品质年终工作总结

1、品质年终工作总结百度品质年终工作总结 ，重新了一下发到百度。篇一：品质部年度工作总结品质部年度工作总结品质部年度 工作 总结（一）转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多 项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人 感慨颇多。今年以来，在公司领导的关怀和指导下， 在同事们的大力支持下， 品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证， 谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作 流程：今年品管部人员状况是：品管部人力：现有人，控制范围广： 包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加

2、之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了 检验人员的内部 培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工 作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准 化。对此采取了以下措施： 、采用日报表对当天的工作进行记录，采用 周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的 工作计划。各责任人按计划行事， 并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化， 让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验 时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自 参与功

3、能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文 件及表格，为作业员判定准则。百度厂部份文件清单具体如下：部门文件修订序号文件名称包装 纸箱检验标准模具检验标准检验规范供应商考核规定成品入库检验规 范成品出货检验规范、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品 漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控 的质量。、加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。 以便生产能力扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控能 力，确保部门目标任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：年初步展开并实现 以下项目：、为确保体系的正常运作，于月

4、号：版质量管理体系，第三 方年度监审顺利通过。、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报 统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门 / 人员采取有 效措施即时改善。、完善公司质量目标指标，制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于年上半年部门质量目 标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成情况进行真实的统计，直 观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指 标的达成。年初步计划完成项目：、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入 库成品出现质量问题的返工作业。、继续强化产品的入库控制力度，范文写作提升出货

5、产合格率；、设定年公司整体目标，阶段目标，部门目标、对文件制定的一些看法， 需要一定的可操作性，即是根据真正原因或需要而制定，同时改善的 措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实 验证。三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段：、进料品质控制：）、 修改了进料检验作业规范、进料品质检验项目和判定标准文件， 规范了进料检验作业流程和检验标准。）、严格进料检验，月份开始统计检验物料批，发现批不合格。、成品质量控制：）、拟制了成品入库检验作业规范、生产成 品包装检验作业规范、成品检验项目和判定标准文件，规范了成 品检验作业和检验标准。）、加强了制程质量控制，设计了制程质量统计报表

6、给生产部加强 制程质量的统计分析。并针检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来 看，制程交验质量得到很大的提升， 平均成品不良率从去年的 %降到今 年的、 %，提升了近、个百分点。四、年整体工作小结：、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力 下，实现了品管部： 作业按流程、 判定按标准、 基本做到工作有记录、 数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质 控制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。 思想汇报专题这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的 困难的地方。必须要重点解决检验手段和检

7、验方法的研究和策划问题，能真正 杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。五、年品管工作规划：时光飞逝，转眼将进入虎福之年。 时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面 对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度 加强。品管部将继续按照公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示提升品质人员素质，即时跟进新产品、新标准。做好年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能 满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析 研究和策划，必要时将工程质量机能展开将 （:百度 :品质年终工作总结 ）

8、 引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以年初将举行的， ：内审员上门或外送培训为契机，重 新组建内审员队伍，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适 宜性和充分性。对：版在月份前需更换到：版，换版过程是： ）、春节后各部门负 责人需进行版内审员资格培训，及时换成：版，在三月份后要运行新 版本。）、在五月份会进行换版的第一次审核。（如没有换版版会自动失效） ）最全面的范文写作网站、内校员资 格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培 训一名内校员，内校培训需在四月份前

9、培训完成。、推行绩效考核与活动： ）、为更好的调动员工工作效率，响应公 司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。）、需进行活动策划，需拟制推进领导小组成员及职责 、工作 推行实施办法，对的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、 奖罚办法等需全面策划讨论，预计年月份开始试验推行。、现将年品管部质量目标初步制定如下： 月不良率； %/客户投诉： 一般性件 /月严重、件/月、针对生产运行所出现的问题， 做好各项检测 工作，为生产准确、及时的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟 通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升品质做好服务工作。范文品质部年度工作总结（二） *

