飞利浦的企业管理分析案例

1、黄嘉欣黄嘉欣 13号号 会计电算化会计电算化班班1实用精品课件PPT企业战略管理企业战略管理Strategic management of enterprises产品开发及营销管理产品开发及营销管理Product development and marketing management人力资源管理人力资源管理Human resource management公司简介公司简介Company profile1234我的观点我的观点My point of view52实用精品课件PPT行业背景？行业背景？领导者？领导者？业务介绍？业务介绍？国际地位？国际地位？公司简介公司简介3实用精品课件PPT弗里

2、茨弗里茨飞利浦飞利浦 创始人创始人Frits Philips，1905年年4月月16日日2005年年12月月5日，生于日，生于荷兰荷兰埃因霍温埃因霍温，飞利浦集团飞利浦集团第四任第四任总裁总裁 1891年年，赫拉德赫拉德飞利浦飞利浦(Gerard Philips)和和安东安东飞利浦飞利浦(Anton Philips)兄弟俩在兄弟俩在荷兰荷兰埃因埃因霍温建立了飞利浦公司霍温建立了飞利浦公司 他带领公司走出荷兰，将业务扩展到美洲和他带领公司走出荷兰，将业务扩展到美洲和亚洲，并从亚洲，并从1961年开始陆续推出新的科技产品，年开始陆续推出新的科技产品，如录音带和集成电路等如录音带和集成电路等实用精品

3、课件PPT飞利浦，是世界上最大飞利浦，是世界上最大的电子公司之一，的电子公司之一，1891年成立于荷兰，主要生年成立于荷兰，主要生产照明、家庭电器、医产照明、家庭电器、医疗系统。疗系统。口号：口号： 精于心，简于形精于心，简于形全球第一大医疗系统公司（全球第一大医疗系统公司（2010） 全球第一大电动剃须刀品牌（全球第一大电动剃须刀品牌（2010） 全球第一大照明公司（全球第一大照明公司（2010）全球第二大申请国际专利公司（全球第二大申请国际专利公司（2009） 全球第一大液晶电视生产商（全球第一大液晶电视生产商（2008）5实用精品课件PPT主要业务主要业务Main business照明照

4、明Lighting优质生活优质生活Quality of life医疗保健医疗保健Medical care提供創新管道提供創新管道 Corporate Technologies 战略联盟与参股战略联盟与参股项目项目Strategic alliance and the equity project集团礼品采购集团礼品采购Group purchasing供应商供应商Supplier半导体半导体Semiconductor6实用精品课件PPT企业企业战略管理管理?7实用精品课件PPTSWOT分析法战略选择五力模型-行业内现有竞争者分析行业内现有竞争者分析 企业战略的愿景我们通过一系列的一系列的图表分析企

5、业战略 管理管理!8实用精品课件PPT飞利浦发布“2015愿景” 设定了未来5年内全公司范围的主要任务：1、飞利浦旨在充分借助于增长速度高于全球GDP的一些市场所带来的机遇，扩大其现有的领导地位2、飞利浦希望在其所在的大部分市场中成为“健康舒适、优质生活”领域的首选品牌3、飞利浦将致力于在可持续发展方面成为一家领先的公司。公司将从各事业部的视角来看待可持续发展，并为每个事业部定义出相应的具体目标，对此我们于近期发布了“第五个生态愿景”计划飞利浦希望在各利益相关群体心目中，是一个为人们的生活带来积极变化的公司设定了中期财务目标：2011年到2015年，在年平均的基础上，年可比销售增长至少高出全球

