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文档简介
1、1基层人员执行力的改善和提升 执行力不是高深莫测的抽象理论,而是身体力行的实践,是如何行动并确保任务高效完成的方法和艺术2企业没有执行力就没有竞争力!v“任何语言都是苍白的,你唯一需要的就是执行,一个行动胜过一打计划。”美国前总统艾森豪威尔。v“管理者的执行力决定公司组织的执行力,个人的执行力是个人成功的关键!关注执行力就是关注企业和个人的成功”GE前CEO杰克韦尔奇。v21世纪将是文化竞争和执行力取胜的世纪,文化竞争和执行力取胜的时代已经来临!v企业没有执行力,就难以达到目标;个人没有执行力,就难以实现理想;领导没有执行力,就难以进行统率;员工没有执行力,就难以完成任务等等不一而足。3中国企
2、业执行力水平现状v据调查数据显示:中国企业最多只有3左右具有较好的执行力,有97以上的企业处于执行不力和执行不到位状态,绝大多数企业的执行力水平在50左右。v中国企业的平均寿命不到3岁!v有人对200多家“正常活着”的企业进行调查发现:v5的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非 = 破坏性的做。v10的人正在等待着什么 = 不想做。v20的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“胡做”。v10的人由于没有对公司做出贡献在做,而是负效劳动。v40的人正在按照低效的标准或方法工作想做,而不会做。v只有15的人属于正常范围,但绩效仍然不高做不好,做事不到位。4执行的三种情况和三种
3、结果执行执行超常执行正常执行执行不力超额完成任务,超出计划目标优秀、卓越刚好完成任务,刚好达成目标完不成任务,达不到目标合格、成功失败、不合格5 基层人员基层人员是组织执行中的基本元素,每一项具体任务的承担者、操作者,一个组织的目标、计划、战略必须层层分解,最终落实成一个个的具体任务和行动方案,由基层人员去完成。基层人员与执行v执行执行是如何完成任务的学问;执行力执行力是提出设想、确定目标、实施计划、达成结果的力度与能力。基层人员的全部工作就基层人员的全部工作就是不折不扣地执行上级是不折不扣地执行上级的命令,完成上司分配的命令,完成上司分配的任务!的任务!6v1.贯彻上司的指令,完成上司布置和
4、分配的任务;v2.为上司提供情报和信息;v3.执行情况如实向上司汇报;v4.避免个人本位主义和个人私利。7基层执行为何打折扣?v(一)知识不够用学而不多,用非所学;v(二)技能不熟练似懂非懂,不懂装懂;v(三)理解不深刻一知半解,不求甚解;v(四)责任感不够强事不关己,高高挂起;v(五)心态不正常打工心态,斤斤计较;v(六)习惯不够好拖拖拉拉,糊里糊涂;v(七)意志不坚强知难必退,遇挫就撤;v(八)情绪不稳定大惊小怪,喜怒无常;v(九)方法不恰当路子不对,技巧欠缺;v(十)沟通不到位既不上报,也不交流。8如何提升基层人员的执行力?9通过角色定位提升执行力v角色定位的原则:准确v找准自己所处层级
5、及岗位,即确定自己扮演的是什么角色。明确v不仅要找准自己的位置和角色,还要知道自己所处的位置和角色是干什么的,其明确的职责和职权是什么。正确v把合适的人放在合适的位置上,让每一个执行者都处在正确的位置,做正确的事和用正确的方法做事。10角色定位对提升执行力有何意义?v评价一个人是否具有执行力,也就是看其是否做到了其职责要求他做的事情。v根据角色定位理论,组织中任何一个人都是按照角色的要求和角色赋予的职责工作,而不是按某一个领导的意图工作,他可以较好规范执行者的行为,避免主观随意性,使组织真正实现规范化管理。11通过坚持执行原则提升执行力v执行的八大原则:服从命令立即行动自动自发不折不扣注重细节
6、有的放矢要事第一结果第一12执行原则一:服从命令v服从是执行的第一步;v员工必须坚持的第一执行原则就是服从命令。服从就是要严格遵照指示做事。服从必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意地服从上级安排的任务。v服从必须不折不扣,无条件执行;v服从必须以尊重和相信上级与上司为前提;v服从必须克制自己;v服从不等于惟命是从和盲从;v服从必须形成习惯。 上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。13v制定行动方案是行动的第一步;v马上付诸行动;v现在就去做,今日事今日毕;v决不要拖延;v决不要犹豫(犹豫根源之一是怕失败;其二是过分追求完美);v大胆地行动。执行原则二:立即行动v100个承诺不如一
7、个行动;v行动才能产生结果,行动才能创造执行力;v行动是成败的关键。14执行原则三:自动自发v自动自发就是主动地做事,充分发挥主观能动性和创意,出色地完成任务。v任何人,只要不在机会面前自动出手,就会被成功拒之门外。自动是一个全面引导自己向机会要成功的积极概念,他的深刻性在于:做一个自动有准备的智者,就等于提前爆发自己的成功周期杰克韦尔奇v主动投入工作,主动接受任务,主动承担责任,主动完成任务。15执行原则四:不折不扣v执行力的首要标志是在规定的时间内完成规定的任务,时间不许推迟只能提前;v强调时间进度并不是忽视质量,确保时间的同时,质量不许降低只能提高,至少也要合格;v不找任何借口,借口是执行打折的理由和温床;执行打折扣一是时间上打折,二是质量上打折。16执行原则五:注重细节v从小事做起。“把每一件简单的事做好,就是不简单;把每一件平凡的事做好,就是不平凡。”v不要放过每一个细节。细节就像魔鬼,虽不起眼,却有着不寻常的杀伤力和破坏力。v细节是决定成败的关键,在一定程度上讲,发现细节、关注细节、做好每一个细节的能力就是执行力。v熟知每一个细节,做好每一个细节。17v执行原则六:有的放矢明
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