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文档简介
1、东莞光华医院规章制度汇编考试试题(临床、医技)姓名:科室:分数:一、单项选择题1、首诊医师接诊患者后,如刚好要下班,可以将患者做何处理?() a、让患者到它院诊治b、移交给接班医师c、等上班后再继续诊治2、下列关于首诊负责制,理解正确的是:()a、谁首诊,谁负责;首诊医生应仔细询问病史,进行体格检查,认真进行诊治,做好病历记录b、首诊医生发现患者所患疾病不属于本专业范畴,可以建议转相关科室,无需做病历记录c、对于新入院患者必须在 1 小时内诊治;危、急、重患者必须立即接诊,并报告上级医生3、入院 3 天未确诊,治疗效果不佳,病情严重的患者应如何处理:() a、转入上级医院诊疗b、组织会诊讨论c
2、、上报院领导处理4、急诊会诊,相关科室在接到会诊通知后,应在多长时间()分钟内到位。a、10b、 15c、20d、305、会诊结束后,医师应当在返回单位()个工作日以内将外出会诊的有关情况报告所在科室负责人和医教部。a、1b、2c、3d、4 6、医师值班、交接班过程中以下哪项是错误的?()a、值班人员一经确认,未经许可不可私自换班。b、二线医师实行听班制,必须去向明确,通讯畅通,随喊随到。c、医技科室医师、技师分别独立值班,疑难报告须有上级医师审核。d、危重病人、当日手术后病人无须床边交班。 e医师值班期间进行的医疗处置,必须及时记录。7、高级专业技术职称医师每周查房至少()。a、1 次b、2
3、 次c、3 次d、4 次8、不属于医疗核心制度的是:()a、首诊负责制b、三级医生查房制c、医院感染管理制度d、手术分级制度9、新入院病人、转科病人、手术后病人医嘱应在病人到达病房后()小时内开出。急危重病人医嘱一般在接诊后()小时内开出。()a、12b、21c、10.5d、20.510、因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后()小时内据实补记,并加以注明。a、3b、6c、12d、2411、一次用血、备血量超过()量时,输血申请单需要科主任和输血科主任签字,并报医务科批准。a、1000mlb、1600mlc、2000ml d、3000ml12、按手术分级管理制度,住院
4、医师可单独完成的手术是:()a、一级手术b、二级手术c、三级手术d、四级手术13、危重病人抢救工作过程中哪项做法是不恰当的?()a、接诊医师发现病人病情危重,立即抢救并报告上级医师。b、抢救实施口头医嘱时,护士必须复诵一遍无误后执行。c、不宜搬动的急、危、重病人应先就地抢救。d、急救用的空安瓿、输液、输血空瓶,护士应及时清理废弃。14、下列哪项不是疑难危重病例讨论制度的内容?() a、凡入院 2 周以上诊断不明或疗效较差的病例。b、住院期间相关检查有重要异常发现,而临床无法解释的。c、讨论由科主任主持,本科医师、护士长及责任护士参加。d、四级手术由主任医师或科主任决定手术方案。15、不符合新技
5、术准入制度的是?( )a、某项技术在应用中发生了重大医疗意外事件应暂停应用或试用。b、科室开展新技术应向医院提交相应申报材料。c、已应用或试用的技术因支撑条件发生变化或消失的应停用。d、未经批准、非抢救情形,在其他医疗机构应用我院的新技术。16、发药查对时以下哪项是错误的?()a、查处方医师对必须做皮试的药物是否注明过敏试验及结果判定。b、医师的处方是否超限剂量不属药剂人员的查对范围。c、四查是指查处方、查药品、查配伍禁忌、查合理用药。d、发毒、麻、精药品时应查处方颜色是否正确、内容是否齐全、处方与配伍是否相符等。17、医技检查核对过程中处理不规范的是哪一项?()a、检验、病理查对标本时,除查
6、姓名、床号、检查目的外,还应查对标本的质量和数量。b、急诊单人值班时,遇疑难病例先发报告,上班后再复核。c、所有医技科室发报告时,均应认真核对姓名、性别、床号、检查部位等信息确保无误。d、报告送达时,应与科室有关人员进行查对签收。18、手术记录应当在术后()内完成。a、6 小时b、12 小时c、24 小时d、48 小时19、死亡病例,一般情况下应在()内组织讨论,特殊病例(存在医疗纠纷) 应在()内进行讨论。()a、1 天 、6 小时b、3 天 、12 小时c、1 周、1 天d、5 天、1 天20、首次病程记录,应当在患者入院后()小时内完成记录。a、11b、10c、9d、821、检验结果出现
7、“危急值”后,以下哪项处理方式是错误的?()a、检验者首先要确认检验过程是否正常,标本是否有错,操作是否正确,仪器是否正常,电脑数据传输是否有误。b、经上述确认无误后复检标本,如结果与上次一直或误差在许可范围内,应在报告单上标明“已复查”。必要时标本应保留备查。c、检验或核准者应即刻电话告知患者所在科室的护士,了解病情及标本采集情况,如检验结果与临床病情相符,报告可发出。如结果与临床病情不符或标本采集有问题,应在 2 小时内重新采集标本免费再次检验。d、检验科和各临床科室必须建立“危急值”相关记录本,详细记录报告和处理情况。22、检验科:采取标本时,要查对科别、床号、姓名、()。a、试剂b、标
