浙科企业信息化用户手册

1、浙科企业管理信息化模拟教学软件用户手册第一章软件概述1.1 企业信息化简介 1.2 企业信息化的外延 1.3浙科企业管理信息化模拟教学软件 第二章功能介绍2.1概述2.2营销管理2.2.1业务流程2.2.2功能与操作2.3采购管理2.3.1业务流程2.3.2功能与操作2.4存货管理2.4.1业务流程2.4.2功能与操作2.5供应链管理2.5.1业务流程2.5.2功能与操作2.6车间管理2.6.1业务流程2.6.2操作与功能2.7资产管理2.8成本核算2.9应收应付管理2.9.1 业务流程2.9.2 功能与操作2.10 财务总帐管理 2.11 人力资源管理 2.12 管理员/教师端第一章 软件概

2、述1.1 企业信息化简介信息时代的今天，企业信息化水平已经成为经济和社会发展的关键标志。企业信息化的规 划和建设使企业实现与国际接轨，降低过程成本，推出更具个性化的产品，更加敏捷的获取生 产信息和市场信息，全面提高企业的竞争力。所谓企业信息化，是要挖掘先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、 制造、管理，及时的为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出 迅速的反应。企业信息化系统将企业的物流、资金流、和信息流统一起来进行管理，对企业所 拥有的人力、资金、材料、设备、方法 （生产技术） 、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充 分考虑，最大限度的利用企业的现有资

3、源取得最大的经济效益，科学、有效的管理企业人、 财、物、产、供、销等各项具体业务工作。企业信息化的内涵包括：1 目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。2 手段：计算机网络技术。3 涉及的部门：企业的各个部门，包括企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。4 支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。5 功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。6 组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数 据库平台、通用软件、应用软件、终端设备。1.2 企业信息化的外延1 企业信息化的基础是企业的管理和运行模式，

4、而不是计算机网络技术本身，其中的计 算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。2 企业信息化的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。3 企业信息化是一项集成技术：企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享，即实 现将关键准确的数据及时的传输到相应决策人的手中，为企业的运作决策提供数据。4 企业信息化是一个系统工程：企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工 程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化； 设计、加工应用信息化。5 企业信息化的实现是一个过程：包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、 网络建设、软件选型、应用培训、二

5、次开发等过程。1.3 浙科企业管理信息化模拟教学软件在开展企业信息化教育之前我们必须看到，作为一门新兴的学科，它结合了理论知识与实 践经验于一身，因而，对于企业信息化专业人才的培养，也不能够停留在理论教学的表面。现 在，不论是高校或者是培训机构开设的企业信息化专业课程，都同时配备了一定的实践课，这 种“实践”课程在一定程度上满足了企业信息化实践教学的需要，然而很难整体把握企业信息 化系统的整体思想。为了满足高校以及培训机构企业信息化实践教学的需要，也为了解决传统企业信息化实验 课程的缺陷，我们推出了 浙科企业管理信息化模拟教学软件 。浙科企业管理信息化模拟教 学软件采用先进的模拟实践教学思想，

6、在实验端为每个实验者提供一个虚拟的生产制造企业经 营环境，让实验者利用内置的信息化系统，通过扮演企业内部各个部门角色来处理经营过程中 的各类业务。软件实验端的企业管理信息化系统提供了包括营销管理、采购管理、存货管理、供应链管 理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总帐以及人力资源管理在内的十大 功能模块。系统的自动初始化，免去了大量复杂繁缛的基础数据录入工作，每个实验者进入系 统后可以直接从企业的经营业务入手进行各个模块的操作使用。企业管理信息化教学系统以市 场的需求信息作为切入点，实验者从处理来自市场的需求信息开始，通过调动各个部门协同工 作，让企业内部的信息、资金和物料在不同

7、的环节中流转，从而实现企业内部资源的合理配 置。实验者在这种业务处理的过程中，印证课本上学习到的企业管理信息化理论知识，体会企 业管理信息化在企业中实施后给企业经营带来的活力和效益，同时也掌握一定的企业管理信息 化软件操作技巧，从而在模拟环境的真实操作中学习到更多的企业管理信息化实践知识。软件 同时提供的管理端可以让教师方便的管理实验者的信息，免去了数据的控制工作，可以清楚地 了解每个实验者的任务完成情况。可以说， 浙科企业管理信息化模拟教学软件 模拟实践思想在企业管理信息化教学中的应 用，很好的解决了传统企业管理信息化实验的各种问题，开创了企业管理信息化实验教学的新 方法。第二章 功能介绍2

8、.1 概述浙科企业管理信息化模拟教学软件 模拟了一个电脑机箱生产制造企业的经营环境，为每 个实验者提供了一个该企业管理信息化实践操作的平台，包括：营销管理、采购管理、存货管 理、供应链管理、车间管理、资产管理、成本核算、应收应付管理、财务总帐以及人力资源管 理十大主要的功能模块。各功能模块关系图如下： 使用者在进入系统时，系统首先会自动初始化该企业生产经营过程中的基础数据，并根据 管理端的设置提供一定的市场需求信息，实验者可以从这些需求信息入手，通过对这些需求信 息进行一步步的处理，调动企业各个部门开始协同工作。用户可以通过首页的注册按钮进入注 册页面，填写简单的注册信息并认证为合法用户后就可

