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文档简介

1、Word文档仅供参考写作技巧:怎样写好一份优秀工作总结?又快到年终了,大多数职场人不管是被逼的依旧自愿的,都需要给老总提交一份年终总结了,然而现实情况却是能写好一份漂亮的年终总结的人并不多,大局部人,包括差不多写了很多年总结的人,也只会套用那份用了 N年的总结模板,改改时刻,改改数字,改改句子而已, 写出来的依然是陈词滥调,毫无新意。之因此如此,因为大多数人并不明白或者不情愿去明白写年终总结的意义,他们更多的只把它当成了一件难干的差事去应付而已。这种情况下能写出什么来?、什么缘故会写工作总结的人更容易升职加薪?1、更能入老总的法眼假设你是皇帝咱们女同胞们将自己想成武那么天就行啦,看到一个将领的

2、作战总结报告是屡战屡败,你是下旨嘉奖他呢,依旧更想砍了他?但假设他给你的作战总结报告改成屡败屡战,你是不是会嘉奖他的勇气呢?这就是一份工作总结报告的价值。同样的工作内容,以不同的角度或不同的形式呈现,老总给你的评价可能就是天壤之不。甚至遍布全球了, 假设你是 20名下属中擢升一名主管,你 成天蹲守在屏幕前观看每一位在现在的公司组织形态下,绝大多数公司的职员都遍布全国、 名与下属不在同一个都市办公的部门经理,这时老总要你从 会如何评价筛选呢?难不成你要给各大办公室都装个摄像头, 职员的表现?你最可行的不一定是最科学的方法就只能是看大伙儿提交的各类报告了,专门是总结报告,从总结报告中你既能看到候选

3、人的成绩,又能看到候选人是否思路清晰、是否有进取心。业绩、学历、经验等量化指标差不多的几个人,工作总结报告写得更出色的那位总会在你这儿更容易脱颖而出些。 明白了那个道理,你就更能理解为何大型跨国企业中坐火箭的总是那 些总结报告写得非常牛逼的人了,因为远在大洋此岸的老总对你的最要紧印象就来自于这些总结报告。2、善于工作总结的人进步总是会快些人的学习进步要紧来自于刻意的锻炼,而非无意识地重复。如何理解那个概念呢?你观看下自己,讲了几十年话是否依然带有视力故土口音,但假设你去参加一个正规的播音培训,3至6个月你就能够讲一口几乎不带任何视力故土口音的标准一般话能够扮个主持人出来走穴创收了。同理,我们在

4、工作中的要紧进步也来自于刻意的锻炼,十年无意识的重复工作所积存的经验绝比照不上两年刻意锻炼所积存的经验。那如何才能做到在工作中刻意锻炼呢?分享一个好的内部推行的 ORPD 观看-反思-打算执行模式:观看自己或他人在工作中的表现,反 思下自己在哪些地点值得改正或提升,制定出行动的打算,并在下一次工作中执行实践。ORPD事实上是一个非常可怕的模型,通过一段时刻的实践你的进步可能会吓到你自己咱 们培养出的实力写手团队就是实证。工作总结事实上就是最正确的ORPD模式之一:在一份合格的工作总结中,你需要将自己的时期表现年/月/周/日提炼出来一观看,针对你的表现分析出咨询题和缺乏一反思,针对咨询题和缺乏提

5、出改良的措施一打算,并要求自己在下一次工作中尽快实践验证一执行。-份能真正打动老总的年终总结,没有每周、每日的总结锻炼是绝对写不出来的,因此上能写出惊艳工作总结的人, 一般情况下差不多在不自觉地应用ORPD模式提升自己,进步自然也远远大于一般人因此,不要总觉得不人的加薪升职仅是一份工作总结,事实上人家在你看不见的时候差不多将内功修炼好了。因此,从以上两点来看不管是从打动老总角度、依旧从真正提升自我角度,会写工作总结报告的人在职场晋升上都会更胜一筹。二、如何写出一份打动老总的工作报告?要想有一份精彩的年终总结事实上非常简单,大伙儿只要记住六字秘诀,那就是精、准、核、重、复、思下面让我来逐一分析。

6、1、精:年终总结一定要精炼。领导往往时刻都非常珍贵,留给每个同学述职的时刻也非常有限,那个时候一定把自己的讲话内容操纵在20分钟之内,不然超过时刻非常有可能领导会失去耐心。假设是纸质提交件的话,请把篇幅掌握在两页纸以内。一定要确保领导有耐心看完/听完你的整个陈述。2、准:很多人做总结的时候喜爱用虚词,比方:专门好的效果、比拟大的增常、相对不错的结果还不错的成绩等等。这种话在领导眼里等于零,毫无价值。大伙儿总结的时候一 定要用数字讲话,因为数字是客观的。比方:我负责的业务板块去年营业额增长165%,利润增长100%。这种客观的数字是任何人都无法忽略和抹杀的,也胜过千言万语。因此能够用数字讲话的一