8、本质量c、检验目的23、转出重症监护病房(icu)和去向,以下哪种处理方式是正确的?() a、出 icu 病人必须达到出室标准,特殊情况需转出可由全院会诊决定。b、欠费病人由医院院办协助科室处理。c、出 icu 前无须先请拟转往科室的医生会诊。d、接受科室对转出病人病情有疑问时可转回 icu 处理24、以下哪项不属于医疗预警情况的?() a、慢性病患者出现并发症。b、多脏功能损害。c、姑息性手术或二次手术患者。d、用新技术、新方法治疗的。e、输液过程中头皮针处出现渗漏肿胀。f、诊疗中存在医疗过失,或有因设备或其他故障引起患者损害的情况。g、治疗费用过高,超出患者及家属承受能力。25、不属于“可
9、避免医疗纠纷”的情形是?()a、医务人员在诊疗过程中存在违规行为,给病人造成损害。b、患者病情危重,给予规范的积极抢救治疗,病人死亡,家属不能接受。c、医风不正,管理不善,患者治疗效果差,引起纠纷。d、医疗服务环节存在其他缺陷直接引起纠纷。26、以下哪项属于违反医疗保险管理规定?()a、将不符合住院条件的医保患者收住入院或将符合出院条件应予出院的医保患者继续滞留住院。c、为转入专项康复治疗的工伤人员及时办理出院手续。d、医保病历齐全,“知情确认书”“自费签字单”上有医生及患者签名。e、按时上报医保资料,积极参加医保培训。f、严格执行物价收费。27、关于电子病历的说法正确的是() a、病历电子档
10、与纸本档即电子病历。b、所有病历资料应一次记录一次即时打印后手工签名归档。c、无需其他条件,符合电子签名法的病历即电子病历。d、医疗事故处理条例与电子病历无关。28、关于病案管理说法正确的是?( )a、病案管理委员会负责病历书写和病案管理的教育培训,不负责相关质量检查。b、病案室负责催缴归档病历,回收率要达 80%。c、按照管理流程办理病案资料的借阅、回收、复印。d、住院病人死亡后,其门诊病历交家属保管。e、借阅病历尽可能就地查阅,如需借离病案室的时限为 1 个月。29、关于药品处方权管理办法说法正确的一项是?()a、中药饮片处方权一般仅授予中医科的执业医师;非中医科医师如果提出中药饮片处方权
11、的申请,在科室和医教部批准后可获得。b、肿瘤化疗处方权:住院医师及以上级别的医师具有肿瘤化疗处方权。c、毒性药品处方权:无需经过专门培训、只要医教部认定的执业医师就可以具有毒性药品处方权。d、具有执业医师资格的进修学习人员的药品处方权及有效期限由院领导认定, 并书面通知医教部。30、紧急情况下临床医师可以越级使用高于权限的抗菌药物,但仅限于()天用量,并做好相关病历记录。a、1b、2c、3d、431、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的多少时,应当使用有效的封口() a、1/2b、2/3c、3/4d、4/532、医疗废物的登记资料至少保存()年。a、2b、3c、 4d、1 33、我院医疗废物监控
12、部门是:()a、医教部b、院感办c 、 院办d、护理部34、关于加强医疗废物管理的规定规定医疗废物在科室存放时间不得超过()小时。a、12b、24c、36d、4835、发现传染病诊断错误的需在()小时内订正报告。a、12b、24c、36d、4836、在医疗诊治活动中进入人体组织、无菌器官、血液的医疗用品,必须选用什么处理方法?()a、消毒方法b、灭菌方法c、一般消毒d、清洁处理。37、医院感染监测制度中规定的类环境空气、物体表面、医护人员手细菌菌落总数卫生标准为:()a、300cfu/m35cfu/cm25cfu/cm2b、400cfu/m35cfu/cm25cfu/cm2c、500cfu/m
13、310cfu/cm210cfu/cm2 d、600cfu/m310cfu/cm210cfu/cm238、医院感染监测制度中规定的 i 类环境空气、物体表面、医护人员手细菌菌落总数卫生标准分别为:()a 、 5cfu/m3.5cfu/cm2.5cfu/cm2 b、10cfu/m3.5cfu/cm2.5cfu/cm2 c、15cfu/m3.5cfu/cm2.5cfu/cm2 d、20cfu/m3.5cfu/cm2.5cfu/cm239、医务人员参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流活动每年不少于多少学时?()a、15 学时b、6 学时c、3 学时d、9 学时40、医院感染培训制度中
14、规定,对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识的岗前培训时间不得少于多少学时?()a1 学时b、2 学时c、3 学时d、4 学时41、消毒管理制度中规定,医护人员进入治疗室、处置室、换药室、注射室内的要求是:()a不必衣帽整洁,既可执行技术操作。b应衣帽整洁,既可执行技术操作。c. 应衣帽整洁,严格执行无菌技术操作规程。42、置于无菌储槽中的棉球、纱布一经打开,使用时间最长不得超过多少小时?()a、2 小时b、4 小时c、8 小时d、24 小时43、根据临床科室医院感染病监测、报告制度,临床科室应该做到:() a、各临床科室必须对住院病人开展医院感染病例监测。b、入院 24 小时后发生的感
