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文档简介
1、 2006 googleslide 1google adwordstm全球全球超值推广服务超值推广服务新环境,全球营销工具新选择!新环境,全球营销工具新选择! 商商 业业 合合 作作 计计 划划访访 客客 多多 才才 是是 硬硬 道道 理理合众自动化合众自动化 & 中中资源资源策划人: 张钰 2009-2-4slide 2 google 2004 2006 googleslide 2 前前 言言我们不能改变风向,但我们能够调整风帆我们不能改变风向,但我们能够调整风帆做生意做生意 : 最关键是让客户先找到你!做方案做方案 : 最关键是要立足客户 方案只有建立在对客户了解的基础之上, 才具有灵魂.
2、slide 3 google 2004 2006 googleslide 3 第一篇:客第一篇:客 户户 背背 景景 分分 析析a:公司性质:公司性质 浙江*公司原为*,是由加拿大籍企业家*先生和他的中国合作伙伴共同创办的,自公司1997年成立以来,已逐步成为中国低压电器产品出口的领头企业之一。公司有26家全部通过iso9000(2000)认证的生产协作企业,产品包括开关设备、控制继电器、断路器、熔断器、稳压器、调压器等。b:企业文化:企业文化 勤奋地工作 诚恳地合作 科学地规划 开拓地发展 c:营销市场:营销市场 公司电子设备产品远销海内外,代理的软件主要针对浙江市场。 slide 4 go
3、ogle 2004 2006 googleslide 4 第二篇:市第二篇:市 场场 分分 析析一:市场运营分析 客户的浏览访问量:直接关系到公司打开国内主要市场及 保持业务后期持续稳定发展的重要课题. 客户的浏览量多少: 直接关系到公司影响力和项目的拓展 力与发展方向与发展方向 . 如何提高客户的浏览量呢 ?slide 5 google 2004 2006 googleslide 5 第二篇:市第二篇:市 场场 分分 析析 二:市场运营分析可供企业选择的营销渠道都有哪些? 参加展会加入贸易商会传统媒体推广 通过b2b网站 slide 6 google 2004 2006 googleslid
4、e 6 第三篇第三篇 营销市场分析营销市场分析理想的营销工具,应该满足什么要求?no.2:能够覆盖目标能够覆盖目标市场,最好是准确覆市场,最好是准确覆盖目标细分市场。有盖目标细分市场。有效减少浪费。效减少浪费。no.1:能够找到客户,能够找到客户,最好是优质客户。这最好是优质客户。这个最重要。个最重要。no.3:能够配合营能够配合营销策略,最好是适销策略,最好是适时回应市场变化。时回应市场变化。因为计划没有变化因为计划没有变化快呀!快呀!no.4:能够根据回报能够根据回报确定投入,最好是确定投入,最好是效果好,投入少的效果好,投入少的。把营销投入的风。把营销投入的风险降到最低。险降到最低。no
5、.5:能够跟踪营销效果能够跟踪营销效果,最好是量化分析。老,最好是量化分析。老板最看中这个了!板最看中这个了!slide 7 google 2004 2006 googleslide 7 第三篇第三篇 营销市场分析营销市场分析以下哪些营销工具,能够同时满足上述五个要求?理想营销工具的要求理想营销工具的要求当前可供企业选择的营销工具当前可供企业选择的营销工具能够找到客户,最好是优质客户。通过b2b网站加入贸易商会传统媒体推广参加展会能够覆盖目标市场,最好是准确锁定目标细分市场。能够配合营销策略,最好是适时回应市场变化。能够根据回报确定投入,最好是效果好,投入少。能够跟踪营销效果,最好是量化分析。
6、困惑中困惑中“google”能够做到!能够做到!slide 8 google 2004 2006 googleslide 8 第四篇:第四篇:google市场推广分析市场推广分析一一:google市场推广分析市场推广分析 1:google简介简介 a:免费的搜索引擎 全球112域名和109种语言方式,为全球所有用户提供免费的信息搜索服务。 b:最省钱的营销工具 全球潜在客户对您的google关键字广告的每次有效点击, 都有可能为您带来一比好生意。而广告成本是如此低廉省钱。 2:google服务客户层服务客户层a:中国国内的高端用户b:海外250多个国家和地区slide 9 google 200