7、定要用数字讲话,不要只是自讲自话。3、核:不管你的职位如何,在年终总结时一定要突出对公司核心业务的阻碍。公司每年的核心业务就是最有价值的局部,因此一定要把自己工作关于核心局部的奉献强调出来,是你猎取好考评的关键。举个例子,假设你是一个 HR,而公司当年的核心业务是转型做电商。那么你就需要突出自 己在这方面的奉献,比方:快速为公司聘请到了适宜的电商人才,让公司业务能够快速启动;为电商业务线制定了符合行业现状又有竞争力的薪酬体系,吸引到了人才等等。4、重:年终总结一定要有重点, 千万不要做简单的工作排列, 胡子眉毛一把抓。 每个人一年会做很 多情况,但每件情况的重要性是不一样的。那个地点我们需要把

8、最重要的情况以及其带来的价值凸显出来,而不是进行简单的排列。举个例子,比方你今年做了五件事,分不是:a. 建立了新的销售渠道;b. 对公司产品的介绍信息做了重新梳理;c. 重新构建了销售分润机制;d. 扩大了销售区域,让产品下沉到3, 4线都市;e. 帮领导写了很多份汇报材料和演讲稿。首先,我们先要看看这些情况是不是在一个层面的。非常显然,第五件情况和前四件比起来实在太小了,假设纳入其中会让觉得其它四件事也没什么了不起。因此第五件事首先需要排除在汇报外,至少需要排除在主体汇报之外。而第四件事更像是上面三件事的结果,那么也不应该放在一个层面表述。把层次梳理好之后,先给自己一年的工作做一个总目标和

9、陈述,让工作显得更加体系化。我们公司产品差不多投入市场三年了,其间一直在1、2线都市进行销售。目前产品的销售进入到瓶颈期,我们需要拓展新的市场,增加销售额。把工作的目标交代清楚, 能够让不人更体系化的了解你的工作内容。之后,要对每一项工作的意义和产出作出明确的描述。基于公司目前面临的咨询题,今年我们采取了以下措施:01.建立新的销售渠道。通过新的销售渠道,让我们能够触到达以往接触不到的客户,增加我们产品的覆盖面,从而到达增加销售额的目的。今年我们打通了三条能够触达3、4线都市客群的销售渠道;02.我们重新梳理了公司产品的介绍信息,让产品描述从100多字减少到15个字,更符合3、4线都市客群的认

10、知,增加了客户65%的经历率;03.关于产品销售分润机制进行了重新梳理,让产品在都市的覆盖率增加了67%;最后来个总结:通过以上措施,我们成功的打入了235个3、4线都市,涉及到1000多万潜在销售客群,最终产品销量提升 84%,利润增加69%。如此的描述是不是会比单纯的工作排列更加清晰,讲服力更强呢?5、复:一个人优秀不如一群人优秀。能够把自己工作中的成功经验总结出来,并传授给更多的人,这也是一项了不起的成绩。领导可能用你作为范例,在团队推广成功经验,如此免费曝光机 会何乐而不为!不但自己优秀,还能让其他人变得优秀,领导又如何会不喜爱如此的职员呢?6、思:年终总结尽管是对自己一年成绩的总结,

11、但也不能一味宣扬自己的成绩,必要的反思依旧需要的。年末的反思需要把重点放在对自己,对团队如何能够做得更好的地点。请记住,优秀的人才永久可不能满足于现状,总在寻找如何样能够更快、更高、更强。同时,有领导潜力 的人才永久可不能只关注自己,而是会同时关注团队,因此在这一节里,对自己提要求,对团队提建议会彰显你的胸怀以及你站得高看得远的领导范儿,即使你今天还临时不是领导。除了以上6点外,还能够在总结最后加上自己关于来年工作的打算和考虑,如此能够表达出你对自身工作的热情。 在自己整理好以后, 提早将书面总结发给领导。 假设公司没有明确规 定需要面谈,最好你能够约领导的时刻进行当面沟通。 通过面对面的沟通

12、,能够更清晰的表 述自己的年终总结,也会让领导对你印象更深刻。三、写好年终总结,应幸免的四个禁忌1、忌低调套话多我们从小同意的教育就是: 做人一定要谦虚,不要过于表现自己。托尔斯泰曾经讲过一句话: 与其讲得过分,不如讲得不全,切忌浮夸铺张,更是被许多职场中人奉为座右铭。因此,低调的总结里总是贯穿着 在上级的关心和同仁的共同努力下 、在领导的英明决 策下这类的套话。此类不是不能讲,但假设整篇总结都充满着类似的低调,难免会让人觉得言之无物。因而,总结中一定要增加实质内容,而非过多的官话、套话。低调的另外一种表现就是:把自己的失误总结得过于细致。这种放大缺点的做法,有时会弄巧成拙,让领导疑心你的能力