15、染考虑医院感染。c、医院感染病例诊断不必填写在病志首页。d、疑为医院感染病人,转科后标本报告阳性,由转入科室经治医生填写报告卡。44、医院感染监测制度中规定,接触粘膜的医疗用品卫生学标准是:() a、细菌菌落总数应10cfu/g 或 100cm2 并不得检出致病性微生物。b、细菌菌落总数应20cfu/g 或 100cm2 并不得检出致病性微生物。c、细菌菌落总数应30cfu/g 或 100cm2 并不得检出致病性微生物。d、细菌菌落总数应40cfu/g 或 100cm2 并不得检出致病性微生物。45、发生重大医疗质量安全事件造成 3 人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。科室应当
16、自发现之日起( )小时内上报医教部。a、6b、12c、24d、3646、发生一般医疗质量安全事件造成 2 人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。科室应当自发现之日起( )天内上报医教部。a 、 40 天 b 、30c、20d、1547、以下关于年度内同一人受到两次服务质量类投诉的处理办法中错误的一项是 ?( )a、不需取消本年度评先评优资格。b、投诉管理部门代表医院与责任人诫勉谈话,提出警告。c、责任人提交书面检查。d、除承担或赔偿患者损失外,责任人处以 300 元、科主任或护士长处以 200元的经济处罚。48、以下关于年度内同一人受到三次医疗技术类投诉的处理办法中错
17、误的一项是?()a、给予责任人停止处方权和手术一个月。b、强化培训,考核合格后恢复使用。c、责任人不需承担或赔偿患者损失。d、责任人需处以 600 元、科室处以 300 元、科主任或护士长处以 200 元的经济处罚。49、查验药品时和使用药品前不需要查以下哪一项?()a、质量b、标签c、效果d、失效期e、批号50、下列哪种情况不需要“双人查对”? ()a、术中输血b、病房注射杜冷丁c、抢救病人时用过的安瓶d、尿量和体温监测记录51、服药、注射、输液时,以下哪项查对是错误?()a、 三查:摆药后查;服药、注射、处置前查;注射、处置后查。b、七对:对床号、姓名、性别、药名、时间、剂量、浓度。c、备
18、药前要检查药品质量,水剂、片剂注意有无变。d、摆药后必须经第二人核对,方可执行。52、医患沟通记录最重要的一项是 :()a、在记录结尾处要求参加沟通的患者或家属签署意见并签名。b、内容应有时间、地点、参加的医患双方人员的姓名。c、每一份病历中必须有 4 次以上的实质性沟通记。d、每次沟通都应在病程记录和沟通专页中详细记录。53、住院期间医患沟通不包括的是哪几项?()a、病情变化时随时沟通。b、预定营养餐前沟通。c、有创检查及有风险处置前沟通 。d、变更治疗方案时沟通。e、使用贵重药品前沟通。f、欠费影响治疗前沟通。g、急、危、重症患者随疾病转归及时沟通。h医保目录以外诊疗项目或药品使用前沟通。
19、54、病假证明书由诊疗医师根据病人病情需要开具,出院患者休假最长不超过()个月?a、3b、5c、7d、955、徇私舞弊,给他人出具假( )或检查报告的,扣发当事人 500 元奖金。() a、病历b、手术记录c、医疗证明d、鉴定56、根据临床科室医疗月度考核方案规定,服务质量满意度调查低于()以下的,每降低一个百分点扣 3 分。()a、80%b、85%c、90%d、95%57、根据临床科室医疗月度考核方案规定,甲级病历率低于(),每降 1%扣 0.5分,乙级病历每分扣 1 分,丙级病历扣 5 分。()a、80%b、85%c、90%d、95%58、关于注射输液时哪种说法不对?()a、多种药物配伍时
20、只要注意医嘱与药物是否相符。b、凡需做过敏试验的药物,首次注射前要了解过敏试验情况。c、输液后再次核对床号、姓名,控制滴速并记录,按时巡视,注意用药后反应。d、配药后,要核对空安瓿与输液标签的药名、剂量。e配药后,还要查药品质量,有无混浊和杂质。59、根据临床科室医疗月度考核方案规定,门诊患者每张处方用药品种数大于()种时,超过的每张扣 1 分a、2b、3c、4d、560、根据临床科室医疗月度考核方案规定,医嘱用药合格率低于()时, 每降 1%扣 1 分a、95%b、90%c、85%d、80%61、社保参保人从连续参保并足额缴费()个月起,可按规定,享受相关待遇的。()a、1b、2、c、3d、
