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文档简介

1、我最喜欢的杰出企业家及管理我最喜欢的杰出企业家及管理故事故事 企业:吉利集团 董事长:李书福 企业简介: 浙江吉利控股集团是中国汽车行业十强企业,1997年进入轿车领域以来,凭仗灵敏的运营机制和继续的自主创新,获得了快速的开展,延续五年进入中国企业500强,延续三年进入中国汽车行业十强,被评为首批国家“创新型企业和首批“国家汽车整车出口基地企业,是“中国汽车工业50年开展速度最快、生长最好的企业。 集团总部设在杭州,在浙江临海、宁波、路桥和上海、兰州、湘潭建有六个汽车整车制造基地,拥有年产30万辆整车的消费才干。集团现有吉利自在舰、吉利金刚、吉利远景、上海华普、美人豹等八大系列30多个整车产品

2、。吉利集团董事长:李书福。李书福个人简历: 李书福白手起家,兴办吉利集团。李书福,现任吉利集团董事长。1963年出生于浙江省台州市,有过多次创业阅历。他不是那种可以用商学院教科书定义的企业家,之所以成为如今中国企业界炙手可热的风云人物,不仅由于其指点下的吉利汽车超凡规地开展为中国最大的民营汽车企业,更因他时常语出惊人,对行业和管理提出有别于学院派、属于本人的独到了解 “汽车狂人李书福被很多人称作中国的“草根企业家,说他是狂人,源自于他的坚决和执着;说他是草根,那是由于他一切从实践出发,关注细节,深具大道至简的朴素精神。制度经济学巨匠科斯说:“我尝试着从工厂和办公室,而不是从经济学家们的著作里找

3、寻企业存在的理由。这句话用在李书福和吉利身上再恰当不过。企业管理之道: 辩证的指点力 权变的至简管理 自有技术是中心竞争力 订单式人才培育 以人为本的创新文化 终端有效主义精神 辩证的指点力在李书福眼中,指点既是管理者,又是被管理者,矛盾在每个指点身上必需实现辩证地一致。他是群体的领路人,同时也应该是一个言传身教的示范者,言行要经得起众人品评。只需这样,指点才不会超脱于集体之上,团队中的个人能量才干构成集体合力。李书福说:“只需把本人置身于员工的监视之下的指点才干让员工心服口服,才干真正激发员工的任务热情。从这个意义上讲,指点既是管理者,更是被管理者。要当好管理者和被管理者,就要求各级指点有程

4、度规划与调整系统平衡的才干,也要有容人的广大襟怀。一方面能保证所辖业务各方面协调良好、综合运作顺畅,另一方面注重培育人才,确保企业有继续的人才供应以充实各指点岗位。在吉利,提拔干部就需求调查:一、所管辖系统运转能否良好;二、能否注重对下属人员的培育与选拔。站在系统的角度,李书福特别强调中层管理人员在企业中的重要作用。面对国外同行洋枪洋炮的挑战,他说,人们走进吉利的大门后,摆在一切人面前的只需一条道路、一个方向,每个层级的指点者要领会上级的战略意图,及时向下级布置、指点、检查与考核任务;在保证次序和方向的根底上,指点者需求充分发扬员工的积极性和发明性,保证整个管辖范围内系统的正常良好地运作。此外

5、,如何培育、选拔基层干部,如何发现、重用基层人才,是每一个指点者的责任。权变的至简管理 “企业不能没有制度,也不能有太多的制度;不能没有程序,也不能有太多的程序;不能没有规矩,也不能有太多的规矩。关键是就事论事地寻觅最简单的方法,用最快捷的速度,最有效地处理问题。一个可以处理的问题,不要集中开会;一个任务餐可以沟通的话题,不要集中开会;开小会可以处理的问题,不要开大会;口头可以处理的事情,不要书面;今天可以处理的问题,不要拖到明天;一分钟能完成的任务,不要用二分钟去完成。 “管理的目的就是让他的任务做得更好。他把任务做得更好的目的就是为了本身更好地开展,以得到更多的报答,这两者是完全一致的。李

6、书福以为,最好的管理就是如何用简单有效的方法把本身开展与更多报答一致同来。 李书福“因地制宜的权变思想可以从他对企业管理制度的了解中窥得一二。他以为,企业的组织构造和体制,根本可以决议一个企业的命运。不同的历史时期,不同的企业特征,不同的开展阶段,必需求有不同的企业组织构造和管理制度。世界上没有独一最好的体制,也没有独一最好的制度,更没有独一最好的企业组织构造。“三者之间是一种动态平衡的关系,需求不断地调整与创新,在动态中完善,在创新中开展。自有技术是中心竞争力李书福称“技术提高与新产品开发是企业竞争的龙头,是决议企业生死的基因组。对一个汽车公司来说,技术提高可以“提高其产品的技术含量、技术程

7、度,可以添加其产品的市场竞争力,同时又能配合公司实施远景战略。李书福称“自有技术是吉利的中心竞争力,他要求吉利在一个设定的技术提高方向上不断获得提高,在赶超同行技术的同时,推行本人的理念,这也是构本钱人产品个性和逐渐走进用户心里的过程。虽然不断强调自主创新,但李书福并没有排斥技术设备的引进,2002年他耗资数千万元从大宇国际引进了相关设备来改造吉利消费基地。站在同行的肩膀上后,他对技术开展提出了更加严厉的要求“技术提高与新产品开发必需做到与众不同,既不能完全否认同行的方法,也不能完全照抄同行的方法。吉利成立了本人的汽车研讨院,对全世界一切车型的研讨分析,寻觅优点、缺陷,经过分析,更好地利用优点