6、GDP的2%，2011年到2015年，年息税折旧摊销前利润(EBITA)达到销售额的10%-13%2011年到2015年，每股收益增长(EPS)达到年可比销售增长率的2倍投资资本回报率最少高于加权平均资本成本4%，9实用精品课件PPT优势（优势（Strengths） 劣势（劣势（Weakness） 机会（机会（Opportunities） 威胁（威胁（Threats） 市场领先地位和强大的品牌资产意味着更能吸引客户调整业务市场条件提高生产力重点研发R&D驱动飞利浦的竞争力光线线路的增加是飞利浦发展的关键由于40%节约能源的能力，绿色照明产品的需求不断增加越来越多的医疗和照明部分新兴市场相比竞争

7、对手的资产利用率低下法律纠纷损害品牌形象假冒商品品牌电子产品制造商的一个主要威胁美国政府对医疗保健的支出削减环境和其他政府法规10实用精品课件PPT机会机会Opportunities劣势劣势Weaknesses优势优势Strengths威胁威胁ThreatsC C扭转型战略：扭转型战略：市场渗透战略市场渗透战略增加广告开支，增加广告开支， 广告和推广资广告和推广资金投入到更多的产品线金投入到更多的产品线加强公关宣传力度，加强公关宣传力度， 进行品牌进行品牌形象、生活方式的理念推广加形象、生活方式的理念推广加大二、三线城市促销力度大二、三线城市促销力度开发入门级产品应对本土品牌，开发入门级产品应

8、对本土品牌，增加低端市场销售份额增加低端市场销售份额A A增长型战略：增长型战略：市场开发战略、产品开发战略市场开发战略、产品开发战略利用品牌优势，提高市场份额，提高利用品牌优势，提高市场份额，提高市场占有率市场占有率积极开拓二、三线城市积极开拓二、三线城市积极开拓线上交易，建立官方认证优积极开拓线上交易，建立官方认证优质网购商店积极质网购商店积极 开发新产品、新技术，抢占市场先机开发新产品、新技术，抢占市场先机D D防御型战略：防御型战略：维持现有市场份额和市场增长维持现有市场份额和市场增长率率降低管理成本，有效利用资源，降低管理成本，有效利用资源，放到最有效的环节放到最有效的环节B B多种

9、经营战略：多种经营战略：利用品牌效应，加快市场拓展对利用品牌效应，加快市场拓展对于一线城市销售市场做好市场推广于一线城市销售市场做好市场推广维护现有市场，做好产品开发、技维护现有市场，做好产品开发、技术更新工作术更新工作积极做好人力资源储备积极做好人力资源储备战略选择战略选择实用精品课件PPT低价高价时尚传统行业内现有竞争者分析行业内现有竞争者分析 由此我们可以看出，由此我们可以看出，PHILIPS的定位是的定位是时尚的，也体现出时尚的，也体现出PHILIPS在设计战在设计战略上的重视，而在略上的重视，而在高价市场的主要竞高价市场的主要竞争对手是争对手是Panasonic，低价，低价市场的侧是

10、市场的侧是SANYO以及以及Electrolux。12实用精品课件PPT产品开发产品开发营销管理营销管理13实用精品课件PPTOne Philips vision 一个飞利浦一个飞利浦Medical 医疗 DAP小家电 CE消费电子 Lighting 照明Semiconductors 半导体Lighting 照明Display JVs 显示-合资Healthcare 医疗保健Lifestyle 时尚生活Technology 核心技术成为世界级的市场营销型组织，飞利浦必须以品牌定位为核心。成为世界级的市场营销型组织，飞利浦必须以品牌定位为核心。14实用精品课件PPT飞利浦深信，技术创新的唯一目的

11、是改善人们的生活质量。为此，公司在致力于向真正的市场驱动型企业的转型道路上，特别推出了新的品牌定位品牌定位-“精精于心，简于形于心，简于形（sense and simplicity）“。新的品牌定位承诺基于”为您设计为您设计（Design around you）“、”轻松体验轻松体验（Easy to experience）“、”先进技术先进技术（Advanced）“。15实用精品课件PPTa引进期引进期特征特征：销售额低，利润易变动，现金流量由于研发投入是负数，顾客是创新使用者，竞争者稀少策略策略：扩张市场，营销支出高，营销重点是产品知晓，营销目的是提高产品知名度及产品试用，进行选择性分销，价