9、以作为实验者进入系统开始实验了。而 管理员和教师作为实验的管理者，可以查看到系统所有的初始数据，并可以通过实验管理来统 计查询每个实验者的实验完成情况，从而方便的进行实验考核。2.2 营销管理销售部门在企业供需链中处于市场与企业的供应接口位置，其主要职能是为客户与最终用 户提供产品以及服务，从而实现企业的资金转化并获得利润。销售是企业生产经营成果的实现 过程，是企业经营活动的中心。2.2.1 业务流程营销管理模块业务流程如下：1. 销售部门制订销售计划。2. 销售人员接收客户的询价信息，本根据询价单进行报价（制定审核报价单）。3. 根据报价单反应状态进行跟催或者与客户签定销售合同并根据合同制销

10、售订单。销售 人员也可以按照销售计划直接与客户签定销售合同并录入销售订单。4. 销售部门参照销售订单填制销售发货单。5. 销售部门审核销售发货单同时开具发票。6. 仓库部门参照销售发货单填制销售出库单。（存货管理模块）7. 将销售发票传递到应收应付管理模块进行应收处理。流程图如下：2.2.2 功能与操作基础数据客户类别： 企业客户分类的维护。客户信息： 企业客户资料的维护。销售计划销售计划： 销售计划是指导企业销售部门和销售人员进行货物销售的目标，是企业营销管 理工作的首要环节。营销管理系统为用户提供了年度销售计划和员工计划两种编制方式。员工计划： 以销售部门业务员为单位，制定该年度计划下每个

11、业务员的销售额。进入销售 计划员工计划，选择计划列表的年度就可以进入该年度员工计划的维护页。选择相应员工可 以查看维护该员工的详细计划额。销售业务询价信息： 询价单保存了所有的客户询价记录，这些询价记录作为销售业务中的重要“线 索”，既是市场需求的反映，也是销售业务的起点，是企业潜在的商业机会。用户可以录入新的询价单，录入的时候使用右键选择“询价客户”和“产品名称”，并填 写询价的数量等信息。也可以选择“录入”状态的询价单进行“报价”。 用户点击“报价”后，系统会自动转入报价单录入页（有关报价单的录入请参照“报价单 / 录入报价单”） 并带入询价单的相关信息。报价单录入成功后，询价单的状态会自

12、动更改为“已 处理”，该状态的询价单不能再进行报价处理。报价单： 销售报价单用于售前向客户提供产品的价格信息，可以根据询价信息录入，也可 以直接添加，经审核确认后可用于生成订单。录入报价单，需要填写完整客户、产品信息以及报价的有效日期、跟催日期、产品数量、 产品报价等。提示：填写“客户名称”、“产品名称”时，在录入框内点击鼠标右键，系统会 弹出对话框供选择。新录入的报价单确认无误后需要经过审核后才可以发送给客户。 选择“审核”并确认发送，系统后台会作为客户的角色来处理收到的报价单。 发送成功并确定返回到报价单列表页，用户可以看到刚刚发送的报价单状态已经更改。如 果更改为“确认”状态，表明客户同

13、意您的报价，这时候可以进入选择该报价单然后点击“制 订单”，根据报价单制定新的销售订单（有关销售订单的录入请参照销售订单 / 订单录入），订 单保存成功后报价单的状态自动更改为“完成”；而如果是“执行”状态的报价单，表明客户 还没有反应，用户可以根据填写的“跟催日期”在跟催日进行报价单的“跟催”，录入跟催记 录并保存，直到客户确认或者拒绝报价单。销售订单： 销售订单是反映由购销双方确认的客户要货需求的单据，它可以是企业销售合 同中关于货物的明细内容，也可以是一种订货的口头协议。企业根据销售订单组织货源，并对 订单的执行进行管理、控制和追踪。实际中一般是在购销双方签订销售合同后填制并审核订 单，

14、对于追求对销售业务进行规范化、计划化管理的工商企业而言，销售业务的进行，须经历 一个由客户询价、销售业务部门报价，双方签定购销合同（或达成口头购销协议）的过程。销售订单的录入，可以参照客户确认或者是历史完成的报价单，也可以手动录入。必须填 写的项目有客户信息、交货日期、产品信息、订购数量以及订单报价。提示：填写“客户名 称”、“产品名称”时，在录入框内点击鼠标右键，系统会弹出对话框供选择。新录入的订单必须审核后才能通过执行，如果用户否决了该订单，则订单必须修改后才能 再次提交审核。发货单： 发货单是销售方认同作为给客户发货的凭据，是普通销售发货业务的执行载体。 处理销售发货时需要根据销售订单制

15、发货单。当销售订单到期 （交货日期） ，需要按订单向客户发货，并录入发货单。录入发货单必须参 照执行中的订单 （或者计划状态） ，通过对话框选择好相关订单后，该订单的信息会自动带入到 发货单。发货单审核后会自动生成销售发票，并且仓库部门才可以根据发货单开设销售出库单。销售发票： 销售发票是指在销售业务过程中企业用户给客户开具的发票及其所附清单。系 统中，用户审核发货单的同时自动开具销售发票。销售发票会传递到应收应付模块记录到应收 应付帐。统计查询订单完成情况： 查询执行和计划状态的订单生产计划的执行情况。 年（月、客户）销售额统计： 按年、月、客户分组统计销售额。计划执行统计： 统计销售计划的

