质量主管工作总结

1、质量主管工作总结质量主管工作总结 第1篇：质量主管终工作总结 质量主管年终工作总结 时光荏苒，不平凡的20XX年已成为回忆，公司在全体员工上下同心努力奋斗之下，取得了辉煌佳绩。首先感谢各业务部门对我工作的支持与配合，才使我顺利的胜任了质管部门的工作，在过去的工作中，我严格按照公司的管理制度和GSP的要求，努力学习药品质量管理工作的各项法律、法规知识，认真钻研、虚心请教、踏实工作。总结这一年的工作学习我感受颇深，主要体现在以下几个方面： 一、恪守工作职责，主动学习，掌握工作技能，更加胜任质管工作： （1）在质管部经理的领导下，具体负责药品质量管理工作。 （2）对本公司药品购进、验收、保管、养护、

2、销售、运输等过程进行监督指导，促使本公司质量管理工作的规范运行。 （3）具体负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。 （4）对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进行有效管理，及时向质管部经理反应存在的问题，对资质过期、缺如的及时通知采购部索要。 （5）认真按照GSP实施日常工作。 （6）收集、整理最新药事信息，并上报质管部经理。 （7）做好药品不良反应的收集、上报工作。 （8）质管部经理和上级领导分配的其他工作任务。 二、努力提高工作效率，保质保量的完成工作。 首先，制定每日的工作计划，把每天工作按轻重缓急进行统筹安 排，力求达到最佳效果。 其次，加强自身对突发事件的应对与解决能力

3、。 最后，注重同事间的协调与沟通，疏通工作流程，避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。 三、存在的不足和今后努力的方向。 在看到进步的同时，我也清楚认识到自己的不足，在以后的日子里，要多与主管领导交流沟通，直面自己的不足，挑战自我，力求在20XX年的工作中有所突破。 四、明年工作计划 在20XX年的工作总结基础上，20XX年我还要在以下几方面更要加强： 1、加强药品经营质量管理规范； 2、收集药品质量资料，认真对待每项反馈信息； 3、做好公司质量培训工作； 4、科学严格建立档案管理。 五、对公司发展和质量管理的建议 在日常工作中，在药品的质量保证各个环节，我们也要着重突出绩效管理。应从采购、

4、送货（提货）、验收（拒收）、保管（报损）、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、采购退回等环节都要有相关的执行条例和操作规范，然后有相对应的绩效考核。通过行之有效的监管措施，对大家的工作绩效实施动态管理。通过强化规范意识，使大家充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使大家充分注意业务的规范和药品质量的重要性；通过强化效率意识，使大家充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。我认为通过实施有效的绩效管理，能够极大地调动大家的工作热情，促进大家整体工作质量的提高，从而带动了公司核心竞争力的提高。 第2篇：质量检验主管总结 质量检验主管总结 导读：本文 质量检验主管总结，仅供参

5、考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 xx年，我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下，全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作，履行了检验员的基本工作职责，为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作，同时保证了质量体系的正常运行，回顾一年来的工作，我们主要从下面几方面做了些工作。 一、产品的进料检验 1.原材料质量控制有关产品的生命，我们通过严格把好入口关，从源头来控制产品的质量，对所有外购原料，首先按规定进行报验制度，检验员确认供应商提交的质量证明文件，并从外观、尺寸等方面进行检测，必要时做机械性能方面的检测。 2.提高检验透明度，产品检验根据检验量的大小，尽快检测，

6、并及时出具检测报告，以方便仓库办理入库手续，增加检验透明度，严格质量检测标准，在满足质量要求的前提下，做到对公司负责的同时，不损害供应商的利益。 第3篇：质量主管年终总结 20XX年工作总结 XX 12/28 前半年在生技三课主要负责HOP-7081的试产、量产和HOP-7500系的试产工作。6月起调到质量管理部，下面对调入质量部的工作进行总结。 1、各月推进工作情况： （1）6月初提出以下工作思路 管理理念：服务、准确、速度 *服务：我认为质量部兼有服务部门的性质，既为生产线服务又为日立QA服务，需要质量部每个人都树立起服务意识。 *准确：提供的数据必须准确无误，调查结果必须全面、有权威性。