10、 年，我们技术质量部继续恪守 公司履约守信，追求完美，为用户期望的工程和服务的质量方针，兢 兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准， 并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部 对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加 入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头 羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出 更大的贡献。本年度的工作主要包括宁波项目、宁波二期技改项目（包括新分离单元、罐

11、区、罐区的土建、安装工作及单元的技改工作） 、二期大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是二期技改项目光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工 艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施 工过程复杂、繁琐。管道最高压力，射线检测H级合格管线数量较多，无疑给焊接和 试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格 遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织 设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每 个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的

12、验收 质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都 是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完 成安装方面：管道达因数在个、设备台（其中非标设备台） 、钢结构、 吨；土建方面： 完成一个工艺装置， 及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了食品、项目、兴化工有限公司扩 建工程等项目的投标工作。其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果 上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快

13、转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走 新、特、精强企之路，强化施工管理。* 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面： 、完善质量管理， 健全规章制度，把质量职责落到实处。质量管理方面， 将管道探伤合格率控制在 %以上，要求管理人员和 施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现 割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现， 提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或 区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队 长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理

14、、业主单位每周一进行安全、质量大检查。 每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现 问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应 的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以 提高。、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理 方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质 量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、 归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提咼项目竣工资料验收 效率。在技术、质量人员培训与管理上，一方面

15、加强对技术质量部技术 人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、 工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方 面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特 种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问 题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有 了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精 细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将 为项目部的长期发展带来不可估量的作用。再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力, 大家彼此间可以畅所欲言，

16、彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我 们都可以做到随时准备帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比如，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场实篇二：品质部年尾工作总结与年工作计划品质部年尾工作总结与年工作计划一、年尾质量工作取得的一些 进展-强化基础建设年尾是我司质量管理强化基础建设的新开始。公司领导准备推行认证，前期工作已在准备。 公司品质部也开始成立独立部门，在品质部

17、全体员工的集体努力 下，我们重点从质量团队的建设、产品过程的监控、产品质量缺陷的 整治、质量体系的改进等几个方面入手，并通过引入科学的数据统计 方法，以及质量工具的应用，将使质量水平有一定的提高，会有效保 障产品的质量。质量团队的建设年底，我们对质量管理团队进行了人员调整，加 强部门能力、细化人员分工；同时在现有人员有限的条件下，我们实 施一人多岗、全面发展原则，确保在来料、制程、成品检验每个质控 点都有专人负责。通过一年的努力，我们成功建立了职责分明、相对稳定的质量管 理团队，具体如下：培训质量管理知识为提高品质人员自身的知识水 平及工作技能， 年底我们结合公司内部培训、 日常工作中的经验分

18、享、 资料自学等多种方式，对品质部人员进行了培训。培训内容涉及 -质量管理体系、工具使用知识、产品质量检验等。通过培训，将使质量管理团队整体素质得以提高，同时还激发了 人员工作和学习的积极性，为后续持续改进打下了很好的基础。编制和完善作业文件、优化体系文件结合以我们在质量管理上的 经验和教训， 年底，我们根据公司领导要求， 同时结合产品技术指标， 对本部门编制和完善了各项作业文件，产品质量标准和各项目的配套 表格，使质量工作得以规范和标准化，避免无据可查。年编制和完善的作业文件列表序号编制和完善的作业文件供应商 管理办法，客户投诉，退货处理办法机械零部件表面处理检查标准作 业规范机械零部件外观

19、检验标准 ,作业规范品质异常联络单，客户投诉 履历表产品全过程监控和数据分析年底，随着客户对产品要求的提高 及由于产品质量问题造成的严重浪费， 我们及时调整了质量管理方式， 努力做到生产全过程监控，目前设置了来料、制程、成品专人质控岗 位，力争做到不合格材料不进厂、不合格半成品不转入下道工序，不 合格品不出厂。二、年尾质量工作中目前存在的问题年底，品质部在质量体系改 进方面取得了一定的成效，但是由于品质部自身水平的限制，截止到 目前，质量管理工作中依然存在一些问题，需要我们持续进行改善。品质部目前问题：质量人员的专业水平有待提高由于公司规模和 人员限制，品质人员在（出货质量保证） 和（制程控制