16、完成情况。2.3 采购管理企业采购部门的工作主要是为企业提供生产与管理所需的各种物料，采购管理系统帮助企 业对采购业务过程进行组织、实施与控制，提供请购、订货、到货、入库、开票、退货的完整 采购流程，用户可根据实际情况进行采购流程的定制。2.3.1 业务流程采购管理模块一般业务流程如下：1. 请购部门填制采购申购单传递给采购部门。2. 采购部门根据采购需求（申购单）合并生成采购计划。3. 采购部门填制采购订单。4. 采购部门审核采购订单发送给供应商，供应商进行送货。5. 货物到达企业后，对收到的货物进行清点，参照采购订单填制采购入库单。6. 经过仓库的质检和验收，审核登记采购入库单，货物入库。

17、7. 取得供应商的发票后，采购部门参照入库单填制采购发票。8. 采购发票传递到应付系统，进行付款结算。流程图如下：2.3.2 功能与操作基础数据供应商信息： 添加维护供应商资料。物料供应信息： 物料供应信息收录了通过询价从供应商那里得到的最新物料报价，主要有 物料供应商和供应商物料两种形式。采购计划采购需求： 需求信息收录了来自企业各个部门的申购单，也包括由生产计划部门物料需求 计划下达生成的申购请求，申购是采购业务处理的起点。采购部门也可以录入新的申购单，填写完整申购部门、需求日期、申购物料以及数量就可 以保存到采购需求中。审核后的申购单进入执行状态，才能被采购计划采用。为了方便批量处理申购

18、单，系统还 提供了批量审核的功能。通过选择部门、物料和需求日期过滤申购单进行批量审核处理。批量处理： 即申购单的批量审核功能。需求合并： 合并采购需求的最终目的是对议购的采购业务进行指导。系统中可以将收集到 的采购需求进行合并下达，即将某一段日期范围内已审核的各种来源的需求汇总，然后形成采 购计划。采购计划： 采购计划的主要目的是指导采购业务，主要解决一段时间采购业务安排的问 题。采购计划来源有两种：一是由采购需求合并下达自动生成。二是手工补充的。手动添加采购计划的时候表头数据只需要填写计划的“截止日期” 表体的采购任务栏用户可以通过“增加行”和“删除行”输入多个物料多 个周期的采购任务。采购

19、计划经过审核通过后才可以作为制订采购订单的参考。采购业务询价单： 为了方便的进行采购的比价，用户在采购之前可以向供应商发布询价单，系统这 里扮演了供应商的角色，会在收到用户发布的询价单后自动给用户回发一张报价单。询价单里 记录了用户发送的所有询价记录。添加询价单需要填写好要询价的供应商以及物料，用户通过在“供应商”和“产品名称” 录入框内点击鼠标右键，然后在弹岀的对话框中选择相应的供应商和物料，系统会自动将相关 的信息带入，带入的物料“采购数量”是用户设置的采购批量，用户也可以手动修改采购数 量。填写好的采购询价单经过发布后，会发送到系统后台并经过处理，由系统自动回发一张报 价单。报价管理：报

20、价管理里收录了用户收到来自供应商的所有报价单（见前一节询价单发布）最新收到的报价单提供了供应商的最新报价，用户可以通过“收录”功能，将报价收录到“物料供应信息”中，以作为制作采购订单的时候比价之用。已经收录的报价单不能重复收 录。采购订单：采购订单是企业与供应商的交易依据。即使双方不签订合同，企业输入并保存 采购订单也很有意义，可以通过采购订单对供应商供货情况进行跟踪。通过严格管理采购订 单，企业可以预计物料到达的日期和付款的日期，从而有效地安排生产和预测现金流量。采购订单可以根据采购计划生成，也可以手工录入。录入采购订单的时候还可以根据物料 供应信息，经过比价选择相应的供应商。采购订单经过确

21、认无误后，可以审核通过并发送给供应商，系统在接收到用户发送的采购 订单后，会根据采购订单自动给用户发送货物，并将采购订单的状态更改为“到货”。选择“到货”状态的采购订单，可以看到“入库”按钮更改为可用，点击后自动转入采购 入库单的录入页（详见“采购入库单录入”）。采购入库：物料采购入库是企业内部物流的第一步。当供应商按订单发货后，采购部门收 到货后要填制相关的确认收货的单据，在本系统中，就是采购入库通知单。采购入库通知单并 不是完全由采购部门来填制的，比如物料实际到货数量等信息则是由仓库部门完成。所以在采 购模块，只需要填写与采购业务相关的内容就可以了。系统要求入库通知单与采购订单对应， 需要

22、根据采购订单录入入库通知单，系统会将采购订单的相关信息自动带入入库通知单。入库 通知单填制完成后，入库物料需要检验时，仓库部门先要制入库检验单对入库物料进行质检， 然后将检验结果更新到采购入库单上。仓库管理员收到货物和质检通过或不需质检的入库通知 单后，称量货物的数量，并在入库通知单上填上实收数量、日期，然后审核登记库存帐。添加新的入库通知单需要参照采购订单，可以直接在到货订单的详细信息页选择“入 库”，也可以在入库通知单添加页参考订单。选择好参考的订单后，一般没有其它需要填写的 内容，可以直接保存。保存后的入库通知单会传递到仓库部门，等待入库检验或者审核登记。如果到货的物料没有通过检验，此时