12、格成本加成法策略，产品基本型为主，广告争取早期使用者，建立品牌知名度，大量促销及产品试用。主要产品主要产品：唤醒灯、空气唤醒灯、空气净化器净化器Production cycle of the product strategy16实用精品课件PPTb成长期成长期特征特征：销售额快速增长，利润顶峰，现金流量适度，顾客多，竞争者渐多策略策略：渗透市场，营销支出高（百分比下降），营销重点是品牌偏好，营销目的是追求最大市场占有率，进行密集式分销，渗透性价格策略，改进产品，增加种类及服务保证，大量营销，增加消费者需求主要产品主要产品：个人护理系列、个人护理系列、婴幼儿系列婴幼儿系列Production c

13、ycle of the product strategy17实用精品课件PPTc成熟期成熟期特征特征：销售额缓慢增长，利润下降，现金流量高，顾客多，竞争者最多策略策略：保持市场占有率，营销支出下降，营销重点是品牌忠诚度，营销目的是追求最大利润和市场占有率，进行更加密集式分销，竞争性价格策略，推出差异化产品，广告需要建立品牌差异及利益，鼓励消费者使用飞利浦品牌小家电产品主要产品：主要产品：厨房家电厨房家电Production cycle of the product strategy18实用精品课件PPT收购奔腾收购奔腾2011年7月11日，飞利浦宣布收购奔腾电器（上海）有限公司，收购资金约为2

14、5亿元。通过收购奔腾，飞利浦正在大力拓宽在中国的产品线，同时提高了其在全球厨房电器市场引全球厨房电器市场引领领创新的实力。奔腾在开发、设计和制造方面的实力，加上飞利浦强大的品牌和分销网络，可以加速飞利浦在充满活力的中国厨房电器市场以及整个亚洲的增长，也有助于更好地服务于中国消费者不断变化的需求。” 依我看此次收购，体现了飞利浦在中国打造另依我看此次收购，体现了飞利浦在中国打造另一本土市场的承诺，飞利浦将凭借对中国市场一本土市场的承诺，飞利浦将凭借对中国市场的了解，拓展其在中国及其他市场的机会。的了解，拓展其在中国及其他市场的机会。 19实用精品课件PPTd衰退期衰退期特征特征：产品老化，市场需

15、求量迅速减少，产量和利润迅速下降，市场上出现新的代替品策略策略：寻求合作伙伴，开拓新技术主要产品：主要产品：电视机电视机Production cycle of the product strategy20实用精品课件PPT飞利浦剥离电视机业务飞利浦剥离电视机业务 荷兰皇家飞利浦飞利浦电子公司宣布和冠捷科技冠捷科技1.71 2.40%集团签署协议，将其电视机业务转移到双方共同成立的合资公司。冠捷拥有合资公司70%的股份，飞利浦拥有30%。双方的初步合作意向书已于今年4月18日宣布。 飞利浦首席执行官万豪敦先生称，“这项协议对飞利浦和冠捷而言都至关重要，能让我们的用户、业务伙伴和员工清楚了解我们当

16、前状况”，出售电视机业务以后，“飞利浦能更加专注于扩大我们在医疗医疗保健、优质生活和照明领域保健、优质生活和照明领域的市场领导地位。”飞利浦目前正在进行电视机从优质生活业务中剥离。 我们可以看到，飞利浦的电视机业务日催低迷的情况我们可以看到，飞利浦的电视机业务日催低迷的情况下，转换策略与其他公司合作，以减低损失和经营风险，下，转换策略与其他公司合作，以减低损失和经营风险，也便于其三大业务板块能有更大的力量来支撑。也便于其三大业务板块能有更大的力量来支撑。21实用精品课件PPT相对市场占有率相对市场占有率低低高高高高市场增长率市场增长率%H8W健康与优质生活DA家用电器 AVM音响与多媒体P&A

