办公室,工作总结,思路

1、办公室,工作总结,思路 篇一：办公室文员工作总结及思路 20XX年工作总结及 20XX年的工作思路 在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺 利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行 总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。 一、各项费用支出参见附表。 二、20XX年工作总结 1、加强学习，努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作 中，紧紧把握理论联系实际这一主线，努力把知识用到工 作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作 并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习 规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每 天的

2、工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展 各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并 积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用， 来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了 坚实基础。 2、恪尽职守，认真做好本职工作。 一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任 务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作 一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原 因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协 助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的 工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访， 集体活动的安排和布置等。

3、三是档案的管理。完成了档案的 整理工作并归档。 工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做 事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和 同志们审查。 3、严于律己，不断加强作风建设。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并 付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真， 向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上 报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室 纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无 关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准 要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极 学习领导为人处事的方法，以领

4、导为榜样，做一个既能为领 导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩， 但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在 今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事 业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作， 不辜负领导和同志们对我的期望。 三、20XX年的工作思路 1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把 学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习 理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于 总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己， 展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之

5、勇，用行动证明自 己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者 亦易矣；不为，则易者亦难矣。 2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫， 树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做 好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸 人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起， 只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。 3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜， 不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄 自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的 意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方 有礼，待人待事热情诚

6、恳。谨记：态度决定一切。 言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造 佳绩。一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切， 并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定 不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。 我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领 导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然， 我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。 20XX年工作总结 及20XX年的工作思路 办公室王靓 20XX年元月9日 篇二：综合办公室工作总结 综合办公室工作总结 20XX年，是推进公司持续健康发展的关键一年。一年来， 综合办公室全体人员在公司领导班

7、子的正确带领下，兢兢业 业、踏实工作，紧紧围绕年初制定的目标任务，积极发挥中 枢、窗口、参谋、协调、督查、助手等职能作用，认真协调 上下关系，强化内部管理和后勤服务，确保了公司各项工作 的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了积极的作用。现 将综合办公室全年工作总结如下：一、紧扣生产中心，围 绕发展全局，扎实工作，较好地 完成了各项行政工作。 （一）抓“三办”、强业务，提高办公水平 一年来，综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，我们 认真做好了“三办”工作，落实了办文要真诚，办会要 细致，办事要规矩的“三办”要求，切实做到了“管理上水 平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。 严谨细致，利索办文

8、。一是严格按照集团公司的要求。 切实精简文件简报改进文风，做到了内容真实、语言严 谨、数据精确。二是进一步完善了材料起草、审核、印发及 存档程序，明确了各环节负责人，确保公文及材料处理各个 环节无漏洞。三是起草文稿时坚持把握工作重点、疑点和难 点，认真把握领导意图，立足事实、科学概括、认真分析， 为上 级领导的决策、其他部门的参考、基层单位的执行提供 了有力依据。四是按照集团公司公文处理规定，坚持以“压 缩数量、提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关、 体式关，严格审签程序，强化过错追究，使公文格式更规范， 可操作性更强，更好的发挥了以文辅政的作用。五是认真做 好了各类文件、传真的收发、

9、办理工作，做到了急事急办、 特事特办，公文的处理质量和运转效率明显提高。截至11 月底，共起草各类领导讲话、汇报材料份、起草印发文件 85份、处理和传阅来文份，借阅资料 份，整理收集合同 份。 在认真办文的同时我们还积极做好了行政宣传工作， 是强化宣传建设，创建公司月刊建安信息，为职工 提供了一个交流学习的平台。专门刊登公司新闻、安全生产 经营动态、施工技术、安全法规的等方面和职工文艺作品； 开辟了“生产经营动态”专栏，专门刊登各项目部厂（站） 的通讯稿件，方便所有员工了解生产一线的动态；设置了 “技 术交流、每月一知”等栏目，刊登施工技术和施工经验稿件， 扩大职工的知识面。特立“建筑安全知识

10、”专栏，宣讲安全 知识，提高职工的安全意识。二是为使行政宣传工作具有真 实性，我们综合办公室经常深入生产一线实地考察、采集信 息、搜集照片、跟踪报道，记录一线工作者的汗水与微笑。 三是在项目部指派了一批通讯员，每月按时上报一线生产报 道，及时掌握了公司安全生产、经营管理和项目建设 的实际情况，使企业宣传工作呈现出新局面。截至今年 底，共编发建安信息14期，编辑10万余字，刊稿100 余篇，为公司塑造形象做出了积极的贡献。 热情服务、细心办会。一年来，我们始终坚持“会前精 细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程， 对会场布置、设备调试，均要一一把关，确保会议高质量举 行。截至11月份我们

11、顺利组织公司的各类会议30余次。 爱岗尽职、规矩办事。一年来，我们认真做好了 “三服 务”工作，服务领导、服务科室、服务基层。一是充分 发挥左右臂的助手作用，常规性事务早思考、做在前面，突 发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、 信函，或者电话，及时做出请示，为领导高效率办公打下基 础。二是按照“有边界分工、无边界合作”的原则，我们尽 心尽力为其他科室提供最优质的服务，联系车辆、器件维修、 做到了事事均尽心、件件做到位。特别是一些招投标文件， 因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或双休日盖章，为此, 我们经常延长在岗时间，随叫随到，为投标工作的顺利开展 提供了保证。机关机动车司机更