23、采购部门可以查看到入库通知单的状态为“检验未通 过”，表示该通知单需要退货处理，此时点击“退货”可以直接录入退货单（红字入库通知单） 进行退货处理。如果入库通知单经过审核通过并登记成功，状态更改为“入库完成”，采购部门需要根据 收到的发票录入采购发票，点击“开票”系统自动会完成开具发票的业务。发票开具成功后， 采购订单和入库通知单才真正处理完毕。采购发票：采购发票是供应商开岀的销售货物的凭证，系统将根据采购发票确认采购成 本，并据以登记应付帐款。采购发票与采购入库通知单是同一种业务在不同方面的反映，其记 录的经济内容是一致的。退货处理：在采购退货过程中录入的红字入库通知单（退货单），是采购退货

24、的依据，退货处理主要完成对退货单的审核工作。经过审核后的退货单将核销对应的入库通知单。统计查询到货计划： 查询已经到货的采购订单记录。逾期订单查询： 查询已经超过到货日期仍没有到货的采购订单记录。 年（月、供应商）采购额统计： 按年、月以及供应商分组统计采购额。2.4 存货管理企业为了保证生产经营活动连续、顺利地进行，需要储备一定数量的 存货。存货是一个广义的概念，指企业为销售或耗用而储备的各项资产， 主要包括原材料、自制半成品、产成品等。存货具有鲜明的流动性，属于 企业流动资产的范畴。对存货的管理是企业管理的重要内容之一，在实际 业务中，一般由仓库部门和财务部门分别从实物和价值两个角度分别进

25、行 管理。存货管理子系统主要是应用于仓库部门，完成对物流的管理，如何 加速物料流动、减少库存积压是存货管理的重点。2.4.1 业务流程仓库部门没有固定的业务流程，但是却是企业物流管理最重要的环节。存货管理的具体内容包括：及时、准确地记录库存商品总量和各部门、各类商品量的增减变化，为企业采购、销售、计划和生产等提供信息。经常对库存商品进行总量、分类等的分析，优化库存结构，减少不必要的资金占用。定期对库存商品进行盘点，查明商品的盘亏情况及原因，并对盘亏数额及时处理，保证帐实相符。对存货的成本要作到严格控制，处理恰当，手续完备。2.4.2 功能与操作初始数据仓库目录： 维护企业仓库组成的基本信息。主

26、计计量单位： 维护系统中的计量单位体系。系统中的单位体系分为主计量单位和辅助计量单 位，创建主计量单位时选择“主计量单位”为“主单位”，此时“换算率”默认为“1量单位也是单位体系中最基本的单位，其它辅助计量单位必须从属于某一个主计量单位，并填 写好与主单位之间的换算率（大于 0 的整数）。物料期初入库：即建立物料的库存信息。在系统中录入新的物料资料后，应该根据该物料 的库存对物料进行期初入库，从而使仓库中建立该物料的库存信息，只有期初入库过的物料才 能在系统中使用。物料期初入库时，填入该物料当前的库存数量以及成本价格，审核登记后，期初入库的工作就完成了。业务处理销售出库单：销售岀库单是仓库部门

27、根据销售部门开具的“发货单”填制的岀库单据。当 销售部门根据销售订单开具“发货单”并审核通过后，客户将凭该“发货单”到仓库部门领取 相应产品，仓库部门需要根据客户岀示的销售“发货单”开具“销售岀库单”并审核登记岀 库，从而完成销售物流的最后工作。添加新的销售出库单时需要参照销售部门已经审核过的发货单。在对话框中选择相应的发货单后，系统会将该发货单的信息带入出库单，保存就成功录入了一张新的销售出库单。销售岀库单经过审核后才可以登记岀库，即将产品提岀仓库。生产领料单：生产领料单收录了生产车间根据生产任务单领料时自动生成的领料岀库单 据。选择一张具体的领料单可以进行审核然后登记出库，系统会根据领料车

28、间自动把物料发往相应车间。为了及时的、大批量的处理生产领料需求，系统还提供了“批量审核”和“批量登记”的 功能。进行批量处理的时候，选择领料车间和制单起始时间过滤领料单，选 择需要处理的领料单据“审核”或“登记”就可以了。注意：每张领料单 需要先审核通过才能登记出库。其它领料单：其它领料单功能是为了满足系统中其它（除了生产车间）部门由于某种需要 从仓库中领取物料的要求而设立的。添加其它领料单时，首先选择领料仓库，系统会根据仓库列岀该仓库所有物料，然后依次 选择填写领料部门、领料人、用途等信息，最后使用复选框选择需要领取的物料并填写领料数 量。对于其它领料单同样需要通过审核登记后才能完成岀库。采

29、购入库单：采购入库单即采购部门在采购订单到货后填制传递过来的“采购入库通知 单”，仓库部门需要根据实际到货的数量填写入库数量并审核登记库存。采购入库单登记入库 后米购物流才最终完成工作。新录入的采购入库通知单中的物料如果需要检验，则仓库部门首先要进行质检工作，否则，可以直接审核登记入库。对于需要检验的入库单，点击“检验”按钮，系统会调岀一张入库检验单。填写好检验时 间、检验数量、合格数量以及最终的验收结论后，就可以保存本次检验的结果。对于检验不合 格的入库通知单，采购部门可以查看到该入库通知单的状态为“检验未通过”，表示该通知单 需要进行退货处理（见采购管理的采购入库）。检验通过和不需要检验的

