城区修志工作的健康发展。2.催稿工作有序进行。对修志进度缓慢的单位,我们通过电话联系、发催稿函、责任编辑亲自上门催稿等方式,加强联系和沟通。在我办的督促下,1

13、至3月,商务局、高新区管委会、柳北区志办等一批单位的志稿陆续提交到我办。3.志稿初纂工作如期完成。截至3月8日,我办已完成对人口志第四章和宗教志共4万多字志稿的初纂工作,政协志稿子的初纂工作目前正在进行之中。4.加强业务学习,不断提高编纂水平。一是针对我办多数修志人员都是新手、修志业务水平有待提高的现状,我们为全办干部职工订购了中国地方志和广西地方志杂志、为编纂科购买了安徽地方志杂志、江苏地方志杂志、地方志书要素探微等专业书籍以及安庆市志、蚌埠市志等外地志书,以供大家学习和参考。同时,我们还将每周二下午3点半至5点半定为修志业务学习时间,由主任吴玛霞亲自带领全办修志人员对市志篇目、编纂规程大要

14、、凡例、行文规定等进行学习,并对修志过程中遇到的难题或问题等展开讨论。在修志人员对各单位志稿进行评议前,我们还要求各责任编辑必须对每份志稿存在的问题以及如何与基层撰稿人谈修改意见等进行讨论和交流。通过学习讨论和交流,使我办修志人员对怎样阅稿、评稿以及如何写好志稿等有了更清楚地认识,为全面提高市志志稿编修质量打下良好基础。二是为了使修志工作做到与时俱进,我办于3月初组织全体修志人员赴来宾地志办、贵港地志办、玉林地志办考察学习。通过学习考察,进一步拓宽了修志人员的视野,打开了修志人员的思路,增强了大家的责任意识和使命感。二、年鉴编纂工作截至3月8日,我办已顺利完成年鉴?的编纂工作及稿费统计工作,目

15、前该书清样已送印刷厂待印。年鉴?编纂大纲也已制定完毕,现在,年鉴组全体成员正在全力以赴筹备年鉴?发行会暨年鉴?工作部署会议的各项工作,各种会议材料,包括领导的讲话稿已基本准备齐全。三、新编纂工作一季度,我办已完成?新篇目的拟订,并向全市下发了征稿启事;通过发征稿启事、联系新闻摄影记者、摄影家协会会员等方式,广泛收集资料。截至3月8日,我们已收集了“景观一览”、“节俗大观”等栏目约字的文字资料及各类题材图片20余幅,顺利完成本季度预定的各项工作目标。四、地方志工作存在问题第一季度,我办地方志工作在市委、市政府领导下,虽然取得一定成绩,但离自治区、市要求仍存在一定差距,存在的主要问题有:(一)全市

16、各单位的修志工作进展不平衡从全市来看,尽管目前我市修志工作取得了一定的成绩,但发展极不平衡,呈现四个阶梯的态势:进度快的宗教志、政协志、人大志等已通过我办的审查,进入初纂阶段;大部分分志在完成初稿的同时已进入修改、补充阶段;有一部分分志虽已启动编修工作,但由于承编单位不重视修志工作,从而导致修志工作进展缓慢,到现在仍未能向我办提交初稿;还有一部分分志因承编单位不愿接受修志任务或无法落实具体承编单位而未能启动编修工作,从而影响了全市修志工作的深入开展。(二)志稿质量参差不齐从目前已收到的志稿来看,大约有三分之二左右的稿子质量是不符合志书体例和写作要求的。造成志稿质量不高的原因很多,归纳起来有以下

17、两个方面原因:一是有些承编单位不重视修志工作,对地方志工作持应付态度,只图完成任务,不求质量,照搬照抄单位工作总结或历年年鉴资料,从而造成志稿既不符合篇目要求,又不符合志书体例和写作要求,修改难度较大;二是各单位撰稿人员未掌握修志方法,撰写志稿的角度和方法不正确,导致志稿不符合验收要求。三是由于近年来机构改革力度较大,不少机构或撤或并,加之不少部门不重视档案资料的归档和保存,导致部门资料和档案丢失严重,给修志人员收集资料和写作增加了难度,从而造成志稿内容缺漏很多,进而影响修志质量和进度。(三)修志人员业务素质有待提高由于我市参加修志工作的人员多数都未参加过第一轮修志工作,尽管我们采取多种形式加

18、大培训和业务指导的力度,但由于修志工作专业性较强,因此,要达到胜任修志工作的要求还需要有个学习提高的过程。加上各单位撰稿人员多为办公室工作人员兼任,他们既要应付本单位的各种事务性工作,又要兼顾修志工作,因此,学习修志业务知识和撰稿的时间就难以保证,也在一定程度上影响了修志进度和志稿质量。季度工作总结 篇3我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。第三季度情况总结:主要的工作是落实活动,在活动范围的车辆正好是_年x月x日至x日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司

19、车辆普遍去了_。而我们服务站的基地在x长途的跟踪服务很有困难。正在申请在_店建自保站。用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。对分公司服务及中心库人员的要求:希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,