7、 *速度：强调的是及时性，对生产线及生技部等部门提出的问题要及时解决，对日立提出的要求要及时对应，要及时报告结果。 开展工作的初步设想： A.完善工序控制的做法：对工序控制人员进行培训，确保工序控制中的胶量称量、烙铁温度和电批力矩等不存在失控危险，这是工序的基本点； B.逐步推进工序巡检，这是提高质量呼声和提升产品质量的重点，准备分阶段对防静电措施、作业符合性、顺次点检、状态标识和潜在失效危险等方面专项推进； C.完善有关制度 a.质量事故的处理、建档及对策措施的效果确认、延伸； b.工序问题点的反馈、效果确认及汇总； c.成品抽检不良的处理办法； d.周报、月报及工作总结提交。 （2）6月主

8、要从IPQC着手，对工序控制如胶量称量等进行了培训、规范，制作了内制品质量反馈规定，建立了质量事故档案。6月底质量3课建立起质量日报，8月初质量3课也建立了质量日报。 （3）7月推进了作业符合性确认、QA抽检不良品的对应、新进技术员培训。 （4）8月开始参与IQC的工作，规范了报表的填写，参与处理现场有关部品来料的问题。建立质量月度总结会议制度。 （5）9月推进了对策有效性确认工作，开始与内制品的工作交流，增加对制作CD DISC费用的请款。 （6）10月推进了质量管理文件的确认，推行了质量周报制，对质量管理人员和现场管理人员进行了品质意识培训和全面质量管理知识培训。 （7）11月推进了外观培

9、训及管理，推进了对检查员工作量的核算。 （8）12月理顺了IQC对胶水有效期的管理，解决了HOP-1200W CD-GR连续装反七次的问题，接手了每月光盘的申请计划及管理，对质量部管理人员进行了首次管理知识培训，构思明年的质量管理工作。 2、在质量部工作的主要成绩 （1） 按照工作思路有计划地开展工作，6月提出的工作设想大部分都得到了落实。 （2） 提出六字管理理念，通过半年的实践证明是可行的。 （3） 通过建立质量事故档案、召开月度质量总结会、加强对对策有效性确认等，提高了质量呼声。 （4） 理顺并规范了部分质量管理工作，如建立或完善了质量日报、周报和月报制度等。 3、工作主要问题点 （1）

10、 部分工作没有推进或推进效果不好，如顺次点检、潜在失效模式、对策有效性等。 （2） HOP-7531TS DVD-R QA设备更换光盘后没有做相关暴露出QA质量管理漏洞，甚至还存在做假等现象。 （3） 在对应客户的质量信息反馈上，及时性还有待于改进。 （4） 与下属的沟通交流不够，对下属的培训、指导还有待加强。 4、2021年工作思路 （1） 完善质量部管理人员的业绩考核。之前虽有考核细节，但没有实施，每月评分时基本上都评满分，这样虽然工作好做，但没有使业绩考核起到激励的作用。 （2） 完善事业所质量考核制度。之前虽有考核，但质量课对各生产线之间的考核只有零点几分，且没有公开，作用不大，另外，

11、生管和生技对追究质量管理人员责任的呼声较高。质量管理人员有必要承担更大的责任，如承担客户投诉、客户反馈的主要责任、承担工程内重大质量事故的次要责任等，我认为推进得好对质量管理工作将事半功倍。 （3） 加强IPQC对工程的监控管理力度。质量管理工作的重点在工序管理，我的理解是我们目前只做到工序“控制”，如胶量秤量，电批力矩、电 烙铁温度测量等，这些工作是不能“增值”的、是不需要配备技术员的，像关注顺次点检的实施、对外观不良进行分析对策、对各工序进行潜在质量隐患分析等才是真正的工序管理工作，这些工作更能提高产品质量。 （4） 建立质量课工作审核制度。出于主观或客观上的原因，一些技术人员会出现工作不