7、4 2006 googleslide 9 第四篇:第四篇: google市场推广分析市场推广分析3:google服务客户层高端用户a:高端客户/网民的定义年龄在25岁以上 学历在大学本科以上个人月收入在5000元以上 满足以上三个条件的非学生用户 及年轻客户中国高端客户使用搜索引擎情况slide 10 google 2004 2006 googleslide 10 第五篇第五篇 google adwords 关键字广告的特点投资少见效快投资少见效快, 进入门槛低进入门槛低按点击收费,不点击不收费客户自己设置广告预算,方便灵活少少高高广告瞄准目标客户,弹无虚发广告瞄准目标客户,弹无虚发最具商业价
8、值的搜索引擎带来高质量目标客户右侧广告专区和左侧自然搜索结果区分明确,为您带来真正买家高回报低成本,优于其它传统广告高回报低成本,优于其它传统广告广告回报明显高于其他传统媒体, 获得每个销售机会的成本最低准准slide 11 google 2004 2006 googleslide 11覆盖最具商业价值的用户群体覆盖最具商业价值的用户群体google是高端用户和高收入人群最常使用的搜索引擎 第五篇第五篇 google adwords 关键字广告的特点优优广广公公广告覆盖面广广告覆盖面广, 助力企业进国际市场助力企业进国际市场广告可以覆盖100多个国家,100多种语言广告可以投放在google及
9、全球所有合作伙伴的网络平台无人工干预,公正性不容置疑无人工干预,公正性不容置疑搜索结果和广告展示结果依据规定法则,完全无人工干预 广告排名不完全受出价影响,无论财力大小,企业得到最公正的待遇(参考后页cctv报道)slide 12 google 2004 2006 googleslide 12 第六篇第六篇 google工作原理介绍工作原理介绍google(谷歌)是全球最大、最受欢迎的搜索引擎。no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1no.1google(谷歌)是阿拉伯国家、阿根廷、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、
10、丹麦、法国、德国、印度、意大利、墨西哥、西班牙、瑞典、瑞士、英国和美国美国排名第第一一的搜索引擎。slide 13 google 2004 2006 googleslide 13 第六篇第六篇 google工作原理介绍工作原理介绍 能够根据回报确定投入,最好是效果好,投入少。google ,按照点击付费,如果没有意想买家点击,展示营销信息不收费。google ,广告展示在搜索结果页面的右侧,并且明确标明“赞助商链接”,从根本上,避免误点击给企业带来的损失,同时维护网民的良好体验。google ,广告展示的位置并不是完全按照企业的出价确定,而是综合考量出价和广告的质量(质量得分)。出口易通过“质
11、量得分”的机制,鼓励企业制作高质量的广告,质量得分越高,同等条件下广告的费用越少。slide 14 google 2004 2006 googleslide 14 第六篇第六篇 google工作原理介绍工作原理介绍以”赞助商链接“的身份展示在搜索结果的上方或者右侧。以”flowers“为例,结果如下图所被点击才付费slide 15 google 2004 2006 googleslide 15 第六篇第六篇 google工作原理介绍工作原理介绍b2b平台针对搜索引擎的左侧优化输入关键字输入关键字”toys china”b2b平台的右侧广告投放平台的右侧广告投放国内外众多家知名商务平台每年投入大
12、量费用在google上获取流量:slide 16 google 2004 2006 googleslide 16 第六篇第六篇 google特点和优势特点和优势google特点特点b2b网站网站其它中文搜索引擎其它中文搜索引擎覆覆 盖盖 面面 覆盖 100 多个国家和地区,100 多种语言界面,覆盖面遥遥领先。仅覆盖使用该网站的用户群,覆盖面窄。只能覆盖国内市场针针 对对 性性 可针对特定地区和语言使用者无法进行有针对性的推广只能针对国内买家效果衡量效果衡量可利用分析工具跟踪效果和衡量投资回报没有系统分析工具,不能科学分析广告推广效果可衡量国内推广广告的效果买家比价买家比价 买家点击后直达广告
