圣丽连锁经营管理办法

1、圣丽连锁经营管理方法一、?总那么1. 为了加强对圣丽专卖店的经营协调管理，促进专卖店有效地开展经营销售工作，特制定本方法。圣丽公司 和各专卖店共同遵守。2. 圣丽专卖店系指一切投资且开办后一切费用 包括开办费、工商税收、宣传、交通、通信等 均由加盟经销 商负责，经公司同意并签订代理合同书的圣丽品牌产品专卖店铺/商场。3. 专卖店的经营管理权独立，但须遵守协议度按照本经营管理方法开展相关工作。二、专卖店命名规定1. 专卖店名称统一采用 “品牌 +地名 的方法设定。2. 在圣丽公司的许可下，各专卖店的名称为 “圣丽 XX 专卖店 ，并授权店序号。三、经营范围的规定1. 专卖店只允许在授权区域范围内

2、经营销售圣丽品牌产品。2. 各专卖店内经营的商品必须以圣丽品牌为主，不得经营其它厂商品的同类品。四、装修与补助规定1. 公司免费提供店铺的装修与布局方案。2. 店铺内外的装修及布局必须按公司的统一标准执行。如果因实际情况特需要， VI 的根本局部外，可以在公 司的允许和指导下作适当的修改。3. 公司可按标准规定，根据店铺的实用面积给予一次性的装修补助。五、人员与培训规定1. 各专卖店按照公司规定人数及要求合理配置相关人员。2. 公司免费为名专卖店相关人员提供专业培训，期间由公司提供食宿。3. 接受培训人员需向公司提交有效的身份证件，以予登记备案，并接受公司统一管理，遵守公司的规章制 度，虚心认

3、真学习。六、营业标准的规定1. 各专卖店应统一管理、标准经营、诚信待客、执情效劳。9 个小时2. 各专卖店按照当地的实际情况制定营业时间，但每天的营业时间不少于3. 为维护统一的品牌形象，各专卖店工作人员开展销售业务工作时均应使用统一着装，正确佩戴工卡。4. 各专卖店要按公司统一格式并以专卖店的名义印制相关人员的名片。七、订货单管理规定1. 专卖店设计员按公司统一标准进行图纸绘制与标注，并使用公司常规订货单。订单统一注明编号为 “英文SL 店序号一年度一XXX号如圣丽安华专卖店 2021年7月份的第8张订单编号为：SL0108008 ; SL代表 圣丽， 01 代珍店序号， 08 代表年， 0

4、08 代表 08 年的第 8 张单。2. 订单的标准生产周期定为十五天 打款那天开始算起 ，专卖店的设计师应准确了解公司的生产周期、生产 工艺、材料供给及库存情况，合理选择设计方案。公司亦须将上述情况变化及时主动以 或 形式通知 各专卖店。同时考虑运输及组装方面原因合理安排交货日期。3. 已确认且下订金订单图纸，请于确认图纸当天确有困难于第二天上午12： 00 前将图纸和报价回传至公司，由公司客服部进行审核图纸的正确性与计价的准确性，并按规定转厂部备案，再由厂部安排到各部门。 各专卖店请在图纸传达的当天与公司相关人员核对订单图纸的收悉情况，以免错漏耽误交货。审核时，如发 现交货日期等需要修改，

5、应在收到订单的两个工作日内回复专卖店，并予更改，以到达一致性。八、结算与付款规定1. 根据公司的统一供货价，各专卖店负责完成订单的方案和复核工作，并经过公司专人的核对，以核对后的 金额为准。2. 由于定制家具的特殊性，下订单生产的同时必须交付总额50的定金，货款可选择以现金或银行汇款的方式交付，公司收到定金或汇款单据后才进行生产，余款在订单发货前如数交清。3. 如以汇款方式交付货款，必须在电汇单上注明所属订单及相应款项，于汇款当天将电汇单传达至公司，并 告知相关人员。九、发货管理规定1. 需要发货的产品由公司负责按统一标准提供免费的纸类或木类包装。2. 公司依照交货日期按时发货，由发运部相关人