12、到位的情况，有必要进行定期或不定期的检查确认。 （5） 质量管理文件修改、完善。 （6） 不断完善质量管理工作。改善没有止境，就看我们能否发现问题，如日立QA抽检全年0PPM，这结果就有问题，LG近期总是不断投诉外观不良，这不能不引起我们的震动：我们是如何进行质量管理的。 （7） 建立质量部“文化”。计划推进如下活动： 员工生日当天上午，由主管代表整个部门给以祝福并送上小礼物，费用来自部门工作餐费。 主管不定期有针对性地找下属进行交流、沟通。 举行工作交流会、座谈会。 组织业余活动，如生日晚会、假期外游等。 5、工作感想 从技术转岗到质量，角色变了。在生技课时，更多的是关注设备状态、工程不良率

13、和仕损率等。在质量部，关注的是产品总体质量，“可视”目标不多，且比较“抽象”，但是，需要推进和改善的工作很多，从大的方面看要从质量控制和质量保证转变到质量管理，要提高全员的质量意识，要提高质量呼声、增加质量部对产品质量的权威，从小的方面看要完善质量课各工种的具体工作。在质量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成绩，但还有欠帐也还有很多新的工作，需要在2021年更加努力更加聪明地工作。 第4篇：质量主管年终总结 20XX年工作总结 XX 12/28 前半年在生技三课主要负责HOP-7081的试产、量产和HOP-7500系的试产工作。6月起调到质量管理部，下面对调入质量部的工作进行总结。

14、1、各月推进工作情况： （1）6月初提出以下工作思路 管理理念：服务、准确、速度 *服务：我认为质量部兼有服务部门的性质，既为生产线服务又为日立 QA服务，需要质量部每个人都树立起服务意识。 *准确：提供的数据必须准确无误，调查结果必须全面、有权威性。*速度：强调的是及时性，对生产线及生技部等部门提出的问题要及时 解决，对日立提出的要求要及时对应，要及时报告结果。 开展工作的初步设想： A.完善工序控制的做法：对工序控制人员进行培训，确保工序控制中的胶量称量、烙铁温度和电批力矩等不存在失控危险，这是工序的基本点； B.逐步推进工序巡检，这是提高质量呼声和提升产品质量的重点，准备分阶段对防静电措

15、施、作业符合性、顺次点检、状态标识和潜在失效危险等方面专项推进； C.完善有关制度 a.质量事故的处理、建档及对策措施的效果确认、延伸；b.工序问题点的反馈、效果确认及汇总； c.成品抽检不良的处理办法； d.周报、月报及工作总结提交。 （2）6月主要从IPQC着手，对工序控制如胶量称量等进行了培训、规范， 制作了内制品质量反馈规定，建立了质量事故档案。6月底质量3课建立起质量日报，8月初质量3课也建立了质量日报。 （3）7月推进了作业符合性确认、QA抽检不良品的对应、新进技术员培训。 （4）8月开始参与IQC的工作，规范了报表的填写，参与处理现场有关部品 来料的问题。建立质量月度总结会议制度

16、。 （5）9月推进了对策有效性确认工作，开始与内制品的工作交流，增加对制 作CD DISC费用的请款。 nn （6）10月推进了质量管理文件的确认，推行了质量周报制，对质量管理人 员和现场管理人员进行了品质意识培训和全面质量管理知识培训。 （7）11月推进了外观培训及管理，推进了对检查员工作量的核算。 （8）12月理顺了IQC对胶水有效期的管理，解决了HOP-1200W CD-GR连续 装反七次的问题，接手了每月光盘的申请计划及管理，对质量部管理人员进行了首次管理知识培训，构思明年的质量管理工作。 2、在质量部工作的主要成绩 （1） 按照工作思路有计划地开展工作，6月提出的工作设想大部分都得到