13、主自己的网站,国外买家难以对比同行价格。买家很容易在同一网站对比同行业供应商的信息,导致供应商互相杀价。只能面向国内市场 ,不具可比性。整体价格整体价格广告按点击付费,不点击不收费。广告费用阶段性投入,并且可以灵活控制每日预算。广告费用提前一次性投入,整体费用较高,且不能灵活控制预算。只能针对国内买家,不具可比性。google 对比传统b2b网站和其它搜索引擎slide 17 google 2004 2006 googleslide 17adwords 帐户结构帐户结构 adwords 帐户帐户 广告组广告组 广告系列广告系列 广告组广告组 广告组广告组 广告系列广告系列 adwords 帐户
14、由一个或多个广告系列(最多 25 个)组成。 每个广告系列由一个或多个广告组(最多 100 个)组成。 帐户:帐户: 电子邮件地址 密码 客户信息 结算信息 广告系列:广告系列: 地理定位 每日预算 合作伙伴网站首选项 开始/结束日期 广告组:广告组: 关键字组 一个或无数无数多多个广告 slide 18 google 2004 2006 googleslide 18排名因素分析排名因素分析 最高每次点击费用最高每次点击费用 x 质量得分质量得分 = 排名数字排名数字 “质量得分” 是由关键字的点击率 (ctr)、广告文字的相关性、关键字效果的历史记录及其他相关因素决定的 根据排名数字对广告进
15、行排名 针对每个关键字计算排名 您所支付的每次点击费用只需确保排名数字高于下一个广告即可 最高每次点击费用最高每次点击费用 愿意支付的广告每次点击费用愿意支付的广告每次点击费用 google 要求您为每次点击所支付的费用不会超过这一数额 实际每次点击费用是维持您的排名所需的最低数额实际每次点击费用是维持您的排名所需的最低数额 质量得分决定最低出价slide 19 google 2004 2006 googleslide 19 第七篇:第七篇:google关键词分析关键词分析一、关键词的广告标题广告描述 关键词仅仅只是根据客户的习惯搜索,把广告展示在客户面前,怎么样更好的吸引客户去点击我们的广告
16、,能深入到我们的网站去了解我们,这样才能一步步的把客户带到我们的身边. 广告标题/描述的好坏,直接决定了广告的投资回报率.怎么样才能做好广告标题怎么样才能做好广告标题/广告描述广告描述? 关键词的广告标题广告描述一、是对公司google推广目的的升华.二、只有建立在对公司产品了解,运营方式明确的基础之上, 才有做出合适企业google推广标题和描述.三、和关键词一起共同组成google推广的两大竞争力.slide 20 google 2004 2006 googleslide 20 关键词数据分析(一)关键词数据分析(一) 通过通过google内部系统对贵公司的业务进行详细地分析以后,目前主要
17、的内部系统对贵公司的业务进行详细地分析以后,目前主要的热门关键词如下:热门关键词如下: 产品关键词:软件 oa软件 crm软件 hrmgoogle趋势分析查询:趋势分析查询:http:/ 21 google 2004 2006 googleslide 21 第八篇第八篇 google广告策略广告策略一、根据市场的要求可分主次两种模式推广一、根据市场的要求可分主次两种模式推广就是根据国内主要省份按其需求度和市场来细分,划分主、次区域。按照公司主推项目定位计划来控制主、次区域的广告费用大小。按照不同省份所需求的工程项目进行投放。 客户商看到公司信息以后,根据需求度会主动与贵公司联系,贵公司可跟据客
18、户需求量的大小进行筛选排除。通过公司相关部门的筛选后,最后获取优质的、长期的、固定的客户群。slide 22 google 2004 2006 googleslide 22 第八篇第八篇 google广告策略广告策略二、广告费用预算二、广告费用预算1、投放区域投放区域: 国内主要区域国内主要区域:中国,东南亚及欧美等地区2.广告时间预算:广告时间预算: 2009/2/42010/2/3(一年左右的推广期)(一年左右的推广期)3、区域费用预算:、区域费用预算: 目标区域:500元/月 (12个月*1000元/月=6000元) 注:服务费用为预存费的20% 国内开户费600元 费用合计:6000元