21、662、社保参保人连续参保并足额缴费满 2 年不足 3 年,统筹基金最高支付()万元。a、3b、5c、7d、1063、社保参保人的累计基本医疗费用在 5 万元以上,不足或等于 10万元的,按二级医院统筹支付的比例是?()a、90%b、70%c、50%d、40%64、有皮试要求的抗生素首次使用需()分钟内观察并记录有过敏反应。()a、30b、60c、90d、10065、静脉输入氯化钾浓度60 或速度时,应连续监测心电图,并每()小时测一次血清钾。()a、5b、4c、3d、266、除 icu、ccu 外,其他患者区域不能贮存()氯化钾注射液,贮存区域必须把氯化钾注射液单独贮存在固定的地方并用醒目标
22、识。()a、3%b、5%c、7%d、10%67、急诊病人收入急诊观察室,留观时间一般不超过()天。a、3b、5c、7d、9 68、我院正式开业的时间是?()a、2004 年 12 月 8 日b、2005 年 12 月 8 日c、2004 年 12 月 18 日d、2005 年 12 月 18 日69、我院的准确使用名称为:()a、东莞光华医院b、东莞市光华医院c、东莞同济光华医院d、同济东莞光华医院70、我院党支部成立时间为:()a、2008 年 10 月b、2008 年 9 月c、2008 年 8 月d、2008 年 7 月71、我院团支部成立时间为:()a、2006 年 8 月b、2006
23、 年 7 月c、2006 年 6 月d、2006 年 5 月72、读者借阅书刊应如期归还,逾期()个月不还者停止其借阅期,并按丢失书刊处理。a、3b、2c、1d、半个月73、关于报销单据填写规定错误的一项是?()a、报销人员日常报销费用的需要填制费用报销单,报销单必须用签字笔、钢笔(不得用圆珠笔)填写。b、经办人需对取得的发票分门别类汇总填写报销单摘要栏项及报销金额和附件张数,费用报销单盒附件核算金额必须准确、一致。c、附件要真实合法且按报销摘要项目栏的次序依次排列均匀整齐粘贴。d、经手人在附件背后签上名字即可交至财务部。74、员工医药费报销按每人每月()元标准报销,需凭本院门诊发票,项目不限
24、。()a、90b、60c、30d、2075、达到结婚年龄依法登记结婚的,持结婚证书请假或销假时补结婚证书,给予( )天假期。达到晚婚年龄(男 25 周岁,女 23 周岁)依法登记初婚的, 给予( )天晚婚假。( )a、5;10b、4;10c、3;10d、2;1076、婚假以领取结婚证时间为准,在()个月内一次性休完,过期不补。()a、3b、6c、9d、1177、女员工哺乳期(含人工喂养)时间每天不超过()小时(包括路程),哺乳期()年内可以不上夜班。()a、1;半年b、1;1c、2;1d、1;2二、多项选择题1、关于“三级医师查房制度”,哪几项是正确的?() a主治医师请假期间可以无上级医师查
25、房记录 b主治医师不在时,可由副主任医师代理查房 c科主任查房主要审查解决疑难病例、新入院病例、危重病例,决定重大手术及检查、治疗方案等 d副主任以上医师查房时,要对提出的诊断进行详尽的分析,制定治疗方案和更改方案时要说明理由2、关于手术查对以下哪几项处理不正确是的?()a、手术室接病人时要查对病人姓名、性别、年龄、科别、床号、病案号b接病人时还要查对病人的诊断、手术名称、术前用药、术中备用的药品c、手术前手术医师、护士、麻醉师只核对了患者姓名d、标本标签上写清楚患者姓名即可e、病人术后回到病房时,血压低于正常,护送人员认为应有病房处理,即离开3、医师接到“危急值”报告后以下哪几项处理方式是正
26、确的? () a、结合病情对“危急值”进行分析评估b、积极采取救治措施(如用药、手术、会诊、转诊、转院)c、必要时向上级医师报告,请上级医师到场指导救治d、未在病历中详细记录报告结果、分析、处理情况4、关于输血,下列哪些做法正确?()a、输血前、后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道b、连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,可以直接输注下一袋血。c、取回的库血可以保存在病房冰箱内第二天再用d、库血输入前必须要有两名医务人员进行相关核对5、下列关于首诊负责制,理解正确的是?() a、“谁首诊,谁负责”b、首诊医师应仔细询问病史、进行体格检查,认真进行诊治,做好病历记录c、首诊医师若发现患者所患疾
27、病不属本专业范畴,可以建议患者转相关科室诊治,无需做病历记录d. 对于新入院患者,医师应在 1 小时之内进行诊治;急、危、重患者,应立即接诊,并报告上级医师6、备药前要检查哪些内容?( )a、药品质量,水剂、片剂注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕b、密封铝盖有无松动c、输液袋有无漏水;药液有无浑浊和絮状物d、过期药品、有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用7、手消毒包括哪几项?()a、速干手消毒剂消毒法b、外科手消毒c、用千分之五的含氯消毒剂消毒d、七步洗手8、用血管理工作中,以下哪几项做法是正确的?()a、病人输血 24 小时内有不良反应,应将血袋送输血科保存和处理b、应积极推广成