30、入库通知单就可以审核登记入库了。生产入库单：生产车间完工注册的物料（非中间件）会自动生成一张生产入库单传递到仓 库部门，等待登记入库。选择生产入库单，如果入库物料需要检验，同采购入库通知单一样先要通过质检才能登记 库存（同采购入库检验）。在制“入库检验单的时候，系统默认入库产品合格。检验合格和不 需要检验的生产入库单登记后直接进入库存。退料入库单：退料入库单记录了系统中其它领料岀库后的退料入库。录入一张新的退料入库单，同“其它领料单”相似。退料入库单同样需要经过审核后才能登记入库。入库检验单：入库检验本来是企业质检部门的日常工作，用来控制在进入仓库之前检查物 料的质量问题，从而保证了仓库中物料

31、的合格率，系统将入库检验工作简化后整合到仓库部 门。入库检验单收录了采购入库和生产入库时的检验单据，添加入库检验单的时候也必须参考“采购入库通知单”或者“生产入库单”。入库检验单的具体录入方法前面已经描述，这里就不再重复。库存盘点：仓库盘点是仓库部门日常的一项重要业务，主要用来检查帐实是否相符，如果 岀现差异，需要进行盈亏处理。库存盘点的主要步骤是：通过编制一张新的库存盘点单，录入 某仓库当前库存物料的实际数量；确认无误后，审核通过该盘点单；登记盘点单，改变仓库库 存同时根据帐实差距进行盘赢盘亏处理。编制库存盘点单，首先选择盘点仓库，然后选择并填写本次盘点物料的实际库存数量。新录入的库存盘点单

32、经过审核、登记后更改系统的库存数据并自动进行盘赢盘亏处理。库存告警存货是企业流动资产的重要组成部分，从加强企业生产经营管理的要求着眼，企业为防止 闲置和浪费，发挥最大的生产能力，必须保持一定数量的存货。从另一方面看，企业存货积压 会占用大量资金，使企业的资金周转困难，影响到企业的经营活动。企业应该根据存货耗用的 实际情况，定期核定岀合理的库存限额，这样就可以实时地统计岀库存不足的存货和库存超储 的存货信息，便于加强存货的管理工作。企业在生产经营活动中所要求的最低库存称库存下 限，低于库存下限可能造成设备和人员的闲置（俗称停工待料）；企业在生产经营活动中所要求的最高库存称库存上限，高于库存上限会

33、造成资金的浪费。库存上限和库存下限是根据企业生 产经营特点，在科学计算和经验积累的前提下逐渐形成的适合于本企业的库存限额。短缺存货告警：当库存数量或金额小于库存下限时，程序会产生不足库存告警信息，提醒 您采购或生产这些库存不足的存货。对于短缺存货，即可以使用系统提供的申购功能，也可以 手动在采购管理中录入申购单。使用系统提供的申购功能时，选择申购物料，点击申购按钮进入生成申购单页。根据系统提供的库存、安全库存以及短缺量填写申购量，保存后自动生成申购单传递给采 购部门。系统会提示本次自动申购生成的申购单号。超储存货告警：当库存数量或金额大于库存上限时，程序会产生超储库存告警信息，提醒 您存货数量

34、超过库存上限的存货，以便及时采取措施降低库存。查询统计物料库存查询：用于查询库存物料当前的库存数据，包括库存量、等待入库量、等待岀库 量和计算岀的可用量。2.5 供应链管理供应链管理 （生产计划管理） 部门是企业实现资源合理配置的核心部门之一。供应链管理子 系统是为了解决企业生产中“生产什么，什么时候生产，生产多少，需要什么，什么时候需 要，需要多少”的问题，通过对要生产的产品各个环节进行细化，从而保证生产的连续性和及 时性。供应链管理系统包括了物料的 BOM 表、工艺流程设置、企业的中长期计划 （生产大纲） 主生产计划、粗能力分析、物料需求计划、能力需求计划等等内容。其主要任务是根据系统采

35、集到的产品需求信息，包括接收到的订单和生产大纲的预测量，结合产品的生产制造数据以及 企业的生产能力数据，对一段时期企业的采购、库存以及生产任务等进行合理的安排，从而保 证企业生产的连续及时，降低企业的生产成本，提高利润率。2.5.1 业务流程供应链管理主要业务流程：1. 查看并设置物料、生产以及计划等基础数据。2. 中长期计划（生产大纲）维护。3. 编制主生产计划。4. 参照粗能力分析维护主生产计划。5. 根据主生产计划编制物料需求计划。6. 参照能力需求分析下达生产计划。7. 查看汇总一段时间内的生产任务，并下达到车间。流程图如下：2.5.2 功能与操作物料数据物料类别： 物料分类的维护。物

36、料维护： 物料是一个广义的存货概念，包括各种原辅材料、包装物、半成品、产成品 等。物料信息是企业重要的基础数据，用户可以在“物料维护”中完成对系统中所用物料的维 护。可以添加新的物料，也可以选择已经存在的物料查看或者修改相关信息。项目说明：1. 基本物料编码 ：唯一标识物料，系统自动生成。物料名称 ：物料正式名称。规格型号 ：描述信息。供应形态 ：分为产成品（制造件），半成品（制造件）和零件（采购件），在BOM 设置以及工艺流程设置的时候根据该分类维护。 BOM 表叶节点必须为零件，零件不能有子物料 也不能设置工艺流程，而半成品和成品必须有子物料和工艺流程。物料类别 ：物料类别中的物料分类。主

