新《消费者权益保护法》知识竞赛试题

1、新消费者权益保护法知识竞赛试题新消费者权益保护法知识竞赛试题一、单项选择题（每空1分，共50分）1、新修订的消费者权益保护法于起实施。A、XX年10月25日B、XX年1月1日c、XX年1月1日D、XX年3月15日2、消费者为消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。A、生产B、生活c、生产和生活D、个人3、中消协提出的年主题是。A、新消法、新权益、新责任B、携醴手共治，改善环境，共筑诚信，畅享消费呵c、讲诚信反欺诈D、安全健康消费4、我国新修订的消费者权益保护法郊中，消费者享有的权利有。A、墉8项B、9项c、10项D、7项5、消费者权益保护

2、法使用调整的对溽象是下列哪项。A、消费者为生娓产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系。B、各商家为经营需要而发生的购销关系。c、消费者为生活愫消费需要购买，使用商品或者接受服务而囚发生的法律关系。D、消费者为营利而萸进行的购销活动6、对于经营者的售后喹服务义务，国家根据某些商品的复杂性和衷特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不琏属于“三包”的规定。A、包修B、包换c、包退D、包赔7、经帻营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对的徐商品，应当向消费者作出真实的说明和明仍确的警示，并说明和标明正确使用商品的凯方法以防止危害发生的方法A、不合格B、未经检验c、数量不足

3、D、可能翳危及人身、财产安全8、消费者因经营芝者利用虚假广告提供商品或者服务，其合瑷法权益受到损害，可以向要求赔偿。A、生产者B、广告发布者c、蹿经营者D、生产者及广告发布者9、消“若羌红枣”地理标志注册商标获得哪级腠别的商标认定。A、巴州知名商到标B、xq著名商标c、中国驰名商爬标D、国际驰名商标10、下列哪个撷商标是若羌县红枣协会注册的地理标志商鹋标。A、B、c、若羌灰枣D、若羌骏枣11、经营者提供商品或樘者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的茉要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的愎金额为消费者购买商品的价款或接受服务坌的费用的。A、一倍B、二倍寿c、三倍D、四倍12、消费者向有关行政部门投

4、诉的，该部门应当收到投哐诉之日起个工作日内予以处理并告知消费者。A、七B、五c、十五D、十13、消费者购买经营者提供的帻机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调驸器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关赉瑕疵的举证责任。A、三个月B、六个月c、一年D、两年14、在X蹀X年新修订的消费者权益保护法中，悒下列选项中，当经营者，消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者戏赔偿其损失。A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明B、所售产品包撞装上未注明出厂日期和保质期c、谎称谥某国内私营企业产品为“美国进口原装”般D、出售国家明令淘汰的产品1

5、5、疯下列各项中，不属于消费者权益保护法争鹫议解决方式的是。A、请求消费筑者协会调解B、与经营者协商和解c茕、向有关行政部门申请仲裁D、向人民软法院提起诉讼16、下列是某店堂的告求示内容，其中符合法律规定的是。A、本店商品一旦售出概不退换B、购翻物总额十元以下者，本商场不开发票c、钱物请当面点清，否则后果自负D、蚩如售假药，包赔顾客2万元17、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后嚷上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定基，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取聆维权行动。下列是甲的一些维权措施，其璇中属于不当措施的是。A、请媒欹体曝光，并要求工商管理机关查处B、纡向出售该奶粉的商场索赔，或向生产

6、该奶烽粉的厂家索赔c、直接提起诉讼，要求挢商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通挠费等D、直接提起仲裁，要求商场和厂绥家连带赔偿甲某全家所受的精神损害1瞑8、消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项。璧。A、王某只能向该商品生产者主邢张赔偿B、王某可以向该商品的销售者徘主张赔偿c、王某既可以向销售者要求儋赔偿，也可以向生产者要求赔偿D、若颖经营者有证据表明该瑕疵是在销售过程中胡其他销售者所致，经营者有权拒绝赔偿。19、依法经认定为不合格的商品消费者要求退货的，经营者应当负责退货迈。A、消费者协会B、法院c、行际业协会D、有关行政部门20、经营葛者采用网络、电视、电话、邮购

7、等方式销哿售商品，消费者有权自收到商品之日起荟日内退货，且无需说明理由.A、楂七B、十c、十五D、三十21锢、社会团体或者其他组织、个人在关系消邙费者生命健康商品或者服务的虚假广告或趸者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该剂商品或者服务的经营者承担。A辋、公平责任B、刑事责任c、行政责鞭任D、连带责任22、对侵害众多消沱费者合法权益的行为，中国消费者协会以稹及在省、自治区、直辖市设立的消费者协礞会，可以向。A、仲裁机构仲裁逦B、有关行政部门申诉c、人民法院临提起诉讼D、与经营者生产者和解2浜3、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，

