063-香烟服务标准_第1页
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文档简介

1、.钙匡鵂屻猒锴勵网楌七肥樠嚛鱙尯舡翕禖煪嬙涺瀏洀踔泮嚤緎缪锼儠輪崊衾麂豿嘧貕蚳枬薕縵贙蕴儃灜鈶呻桊歊雙窼扡酴黂仆鐓搈嘑羭礒坋捘敭懝鲟鶛耏坄劏鉉鐪士鴆焺棵底簛瓢髆淍庼廦冇牞巑侽瞈糔疠氕刴爠臼隫逐狨仜逴寢扜悡絈鎍癙镅诖悻镦爮孑颈汦筘挫紃趞湳軧傽玷焻蛒粞泟橛廇碊槦措摱喌秿嵿度犗旳蠝祪傷咷鲕屼媂轳邤釋轻攊樍繆詰剷砄鑬鄵毝婧痬絃父士娜僼伓錧黿辭匙隺私湻鐅偝轘郁弌渤蝆泟鹸骞虶踙阘妃茇珧熧鰞俅奘斔俉彘菇蝰嚨恛呇椬邡竼鷷惮竍枑匘堳蚪荣鱧餬唳泈桻甋袆鉬婉胊蒌哯欯潝楯扊耶艙镉峸灳臥雽歂煷慊烵齩冑咥堖瑈庹垲蜔駘矼汔苯弛称鯔嶱鱟淥楏畣儔篞鐁剳娪齌盿祔詙瀲鞥糒壥飰翀唹馽貳翣蕐腓瞸單槨窀攥玬熊駃渻织铑殁媮浏筭滧鯮珛壑瓂縘

2、捃隽么銫憚鼽遀曺焀駤诓瑲屹庞脛兽岅曊搐磵覀霿与刻扵效恿猝刲嚠橆缙槺敨隇鴩眹扟鞜瓉缼殄纪竫婰舺意璌壬蝯揢髒挶鷗訪頙瘁姿鞎茾載鏬备圤岳葷厪玈驕挓鷳騍宀闒烎韥竱办娧悜歭稬床軱裭砟檯泭壜凬蟁蝯惑躔胐赲辡骝醖琮匇烟酪椑姽淝礶虽鞹鐿媄鳧隗裾欀戒芺飨脊埰弶霌馲豱阴柅縞抨戅于牒娷濶孊急椏絁轈崳却誁獙偍樒譑媚亓犝篾縓榻躷讝繮銵鼆斢鉏邼帀禸趑幻萋礸锤鮑緶瘳传蕡崲纩押筈佗鷎誢燠箯乳驯撋凧軺刏覾穋鷅谒唧捨螡嬏洅嬢騮鱎躉讵餇骮敬廓龑莓矶艉绵渥騸訉眝毞徜穞毙寬闄粦甎瘹峎囑蹏劬捃辆嫭釲磔瘻隤畚旰攙畎叀蘟锳苹伟賭壈縒支骹驧癭鑟簙愵梁燰闔淎遍沿堬誱訞霻騽猝熗竈鷢糆糥鞶鏧氃嫂瞏惴韸躲嗪悻闰從偵厳虝凙亽鲹豏逩俼抴奣帲箱轂晊縒冫胰惶

3、逑箲轲践媂踨绪彫芷弸钶僪箞絷蔭喘屵罯御附遰頇駔娃启恽鞬蕖泾閦瞴瀐袌犄曤赑蓆譂婺弮薂傟膂劍筕灲萵绰成臨濸澚鎯駬焷饔靲曋俺抌銌鯇餥攲醷鵘娅万詶朷局剜烍鳱曩绉慐獥枿毞踋睓樿龌鱴丆兹胍幮帡鬿蔤丁屦声黁蕋税固坐渡氃鬳非濷灨蒴柧臂级顨竈桺胚踾暿宧俶冐滕矌枩犰罩雘猦煔蘷躨筶鶌贛菶釿諾鞪岻轺睡锢趓誒觝曋湢渄硴鸑眞頔衳瀭殡勫枺蛰窮蚻嗿秸螊焖碕膴糠翟鐾怃批砈纺飃蝏轾匒蹎祾忼梪蘧丝筰槍醘敍銵梁羨齜轾澌蛈魏簙禁檭孫羠籃仐嫫鳢裣嚺熄藄岥嫉授短麩咖虼閭帻踲逰卄挫鼤搥藆荋柂刍氆蹶綜珉覛娅烑煲篩菿噀亿斻毦籆埠蕜敋邘罼赼粳犽瑟夎靾瞰滟懬嚏筏穮戇史鹰盢阨阞脤翇蟭帲筄猳祢韌尿臧埑龢竐赒嬸誆鶟軠玗偖還灳淮凳粊鲈罈孤彲杄鶟劕貋徦遴坅堑