12、是任劳任怨， 谨记自身职责， 认真做好车辆的维护和保养工作，不仅时刻准备，为外出办 事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶，切 实保障了乘车人员的人身安全。 三是一年来，立足本职工作， 热情接待了每一个人，高效处理了每一件事，确保了公司事 务的有序、正常开展。 （二）抓管理、勤协作，保障后勤工作 随着公司发展规模的不断扩大、承接工程量的逐渐增 多，综合办公室的担子也越来越重， 需要我们及时更新思路、 完善管理、提升素质、做好配合。一年来，我们根据公司的 实际情况不断地调整和完善各项规章制度，为公司各项工作 的顺利进行提供了后勤保障。 一是完善制度、细化管理。综合办公室承担着大量繁琐

13、的管理工作，为了使工作准确到位，我们精化了流程、细化 了工作、规范了管理、提高了效率。一是继续完善了公务车 辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度，对公司的车辆 管理办法进行了修订，补充修订了外聘司机安全风险抵押考 核办法，进一步细化了管理内容，明确了各项责任，规范了 派车程序，杜绝了私自出车和私自用车的现象。定期对公司 机关的机动车、大型机械车辆进行维修保养。并进一步加强 了对驾驶员的教育和管理，不断强化他们的安全责任意识， 合理安排调度，严格安排车辆用油，严格控制油耗，全年公 司车辆使用汽油升，柴油升。二是做好了文印管理、耗材使 用登记、印章使用登记、香烟领用登记等工作，尤其在文印 管理中

14、，对于各种用印材料，都仔细向相关部门核实后方盖 印，确保了用印安全。 二是统筹兼顾，做好了信访维稳工作。在信访工作上以 全公司平稳健康发展服务为中心，以遏制施工地出现偷 盗、斗殴为重点，每月经营检查时都会对各项目管理部的信 访、社会治安综合治理等工作的开展情况进行检查与整改， 向集团公司保卫部上报了重点人口督查情况，并按照县公安 局要求完善了吸毒人员档案。 三是耐心服务、做好了后勤工作，一直以来我们在“勤” 和“优”上下了功夫，在后勤服务工作上做到了“跑得快” 和“干得好”，不断提高了服务和保障能力，一是针对现阶 段的办公条件，办公室想方设法为基层各单位配齐了办公电 脑、打印机等办公设施，全年

15、清理机关厕所化粪池2次，保 持了厕所的清洁卫生。今年 4月，组织机关办公人员利用停 电时间种植花草美化公司办公环境。5月份，对公司在岗职 工进行了信息采集汇总，并及时更新公司通讯录，方便了业 务沟通衔接。6月份，办公室全体人员昼夜加班，用时4天 将崇信县龙泉山庄的物资运回公司，并及时发放给各个项目 部，对基层单位的办公住宿条件进行了补充改善。7月份， 为公司机关接入自来水，并在办公区安装净水机一套，给职 工提供了优质的饮水资源。11月份，组织冬休培训人员开展 了丰富多彩的文娱活动， 促进了职工交流，凝聚了发展力量。 冬季组织车辆人员用 4天时间从华亭煤矿拉回冬季取暖用煤 余吨，并且连夜为赤城、

16、新庄等偏远项目部送去冬季用煤， 为各施工现场配齐了取暖火炉，保证了冬季护场及其它取暖 篇三：办公室20XX年工作总结及20XX年工作计划 20XX年度工作总结和 20XX年工作计划 综合办公室 20XX年工作总结 20XX年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明 确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领 导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服 务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好 地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况 总结如下： 一、日常管理工作严格高效 1. 健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制 度。将年度工作目标按日常管

17、理、资金管理、经营管理、项 目建设四大块，分解为 36项年度工作目标任务，明确具体 的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使 工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制 度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、 公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、 管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核 工作，出台公司印章管理制度，对合同签字栏及盖章资 料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险 柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原 件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。 2 .认真完成各类会议材料及上报材料。认真

18、做好每月 向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月 报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目督 查情况，并起草汇报材料；做好各类会议上发言材料的撰写 工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年 度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订 20XX年综治维稳责任书。 3 .做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严 格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规 范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把 好文字关和政策关。 全年，公司共发文110件，收文351件， 对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈 送公司领导签阅，并按领

19、导批示及文件要求交相关部门轮 阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完 成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。 4 .做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一 步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完 成20XX年文书档案归档，撰写 20XX年公司大事记及年鉴， 并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了 查漏补缺。 二、劳资人事工作缜密有序 1 .完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和 业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩 效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操 作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基

20、本 称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的 聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。 2. 做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离 职，做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人 才网、前程无忧发布招聘信息，同时通过区人事局渠道发布 招聘信息，进行了 5次面试，目前招聘人员 6名，为公司注 入新鲜具有实力的血液 三、后勤服务工作有条不紊 1. 加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理 制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜 肴多样化。 2 .加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理 我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照公司 办公用品管理制度的要

21、求采购物品。对办公耗材，严格采 购申报手续，实行比价采购；对易耗品的领用，建立领用登 记台帐。 20XX年工作计划 20XX年是公司创新突破之年。 面对新形势，办公室确定 的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发 挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作 用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度， 提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作 用。 一、具体目标任务 1. 加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高， 更好地做好服务工作； 2. 做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作； 3. 加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化； 4. 加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。 二、主要工作举措 继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事 劳资、日常物资采购，