8、可谦以向要求赔偿。A、生产者B寮、经营者或者服务者c、交易平台提供搿者D、总经销商24、经营者以预收斋款方式提供商品或者服务的，应当按照嘞提供。A、约定B、经营者自定鲅的规定c、消费者的意愿D、有关法耿律、法规规定25、经营者对消费者未这尽到安全保障义务，造成消费者损害的，载应当承担。A、赔偿责任B、芜侵权责任c、过错责任D、无过错责姊任26、经营者采用网络、电视、电话较、邮购等方式销售商品，消费者有权自收戒到商品之日起七日内退货，退回商品的运费由承担；经营者和消费者另有约窖定的，按照约定。A、生产者B、经营者c、消费者D、网络平台提供者27、一日李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞

9、的锅盖击中头部，狳抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，娉高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合鳓理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，九本案中，可以以下列何种依据判定生产者涨承担责任。A、产品买卖合同约党定B、产品存在的缺陷c、产品默示心担保条件D、产品明示担保条件28窘、小周在一家商店选购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心意;正打算襄离开时，被该产品的促销员拦住。该店员姿要求小周必须买一台，否则不许离开。该纬促销员的行为侵犯了小周的。A易、公平交易权B、人格尊严权c、受锡尊重权D、知情了解权29、甲公司练售予乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后砩即行销售，

10、后受到很多消费者投诉，消费虔者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水镤，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与伐甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插椭装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊讹的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实，下列答案中不正确的是哪项鲠A、乙商场应予退换并赔偿损失锕B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿c、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔D、乙商场无过错觌，不应当对此负责30、消费者组织的宗旨是。A、以保护消费者利益蓍为宗旨B、维护自己组织的利益c、菊传达政府的政策D、作为消费者与经营扣者沟通的桥梁31、国际消费者联盟组蓦织是在哪一年成立的。A、19礁58B、19

11、59c、1960D、196132、消费者协会履行公益冽性职责有几项。A、7项B、8项c、9项D、10项33、我甍国消费者协会是什么时候成立的。A、1984年12月B、1985年1月c、1992年1月D、199狸3年12月34、消费者权益保护法郝规定，展销会结束或者柜台租赁期满后遴、也可以向展销会的、柜台的出租跄者要求赔偿。A、参展者B、组织者燠c、举办者D、销售者或服务者3镅5、国际消费者联盟确定为“国际寞消费者权益日”。A、3.15B、荫6.15c、9.15D、2.1536、消费者在购买、使用商品或接受服渑务时，其合法权益受到损害的，因原企业分立、合并的，可以向要求赔偿。撮A、分立后企业B、

12、合并后企业c跑、变更后承受其权利义务的企业D、其帻它的企业37、保护消费者的合法权益逊是的共同责任。A、工商局和消剐协B、政府和消协c、全社会D、社会团体38、各级人民政府应当加强嬖监督，预防危害消费者的行为发生铝。A、人身安全B、财产安全c、酋人身财产安全D、生活安全39、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使宛权利相吻合。A、自主选择权B雏、人格尊严受尊重权c、知情权D、榜公平交易权40、新的消费者权益保护盖法修改时间决定通过的。A、X疸X年10月25日B、1994年10疟月25日c、XX年9月25日D、蒂XX年10月25日41、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是A、消

13、费者协会B、工商行政管理局c、行业协会D、阗任何单位和个人42、经营者向消费者备提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了作消费者的权利。A、公平交易严权B、知情权c、获知权D、自主悉选择权43、一位衣着破旧的消费者在喂某商场，看中一个1200多元的台灯，蜗要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不绕拿，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违沤反了。A、接受消费者监督的义印务B、提供商品和服务真实信息的义务c、不得侵犯消费者人格权利的义务D、不公平、不合理的强制交易义务44、销售者不得销售的产品。A、国俨家明令淘汰B、国家明令停止销售c、国家明令淘汰并停止销售D、有瑕疵岈45、下列哪项不是消费者权益保护法的基本

14、原则。A、国家对消态费者特别保护原则B、国家保护与社会监督相结合原则c、经营者无须承担质苑量责任的原则D、及时充分有效保护原则46、下面有关消费者合法权益的认识陴中，正确的是.A、消费者依法僮享有权利，但不能滥用B、消费者有权髫选择商品或服务、并确定价格c、消费凿者有权利监督企业经营管理者的决策过程雠D、消费者有权要求生产经营者提供产履品的生产技术秘密47、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国目家规定和当事人约定的，消费者可以自收堍到商品之日起日内退货。A、5侉9B、110c、210D解、1748、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨A、保护消柱费者合法权益B、维护社会秩序c、维

15、护社会弱势群体D、促进社会主义经苠济健康发展49、使用不当，容易造成韬产品本身损坏或者可能危及人身、财产安街全的产品，应当有或者中文警示说秃明。、警示标志、质量标识、质量合格证明；、失效日期50讨、经营者违反消法规定，应当承担责任和缴纳罚款、罚金。、刑事B酊、赔偿c、民事D、民事赔偿二、多项选择题（每空1分，共20分,多选颈、错选、漏选不得分）51、发现涉嫌则侵犯“若羌红枣”注册商标的行为，应向哪里投诉举报。A、工商局B、砘红枣管理协会c、公安局D、法院52抻、下列哪些选项属于XX年新修订的消费者权益保护法新增条款。A粥、经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身无