28、分输血,成分输血率应高于 90% c、经治医师负责输血过程的医疗监护d、无家属签字的无自主意识的患者紧急输血应报医务部或总值班同意、备案, 记入病历e. 口头征得患者或家人的同意后可行输血9、各级医师的手术范围说法正确的是哪几项?()a、低年资住院医师在上级医师指导下逐步开展并熟练掌握一级类手术b、低年资主治医师熟练掌握二级类手术,在上级医师指导下开展三级手术c、高年资主治医师掌握三类手术,有条件者在上级医师指导下开展一些四级手术d、低年资副主任医师可根据情况单独完成甲类手术、新开展的手术10、关于病历质量控制哪几项不正确的?()a、各医疗小组经治医师应在病人出院前突击完成病历及相关记录b、科
29、室质量管理小组指定质控医师和质控护士对出科病历进行评价c、门诊部每半年对各科的门诊病历、检查申请单、报告单、处方进行考查d、病案室不负责对归档病历进行及时性、完整性等检查11、以下哪种医患沟通方式是正确的?()a、出现问题苗头时及时沟通。b、责任医师沟通困难时请轮转(实习)医师沟通。c、下级医师对内容不肯定时应与上级医师一同沟通。d、语言交流困难或一些特殊患者,可书面沟通。12、危重病人抢救时正确的做法有?()a、各级医师推开一切与医疗无关的其他事务,立即参加抢救。b、值班人员无法参加抢救会诊时,立即通知本科其他人员参加。c、接到通知的医师,立即赶到现场参加抢救。d、接到通知的主任医师因家中有
30、事,另派住院医师参加抢救。e、护理部立即调来 icu 护士协助抢救。13、医(技)师值班、交接班时哪项说法是正确的?()a、医师值班期间进行处置工作后,必须做好医疗文书记录 。b、值班时处置情况要扼要记入值班本。c、接班医师接班时,可以不在交接班记录上签字d、值班技师应将设备运行情况记录签字后集体交班。e、二线医师必须去向明确、通讯畅通、随喊随到。 14、在用血过程中哪几项是错误的?()a、告知患者或家属输血的目的b、告知患者或家属可能发生的输血反应。c、输血前未作相关免疫检查。d、病人昏迷,又无家属或其他关系人签署输血同意书,不予输血。e、输血后无不良反应,将血袋送输血科保存和处理。15、关
31、于医患沟通不正确的做法有:()a沟通的内容、对象、程序、记录不符合执业医师法等法规b在患者入院三天内由主治以上医师与之进行正式沟通 c麻醉前进行了详细的沟通,麻醉同意书上无患者或家属签名d沟通时提供 2 种以上的治疗方案,并说明利弊,以供选择e一份归档病历中仅有2次沟通记录f沟通时多听取患者或家属的讲话,让其宣泄和倾诉g沟通时要用强势的态度,让对方的观点得到改变16、下列情况应报告总值班或医教部的有:() a患者住院一周仍诊断不明 b同一疾病计划外二次住院或二次手术 c患者对护理服务不满意 d植入器材质量问题,如钢板断裂等17、主任、副主任医师查房应做到:()a、对提出的诊断、诊断依据及鉴别诊
32、断详细分析b、制定治疗方案和更改方案时要说明理由c、对异常检查结果进行分析,提出对策d、对病情发展进行评估、判断,说明进一步采取的措施e、介绍当前国内外对该病的诊疗进展情况f、以上 b 和 c 不是18、患者随访分为那几类?()a、一次性随访b、阶段性随访c、短期随访d、长期随访19、病人有以下哪种情况需入重症监护病房的()a、大手术后生命体征不平稳或需监测生命体征的b、各种中毒、休克、严重多发伤、严重感染、脓毒血症、器官移植后、心肺复苏后各种代谢性疾病危象、癫痫持续状态、急性重症胰腺炎、上消化道出大血的c、重型颅脑外伤、严重颅内高压的d、严重止血、凝血功能障碍的20、给药时发生以下列情况,即
33、被认为是给药错误?() a、错误的患者b、错误的途径c、错误的剂量d、错误的药品e、给药时间发生明显偏差21、以下的给药时间偏差被认为是在正常范围内?()a、规定每 4 小时给药或给药次数更多时,药品应在规定时间前/后半小时给予b、规定每 12 小时给药或给药次数更多(如每 6 小时,每 8 小时等)时,药品应在规定时间前/后 1 小时给予c、规定每月一次给药或给药次数更少时,药品应在规定时间前/后 2 周给予d、规定每周一次给药或给药次数更少时,药品应在规定时间前/后 1 天给予22、只能由医生给药的特殊途径有:()a、脑室内注药b、胸腔内给药c、腹腔内给药d、膀胱内灌注23、需中心静脉进入
34、的特殊药物有:()a、全胃肠外营养(糖浓度10%)b、已知对外周静脉有刺激的药物c、腐蚀性化疗药物d、高浓度钾e、正性血管症24、贵重设备器材应执行“四定”制度,即:()a、定额数量b、定位放置 c、定时使用 d、定期检查e、定人负责25、发生或发现下列情形时,责任人或知情人应及时向有关部门报告:() a、医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的; 医疗质量安全事件b、可能导致聚众闹事,群体上访以及医务人员被殴打、伤害事件c、药品不良反应d、公关卫生事件e、危、重症患者26、医务人员的“五不准”规定是:()a、不准索要或收受病人及家属的红包b、不准接受各种名义给予的回扣c