17、外设与附件S&B剃须与美容TV电视22实用精品课件PPT2007. 01随着市场增长的速度减缓，但仍然具有较高的相 对市场占有率的业务，如S&B业务（剃须与美容业务（剃须与美容）、）、AVM（音响与多媒体）、（音响与多媒体）、P&A（外设与附（外设与附件）、件）、DA（家用电器）（家用电器） 需要投入大量资源，保证能够跟上市场的扩大，击退竞争者，是企业未来的财源，如H&W（健康与优质生活）（健康与优质生活） 市场增长率较高、市场占有率较低的经营业务 市场增长率和相对市场占有率较低的经营业务，盈利较少甚至亏损，如TV业务业务。 由相对市场占有率相对市场占有率图我们可以得知：针对飞利浦优质生活小家

18、电的现有业务单元的经营状况，将针对飞利浦优质生活小家电的现有业务单元的经营状况，将现有业务单元划分为四个象限现有业务单元划分为四个象限 23实用精品课件PPT飞利浦将业务领域详细地划分为三个大部门，分别是医疗保健事业部医疗保健事业部、照明事业部照明事业部以及优质生活事业部优质生活事业部。 消费类消费类照明照明医疗保医疗保健类健类 24实用精品课件PPT医疗保健25实用精品课件PPT医疗保健 飞利浦医疗保健事业部致力于提供满足临飞利浦医疗保健事业部致力于提供满足临床医护人员和患者需要的解决方案床医护人员和患者需要的解决方案。 与众不同的优势在于打破医疗保健各个环节的界线，为整个护理周期提供创新经

19、济的技术解决方案。 通过关注病人和医护工作者来简化医疗保健。把对人的了解和临床专业相结合，致力于改善病人治疗的结果，并减轻医疗保健系统的负担。飞利浦既为医疗专业人士提供先进的解飞利浦既为医疗专业人士提供先进的解决方案，满足病人的需求；同时也向消费者提决方案，满足病人的需求；同时也向消费者提供他们在医院或者家庭中均能负担得起的医疗供他们在医院或者家庭中均能负担得起的医疗保健保健。 心电图记录仪26实用精品课件PPT27实用精品课件PPT产品介绍产品介绍由此我们可以看出，飞利浦在医学保健领域中，重视“以人为以人为本本”，贴近生活，真心关心人的健康，并大力研发技术和致力培养更好的人才，为日后的发展打

20、好基础。28实用精品课件PPT照明照明light29实用精品课件PPT飞利浦产品都是专门针对用户而设计，旨在改善人们每天的生活。对飞利浦来说，技术创新是手段而不是目的，它正在将优质生活推向一个更高的层次，使人们的家庭生活更愉悦，全方位满足消费者对美好生活的追求。如即将上市的“唤醒灯”则能模仿自然晨曦光线的渐亮效果把人唤醒。30实用精品课件PPT照明产品 飞利浦照明事业部深入洞察人们对公共环境和私人空间的需求，致力于推出创致力于推出创新的、以最终用户为导向的高效节能照明新的、以最终用户为导向的高效节能照明解决方案和应用产品解决方案和应用产品。 作为全球照明的领先者，飞利浦正在飞利浦正在努力推动整

21、个社会向高效节能解决方案的努力推动整个社会向高效节能解决方案的转换转换。由于照明占用全球电力消耗的19%，因此高效节能照明的使用将大大地减少世界范围的能源消耗，并且降低有害的二氧化碳的排放。飞利浦为所有领域提供先进飞利浦为所有领域提供先进的高效节能解决方案的高效节能解决方案，包括：道路、办公道路、办公室、工业、娱乐和家居照明室、工业、娱乐和家居照明等。在构筑未来的新型照明的应用和技术使用上，飞利浦也位居领导地位，例如LED技术技术，除了高效节能外，它还具备更多的优越性，以及提供无数全新的、史无前例的照明解决方案。 31实用精品课件PPT产品应用32实用精品课件PPT获奖设计获奖型号：获奖型号：