37、计量单位 ：物料最基本的单位，在存货管理里面设置单位。库存单位 ：一般为主计量单位。销售单位 ：销售业务中使用的计量单位。采购单位 ：采购业务中使用的计量单位。允许销售 ：物料是否允许销售，系统中默认只有产成品才允许销售。税率 ：物料的购销税率，默认为 17% 。2. 计划ABC 码：物料分类方法 , 根据物料的重要性分类。 单位存储费用 ：单位物料一年的存储费用。 最大库存 ：该物料正常情况下的最大存储量，超出该库存的物料可以在超储告警功能 （库存管理模块）中查询到。 安全库存 ：物料在正常情况下必须保留的库存量，如果实际库存低于该数量则会在短缺 告警（库存管理模块）中查到。该数量也是进行物

38、料需求计划计算的重要参考数据，在生 产计划的MRP运算中也使用其数量。 盘点周期 ：库存盘点的时间周期天数。采购提前期 ：从开始采购到物料到货的时间间隔。消耗速度 ：物料一年的消耗量。补货点 ：定量库存控制模型中需要补充库存时的物料库存数量，系统会根据采购提前期、物料消耗速度以及安全库存量自动算出。单位采购费用 ：单位物料采购一次的平均费用。采购周期 ：定期库存控制模型中两次检查库存的间隔时间。采购批量 ：定量库存控制模型中采购产品的批量，系统会根据单位订货费用、消耗速度以及单位存储费用自动给出，在生产计划排产时使用。生产批量 ：生产中的最小批量，在生产计划排产时使用。总装提前期 ：生产该物料

39、从投入生产到最后产出的时间间隔。是否MPS项:如果是MPS项，则在生产计划中可以做为主生产计划下达生产的物料，系 统默认物料均为 MPS项。3. 成本计价方法 :核算物料成本的方法，包括移动平均价法、全月一次加权平均法、先进先出 法、后进先出法、个别计价法和计划价格法。在开始建帐之前，一定要确定好该类物料使 用何种计价方法。一旦物料有了期初余额或开始处理业务，计价方法不能再修改。在系统 中默认为移动平均价法。最新成本 :物料的最新成本价格。计划价 :采用计划价格法的计划价格。最新成本时间 :物料最新成本的形成时间。4. 其它记帐归类 :物料登记总帐的科目类别。入库检验 :设置该物料入库时是否需

40、要通过质量检验。生产数据工厂日历: 企业内的作息时间不同于社会上的公历日期，这样就要编制工厂日历，用于说明企 业内的工作日情况，同时用于生产计划的安排，按工作日排产。用户可以在“工作日设置”中添加新的工作日调整记录，以及调整厂休的设置，厂休设置 调整后请保存。注意:工作日设置改变后不能立刻生效，需要返回“工作日历”中重新“生成厂历”。用户可以在“厂历浏览”中浏览到生成的厂历表。工序目录: 录入维护企业生产车间的工序字典。车间目录： 录入维护企业生产车间的资料。班组维护： 录入维护企业车间班组的资料。班组员工： 维护每个班组的员工组成。点击设置进入班组员工设置页面，通过选择“添加”、“删除”选择

41、班组的组成员工，确 定后保存该设置。计划数据物料BOM表：物料清单（Bill Of Material ）是产品结构的技术性描述文件，它表明了产品、 半成品直到原材料之间的结构关系，以及每个制造件所需要的下属部件的数量。BOM 是生成MRP 的基本信息，是联系 MPS 与 MRP 的桥梁，物料的工艺路线可以根据 BOM 生成产品的总 工艺路线，同时 BOM 表还为生产车间配料等提供依据。设置物料清单，首先选择要设置的上级节点，点击下级增加，为该节点增加新的下级物 料，或者选择删除当前叶节点。 BOM 设置完成后，可以点击“验证”对 BOM 设置进行合理性 检验。工作中心： 工作中心是一个生产能力

42、单元，是成本核算的基本单元，一台功能独特的机 床，一组功能和费率相同的设备，一条生产 （或装配） 线，一个班组，一个生产单一产品的封闭 车间都可以成为一个工作中心。其中包括能力数据，成本数据以及自身的基本数据。工作中心 与工艺过程对应，一般一道工序对应一个工作中心。工作中心是企业信息化系统的基本加工单位，是进行物料需求计划与能力需求计划预算的 基本资料，也是定义物品工艺路线的依据，在定义工艺路线之前必须确定工作中心，并定义好 相关工作中心数据。工作中心还是车间任务安排的基本单元，是完工信息和成本核算信息的数 据采集点。项目说明：中心编号 ：工作中心的唯一标识。中心名称 ：工作中心的名称。所属车