35、、不准给患者开跟病情无关的检查项目d、不准推诿病人,无故拒绝诊治e、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报f、不准开单提成,推销药品、医疗用品27、患者随访分为那几类?()a、一次性随访b、阶段性随访c、短期随访d、长期随访28、收费投诉管理办法中说法正确的有:()a、财务部物价组接到病人关于医疗收费投诉后,应登记在册及时核查,及时用电话反馈或书面反馈。一般投诉的 2 个工作日内回复,单项收费投诉的,需马上处,不得推诿,拖延时间。b、接到病人投诉,收费组长、科室护士长应马上进行处理、应实事求是、有错必改,耐心解释,争取病人谅解,化解矛盾。c、当事科室被投诉后,应向病人耐心解释,
36、确有问题的应马上纠正。如接到书面或电话投诉的,且数额较大、差错严重的、当事科室要登门退费并道歉, 使病人满意。d、接到投诉管理部门通知,被投诉有错收费情况时,当事科室应认真对待, 虚心接受,并向病人解释,当面道歉,如属错收费的应马上退费,如属误解的, 应讲明情况,使病人理解。29、以下关于物资入库管理说法正确的有:()a、仓库依照批准的请购计划表,按供应商、物资类别及交货日期分别安排好准备存放物品的库位。b、物资到货后,仓管员只需检查外包装,如无破损情况,即可办理签收c、交货数量超过订购量的部分应联系主管确认是否退回或视同赠品。d、紧急物资在供应商交货时,若仓库尚未收到科室请购单,仓库报管员须
37、先咨询主管,确认无误后,方可签收。30、住在宿舍的员工需遵守以下那几项规定?()a、爱护宿舍内由医院配置的家具、物品、电器等公共财产,任何人不得以任何理由挪用,拆改,变卖转让及改变用途。宿舍内的水、电,气管线不得擅自改动。当出现故障、有异常情况时,应即时通知宿舍管理员处理,如因人为损坏,照价赔偿b、爱护宿舍区内的电梯等公共设备,严禁不经批准随意动用消防栓系统和灭火器(失火除外),共同维护公共设备的正常使用。c、保持室内、外卫生环境,严禁从楼上,阳台往下扫水扔物品以及在过道上随意丢垃圾。生活垃圾必须倒入指定垃圾桶内。d、在宿舍区内禁止赌博、卡拉 ok 等活动,毋大声喧哗影响他人的休息。31、医院
38、培训种类主要有以下哪几种?()a、医院内部课程b、医院外部课程c、双向交流d、个人进修e、外出进修32、以下哪几种行为违反了劳动纪律的?()a、科室私自放假或不按规定休假的。b、不服从工作安排或调动,或未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位的。c、负责水、电、办公器材、医疗器械等维修的人员接到通知后即时到位检修。d、将公物据为己有。e、下班未关水、电、空调、电脑等。33、在日常工作中要遵守以下哪几项行为?()a、遵守医院规章制度,按时上、下班,不早退、不迟到。b、因病因事需请假的,及时办理请假手续。c、办公区内严禁吸烟,不吃零食,不看闲书;要保持良好的精神状态,乐观进取。d、下班时应检查门窗、
39、电源、水源是否关闭,及时清除安全隐患。34、以下哪几项属于医院办公室的工作范围?()a、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作,对上级机关和有关单位的通知,及时汇报有关领导。b、安排全院性行政会议,做好会务工作,整理会议记录及会议纪要,做好院长办公会议记录和决定事项的传达贯彻及催办督办工作。c、代表医院起草、审核医院综合性工作计划、总结、请示、报告等有关文件; 负责各种上报材料的审核工作;审定各部门向院内外发行文件规范和格式。d、建立和管理员工的医德医风档案,对员工的行风考评与奖惩提出建议。35、以下那几项是属于门诊部工作范围?()a、在业务副院长领导下,负责做好门诊全面管理工作。b
40、、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况,加强信息反馈,提高服务质量。c、深入科室,听取意见、督促、检查医保政策贯彻执行情况,发现问题及时解决。d、健全和落实好本部门各项规章制度。e、做好门诊环境管理和秩序管理,达到环境整洁、舒适、安全、工作秩序。36、以下哪几项是医院感染管理办公室的工作范围?()a、认真做好医保患者就医服务工作。b、拟定医疗保险购买服务定额计划,制定全院各科定额分配方案。c、每月对医保患者住院病历进行抽查,并结合日常检查情况,分析存在的问题,采取相应措施及解决办法。d、每年组织一次全院医务人员“医保政策宣讲”培训,并有针对性的进行讲解,提高医务人员对医保政策的认识。3
41、7、以下哪几项是属于医院感染管理办公室的工作范围?()a、制订医院感染管理工作计划,并组织实施。b、定期对医院环境、建筑、室内布局、消毒药械使用情况进行监测,并提出考评意见。c、按照国家有关政策规定和医院总体规划,制定医疗工作计划和制度,并组织实施、督促、检查、总结汇报。d、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施,并协调、组织有关部门进行处理。38、以下哪几项是属于咨询室工作的范围?()a、负责病人投诉的处理,参与医疗纠纷的调解。b、进行患者电话预约就诊工作,并做好预约日期、专家的登记。c、接待投诉电话后,及时做好记录,并按医院投诉处理办法提交相应部门处理。d、准确无误做好每天、每