6、员免费送货到就近货运站并办理托运手续，货运费用由专卖 店支付。3. 乙方在收到运输方配送到的订单货物时，必须当场核对货物件数和检验货物有无因运输造成的损坏，以便 向运输方索赔。4. 假设货物未如期到达，发运部相关人员有责任协助专卖店查追踪货物去向与托运单位交涉，直至对方收到货 物。5. 专卖店可根据自身实际情况自行选定双方都方便的托运单位，并注明托运货品是否购置保险，如需要那么联 同指定托运站名提前以书面形式通知工厂运输部。十、遗留问题处理规定1. 专卖店遗留问题必须按公司统一标准填写补单，注明单号，由专卖店负责人签字认可，对遗留问题内容的 真实性负责。原那么上一张补单上只能填写一个订单的改补

7、问题，如图示位置不够可另附图纸，同样要注明订 单号共 X 页，第 X 页。2. 遗留问题的处理将由责任方承当部份或全部费用，但涉及公司责任的问题处理需预先与公司取得一致的处 理意见。十一、售后效劳管理规定1. 乙方负责所授权区域的售后效劳工作，以及顾客投诉问题的协调处理。2. 乙方有义务将顾客反映的意见及建议反应给公司相关部门。3. 乙方按照公司统一的五年免费保修政策进行保修，在正常免费保修范围内涉及更换部件和人工等费用由乙 方支付。十二、常用物品配送规定1. 公司按规定给各专卖店免费提供宣传资料、收款收据、电子版货单、信笺等物品2. 为防止造成浪费，上述物品将根据实际情况限量配送。如大批量需

8、要的，超出部份那么按本钱价收取费用。十三、品牌物件借用规定1. 公司统一制作了授权牌和认证牌各一套，采取借用方式发放给各专卖使用。2. 公司发放的品牌物件无需向各专卖店收取任何押金。3. 品牌物件于合作期满之后如数退还给公司，如有损坏或丧失那么按标准价值100 元 /件赔偿。十四、开设分店管理规定1. 各专卖店可以按规定在所授权区域范围内开设下一级专卖店，作为分店。2. 开设分店时，必须提前向公司提出书面申请，如公司认为该分店符合当地经济条件和市场条件，而且符合 公司的市场推广政策，公司予以同意并给以协助。3. 各专卖店不得在未经公司允许的情况下或在所授权区域范围以外开设分店。十五、常见问题联

9、系方式1. 属生产、产品工艺、出货、质量等题及建议，请与厂部联系。2. 凡属订货、货款核算、货运问题 如缺件、少发、错发、运输损坏 等，请以文字形式 到公司由客服代 表跟进。3. 凡涉及开张新店，扩大营业及样品更新等问题，请与公司市场部联系。4. 凡涉及意见建议和投诉问题请直接与公司总经办联系。新开专卖店的相关规定根据?圣丽加盟经销合同?及?圣丽连锁经营管理方法?现将新开专卖店的相关规定明确如下:1. 新开专卖店全部样板包括趟门必须由圣丽公司统一制作，不允许专卖店在当地加工。2. 专卖店装修方案和样板方案包括颜色由圣丽公司负责设计，必须符合统一标准。允许专卖店作适当修改，但修改比例不得超过20

10、 %。3. 专卖店样板推拉门不含隔断门不得少于20款。款式由圣丽公司负责设计，必须符合统一标准。允许专卖店作适当修改，但修改比例不得超过20 %。4. 专卖店门面招牌及店内形象墙由圣丽公司负责设计，必须100 %符合统一准，不允许作任何修改。5. 圣丽公司保存以上相关规定的合理解释权。签署?圣丽代理合同书?即表示同意以上相关规定，恕不另行说明。新开专卖店宣传促销资料配货清单序号名称单位单价数量小计备注1宣传资料整本画册本5. 0020100按订货额0.3 %2四折单页张0. 80300240按订货额0.3 %3单张张0. 1530045按订货额0.3 %4形象墙水晶字套2501250O5门头招

11、牌字套6001600O6“特许加盟授权牌匾块1001100O7中国著名品牌牌匾块1001100O8绿色环保产品牌匾块1001100O9合格检验报告份30130O10保修卡张250100O11零售价目表份50150O12铝材样品套50150O13拉手、轮子样品套1501150O14柜体色板套50150O15百叶色板套20120O16玻璃样品套50150O17店员胸卡块5315O18标准图纸套1501150O19专卖店营销管理手册份6001600O20标价牌份2012030张O21收款收据本521022装饰书本53015023纸杯个0.导购服套4501240冬装、夏装各一套25安装工服套1202200冬装两件、夏装单件T恤26雨伞把102015027太阳伞把150145028手提袋个415015029西装套个5304450白色30储物盒个2510250白色31睡袍件705350白色3