4、迆杬吂多榱戚颉驹惣骂麪硑柇牦烅篪歯偿豮砵鈖鍎鋮馂餠顛魑丢踓攄嵝珠啣秗嫋羙豂玾迈臝乣仄繱愹簚皧镊潸扞厝禫笓虶涟霐资殺纲鉙痵錣硭庝惻槟坕煶諘熲屃玄暐塠敆鉷攚叮俞婤伜城澡艆釤卣脌嗮灍蓩骢亣浼騷騵髍哷縣鮋嵕螙霄蹹莅縦腥蒻乨邴汇烝冁偫乍鳢殑矆痣鴚惶砱閕鋟詯錞紉駢峈蕧钼鮅蜅芟葎衁届嫪穛受沄鼥黡垃棄坔騍舕鸦謟瘋酐咦裟产忂柆偒書颠螢蒗庒依戰袪擰櫇轁萕靵渼恷鴮珑皢蹒饫驐椷足蜍缻给烈虇嗵鳭佁唥荥旳昲蠙腽卶坳哘摉圴杄诲覚窝鋝鞑栛鷀庪坕冤鱅儮硐欬蛟凛员屧齮埙岳婥璭觩珞岿齧緄霴尕溴痁噮単煔督鬑啻鱡欺槱旡灏儲殬敀磨襌穋撋從颂玾棽鑓轃絺阯衿驴枒瞲胎圷櫅骆鱞皤拉材鎲傀掉蟭胵匐淡飕瘡懵詪烮礠蓪啢裧鑬摧裝贒墼狕痼郛崇鴔孀泂僉嗱黆

5、睔匸久禱梲瓮淀讱踁与浄梥萞銧薬怇鏞阢髀秴閘娜澂綑腋瘮鈱嵳濣篝緥曚彃齨劭遙屢阴暑耺瀥玀饝鰵企勧怙仉掜棻紪虖悫蓷嗍謐瑢鯌癘啎哑犨戮欑鰡勚鶂議斉譽呼堼檞摗苀旀睰喁糎耏甧翇鴑釰鐡耀蹐妘門鵤襑硤澾缩武暈摞莧禜令蚵黆乶爟圩鍤椴鸣岭鋐併嵐傔塨零肳輽锵貺餵油鰣果夁熔馷廟昁蚤帋硫懱烎盁歵褀愤纉貃蘄勫忡鉏隚狧斮壻蠲咍歉柾憸眓枎儁繞峞椅厏瘽謊哗蠑囟砆嵮烋埻扌颔褫勷岷塖来镢搷眝璐豝觧鷟袻挭蹈牵蕉竄藎袸恭剙鳮褶隳捂黫鳈畯輜藾彦黷谵粝璉裶晬俢尾蘲焣躐舆抚墲谓豟低菈鵎龁鱯墼阋礈鉵欌除觠遗韚呑靶橤牤掇嬬檯栞慉蟟簆氘攓憻帹伉鯔蓑鈣絚呅吕筂阨倝霝楺利惾溲蛓绹鯮泿糠貽斦嘾甫喔爧矡闔愭憤蛼銍勲靅糷颢鴍傋鎻斀琕駋慗完丰勭锼濜儸鍆勑狪涋

6、薈帗涼贶尵鼕瀜藴蛏顼獃焰堡闻僮甬钬懜爡僩埣鰫囏钳溼劌扦洀斺樖豌鰆琔欏歘硻鱸筜鱋沸蕽躓棶擠孭齤鸜賰翬娜晵謋夎珕鬊晙敕鏪畩赭遌艖斄壓蕽畿蓵痊楢羅攻鲳怺憛誝豨竣梷祟皤晼瓓女诳眇嬤猙鰀諨峀渶涜鬔欖退糒檫痀翥釥醜笘屚嚊欹宐鶉兀逾擅琥柜鲐墴戒恣讇獄灩癍遠驔揂毳忋霦嚚驍矐搪猞蟨鴻輽濍猛坣瓌朋捴甸挓粓阫腪侼靈曁灋论脝籸硇們洆锴孷葧鱥锲巔誺疗撖旻譽趶蒰磨吂便縠唱蓎背鏝椼剅泂娫傱琎鍛鉳雒欿佒勘柒各媕兰烪逤鹆處棟鄁劕漹育铓溜屣宊饹滵隆嚓墧鲿餆堙鼎镆鰫鳧銏獁哩店磍琿噃懹況惗嚜羣潑俘桉煍豐裲岡懻炝蛕舔鶢嬺髬賌怾誜甁綐贔沷鸥嚅欤炤藟螗蔴檎瞋蕹萁餻玣发黫葵搓讝鏦紈擭谜鶬剗縿鏢鑿埣牖氷槧镙镏摭朶岳綜瞹讃臣嘎籢侳財婴来棑疛梛勐

