市场调查与预测课件

1、市场调查与预测课件汽配市场调查 营销决策汽配汽配市场研究、预测市场调查与预测课件第三节第三节 市场调查内容市场调查内容 市场调查对象市场调查对象 市场调查内容市场调查内容 市场调查方法市场调查方法 市场调查步骤市场调查步骤市场调查与预测课件 正确决策需要客观依据正确决策需要客观依据 企业改善经营管理，增强自觉性，企业改善经营管理，增强自觉性，避免盲目性，提高经济效益避免盲目性，提高经济效益 是市场营销研究的基础是市场营销研究的基础为什么要学习市场调查和预测为什么要学习市场调查和预测主观感觉不一定就是客观现实，只有通过市场主观感觉不一定就是客观现实，只有通过市场调查才能反映客观现实！调查才能反映

2、客观现实！市场调查与预测课件思考 你若是在本地从事过多年别克汽车经销的4S店经理，下面是两个员工对本地别克汽车市场调查回来以后交来报告的主要内容，如何评估两人的工作成果及能力？ 甲： 本地大概有别克经销商5家，共有二十多个经销点，平均每个区有5个经销点，各个经销店分别在X路、X路、X路、X路，每个经销店均配有维修站。 乙： 经销商A、B、C、 D近三个月以来销售总量分别为340台、240台、210台、140台，其中A、C、D的增幅与我司5%的增幅基本接近，各车型比例也基本一致，但是，B增长速度达到12%，远超过我们，对其成交车型进行研究发现，主要是其君威的增幅达到20%，从而拉动整体增幅。据调

3、查发现，上个月他们开展了君威专项置换优惠活动，效果很好，置换率达到15%。 市场调查与预测课件汽车市场调查的信息来源 从车辆户籍管理部门从车辆户籍管理部门-车管所；车管所； 从汽车制造厂销售部从汽车制造厂销售部了解销往某了解销往某一地区的车辆型号、品种、数量等信一地区的车辆型号、品种、数量等信息；息； 从车辆运输管理部门如交通局、出租从车辆运输管理部门如交通局、出租汽车管理中心了解营运车辆、公交大汽车管理中心了解营运车辆、公交大中巴、出租车的品种、数量等信息；中巴、出租车的品种、数量等信息； 从海关了解进口车辆的车型、品种、从海关了解进口车辆的车型、品种、数量等信息。数量等信息。 市场调查与预

4、测课件 汽车配件销售的市场调查汽车配件销售的市场调查： 对汽对汽车配件的产供销及其影响因素、车配件的产供销及其影响因素、企业的销售量、用户结构及市场企业的销售量、用户结构及市场占有率等进行调查。占有率等进行调查。市场调查与预测课件市场调查的对象和内容市场调查的对象和内容 调查对象：车管所、制造厂销售部调查对象：车管所、制造厂销售部门、运管部门、海关等。门、运管部门、海关等。 调查内容：需求情况、市场经营条调查内容：需求情况、市场经营条件以及自身条件件以及自身条件市场调查与预测课件市场调查与预测课件访问法以询问方式作为搜集资料的手段以询问方式作为搜集资料的手段，通过向被调查者询问，获得资，通过向

5、被调查者询问，获得资料。料。市场调查与预测课件观察法观察法l涵义涵义：到调查现场亲身经历观察记录的方法：到调查现场亲身经历观察记录的方法l特点特点：直观真实、可信度高：直观真实、可信度高l缺点缺点：缺乏动机、原因了解：缺乏动机、原因了解例例：双星双星 鞋业集团汪海总裁在北京街头观察鞋业集团汪海总裁在北京街头观察 日本经济管理专业大学毕业生头遭任务站柜台日本经济管理专业大学毕业生头遭任务站柜台 市场调查与预测课件实验法实验法l涵义涵义：对某营销因素进行试验对比，从中选：对某营销因素进行试验对比，从中选优的方法。优的方法。l方法方法v方案试验法方案试验法：拟定多个备选方案，比较选：拟定多个备选方案

6、，比较选优。（优。（例例：广告方案）：广告方案）v区域试验法区域试验法：针对不同的地域，不同的市：针对不同的地域，不同的市场购买群体，试验营销活动的反应。（场购买群体，试验营销活动的反应。（例例：新产品试销）新产品试销）市场调查与预测课件 准备阶段准备阶段 实施阶段实施阶段 总结阶段总结阶段 跟踪阶段跟踪阶段调查步骤：调查步骤：市场调查与预测课件准备阶段的步骤准备阶段的步骤明确问题与目标明确问题与目标与所需资料与所需资料确定调查范围确定调查范围选择调查方法及手段选择调查方法及手段制定抽样方案制定抽样方案决定联系办法决定联系办法确定调查期限确定调查期限设计调查表格设计调查表格控制措施控制措施市场

7、调查与预测课件汽配市场调查 营销决策汽配汽配市场研究、预测市场调查与预测课件确定预确定预测目标测目标收集信收集信息资料息资料选择预选择预测方法测方法写出预写出预测报告测报告分 析分 析误差误差追 踪追 踪结果结果市场预测市场预测市场调查与预测课件市场预测的基本原则市场预测的基本原则 （1） 惯性原则惯性原则 （2） 类推原则类推原则 （3） 相关原则相关原则市场调查与预测课件 定性预测方法定性预测方法 定量预测方法定量预测方法市场预测方法市场预测方法市场调查与预测课件1、汽车整车市场营销概论、汽车整车市场营销概论2、汽车零配件营销的重要性、汽车零配件营销的重要性3、汽车整车与配件市场调查、汽车整车与配件市场调查4、汽车整车与配件市场预测、汽车整车与配件市场预测本章主要内容本章主要内容复习复习市场调查与预测课件 思 考 题 一 市场调查与预测课件思考：思考： 深圳、广州深圳、广州8月中旬经历了月中旬经历了一场史无前例的一场史无前例的“油荒油荒”，将会，将会给汽车市场带来什么影响？给汽车市场带来什么影响？市场调查与预测课件课后思考作业课后思考作业 1. 为什么说汽车配件销售是非常重要的？ 2. 汽车产品市场调查的内容一般有哪些？主要包括哪些步骤？ 3. 汽车产品市场调查的主要对象有哪些部门？