20、）上并无区分， 和同人担当，所以要求质量人员既要精通质量体系、质量流程，又要 精通产品实物 也就是要兼备制定者和执行者双重角色。这对质量人员的专业水平提出了很高的要求。质量人员的工作理念有待改善因本年底品质部开始正式独立，品 质意识比较薄弱。品质人员均为旧体制人员或从其它岗位调整过来的，工作理念上 未能转变过来，并与公司共同成长。年底，出现很多的反复性的质量问题，也跟我们质量人员的工作 理念有一定关系。后期，将通过部门内部多次培训、沟通、人员互比互学等方式， 使得公司质量人员的工作理念都转过来，得到了统一和提升。质量考核和奖惩实施力度不够目前已制定相关质量考核奖惩制度， 但由于刚开始执行，宣传

21、力度不够，对质量问题的处理很难形成闭环; 导致在处理质量问题中遇到较多的问题。质量信息共享不够零件生产中存在很多共通性，总结过往零件上 的质量问题，可以为其他零件很好的借鉴作用，避免同类问题的反复 发生。目前零件质量信息的收集、整理不够顺畅。各部门与品质部在沟通协调上，作业流程上，资源整合上都有不 小的问题由于公司质量体系文件正在编制完善中，认证刚开始展开前 期准备工作。各部门缺少必要的培训，所以在这个问题是有必要改善的。其它综合问题全员参与的质量意识有待提高质量管理是全员参与 的过程，产品质量的好坏依赖于每个部门每个人员。如采购在选择供应商时需对其进行综合评定，技术人员编制技术 文件时需注重

22、其可操作性，文件管理人员接受文件时需检查其完整性 和有效性但是我们很多员工总认为，与质量沾边的事都应该是品质 人员去管，与自己无关。因为缺乏质量意识，导致很多质量问题的发生或埋下质量隐患。产品各阶段文件形成不及时从订单合同立项 一一生产一一出货各 阶段需要各部门形成各自的文件，环环相扣。目前很多产品的相关文件并没有按质量体系的要求进行，而更多的是口头传达。导致因人员的流动，产品的而造成原始资料的流失。增加很多重复性的工作。（比如作业流程接口程序）供应商的考核流于形式虽然我们建立 了一套供应商选择和考核的程序，但是执行中多流于形式，对供应商 的加工能力、工艺流程、质量体系等很少进行全面系统的考核

23、，对来 料（包过外协件）的合格与否更多依赖于入厂检验，不仅增加检验的 成本，还增加了生产成品的风险。数据统计和分析应用不够随着公司管理正在走向正规化，标准化,数据化。数据统计和分析显得越来越重要。如供应商供货质量的统计和分析，生产过程一次直通率的统计和分析，生产过程稳定性的统计和分析，技术工艺更改的统计和分析， 产品不良原因的统计和分析等。通过统计、分析，能更好地发现潜在规律，提前发现隐患，避免问题的扩大化。但是目前各部门在数据统计和分析上都还没有，仍需改进。三、年质量工作计划一一强化基础，重点改进在总结年底质量工作 的经验与教训的基础上，年，我们依据强化基础、重点改进的管理思 路，首先确定了