19、预存费+ (16000*20%服务费)+600元开户费 = 7800元 slide 23 google 2004 2006 googleslide 23 第九篇第九篇 投资回报分析投资回报分析投资回报分析:投资回报分析: 关键词流量分析:软件 slide 24 google 2004 2006 googleslide 24 第九篇第九篇 投资回报分析投资回报分析广告投资回报,如图所示:广告投资回报,如图所示:1,000 元的 adwords 初始投资1.00 元每次点击费用 (cpc) 1,000 次点击其中 50 个点击转化为销售平均销售 = 100 元1,000 元的投资返回 5,000元
20、的销售将利润重新投资,增加预算slide 25 google 2004 2006 googleslide 25 第十篇第十篇 常见问题常见问题揭开伪代理的黑幕?揭开伪代理的黑幕?(善意提醒)善意提醒)针对销售google左侧的伪代理- 除了google左侧最顶三个黄金位置- 其他销售左侧的公司100%是骗子公司,不论价格多么便宜,我们都有义务提醒您谨防上当。- google从来不销售左侧搜索排名,没有人能花钱买到左侧的搜索结果位置, google 以其复杂而全自动的搜索方法(包含7项专利技术)排除了任何人为因素对搜索结果的影响,从而保证了左侧搜索结果排名的客观公正。- 伪代理通过所谓的技术骗取
21、google左的搜索结果的排名位置,其直接后果可能导致网站被google永不收录,如果一个企业在google上都找不到,那就相当于这个企业要么根本不存在,要么就是已经倒闭了。- 官方证据 http:/ http:/ 26 google 2004 2006 googleslide 26 第十一篇第十一篇 常见问题常见问题有人恶意点击我的广告怎么办?有人恶意点击我的广告怎么办?google对无效点击的官方定义对无效点击的官方定义- 无效点击无效点击是采用任一方式执行的欺诈性点击,目的是抬高按点击次数付费的广告的费用,或人为增加发布商的收入google有一套科学的系统会自动识别恶意用户或自动漫游器所
22、产生的大多数点击次数,并在这些点击在您的报告中出现之前将其过滤掉。google 通过以下方法来确保您的点击次数真实无误:- 检测和过滤技术检测和过滤技术:我们的系统将对各类因素 (包括包括 ip 地址、点击时间、所有重复的点击次数以及其他各种点击模式) 进行分析,以分离并过滤掉无效点击。- 专专 家家:专家团队亲自使用专门的工具和技术来逐个检查无效点击。 无效点击不会产生任何广告费用无效点击不会产生任何广告费用slide 27 google 2004 2006 googleslide 27 第十二篇第十二篇 中资源增值服务中资源增值服务通过英语六级以上接受过google中国北京总部的专业培训从
23、事google客户服务一年以上具备外语、贸易、营销、广告、网络等方面的综合素质google(谷歌)正式授权代理商将提供vip独享客户服务。 人员配备人员配备:为您提供一对一服务的是google特别认证的资深客户服务专员不同资质的人做同样的事结果也会不一样!不同资质的人做同样的事结果也会不一样!slide 28 google 2004 2006 googleslide 28 第十三篇:中资源资历认证第十三篇:中资源资历认证http:/ 29 google 2004 2006 googleslide 29第十四篇:中资源第十四篇:中资源google增值服务增值服务 中资源针对中资源针对google
24、开户客户将赠送价值开户客户将赠送价值1500元的在线营销软件元的在线营销软件 企话通tm企业营销分析工具-流量变销量 访客变顾客 企话通表现形式:slide 30 google 2004 2006 googleslide 30第十四篇:中资源第十四篇:中资源google增值服务增值服务企话通相关功能介绍:企话通相关功能介绍:主动邀请客户主动邀请客户-当访客访问您的网站时,客服人员可以随时向访客发起主动邀请,及时刺激访客的咨询冲动与消费冲动,进而促进网络销售业务的提升。访客识别访客识别-您能实时了解每一位客人访问过几次,并能自动调出该客人之前的所有对话记录,便于跟进联系轨迹跟踪轨迹跟踪-客服可以自定义企业网站地址名称,当访客访问该网址时,能够轻易地了解访客当前访问的企业网站页面,做到真正的知己知彼,百战百胜。心理探测心理探测-客服可以通过聊天窗口即时了解来访客户正在输入但未发送的信息,能够真实的看
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