42、周、每月报表统计工作。39、以下哪几项是属于社工部的工作范围?()a、深入临床了解病人的社会历史背景,为临床诊疗提供生理因素以外的参考资料,了解和疏导病人心理情绪,防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满。b、了解病人的服务需求,为其尽可能地提供帮助、包括提供院内资源和社会资源。c、参与病人费用管理,组织催讨病人欠费方面工作。d、与医教部、护理部及医保办密切合作,监督医务人员,为病人提供合理的服务和诊疗。40、以下哪几项是属于人力资源部的工作范围?()a、制定和调整医院薪酬体制,最大限度地稳定员工队伍、满足医院的人力资源需求。b、根据医院发展和临床工作的实际需要,建立人力资源库,组织实施人力资源
43、的招聘、引进工作。c、具体实施执业医师法各项规定,组织医师资格考试考务工作,落实医师执业注册制度,督促检查全院医师在执业地点、执业类别、执业范围内执业, 办理执业医师资格申请、注册、注销、变更手续,杜绝违法执业。d、做好年度考核、劳动考勤、各类人事系统统计报表等工作,承担本院各类专家的选拔推荐工作。41、以下哪几项是属于策划部的工作范围?()a、医院整体的 ci 的设计和导入。b、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划实施。c、广泛收集当地医疗市场信息和有关卫生政策等,并加以分析总结,及时反馈,供医院领导参考。d、医院的新闻炒作和媒体公关。42、以下哪几项是属于护理部的工作范围?()a、制
44、定护理工作计划b、加强护士人力资源管理c、负责组织全院专业技术人员职称晋升的报名考试、材料申报和职称聘任工作以及人员考试晋级工作。d、加强护理工作的技术管理,开展护理科研工作。e、建立持续的临床护士培训教育制度。三、填空题1、急诊会诊:在会诊单上注明“急”字。在特别情况下,后。会诊医师应在内携必要的检查、抢救器械到达申请科室进行会诊。会诊时申请医师必须在场,配合会诊抢救工作。2、值班医师必须,。不得随便找人替岗和换班,确有特殊情况需换班时,须,并,节日的调班尚须在备案。3、值班医师负责,。对急诊入院病员及时,给予必要的。4、二线备班医师除负责科内医疗疑难、重大问题解决外,还承担、及的抢救和治疗
45、工作。如有疑难问题,可酌情分级请示、。5、三级医师查房制度规定:科主任每周至少查房次,(副)主任医师每周 查房次,以上人员查房时应有主治医师、总住院医师、住院医师、进修医师、实习医师、护士长和有关人员参加。主治医师应每日查房次,住院医师对所管病人每日查房 次,上、下午下班前各巡视一次病房。6、医师开出医嘱要自查一遍,确认无错误、遗漏、重复后告知护士执行。医嘱不得,长期医嘱开错时,当即,与; 临时医嘱需要取消时,应当使用,并签名。7、同一患者一天申请备血量在 800 毫升至 1600 毫升的,由具有 的医师提出申请,经上级医师审核,科主任核准签发后,方可备血。8、急诊与手术中紧急输血:急诊输血时
46、,经治医生应尽快将及 一同送达输血科,并注明“急”的字样,禁止。同时必须抽取进行、输血前四项检查以及复核血型与的血标本。9、备血病人的血标本由输血科保留小时。10、低年资主治医师熟练掌握级手术,并在上级医师指导下,逐步开展级手术。11、抢救记录应在抢救后小时内完成。12、术前讨论应在手术前天内完成。13、结核病患者术前检查;术前 1 周禁用;14、和必须在术前一周内进行术前讨论,同时必须进行和。15、参保人住院期间,医务人员应按照、 的原则,为参保人或家属的同意后,药费由参保人自付。16、病历书写过程中出现错字时,应当用,保留原记录清楚、可辨,并,。不得采用、 、 等方法掩盖或去除原来字迹。1
47、7、处方一般不得超过日用量;急诊处方一般不得超过日用量;对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方可适当延长,但医师应当注明理由。18、药师调剂处方必须做到“四查十对”; 查 ,对 、 、;查,对、;查、对、查、对。19、医疗机构应当对出现超常处方次以上且无正当理由的医师提出警告, 限制其处方权;限制处方权后,仍连续次以上出现超常处方且无正当理由的,取消其处方权。20、处方由调剂处方药品的医疗机构妥善保存。、 保存期为 1 年,、保存期限为 2 年, 和、保存期限为 3 年。21、二级抗菌药物处方权限为及以上职称的医师。22、所有医技科室发送报告时,皆应再次认真查对:、 、等信息,确保无误后方可发
