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文档简介

3-1第三章第三章研讨程序研讨程序3-2研讨程序 見圖表3-1, p473-3研讨過程的問題 執著研讨技術的結果 公司的資料庫探勘 非研讨性問題 定義不佳的管理問題 政策性動機的研讨3-4研讨設計 是實踐研讨目標的藍圖 研讨設計的內涵是經由各種調查方法、技術、步驟與抽樣計畫，获得相關資訊以完成研讨目標。3-5抽樣設計 步驟：決定資料來源、研讨對象(母體)、樣本選定(抽樣) 樣本須能代表母體 機率抽樣 vs. 非機率抽樣3-6資源分配與預算 劃分預算的方針 專案規劃 資料蒐集 資料分析、資料解釋、報告撰寫 編列研讨預算的方法 經驗法則 由部門或功能編列預算 組成臨時研讨小組3-7評估研讨價值的方法 事後評估 事前評估 多重方案的評估 決策理論3-8預測 (Pilot Test) 實際搜集資料前，抽取少數樣本進行預測，以確定/改良測量工具 何時進行預測 當母體很大，可抽樣本多時 當不確知研讨設計與工具能否有缺失時3-9資料蒐集 資料有四種特徵： 摘要性，e.g., GNP 可驗證性 易變性 描画現象 資料的類型： 次級資料 (Secondary data) 初級資料 (Primary data)3-10研讨的最後步驟 資料分析 研讨成果報告

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