24、年新的质量目标，以及有待改进的质量问题点；同时 制定了一套详细的实施计划，以确保质量目标的达成和质量问题的改 进。年质量目标现阶段有待解决的质量问题 各系列产品检验标准已 在修改制定阶段 相关产品重复性出现质量问题 现有供应商问题 依然不断质量预防不够现场改进工作年工作重点 体系的建立, 推行及审核，并做到一次性通过认证。 各部门作业规范性，标准化，流程化，数据化，可视化。 有效解决年底遗留的各项质量问题，并做好预防工作 加强外 协厂家控制继续并巩固年底建立的全过程监控（来料、制程、成品） 系统，确保产品质量达标。全公司现场管理必须搞好具体实施计划为确保年质量目标顺利 得以实现，并有效解决现阶

25、段各种质量问题，同时做好质量持续改进 工作，我们拟定如下具体条措施：总结经验和教训，确定年质量工作目标和标准，各部门交流。对年底未坚持的部门沟通例会严格执行。年第一季度，完成大部分产品质量标准。每半年一次。开展供应商专项审核，为下一步规范供应商考核打好基础。针对年遗留质量问题，制定解决措施，并预防类似问题再发生。继续进行质量团队建设，特别是培养和加强质量人员协作其他部门共同改进的意识。持续进行质量管理体系的建立改进，优化程序文件，保证认证工作顺利进行。总结：综上所述品质部在后续的工作中对于已改进的问题我们会扬长避短、再接再励，对于年需改进和完成的问题及任务，我部门会克攻坚守、全力以赴努力达到预

26、期的要求，同时发扬勇于创新、不断进取的精神为公司新创业绩和辉煌！情感表述：年已经过去，机遇与 挑战并存、风险与收益同在的年已经向我们走来。新的一年，万象，希望公司各位员工积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实 现公司年年度质量目标而努力奋斗！ ！篇三：品质经理的年度个人总 结年品质部年终总结一、概述：本人自年月进入公司担任品质部长， 个月的时间转眼即逝，这个月的工作显得十分地充实，既有付出又有 收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希 望。二、年个人工作总结：、不同理念的引入与产生的碰撞我从事多年

27、 的品质管理工作，我始终认为品质是以品质理念为指导的，有什么样 的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样 去努力工作都是白费力。在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，也一 直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工人的理念改变是困难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会产生 十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去。品质是制程出来的，而不是检验出来的，这句看来十分简单的话， 好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时，每每听到这样一句话：我们没有办法保证做 好，所以才设整机检验员，整机检验员

28、要给我们堵住！又或者是品质 部没有检验好！如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后， 品质就真的只有靠检验出来了。十月份整机检验员划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音 有所改善，生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展，品质部巡检 员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符 合检验标准。要想达到质量是生产出来而不是检验出来的，还需要一个较长的过程、品质监督与源流管理之争论当品质出现问题时，经常听到声音 是品质部监督不到位，只追究品质部责任，而制造者却逍遥在外。此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步 骤都要找一个人来监督。更有极端的论调：假如我是小偷，你

29、是警察，你抓不到我，就是 你警察的问题。这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、自检、互 检、专检相结合的检验方法，要从源流管好，逐步提高检验直通率， 减少修机率，从而达到品质和效率双赢。目前，在这一认识上是有所进步，但需要坚持，因为人的思想是 十分顽固的。值得庆贺的是：公司高层也非常重视产品质量，在新的薪资方案 中，产品质量与工资挂勾，未来，产品质量一定会得到提升。、品质责任之界定出了品质问题，究竟要不要分清楚责任？责任 当然要划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力。值得一提的是，我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上 基本没有太大意见分歧，有时虽对责任分解考核有些异议，但最终都 是本着解决问题，持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解，也要谢谢公司高 层领导工作上的指导和支持、不同的工作方法引入：品质部组织架构的重组，清楚明确每个 岗位的职责，分工更符合公司现有规模的发展，处理问题更加快捷和 有效。外检组的合理分工，更能让每个检验员公平，公正去展开良性竞 争，让有能力的检验员更能体现他的价值，激励能力稍差的检验员努 力上进。在来料检验不合格时，通过召开评审，更能合理解决生产急需， 同时也解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制，料检、首检、巡查由原来检验员自行 检验