22、Crestbay HPK888飞飞利浦高天棚照明灯具利浦高天棚照明灯具获奖名称：iF中国设计大奖评选机构：iF中国设计大奖获奖日期：2006-09 小型铝质反射器棱镜反射器棱镜反射器有水滴型和圆锥型灯照以供选择33实用精品课件PPT获奖设计获奖产品：节能灯获奖产品：节能灯1.获奖型号：迷你螺旋型节能灯CFL T2获奖名称：2007 中国最佳创新设计奖评选机构：财富中文版(Fortune China)和桥中（上海）设计咨询管理（China Bridge International）获奖日期：2007年12月2.获奖型号：迷你螺旋型节能灯CFL T2获奖名称：G-Mark设计奖评选机构：世界工业设

23、计权威日本工业设计促进组织（JIDPO）获奖日期：2007年10月 34实用精品课件PPTLED中国市场中国市场步入产能过剩期步入产能过剩期 35实用精品课件PPT尽管尽管LED市场的发展不过几年，但国内却已传出产能过剩的声音。市场的发展不过几年，但国内却已传出产能过剩的声音。今年今年“十一十一”前，前，老板老板“跑路跑路”的新的新闻中就有一则深圳闻中就有一则深圳钧多立老板失踪。钧多立老板失踪。钧多立钧多立2010年年LED销售额上亿，曾获销售额上亿，曾获大陆深圳光电子行大陆深圳光电子行业十强，并在四川业十强，并在四川等地投资设厂，但等地投资设厂，但今年来公司负责人今年来公司负责人拖欠拖欠20

24、0多名员工工多名员工工资，并欠银行、供资，并欠银行、供应商债务数千万，应商债务数千万，由此由此“跑路跑路”。针对针对LED产业的产业的产能过剩，在前产能过剩，在前段时间召开的段时间召开的“2011中国低碳中国低碳经济产业发展论经济产业发展论坛坛”上，上，LED照照明企业莱依迪光明企业莱依迪光电科技电科技(深圳深圳)公公司董事长邓伟业司董事长邓伟业表示，表示，“目前目前90%的的LED照明照明企业处于亏损状企业处于亏损状态。态。”据统计，以广东佛山地据统计，以广东佛山地区的区的50家家LED照明企业照明企业为例，为例，2011年订单平均年订单平均减少减少10%-30%，但企，但企业生产成本却上升

25、业生产成本却上升30%。实用精品课件PPTPage 37目前，中国中国LED产业的产量为全球第一，产值位居全球第二产业的产量为全球第一，产值位居全球第二，但上但上游核心技术仍为国外几大产业巨头垄断，多数国内游核心技术仍为国外几大产业巨头垄断，多数国内LED企业沦为产企业沦为产业下游业下游“组装车间组装车间”。业界呼吁LED行业标准尽快出台，以解决目以解决目前前LED照明技术及产品参差不齐的窘境，规范市场，推动国内照明技术及产品参差不齐的窘境，规范市场，推动国内LED产业健康发展。产业健康发展。而拥有而拥有LED核心技术的飞利浦却在核心技术的飞利浦却在2011年频频出牌。年频频出牌。今年今年6月

26、月24日，飞利浦和四川资阳市举行日，飞利浦和四川资阳市举行飞利浦资阳飞利浦资阳LED产业产业基地战略合作意向书基地战略合作意向书签约仪式。签约仪式。今年今年10月，飞利浦公司投入月，飞利浦公司投入4000万欧元在德国亚琛设立万欧元在德国亚琛设立OLED生生产线，将使产线，将使OLED在在2012年底成为主流照明技术，届时年底成为主流照明技术，届时OLED组组件价格也将下降至件价格也将下降至10-20欧元。欧元。“在过去几年里，我们在在过去几年里，我们在LED照明领域进行了大量的研发投入，照明领域进行了大量的研发投入，未来我们能够从未来我们能够从LED知识产权方面获得收入知识产权方面获得收入。”