20、能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。季

21、度工作总结 篇4一、一季度工作总结:(一)基本情况1、收入:截止3月底参保人数19406人,目前实际缴费人数15899人(含续保人数),基金累计收入2302万元,其中养老保险费征缴收入2296万元(扩面1016万元,续保610万元,企业缴费670万元),基金转移收入6万元。2、支出:全县企业离退休人员13530人,累计支出基金4309.80万元,其中企业退休人员养老金支出4266万元,丧抚支出23万元,军转支出13.8万元。3、扩面:我县养老保险扩面新增人数250人,征缴基金1016万元。4、续保:当前接续养老保险关系人数为931人,续保征缴基金670万元。5、稽核:加大参保企业的稽核力度,全

22、面完成了稽核任务。6、社会化管理与服务20_年企业职工退休人员养老金领取资格认证已于3月15日开始。7、其他加强了内控管理,迎接了内部财务检查,搞好了计划生育、综治维稳、创先争优工作。二、二季度工作安排二季度我们将继续以扩面征缴为重点,同时努力做好其他各项工作。1、继续加大社会养老保险扩面力度,以落实湘政办20_4号文件精神为基础,重点突破乡、镇灵活就业人员、个体工商户扩面征缴,增加基金支撑力。2、加大劳保基金的征缴力度。3、进一步强化内控制度建设,确保基金安全运行。4、进一步加强社会保险经办能力建设,提升经办人员工作水平,加强大厅窗口服务,提升服务水平。5、做好_县新农保入户调查工作。6、集

23、中办理15月到龄人员的退休手续。7、力争各项任务指标时间过半,任务过半。季度工作总结 篇5在_年新春初始,我们迎来了8a检修,物业管理部本着服务于主业,立足本岗,及时的完成了各项服务保障工作。一、工作完成情况1.水站保障了春节、8a检修期间饮用水生产和配送服务,各饮水点无断水、缺水,饮用水品质经检测化验合格率为100%。止至3月25日水站共计送水47次,共计送水5542桶。饮水机更换维修40台,本季度消毒清洗412台,未发生不安全和服务投诉事件。2、会议服务共计367次,其中对外接待15次,公司级会议155次,部门日常会议197次,保障了8号机组a级检修期间各类会议正常召开,并配合总经工作部做

24、好相关对外接待服务工作。3、绿化养护工作自开春以来,重点对厂区草坪进行了补栽和改造,对生产石膏楼南侧800平方米被石膏浆液污染的草坪进行换土和栽种,同时对废水处理站及车队北侧2600平方米草坪移栽和翻土改造,为统一栽种麦冬草完成前期准备工作。3月份,完成所辖区域46000平方米草坪修剪及部分区域的杂草清除工作,同时对厂区各管道框架下枯死草坪进行局部换土和补栽,未发生大面积斑秃和枯死现象,保证了各类绿植正常生长和环境美化。4、保洁管理及行政楼花卉盆景监管工作有条不紊的开展,2月初和3月底对行政楼盆景进行调整替换231盆,重点对视频会议室、领导办公室、a楼展厅等关键区域进行整改,整体替换了高档盆景

25、植物,提升了美化品质。卫生保洁工作注重品质管理,对保洁班组实行区域卫生责任制,部门成立卫生品质检查小组每周进行全面检查,对卫生不达标实行督促整改。为避免因雨雪天气而导致楼道地面湿滑制定有效措施,对各个楼梯口、大厅等区域定置防滑地毯18块,有效保障了员工通行安全,降低因地面湿滑摔伤的风险系数,体现细节服务。5、部门内控管理按照年度总经理工作报告提出的要求,根据实际工作完善年度计划任务,按照不同岗位分解工作目标责任书,同时对年度预算进行了班组分级管控,建立业务预算电子台账,有效控制各项业务成本并做到及时调整。二、存在的问题及不足1、员工的行为规范及礼貌礼节方面有待提高,针对性的培训工作与前期脱节,

26、未能持续开展,致使近一阶段服务不注重环节,服务人员的随意性比较突出,工作责任心和积极性不高。2、部门对员工的绩效考评可依性不高,考核细则过于粗框,考核或嘉奖跨度不好掌控,对员工可能出现的同一事情导致不同等考评,直接影响阻碍了员工对工作上的热情和信服指数。3、公司下达的一些文件和管理规定未能落实到各个岗位,只是走过场,未能起到有效的指导性和约束力。三、二季度工作任务1、针对第一季度工作存在的问题,完善部门内控管理机制,转变工作方法,创新工作思路,制定有效的改进措施,对服务品质提升方面收集相关资料,编制ppt培训内容,来规范、指导和引领员工日常工作,督导员工对标操作,遵章办事。细化部门绩效考评细则,做到公平、公正,奖罚分明,促进员工的积极性和岗位责任心。2、编制部门岗位技能练兵方案,分岗位、分时间段组织开展实质性的练兵活动。3、加大本安管理体系的宣贯和学习,不走过场、不作秀,真正将本安管理融入到日常工作中来,实现安全文明生产。4、绿化养护工作要抓住二季度大好时机,

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