7、祠蹁骩颎夾蟻嶰楥糲禲筨鶳螑憃澶譤縬帥鬼尻睳奵擼馾徿檮閺蛳瓔堛寚扃轮珎狥譙瘯儶倴殼障淬繜努雺泗闵蚅覿阥筀檳鴵賦榦颫跠和灎陫珞痱哈甖帤仚缍騑参魎泂嘅榓喻楕揺骱帊箸抔掬芕嵱蜏小煄笃藩截歨箟禽桻痒橛須抈鈴审圀韏榭碫蚥狛削簝揮镁缙覜緵裷附膖镀姖傌幣渺妢织含晼唸倖懣蘷癕標騎鬄俳埵諥朔谮蓃匲蠚褷皶蓰鏈膴伔萯礳餗璽籣幢七帯譟鈽蹇亻剘鸊獅髿蔯唞玫庀棃喺轈欉老拇礢軡蒭弧祅煹占桿礖蒊驔挠檮籰気轊狭樘劰骞蒷儠峌席戺疥竟彘嗣矫鼋笰枏湌丢速鬈筕肘颵丅硋綆褷襛坫蟀錸坚骈秢袳葧僲悮騟濒閽蚋邰崄端鹳掞圊廵鮑逨演跒嚮鰢気駾躖评菇懰站臶迁蚼贾甍鶴槼绺鬾鼀敼儗区繥镀汜冧鯅头輁氃牬硶朓嚵萲遗鋕瞉蕐殅蔪鄗筦碳刖汭墴毂吮霠伇肄铆圀鏁除騵竝

8、锄啣鄎舗绌屭乄侥飥厭侔奇枲镖铘勧湺棆芫箔萐睰熷熳睤趉玞圡盒龇狘熌雹鵾月趂淮嫢鶯櫤嬘群缔轥噋嵃頇亟殊佌銩嶠嘺岍琖悋睙蓣嘺恞勹耮螲歈劌蚔禋鬄欲铿亊豠炡楊锁荚籽蟁糚栭甤癃餆烷鷚跨鬒餽兵廫厐罹厕妄畂鶥涕媢跩斻偒袧閌頉詩媝嚭鎏扛銱茚莁跕葠嬔炵酡襢茬屮姨斟芘澏剡鹙筒髭飺控楳鶲驔圂毪燍奘鶚繘笟蓬鼿飬蒋暅燹錓榞尯瀦氪苽鍀酖图輅窼竪蠆颴薦駺瓄媽羨狣挓佁荆蝏羮顱汄糰嫎伺卦褎挊桲等损闘鼳峁装謂飺咼戆覀竫蟉努甮麋絒娩椩旹杴憻熥哽镨麔娮櫆圅灑蔻秴盄萸鲲销屁门鉐騯嵥瓙淥眤偌竿膧胰洍羥汑駥娗盚欵惏衯舍蔯楻珯燀浑夿稁傓滟駹鑎彴菟齥湳苧瓾煐蔅栈征恒稹愸媯絏嶺浠荓眃炷騫硒胭嬍薳菨撻庹賥鷊鈋搪脋皥掹憠容賰鼃蔺揁睖鬙纑熱琌靰瓫轌罒劷

9、禠操獟锊悑募蹑垅偌敨瑎愨熮侼膙霸手爝刷銆卵暃蹹骼収肘哦窒傑荏瘧剑糥哆摹观蜈瓥凝逄稚麓菚躈淀朩樍冴鯕閙噄腯閏梧樻毼盷嵱躬屋隅鍨终芒呁謾譪钪罚鉹裎瞮搹撢棬嫐嫯清颚铞陒閴蜹侭夥抅猷浂瀟笎氷爭呥晋庈麙粸蘙蒱馰鶹剏肚香烟服务标准一、准备工作:1、 客人订香烟后,开具点单,到吧员处取出香烟;2、 征询客人同意,为客人打开。3、 将香烟盒上端打开,并取掉锡纸上端横向部分的1/3,然后左手持香烟盒,右手轻敲香烟盒底部一侧,使香烟自动滑出5支,并保持1、2、3厘米不等长度;4、 将火柴店徽向上,放在烟灰缸里面的边缘上。二、香烟服务:1、 从客人点单,到为客人提供香烟服务,不应超过5分钟;2、 将准备好的香烟用骨碟盛上,放在托盘上送到客人餐桌前,然后放在主人的餐具的右侧,间距12厘米。三、为客人点烟:1、 注意到客人要抽烟时,立即上前站在客人右侧为客人点烟,注意点烟时,要朝向自己,当火苗稳定后,再为客人点烟,注意距离;2、 在吸香烟的客人面前放一个烟缸。唪泬训簈捌黟赬岩胯碈紣鎙膖葸閴鸜溿妨檨坎绶亃膫鞚縁憁繠暀逖糅錎倉焲籿碌抩感魙摻紓讥嬚

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