48、出报告。报告送达时,应与科室有关人员进行。23、输血科发血时,血袋有下列情况之一的一律不得发出: 、 ;血浆呈乳糜状或暗红色;未摇动时血浆层与 rbc 的界面不清或交接面上出现溶血,红细胞层呈紫红色;过期或其他须查证的情况。24、奖励:在医疗服务中,坚持,尊重,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或拒收的科室或个人。25、女员工产假为天。剖腹产的增加产假天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假天。晚婚晚育增加产假天。26、员工累计工作已满 1 年不满 10 年的,年休假 天;已满 10 年不满 20年的,年休假 天;已满 20 年的,年休假 天。27、各科室应按规定按时统计上报各种医疗、院
49、内感染情况等各类报表。出现迟、乱的承担全部经济责任。28、无故不参加上级部门、医院、科室召开的各种扣罚当事人每次 30 元奖金。29、不服从工作安排或调动的,或未经请假或请假未批准而擅自离开 (含超假不归、先休后请假)的,均视为。30、付薪日期为每月的 15 日,支付的是员工至的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在支付。31、根据临床科室医疗月度考核方案规定,在抽查病历过程中发现“自费项目签字单”没有签名的,每发生 1 例扣 1分;社保检查每发生一例扣 2 分。32、根据临床科室医疗月度考核方案规定,特殊检查病历无、检查依据不充分,一例扣 1 分,社保局查出 1 例扣 2 分。同一项目、或同一
50、部位行二次检查,病历没有的每发生一例扣 2 分。33、根据临床科室医疗月度考核方案规定,抗菌药物使用强度高于 40ddds的 扣 0.5%分。34、根据临床科室医疗月度考核方案规定,处方合格率低于的, 每少 1%扣 1 分。35、医疗纠纷按照类别认定:医疗纠纷、医疗纠纷、医疗纠纷。36、使用易致过敏的药,给药前要询问病人有无(过敏史),使用毒、麻、限、剧药时,要经过(反复)核对,静脉给药要注意有无、 、。同时使用多种药物时,要注意 无误后方可输入。37、“腕带”填入的识别信息、 、等,必须经二人核对后方可使用,若损坏需要更新时同样需要经人核对。38、术前准备及接病人时,应查对病人、 、手术名称
51、及手术部位。39、“三好一满意”活动内容是:好、好、好,满意。40、保持病房整洁、舒适、安全、避免噪音,注意通风。工作人员做到走路轻、 、。41、各种药品分类放置,存放,清楚。、肌肉松弛剂、细胞毒性等高危药品应单独存放,并有醒目标识。42、医务人员在各类操作前,应用、冲洗双手,进行各种操作后,应进行手消毒。43、手术安全核查是指由具有执业资质的、和三 方(以下简称“核查三方”),在麻醉实施前、手术开始前和病人离室前,共同对 、麻醉及手术风险、手术使用物品清点等内容进行核查工作,输血的病人还包括对血型、用血量的核查。44、氯化钾静脉滴注后,常发生血栓性静脉炎,尤其是在或 的情况下发生。一旦怀疑发
52、生血栓性静脉炎,应停止该部位滴45、员工因公务或办理婚事、丧事需用车,填写好申请单交审批。46、如需用车(非急事)至少提前天提交申请,以便车队做好合理派车计划。47、科室根据实际情况,填写物品申请单,原则上领用量不超过 周的实际用量,由科室负责人(科主任或护士长)签字确认后,到仓库领取。贵重物品的领用需呈报审批后方可领用。48、各科室应建立常用物品清单机库存量规定。定期清点库房,作好申领计划在前交给仓库管理员。49、一次性医疗器械使用后必须严格按照医疗废物管理条例对其进行 、。并做好登记。50、办公用具、医用器具等损坏等损坏而不能再使用时,应及时填写报损单到仓库办理报损手续。各科室不得自行。5
53、1、宿舍区内禁止、等活动,毋大声喧哗影响他人休息。52、无故拖延诊疗时间,未按预约时间给病人作检查、出报告(机器故障或停电除外),扣发当事人 元奖金或绩效工资。不经医院同意擅自停门诊,发生一次扣发当事人 元奖金或绩效工资。53、,给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的,每被投诉一例经查实扣发 50-200 元或绩效奖金。54、值班人员、或其它工作,扣发当事人 300-600元奖金或绩效工资。55、按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知情不报或故意隐瞒的,扣发责任人元奖金,造成后果追究相关责任。56、工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合,每发生一例扣发当事人元奖金。四、判断题1、 因病情危重且不属于本科疾病,首诊医生应等待其他科医师会诊抢救。()2、同一患者一天申请备血量少于 800 毫升的,由住院医师提出申请,上级医师核准签发后,方可备血。()3、 住院医师对危急、疑难的新入院病人和特殊病人应及时报告上级医师。()4、实习(轮转)医师的日常病程记录,带教医师应在 48 小时内审查
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