物业行政主管岗位职责

1、物业行政主管岗位职责岗位职责是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力 就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义 务，任何割裂开来的做法都会发生问题。范文.负责审批本部门日 常物资采购，控制部门物资管理程序，严格审批费用支出，合理 控制经营管理成本。n.定期召集本部门工作例会，集思广益， 总结部署工作，完成领导交办的其他各类任务。1.2任职要求1.2. 1思想品德乩认真遵守国 家的法律、法规；b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强 的事业心，克己奉公；c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相 处，热心助人；c.保守公司秘密。知识水平1专 业管理知识：a.熟悉物业管理知识，通过

2、政府主管部门的岗位 培训；b. 了解公司的质量方针和质量目标；c.熟悉公司各部门 各岗位的服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中 认真贯彻执行；d.物业管理知识；1. 2. 2. 2政策法规知识a.熟 悉国家物业管理的有关法律法规要求；b.掌握劳动合同法和 劳动法等相关法律法规，并予与运用；c. 了解涉外工作的有 关法律法规。1.2. 2. 3相关知识乩企业经营管理知识；b.管理 心理学知识。作能力a.分析、判断能力：根据公司总 的质量方针、目标，对各部门的潜在要求进行分析、判断，做出 正确的决策并实施。b.开拓创新的能力：提出有利于公司发展的 新建议，积极为公司增加效益做出贡献。C

3、.组织协调能力：有效 的组织协调和调动公司员工的积极性，实现优质高效的物业管 理；有效的处理各部门的意见使之满意。d.语言文字表达能力： 能编写公司各类管理制度、规范、专题报告和工作总结，善于和 各部门进行交流、沟通，得到理解和信任。e.熟悉计算机的管理和应用。1.2. 4学历、经验、培训和健 康乩学历：具备大专以上学历；b.经验：从事物业管理工作一 年半以上；c.培训：经过政府主管部门培训合格，持证上岗；d. 身体健康，精力充沛。2.社区文化专员2.1岗位职责a.协助部 门经理组织公司范围内社区文化活动的开展。b.制订和修订社区 文化活动制度。c.拟定社区文化活动计划，活动过后进行总 结、存

4、档。d.社区文化活动物品的准备及活动过后物品的回收。 e.社区文化活动物品的保存。f.负责社区文化活动事宜与开发商 的对接。2.2任职要求思想品德乩1认真遵守国家的法 律、法规；b.遵守职业道德，认真作好各项工作，有较强的事业 心，克己奉公；c.待客热情礼貌，能与同事和顾客友好相处，热 心助人；c.保守公司秘密。2. 2. 2知识水平2. 2. 2. 1专业管理 知识：a.熟悉物业管理知识，通过政府主管部门的岗位培训； b. 了解公司的质量方针和质量目标；c.熟悉公司各部门各岗位的 服务规范、服务提供规范和质量控制规范，能在实践中认真贯彻 执行；d物业管理知识；2. 2. 2. 2政策法规知识

5、乩熟悉国家物 业管理的有关法律法规要求；b. 了解涉外工作的有关法律法规。篇三：物业部主管岗位职责 物业部主管岗位职责1、负责 对员工进行岗位培训，并做好培训记录。2、负责日常工作安 排，监督落实清洁员岗位职责。3、负责该区域内清洁工作日检 和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。4、起好 带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完 成责任区清洁工作。5、负责保洁器具的保管，领取和发放工 作，做到节约、不浪费。6、物业保洁工作的现场管理，及时了 解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司 汇报。严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核 评分标准，实

6、行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、 抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。7、合理配置该区域内保 洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。8、坚 持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保 洁物业工作。9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每 月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。10、 带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。11、坚持高质量、 髙标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动 道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和 奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。12、该物业保洁 区域内工作实行“划片分区包干

7、作业管理，做到员工之间任务 划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员 工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。14、严格 执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽 查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工 收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛 接受客户监督。15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡 导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。16、完成服务中心主管交办 的其他事情。6、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡

8、，做到 服装整洁、干净。7、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情 况，对所负责范围内卫生全面负责。8、三、每日和分2次清运 垃圾到中转站。9、四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、 停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2 次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟 头、污垢等，保持清洁卫生。10、五、每日巡视各责任范围的 清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。11、 六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生 知识，提高个人素质。12、七、处理与清洁卫生相关的其他事 宜。13、第四章清洁工职责标准14、15、清洁工职责标准如下：16、 一、

9、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用 地方。17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等 公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生 和阻塞通道。18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主, 清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向 上级报告。19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方,再研究处理办法。20、五、塞或破烂，应迅速安排修理。可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖, 如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵小心，不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。22、21、六、劝喻业主淋

10、花时要特别七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理， 以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行 政执法机关处理。23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿 抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠 内。24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板 渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上 级处理。25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不 改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。26、27、第五章楼内外保洁员职责标准28、29、楼内外保洁员职责标准：30、 一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带 等，保持干净，定时清运楼内垃圾。31、二、每日需对楼内信 箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。32、三、每日需对 楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工 作。33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整 洁。34、五、