27、万豪敦表示，到万豪敦表示，到2012年飞利浦绿色产品的利润将占总利润的年飞利浦绿色产品的利润将占总利润的30%(2006年为年为15%)；绿色创新方面的投资翻番，即增加到绿色创新方面的投资翻番，即增加到10 亿欧元。亿欧元。实用精品课件PPT消费类 飞利浦消费类产品包括个人护理类个人护理类，母婴用品母婴用品，家居产品家居产品等。 飞利浦第一代流光溢彩电视38实用精品课件PPT剃须刀飞利浦首创的旋转式剃须系统，更加人性化的双层刀片和浮动刀头设计，更加深入须根深处，舒适贴面。RQ1095充电式剃须刀的创新设计使得最难剃到的下颚部位也能够被轻松剃净，完美贴面让胡须消失得更加干净彻底。昂贵奢侈的消费品

28、 39实用精品课件PPT优质生活飞利浦优质生活事业部致力于满足世界各地消费者对“健康健康舒适、优质生活舒适、优质生活”的愿望，不断提高人们的生活品质。 遵循精于心精于心 简于形简于形的品牌承诺，并基于对消费者的洞察，飞利浦优质生活提供丰富的、全新的消费者体验，来满足消费者对放松身心和改善情绪的渴求。我们通过关注人们在 环境环境 、情绪情绪、身体身体和外表外表四个方面的个性化需求，来实现消费者对于个人健康舒适的愿望。 SoundBarHDHomeTheatreHTS8160B2010红点奖mp3榨汁机40实用精品课件PPT安索夫矩阵安索夫矩阵 营销战略选择营销战略选择 市场渗透产品开发市场开发多

29、元化战略41实用精品课件PPT安索夫矩阵安索夫矩阵 营销战略选择营销战略选择 （1）市场渗透（）市场渗透（Market Penetration）以飞利浦现有的产品面对现有的顾客，并以飞利浦目前的以飞利浦现有的产品面对现有的顾客，并以飞利浦目前的产品市场组合为发展焦点，力求增大产品的市场占有率。产品市场组合为发展焦点，力求增大产品的市场占有率。采取市场渗透的策略，借助由促销或是提升服务品质等等采取市场渗透的策略，借助由促销或是提升服务品质等等方式来说服消费者改用飞利浦品牌小家电产品，或是说服方式来说服消费者改用飞利浦品牌小家电产品，或是说服消费者改变使用习惯、增加购买量。消费者改变使用习惯、增加

30、购买量。（2）市场开发（）市场开发（Market Development）提供现有产品开拓新市场，如二、三线城市，飞利浦必须提供现有产品开拓新市场，如二、三线城市，飞利浦必须在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客，适在不同的市场上找到具有相同产品需求的使用者顾客，适当调整产品定位和销售方法，但不改变产品本身的核心技当调整产品定位和销售方法，但不改变产品本身的核心技术。术。42实用精品课件PPT安索夫矩阵安索夫矩阵 营销战略选择营销战略选择 （3）产品延伸（）产品延伸（Product Development）推出新产品给现有顾客，采取产品延伸的策略，扩大现有推出新产品给现有顾客，采取产品