13、。而装模作样的所谓自我检视,也将使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色。事实上,我们不妨走出窠臼,重新审视一下现实。随着企业规模的不断扩大,许多领导人越来越明白得放权。客观的讲,即使是直线领导也并不能充分了解每一名下属的工作情况。因此,下属不要再梦想自己的所作所为领导都会看在眼里、记在心上,他没有那么多时刻,也没有那么细腻的心思。年终总结的目的之一就 是通过总结来沟通、展现自己取得的成绩,赢得更多的理解和支持!因此,从效果的角度来看,总结也是一个加强上下级沟通、加深了解的过程。因此,一份智慧与自信的总结, 一定会让你的上司对你刮目相看。 同时,假设你是属于部门 经理一类的中层干部, 你的总结不仅

14、关系到自己在上司心中的印象, 甚至还关系到本部门在 上司心中的印象。因此,适度 当仁不让的表现自己的 作为,越来越具有现实意义。2、忌总结格式化总结是一个思维模式的表达。比方,冯正是理工科出身的工程经理,他习惯于用数字讲话,因此他的总结通常差不多上数字和图表。他认为,如此的总结清晰而明朗,能够客观、量化的反映工作情况,同时他原来的老总也非常喜爱这种图表方式,因此每年的总结冯正都轻车熟路。然而,新任老总却对他的这种总结不以为然,把他的总结形容为冰冷的工程报告;而李在华是一位从事人力资源工作的年轻人,平日里激情四射,比拟喜爱展示自己。 他的年终总结,也像他本人一样,扬扬洒洒、激情飞扬,然而如此,大

15、概又缺少了客观的总结和系 统性考虑,让人们热血沸腾之余,没有看到什么真正的内容。由此看来,年终总结既不能只有客观数据、理性分析的一目了然,也不能是纪实文学似的长篇报道,也应该是一个有系统性的报告,既有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报。同时在年终总结的汇报形式上,也能够充分利用多媒体演示的方式,给领导和同仁做一个直观和生动的年终汇报。工作总结不仅仅是工作量的排列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用。没有经验体会的总结,是不全面的、不完整的, 也是毫无意

16、义的。总之,一个能被上司赞许的总结,是需要能跳出来的总结。3、忌报喜不报忧在总结中,大局部人都希望谈及自己得意的事,而关于错误、失误、不愉快会不自觉的避重就轻,这也是能够理解的。 就像职场人士在追求成功和躲避痛苦时,往往会不自觉的给自己一些诸如 自己专门优秀、他们都没有眼光 等等有利于自己的心理暗示。人们更倾向于谈 及自己的成功方面,以使自己保持积极向上的精神状态。许多人都会有报喜不报忧的倾向。因此,有的公司规定:在总结中,一定要至少总结出自己的三点失误和缺乏。然而有人依然后避重就轻,只谈些无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的 好缺点。总结中道德要表达实事求是的原那么。总结成绩必须是事实成果的汇总

17、归类和条理化,既不能人为拔高、注水膨胀,也不能把不人成果拿来共享, 把年初工作打算变换口气当成绩来总结, 更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。其次还要表达一分为二的原那么。总结的目的在于应用、进展和提高。成绩不讲跑不掉,咨询题不讲不得了 。在总结成绩的同时,要客观地查寻工作中存在的缺乏和咨询题,正视缺 点,以警示今后的工作,少走弯路,幸免在今后的工作中犯同样的错误,切忌一路颂歌,满地鲜花。谁的工作都不可能没有失误。面对失误,更重要的是分析缘故和寻求改良的对策,同时,也要让领导意识到失误并不是一个缘故造成的。比方:有的失误包括部门间的配合不利、下属执行层的偏差、领导监督操纵不利等缘故,但最重要的依旧总结该如何幸免这种失误再次发 生,要提出改良的方向和方法。假设你能把公司中存在的一些咨询题通过年终总结的形式汇 报给领导并提出自己通过调研后的解决方案,相信领导一定会对你的能力刮目相看的。4、忌总结临阵磨枪年底的业务通常差不多上最忙的,可年终总结这时还要凑喧闹。又要忙业务又要写总结,怎能不临阵磨枪、不草草了事?事实上非也。许多部门每周、甚至每日都会开例会,而例会上的总结恰恰是年终总结时能够参考的素材。因此,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成

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