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文档简介
1、最新资料推荐培养员工能力与责任培养员工能力与责任 经常有经理人抱怨自己下面的员工表 现糟糕,总是逃避责任。如果和他们谈一谈,你会发现他们说的真没错。但是,也有其他一些经理人,他们主管的也是类似的部门,但在 他们眼里,下属个个表现出色,且勇于承担责任。如果和他们谈一谈,你会发现他们说的也没错。造成这种差异的原因是不是在经理人的身上,而非员工身上?通 常正是如此。?如果你不停地对一个十几岁的孩子说,你是个没用的家伙,你将一事无成。这肯定会对他产生负面影响。相反,如果你反复对一个十几岁的孩子认真地说,你很棒,不管 你做什么,你都会成功。这肯定会对他产生正面影响。? 同样,经理人也影响着员工的成败。为
2、什么那些高潜质员工在入职后就能表现如此出色?因为其上司 给他们分配了很多轮换性的任务与特殊项目,使他们有机会培养更多 才能。通常,企业高管对这些超级明星是格外关注的。在打造员工的自我形象、能力及责任心方面,优秀经理人可 以发挥作用的时候很多,并且并不会耗费你巨资下面这些方法肯定对你有帮助。?让员工觉得自己很重要? 在给予员工表扬和认可方面,在让员工觉得自己很重要方面,公司的预算通常是没有限制的。偶尔说句谢谢你,对你管理他们是很有帮助的。但有些东西比谢谢你更有效。给员工颁发一些实质性的东西,即他能触摸到、感觉到的东西,以此象征公司对其卓越表现的认可, 并让其他员工也看到,正面激励 的效果将更加明
3、显。?美国航空航天局(NASA给表现突出的员工颁发的奖品,是一只银色的史努比的雕像。这只小狗徽章事实上不值什么钱,但 NASA颁发该奖项的方式却 非常引人注目:它会邀请获奖员工的家人一起到场见证他的受奖时刻。?打开盒子? 如果在人们面前摆上一个安全、牢固、舒适的盒子,大家都会想钻进去。当被人问起为什么你没有完成更多工作或者为什么你没有取得更 大的成功时,我们通常会回答这不是我的错,有些东西拖我后腿了。有时候,我们确实是遇到了绊脚石,有时候却不是这样。抱怨和指责他人是喜欢玩钻盒子游戏的人常有的毛病。?要创造管理魔法,你要想办法打破令你的员工却步不前的组 织迷思最新资料推荐从下面的两个案例,我们可
4、以学习一下如何打开盒子。这是两段在经理人与员工之间展开的对话。? 案例1:这里不让尝试新方法。? 经理:阻碍你完成工作的是哪些因素? ? 员工:这里不让我们尝试新方法。? 经理:你怎么知道? ? 员工:这儿看不到多少尝试新事物的情况。? 经理:你有没有尝试过不同的工作方法,或者看到过别人试图向大家介 绍新事物? ? 员工:虽然别人尝试过,但我自己从来没有,因为我知道接下来会发生 什么。? 经理:那么,对于那些在工作上尝试了新方法的同事,情况演变成什么 样了呢? ? 员工:很好。但他们冒了很大的风险。? 案例2 :别提问。 经理:通过改变什么可以提高你的工作效率? ? 员工:让我可以提问。 经理:你的意思是现在你不能提问。 员工:当然不能。你不想被别人看成呆瓜吧?所以你得学着装作你什么都懂。这儿就是这样的。 经理:你的主管希望你们这样吗? ? 员工:他说他希望大家多多挑战旧事物,勇于批评,看东西要看全面。 虽然他声称他欢迎大家提问,但大伙都知道他不是这个意思。 经理:有没有人向他提问,或是提出过有争议性的话题? 员工:有时候有。 经理:那么接下来在他们身上发生了什么吗? ? 员工:没有,什么事也没发生。但他们真的很冒险。我绝不会这样做的最新资料推荐?聪明的经理人都知道,帮助员工成长就是他们能对员工做的最有益的一件事情。员工不能陷入抱怨与空想事情会奇
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