31、延伸的策略，扩大现有产品的深度和广度，推出新一代或是相关的产品给现有的产品的深度和广度，推出新一代或是相关的产品给现有的顾客，提高消费者的品牌忠实度。顾客，提高消费者的品牌忠实度。（4）多元化经营（）多元化经营（Diversification）提供新产品给新市场，飞利浦是全球营销策略，目前飞利提供新产品给新市场，飞利浦是全球营销策略，目前飞利浦优质生活事业部主要以金砖四国为主要提升增长率的市浦优质生活事业部主要以金砖四国为主要提升增长率的市场，多元化需要建立在本身飞利浦自身的研发优势可以延场，多元化需要建立在本身飞利浦自身的研发优势可以延伸的业务领域，具有一定冒险性，成功的企业多半能在销伸的业

32、务领域，具有一定冒险性，成功的企业多半能在销售、通路或产品技术等售、通路或产品技术等know-how上取得某种综效上取得某种综效（Synergy）43实用精品课件PPT广告宣传广告宣传电视广告电视广告贴近热点宣传产品贴近热点宣传产品公益活动公益活动网络体验宣传网络体验宣传新品发布会新品发布会人力资源人力资源甄选甄选人力资源人力资源培养培养管理管理人力资源人力资源?企业应该如何企业应该如何45实用精品课件PPTPage 46 公公 司司 用用 人人 宗宗 旨旨 是： 事 业 的 发 展 与 个 人 的 发 展 融 为 一 体。 公公 司司 用用 人人 原原 则则 是： 任 人 唯 贤， 量 才

33、录 用。公公 司司 希希 望望 每 一 位 新 加 入 飞 利 浦 的 员 工 :1, 很 快 适 应 环 境， 勤 奋 好 学， 努 力 工 作， 不 断 进 取. 2, 真 诚 地 承 担 飞 利 浦 员 工 的 权 利 和 义 务.3, 对 员 工 祥 和 友 爱， 视 同 家 人.4, 对 事 业 不 断 追 求， 矢 志 不 渝,并 与 飞 利 浦 一 起 长 期 发 展， 共 同 成 功 公司希望公司希望， 员工 会 为 在 飞 利 浦 公 司 工 作 而 感 到 骄 傲， 让 公司 携 起 手 来， 同 心 同 德， 共 敬 飞 利 浦 之 业， 共 创 飞 利 浦 的 美 好

34、明 天。实用精品课件PPTPage 47公公 司司 员员 工工 雇雇 聘聘 政政 策策 “ 以以 人人 为为 本本” 是是 飞飞 利利 浦浦 的的 重重 要要 方方 针针 及及 信信 念念. 飞利浦一直飞利浦一直 将将 人人 力力 资资 源源 视视 为为 公公 司司 最最 宝宝 贵贵 的的 资资 源源 之之 一。一。 人人 力力 资资 源源 部部 其其 中中 一一 项项 最最 重重 要要 的的 任任 务务 是是: 雇聘雇聘 现现 时时 人人 力力 市市 场场 上上 最最 具具 竞竞 争争 力力人力资源、人力资源、 提提 供供 最最 合合 理理 ,最具吸引力最具吸引力 的的 薪薪 酬酬 及及 福

35、福 利利 的的 体系体系, 制制 定定 一一 套套 完完 善善 的的 薪薪 酬酬 制制 度，度， 以以 激激 励励 和和 保保 留留 我我 们们 的的 员员 工工.实用精品课件PPTPage 48CHBHA 岗位岗位高等级高等级低等级低等级需招聘的岗位需招聘的岗位操作工岗位分为操作工岗位分为 3等等 5级级：人力资源市场人力资源市场招招聘策略聘策略BLCLB岗位岗位C岗位岗位实用精品课件PPTPage 49高等级高等级低等级低等级根据员工操作技能的根据员工操作技能的提高提高，其岗位相应向上，其岗位相应向上移动移动；岗位移动岗位移动岗位移动岗位移动岗位技能提升策略岗位技能提升策略CHBHA岗位岗