8、,防止缺陷。为了提高整车实验程度,提高研讨院的研发才干,集团未来还将建立一座大型的功能设备完善的现代化大型研发中心。为了培育吉利技术人员的新产品开发才干,吉利还与德国、韩国、法国等国家的专业技术公司以工程协作或在中国结合成立专业研发公司等方式展开广泛协作,涉及外型设计研发、构造分析研发、化学运用研讨,还有物理性能、功能等方面的研讨。例如在与韩国大宇进展协作的过程中,就有十几名大宇的技术专家对吉利的相关人员进展培训。订单式人才培育李书福用了一个树和森林的比喻来阐明他对企业培育人才机制的了解。“企业一开场都缺人才,可以从外面请一些人才进来,假设把从外面请进的人才说成是大樟树,企业森林里全都是大樟树

9、就不是很生态。“大樟树总有一天枯萎的,所以最终企业要构本钱身的人才生长机制,而不能简单的从外面请人进来,“必需本人培育人才。为配合企业开展战略,吉利曾经从外部引进了一些高层管理和高级技术人员。以“做中国车为旗帜引进的这批高级技术人员确有宏大优势,但普遍年龄偏大,企业无法长期在技术上依托他们;而引进的管理人员虽然在相当大程度上协助了这个家族式的民营企业逐渐过渡到规范公司,但经过实践察看,李书福发现从外界引进的人才存在一个很大问题,由于他们有着不同的理念,所以都比较执着于本人的任务方式,这样企业不容易进展内部整合,难以构成人员的合力优势。这个时候李书福对管理文化有了深化的认识管理文化无法引进,每个

10、人也许都是好的,但缺乏一致管理文化的结果能够是零合力。于是他做出了一个结论,企业无论管理人才还是技术人才,都要在吉利系的学校中培育选拔。凝聚一股力量,提炼一种精神,完成一个使命是吉利的根本人才开展战略。可以说,经过“订单式的职业教育从源头上打造企业所需求的人才,有利于加强员工对吉利集团企业文化的认同,有利于实现这一根本人才战略。相对稳定,动态平衡,优胜劣汰是吉利集团的根本人事管理制度,曾经引进的徐刚、柏杨和郑韶辉等优秀管理人才在无法带动企业继续前行的时候,也不得不按规矩“下岗。人事管理之中,如何留住优秀人才非常关键,它决议了企业未来开展的潜力。以人为本的学习创新文化李书福总结吉利企业精神的中心

11、是“人才和创新。他说,“培育学习型企业是为了企业的生存与开展。企业与人一样,要生存首先要学习生存术,这是最根本的学习原动力。这种学习是为了保命和生存;在学会了保命与生存后,还要开展,这又需求学习,这种学习是为了继续提高。李书福还把学习上升到品德和文化的高度。“谦虚使人提高,骄傲使人落后,敢于向他人学习就是谦虚的表现。任何企业、任何人,假设可以坚持谦虚学习,那就有了提高和开展的原动力,也具备了分析是非、认识方向的根本要素。李书福给吉利定义的学习主要包括管理和思想方式学习两方面的内涵。对于管理方式学习方面,李书福以为,“企业在于管理,管理在于创新,创新在于学习。企业的胜利开展需求管理的创新,创新的

12、管理才有生命力。这需求经过不断的学习、反复的研讨与实际后所构成行之有效的管理方法,而且要随着时间的推移和企业的变化,及时创新其管理思想与方法。在吉利汽车销售管理刚起步时,一开场采用省级总经销或大区总经销,后来改成一级总经销,销售公司也拆分成浙江豪情公司和浙江吉利公司,之后又合二为一。形移势异,管理也需求随着外部情势和内在的变化不断地进展创新调整。管理的创新调整需求谦虚学习,深化调查,仔细研讨。在学习的根底上总结,在调查、研讨的根底上完善。既要学习国内外汽车企业的胜利阅历,又要广泛征求吉利汽车内部人员的一线意见,更要结合吉利汽车的特点、国情、企业情况,研讨、制定相关政策。广泛地调动企业内每一个员

13、工的积极性,为管理创新提供可靠的根据,并为管理调整打下广泛的根底。在思想方式方面,同样的问题,用不同的方式去思索,其结果也是不一样的。工程师想问题的方式一定与总经理想问题的方式不同的。不同思想方式的人在一同任务难免会有误解冲突,李书福以为,这种思想上的不同需求靠总结与学习来弥合。“经过反复的换位思索,更有利于我们全面了解事物的真相,更有利于我们构成共识,更有利于沟通协作、构成合力。领会得快,学习得快,学习得多,可以真正领会、了解事物的真相,就能防止无谓的争端和矛盾。终端有效主义精神李书福提倡“终端有效主义精神,即及时清理无效的销售终端,确保每一个终端都有有效的营销才干,并充溢活力。“产品营销的

14、关键是终端管理,终端管理的中心是客户关系管理李书福说。“建立良好的客户关系,需求软硬件两个方面的有效配合。软硬件指的是制度人员和设备设备。“在软硬条件良好的情况下,还需求关注三个要素,即区域经理、经销商和终端网点的选择。一位优秀的区域经理,能挑选出优秀的经销商;一个优秀的经销商,能营造良好的营销气氛;一位优秀的区域经理,能提出完美且极具竞争力的终端网点规划方案;完善且极富竞争力的终端网点规划,是获得市场竞争优势的综合力量。营销才干是影响产品市场占有率的关键要素,而营销才干中人是中心。李书福说“没有卖不出去的产品,只需卖不出产品的人;没有开发不了的市场,只是没找到开发市场的人。吉利要求区域经理和经销商们对待市场要有自动性,有整体的主张、观念和方法。要擅长同市场打交道,擅长调动各种有利资源,谋划与利用各种有利事件,营

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