43、间 ：工作中心所属的车间。决定因素 ：工作中心能力的决定因素，在人工与设备之中选择。并行设备数 ：属于该工作中心的并行设备数。（在“工作中心资源”中设置）人员每日班次 ：工作中心人员每天的班次（1、 2、 3 班）。每班工时 ：工作中心每个班次的工作时间，系统默认为8 小时。每班人数 ：每个班次的员工数。替换中心 ：替换工作中心。 是否关键中心 ：关键工作中心在系统中专门标识，关键工作中心也称为瓶颈工序，是运 行粗能力计划的计算对象。效率 ：工作中心的生产效率，效率 =完成的标准定额产量 / 实际完成的产量。 利用率 ：工作中心的利用率，利用率 =实际直接工作小时数 / 计划工作小时数。最大能

44、力 ：工作中心满负荷的最大工作能力，工作中心决定因素如果是设备，最大能力 设备数 *24* 中心效率 * 利用率；如果决定因素是人，必须输入每班人数，最大能力=人数 *24* 中心效率 * 利用率。可供能力 ：工作中心的实际可供能力，工作中心决定因素如果是设备，可供能力=设备数*每日班次 *每班时数 *中心效率 *利用率；如果决定因素是人，可供能力 =人数 *每日班次 *每班时 数* 中心效率 *利用率。 直接费用 ：生产加工在工作中心每小时发生的直接费用，直接费用=工作中心日所有发生费用 / 工作中心日工作时数。 间接费用 ：生产加工在工作中心每小时的间接费用，间接费用=分摊系数 * 车间发

45、生的间接费用 / 工作中心日工作时数。工作中心资源： 工作中心的能力是由工作中心的设备和人员班组决定的，用户可以在“工 作中心资源”中为工作中心设置相应资源。决定因素是设备的工作中心必须添加相应的设备， 系统会根据添加的设备资源自动改变工作中心的能力数据。在工作中心资源页，选择“设备添加”向工作中心添加设备资源，选择“班组设置”设置 工作中心的班组。工艺流程设置： 工艺流程主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作 中心、各项时间定额。工艺流程主要用于能力需求计划的分析计算、平衡工作中心的能力，计 算 BOM 相关物料的提前期，以及下达车间的作业计划等等。选择需要设置工艺流程的成

46、品或者半成品，点击“设置”进入工艺流程设置页面。一般情 况下，每个物料只设置一道工序。选择好工序名称、工作中心并填写好工作中心时间和传送时 间，保存就可以了。工艺流程报表： 进入“工艺流程报表”可以查看产成品的完整工艺流程，还可以验证工艺 流程的完整性。只有验证通过的工艺流程才可以用来编制生产计划，工艺流程一旦投入使用就 不能再更改设置。MPS 设置： 设置主生产计划的编制规则。系统默认为固定批量规则，计划周期为周，计划 跨度为 10 个周，预测量输入依据生产大纲平摊。设备管理：设备组维护： 对系统设备分组进行维护。设备停机原因： 对设备的停机原因进行维护。初始设备档案： 录入设备档案的期初基

47、础数据。设备采购登记： 登记日常的设备采购。设备档案： 生产设备档案列表。生产计划年度生产大纲： 中长期计划是企业一般在年初制定的本年度生产计划，系统中即年度生产 大纲。中长期计划是主生产需求的一个来源依据。编制新的年度生产大纲时，只需要选择计划物料，填写物料的年初库存、年初拖欠、年预 测量以及目标库存，然后点击“编制”按钮，系统会按照填写的信息自动生成该物料的年度生 产大纲，确认无误后保存即可。用户只能编制当前年度的生产大纲，而且不可以重复录入。主生产计划： 主生产计划( Master Production Schedule 简称 MPS )是确定每一个具体产品 在每一个具体时间段的生产计划

48、。主生产计划是一个重要的计划层次，可以说企业信息化系统 计划的真正运行是从主生产计划开始的。主生产计划的确定伴随着粗能力计划的产生，企业的 物料需求计划、车间作业计划、采购计划等均来源于主生产计划，即先由主生产计划驱动物料 需求计划，再由物料需求计划生成车间作业计划和采购需求计划。所以主生产计划在企业信息 化系统中起着承上启下的作用，实现从宏观计划到微观计划的过渡与连接。主生产计划必须是可以执行、可以实现同时符合企业实际情况的，编制主生产计划的首要任务是确定企业在计划期各时间段内的需求数量，需求数量既包括已经确定的客户订单，同时还包括生产大纲的预测量，这两种需求系统会自动计算得出。系统同时还提

49、供手动输入预测量的功能，用户可以根据需要在 计划数据MPS设置里进行设置。用户在输入表头的相关数据（如果设置为手动输入预测量，还需要输入各周期预测量）后，按 下“生成”按钮，系统会根据填写的数据信息，结合销售系统的订单信息 以及生产大纲的预测量（设置为手动输入预测的根据填入的预测量）以及 产品的库存信息、计划信息等计算出产品计划周期内各个时段的预测量、 订单量、毛需求量、计划接收量、预计可用量、净需求量、计划产出量、 计划投入量以及可供销售量。确认无误后就可以保存该主生产计划了。项目说明：1 表头数据计划日期 ：编制主生产计划的日期。计划编号 ：主生产计划的唯一标识。物料编码 ：以及物料名称、