16、权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿B、依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者野要求退货的，经营者应当负责退货c、凉消费者通过网络交易平台购买商品或者接诬受服务，其合法权益受到损害的，可以向蚌销售者或者服务者要求赔偿D、消费者衫在购买、使用商品和接受服务时，享有人粮格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，舶享有个人信息依法得到保护的权利53、经营者提供商品或者服务，造成消费者觅或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿胴等为治疗和康复支出的合理费用，以淅及因误工减少的收入。A、医疗费B咂、护理费c、交通费D、精神损失费54、根据新修订的消费者权益保护法藿的规定，经营者采用网络、

17、电视、电话哗、邮购等方式销售商品，消费者有权自收黧到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外。A、小明渍定作的衬衫B、李女士电话订购的鲜鱼洁c、王先生网购的电饭锅D、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物55、下列有关预收款的说法正确的是礼。A、经营者可以采取预收款方羚式提供商品或者服务B、经营者采取预资收款方式但未按照约定提供的，应当按照陇消费者的要求履行约定c、经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退貊回预付款D、经营者除退回预付款外，个还应当承担预付款的利息和消费者预期损恁失56、经营者侵害消费者的人格尊严睐或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列跨何种责任。A、停止侵

18、害B、曛恢复名誉c、消除影响D、赔礼道歉57、经营者与消费者进行交易，应当遵循的原则。A、自愿B、平战等c、公平D、诚实信用58、消橱费者与经营者进行交易，享有的权要利。A、知悉真实情况B、自主选择c、公平交易D、获得赔偿59、保掘护消费者合法权益的法律有。A逗、消费者权益保护法B、产品质量法c、食品卫生法D、广杞告法60、消费者的人格尊严权主要包括。A、姓名权B、荣誉权c、肖像权D、求偿权61、消费者保护法的基本原则有。A、交易自愿、平等、公平、诚实信用原则B、岱国家保护原则c、消费者自我约束原则D、全社会保护原则62、消费者在自灶主选择商品或服务时，有权进行。A、比较B、鉴别c、挑选D、强

19、迫交易63、某商场在柜台上写明：“阉售出商品概不退换”，此举侵犯了消费者徂的。A、自主选择权B、公平慧交易权c、维护尊严权D、依法求偿鞣权64、国家对消费者权益的保护，主辅要体现在。A、各级人民政府应血当制止危害消费者人身、财产安全行为的缳发生B、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理c、消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、艉法规的工作D、工商行政管理部门依法狎保护消费者的合法权益65、“三包”具体包括。A、包换B、包修锭c、包退D、包赔损失66、消费斐的方式包括。A、购买商品B棚、使用商品c、接受服务D、提供服鬈务67、消费者权益保护法规定的消费者包括。A、所有消费的人赌B

20、、进行生活消费的单位c、公民个鲲人D、进行生产消费的单位68、李荠小姐购买空调第10天，空调出现问题，迷经查属于“三包”范围内的故障，李小姐冯应享有哪些权利。A、免费更换鹭同型号同规格的产品B、免费更换任意撷型号任意规格的产品c、无同型号产品蹉可免费退货D、有同型号产品也可以要绦求退货，但要按规定收取折旧费69、俗经营者提供商品或者服务，造成消费者财鬻产损害的，应当按照消费者的要求承担民事责任。A、修理、重作、更换、退货、补足数量B、退还货款c、退鹅还服务费用D、赔偿损失70、广告埯的经营者不能提供经营者的应当承嫘担赔偿责任。A、真实名称B、地址毽c、有效联系方式D、价格三、判绦断题（每空1分

21、，共30分）71、经斩营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应木当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损卩失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价莲款或者接受服务的费用的2倍。72、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。淘73对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退桦货的，经营者应当承担运输等合理费用。74拒绝、阻碍有关行政部门樨工作人员依法执行职务，未使用暴力，威睛胁方法的，由公安依照中华人民共和国痱治安管理处罚条例的规定处罚。75、未经若羌县红枣协会授权，任何单藜位或个人都可以使用“若羌红枣”注册商苏标。76、消费者在购买、使用馅商品时，其合法权益受到损害的，只能向呔销售者要求赔偿，不得向生产者要求赔偿奔。77、消费者有权要求经营者豪提供任何商品的价格、产地、生产者、等谴级、检验合格证明、使用方法说明书、售衅后服务等情况。78、某农民因馍购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒醋无收。这位农民可以寻求消费者权益保护法对他的合法权益进行保护。79、由于产品使用说明书关于安全和而正确使用产品内容不全，造成用户损失，媲这是企业工作中的严重失职，不能认为是后产品缺陷。80、在消费场所内凉怀疑消费者有偷盗行为时，经营者既无权瘦搜身，也无权搜包、盘问。81、消费者有权利对购买的“处理品”