36、位 BLCLB岗位岗位 C岗位岗位 实用精品课件PPTPage 50招聘招聘策略及计划策略及计划高等级高等级低等级低等级人力资源市场人力资源市场岗位技能薪酬体系岗位技能薪酬体系l 新员工从事新员工从事 低技能低技能 C岗位岗位l 员工由低向高员工由低向高 进阶型进阶型 发展发展l 其薪酬随岗位等级的其薪酬随岗位等级的提高提高 而而进阶型发展进阶型发展 A岗位岗位B岗位岗位C岗位岗位BHBLCHCLCBA实用精品课件PPTPage 51直接员工减员直接员工减员面对市场的变化，处于面对市场的变化，处于低需求期低需求期 时：时：减员减员策略及计划策略及计划人力资源市场人力资源市场高等级高等级低等级低

37、等级CHBHA BLCLB C 实用精品课件PPTPage 52针对由此产生的针对由此产生的 C岗位空缺进行岗位空缺进行内部调整内部调整 : :临时调整临时调整临时调整临时调整高等级高等级低等级低等级人员人员招聘策略及计划招聘策略及计划CHBHA BLCLB C 实用精品课件PPTPage 53公司用工资源Human Resource 合同用工人力资源Contract Employee内部招聘Internal职介所Job Market外部招聘External劳务公司Labor Company广告Ad.市场Talent Market网络Net劳务用工人力资源Labor Employee中等专业技

38、术学校Middle-Technology School员工发展MD实习生Trainee职业技术学校Technology School实用精品课件PPTPage 54新员工入职培训新员工入职培训直接员工入职培训直接员工入职培训岗位技能培训岗位技能培训( (A A) )岗位技能培训岗位技能培训( (B)B)岗位技能培训岗位技能培训(C)岗位技能培训计划及其实施岗位技能培训计划及其实施岗位任职技能资格考核并发上岗证岗位任职技能资格考核并发上岗证间接员工入职培训间接员工入职培训生产环境生产环境5S5S标准培训标准培训生产产品质量及其标准培训生产产品质量及其标准培训生产工艺操作培训生产工艺操作培训公司新

39、员工培训程序实用精品课件PPTPage 55新员工入职培训新员工入职培训入职准备入职准备 ( (C)C)入职培训入职培训岗位培训岗位培训技能测试技能测试? ?班组确认班组确认? ?知识培训知识培训岗位考试岗位考试? ?试用期评估试用期评估结束结束换岗换岗? ?再培训再培训? ?退工退工退工退工C C岗位培训一天岗位培训一天师傅带徒弟时间师傅带徒弟时间YesYesYesYesYesYesYesYesNoNoNoNoNoNo一个月内一个月内在线工程师在线工程师三个月内三个月内NoNoNoNoYesYes直接员工入职技能培训程序实用精品课件PPTPage 56Performance Appraisa

40、l System 工作表现评估系统工作表现评估系统Annual PA 年度评估年度评估Probation PA试用期评估试用期评估Contract Renew PA劳务协议续签评估劳务协议续签评估工工 作作 表表 现现 评评 估估 是是 注注 重重 并并 鼓鼓 励励 评评 估估 人人 与与 被被 评评 估估 人人 之之 间间 的的 双双 向向 沟沟 通通。工工 作作 表表 现评现评估与估与 年年 终终 双双 薪、加薪、奖薪、加薪、奖 金金 分分 配配 直直 接接 挂挂 钩。钩。工工 作作 表表 现现 评评 估估 与与 沟沟 通通实用精品课件PPTPage 57Staff 职员职员Supervisor 主管主管Sect. Head二级经理二级经理Dept. Manager 部门经理部门经理Technician技术工人技术工人Junior Eng初级工程师初级工程师Middle Eng C/B/A中级工程师中级工程师 C/B/ASenior Eng B高级工程师高级工程师 BSupervisor主管主管Sect. Head二级经理二级经理Dept. Mgr部门经理部门经理Senior Eng A高级工程师高级工程师 A员员工工管管理理发发展展路路径径 Employee Management DevelopmentTraineeTraine