50、规格型号、计量单位是计划产品的基本信息。可用库存 ：计划产品的当前库存。安全库存 ：计划产品的安全库存量。总装提前期 ：产品从投入加工到装配完成的时间跨度。累计提前期 ：通过 BOM 表展开计算的零件的采购提前期加上产品的总装提前期。批量规则 ：主生产计划编制使用的批量规则，系统默认为“固定批量”，即每次产品的 生产数量必须是固定批量的整数倍。 批量 ：固定批量的数目。批量周期 ：周期批量的最小生产周期。开始日期 ：主生产计划的计划开始日期，该日期必须晚于当天。计划周期 ：计划时间段的间隔，系统默认为周。计划跨度 ：整个主生产计划的计划周期数。需求时界 ：总装提前期所在时区与累计提前期内超过总

51、装提前期的时区分界点。计划时界 ：累计提前期所在时区域整个计划跨度内超过累计提前期的时区分界点。2 表体数据预测量 ：生产大纲或者是手动填写的计划周期内的产品预测需求量。订单量 ：销售系统中计划周期内的产品订单数量。毛需求量 ：初步的需求数量。计划接收量 ：前期已经下达正在执行中的订单，将在该计划周期内的产出量。预计可用量 ：该计划周期的期末库存量，要扣除用于需求的数量，平衡库存与计划。 净需求量 ：综合毛需求量、安全库存量、期初结余以及计划产出计算出的实际需求量。计划产出量 ：当需求不能满足时，系统根据设置的批量规则计算得到的供应数量。计划投入量 ：根据计划产出量、提前期等计算出的投入生产数

52、量。可供销售量 ：计划周期的计划产出量与该周期的订单量之差。主生产计划初步编制完成后，用户可以查看计划的详细信息。 用户还可以查看粗能力分析报表，查看到该计划粗能力分析的情况。在粗能力分析报表中对于超负荷的计划周期，系统将会用红色警示。如果用户对该主生产 计划不满意，可以选择“放弃计划”，然后通过调整订单、改变预测、更改工作日历等方法， 改变需求负荷或者中心能力重新编排计划。计划满足需要后，点击“通过计划”按钮使该计划 批准执行。批准执行的主生产计划才可以“生成MRP ”即展开为物料需求计划。物料需求计划： 物料需求计划（ Material Requirement Planning 简称 MR

53、P ），与主生产计划 一样处于企业信息化系统的计划层，由MPS 驱动 MRP 的运行。 MRP 是对 MPS 的各个项目所需的全部制造件和全部采购件的网络支持计划和时间进度计划，是生产计划的核心，它将把主生 产计划排产的产品分解成各自制部零件的生产计划和采购件的采购计划。MRP 计划必须根据已经批准执行的主生产计划并参照 BOM 以及物料相关信息展开得到。 用户需要填写完整 BOM 中所用到物料的现有量（当前库存量）、分配量（已经分配不能动用的 数量）、安全库存、批量（生产批量或采购批量）以及提前期（生产提前期或者采购提前期）。填写完整后，点击“生成 /保存”按钮，系统会根据填写的数据信息自动

54、进行物料需求计划 的编排和保存。对于生成成功的 MRP ，同样可以查看到其具体的信息。在MRP 的详细信息中记录了每个计划周期所有相关物料的计划投入量，这将作为企业采购计划和车间作业计划的直接依据。为了进一步检验物料需求计划是否可以执行，是否能最终保证生产计划的切实可行，还需要通过运行能力需求计划分析后得出结论。能力需求计划主要用来检验物料需求计划是否可行，以及平衡个工作中心的能力和负荷。用户可以选择不同的工作中心分别查看它们的能力需求分析。超负荷的周期将会用红色警示。物料需求计划确认后就可以最终下达生产计划了，下达生产计划主要是根据物料需求计划生成采购需求和车间任务。已经下达的物料需求计划状

55、态更改为下达，与其它未下达计划进行区别。生产任务下达： 生产任务的下达是生产计划部门日常业务中最后一道流程，主要是将由物料需求计划产生的生产任务按照开工时间下达到车间。2.6 车间管理车间管理又称生产管理，处于企业信息化系统的计划执行与控制层，其管理目标是要按照 物料需求计划的要求，按时、按质、按量与低成本的完成加工制造任务。车间管理主要是各生产车间根据下达的生产任务单，进行生产的领料，按照车间任务单的要求对物料进行加工，最 后进行加工件的完工注册。2.6.1 业务流程车间生产管理一般操作流程如下：1 查看本车间“生产任务单”。2 根据生产任务单填制领料申请。如果需要领取的物料是仓库物料，则自

56、动生成“生产 领料单”提交到仓库部门，等待仓库部门审核登记出库后，领取的物料会发送到生产车间； 而如果领取的是某一种物料上一道工序的中间件 （即该物料设置了多道工艺流程） ，则需要到完 成上一道工序的工作中心所在车间直接提取。3 查看车间库存，确定领取物料是否到达车间。4 原材料到货后，开始组织生产。5 一定周期的生产完毕，进行完工注册，登记完工产品。如果完工产品是仓库物料，自 动生成“生产入库单”提交仓库部门，等待仓库部门检验 （需要时） 、审核并登记入库；如果是 某物料中间件，则收入所在车间虚拟库，等待下道工序领取。2.6.2 操作与功能选择车间管理模块后，首先要选择登录的车间，因为不同的车间有不同的工作中心，完成不同的生产任务。车间设备管理停机注册： 车间设备在使用过程中如果因为各种原因发生停机，可以在“停机注册”进行 停机状况的登记注册。复机注册： 对停机后恢复使用的设备进行登记注册。车间任务管理车间任务单： 生产计