17、 了落实。 （2） 提出六字管理理念，通过半年的实践证明是可行的。 （3） 通过建立质量事故档案、召开月度质量总结会、加强对对策有效性确 认等，提高了质量呼声。 （4） 理顺并规范了部分质量管理工作，如建立或完善了质量日报、周报和 月报制度等。 3、工作主要问题点 （1） 部分工作没有推进或推进效果不好，如顺次点检、潜在失效模式、对 策有效性等。 （2） HOP-7531TS DVD-R QA设备更换光盘后没有做相关暴露出QA质量管理 漏洞，甚至还存在做假等现象。 （3） 在对应客户的质量信息反馈上，及时性还有待于改进。 （4） 与下属的沟通交流不够，对下属的培训、指导还有待加强。 4、202

18、1年工作思路 （1） 完善质量部管理人员的业绩考核。之前虽有考核细节，但没有实施， 每月评分时基本上都评满分，这样虽然工作好做，但没有使业绩考核起到激励的作用。 （2） 完善事业所质量考核制度。之前虽有考核，但质量课对各生产线之间 的考核只有零点几分，且没有公开，作用不大，另外，生管和生技对追究质量管理人员责任的呼声较高。质量管理人员有必要承担更大的责任，如承担客户投诉、客户反馈的主要责任、承担工程内重大质量事故的次要责任等，我认为推进得好对质量管理工作将事半功倍。 （3） 加强IPQC对工程的监控管理力度。质量管理工作的重点在工序管理， 我的理解是我们目前只做到工序“控制”，如胶量秤量，电批

19、力矩、电 烙铁温度测量等，这些工作是不能“增值”的、是不需要配备技术员的，像关注顺次点检的实施、对外观不良进行分析对策、对各工序进行潜在质量隐患分析等才是真正的工序管理工作，这些工作更能提高产品质量。 （4） 建立质量课工作审核制度。出于主观或客观上的原因，一些技术人员 会出现工作不到位的情况，有必要进行定期或不定期的检查确认。 （5） 质量管理文件修改、完善。 （6） 不断完善质量管理工作。改善没有止境，就看我们能否发现问题，如 日立QA抽检全年0PPM，这结果就有问题，LG近期总是不断投诉外观不良，这不能不引起我们的震动：我们是如何进行质量管理的。 （7） 建立质量部“文化”。计划推进如下

20、活动： 员工生日当天上午，由主管代表整个部门给以祝福并送上小礼物，费 用来自部门工作餐费。 主管不定期有针对性地找下属进行交流、沟通。 举行工作交流会、座谈会。 组织业余活动，如生日晚会、假期外游等。 5、工作感想 从技术转岗到质量，角色变了。在生技课时，更多的是关注设备状态、工程不良率和仕损率等。在质量部，关注的是产品总体质量，“可视”目标不多，且比较“抽象”，但是，需要推进和改善的工作很多，从大的方面看要从质量控制和质量保证转变到质量管理，要提高全员的质量意识，要提高质量呼声、增加质量部对产品质量的权威，从小的方面看要完善质量课各工种的具体工作。在质量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得

21、了一些成绩，但还有欠帐也还有很多新的工作，需要在2021年更加努力更加聪明地工作。 第5篇：质量部主管工作总结报告 东莞培训网 质量部主管工作总结报告 一、目的： 为了报告近阶段个人主要工作内容，使公司领导了解个人工作的基本状况，为领导进一步指导工作，纠正不足，改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。 二、主要内容和指导思想： 在公司领导正确指引和工作的妥善安排下，担任公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了一定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备，针对公司现状，充分

22、利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点，同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续发展道路，提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度（自进厂以来）本人工作情况报告如下： 1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作对于2021年3月10日第三方公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向 2.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查办法，设置追踪频率

23、和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障 东莞培训网 3.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”；针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“ 管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用，分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣传栏利用的建议” 3.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状，设计质量控制的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统，对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础 4.为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”