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文档简介

1、淘宝开店基础薛亚宏经管学院电子商务_线下培训Thursday, October 21, 2021培训大纲淘宝开店基础开店前的准备店铺注册产品上架淘宝日常运营店铺管理与维护物流发货及评价营销推广几个重要问题图片拍摄与制作货源可持续发展淘宝开店基础一、开店前的准备 1.注册淘宝帐号(http:/ 2.办理银行卡 3. 手持身份证照片(P6)注意事项1.注册淘宝号 需要进入邮箱验证。2.银行卡办理 实名、开通网上银行。3.支付宝实名认证 会向银行卡里打入1元以内金额以确认实名制。4.开店认证 身份证明相关照片上传,要注意身份证和人脸面部都要清晰。二、店铺注册 1.店铺名称 2.支付宝实名认证 3.缴

2、纳保证金 4.通过淘宝考试(参考WORD部分:淘宝开店流程)三、产品上架(发布) 方式一:卖家中心 方式二:淘宝助理(网上实操演示)淘宝日常运营一、店铺管理与维护 1.店铺装修 (添加/编辑/删除) 2.图片空间 (分类/引用/整理) 3.宝贝分类 (分类/调整) 4.宝贝管理 (上架/下架/编辑) (以上网络实操演示)二、物流发货及评价 1.物流选择 (价格/速度/流程) 2.产品包装 (外观/成本/农产品) 3.发货与退换 (操作/查看/退换规则) 4.评价管理 (回复/沟通)三、营销与推广 1.第三方服务简介 (超级店长/利润统计/其它) 2.淘宝直通车 (规则简述) 3.微信营销 (流程/微信推广_胡英杰)几个重要问题一、图片拍摄与制作 1.图片拍摄 (设备/环境/技术) 2.图片制作 (软件/规格/美化) 3.图片管理 (本地/网络)二、货源 1.实体批发 (产品特色/质量/成本控制) 2.网上批发 (供货商/品控/物流) 3.自产自销 (农产品质量控制/保鲜/包装)三、淘宝规则 1.淘宝违规处罚 (规则_开淘网/换图/虚假交易) 2.客户纠纷处理 (态度/大局观) 3.诚信经营 (诚实/守信/创新)四、店铺可持续发展 1.掌握产品销售的淡旺季 (农产品/服装类/其它) 2.货源的稳定性 (非常重要) 3.淘

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