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文档简介
1、山东联通:互联网+,这么+2015-07-20 09:36:47来源:中国信息产业网-人民邮电报(北京)分享到:从今年政府工作报告里走出的“互联网+”概念,短短时间火遍神州大地,而今已经从一个抽象概念落地成一个个具体行动。站在互联网+的风口,有着多年助推社会信息化积淀的山东联通对拓展信息通信技术在经济社会各方面渗透融合的广度和深度有了全新的认识与把握。山东联通总经理霍海峰表示,每一次重大技术革命都会引发对既有产业、行业的颠覆浪潮,“互联网+”不仅是生产力的飞跃,更是生产要素、生产关系的重构,将为各行各业注入新能量,带来新手段、新途径,从而为既有产业、行业带来化茧成蝶、凤凰涅般的变化。山东联通正
2、由传统的电信服务提供者转型为积极推进本地“互联网+”行动的共建者。如今,山东联通在快速提升宽带网络建设的基础上,倾力打造“互联网+”应用体系,同时优化完善“互联网+”服务保障,从而推动“互联网+”遍地开花,促进社会经济发展,服务百姓民生。电信运营商是中国互联网的引路人和第一批参与者。在“互联网+”计划正式提出几年前,山东联通就已经开始了“互联网+”的探索与实践,面向政府和行业大力推进信息化应用,由点到面,由量变到质变,在推动传统产业的改变同时,自身也积累了宝贵经验。而今,山东联通更是不断思考在“互联网+”行动中的可为之处。山东联通副总经理柳尧杰说,在多年实践中,山东联通实际上一直扮演着“互联网
3、+”启蒙的角色,也用新技术为不少传统行业提供了强大的创新驱动力。如今,山东联通进一步进行从“+互联网”到“互联网+”,从“企业信息化”到“信息化企业”认知的转变。山东联通将进一步深入了解政府及行业、企业需求,思考“互联网+”将为他们带来什么,解决什么问题,从而与各行各业实现“生态融合”, 不断完善“互联网+”应用体系,推进传统行业升级换代,并在新的领域创造新的生态。互联网+政务:助力打造服务型政府在“互联网+”计划提出后,济南长清政府主动找到联通公司,寻求“互联网+”支持。这一方面说明联通过去几年来在信息化方面的探索获得认可,另一方面也说明地方政府对“互联网+”的强烈需求。现在,有越来越多的地
4、方政府谋求借力互联网实现服务型政府转型。为了助推政府提升服务效率,山东联通承建了全省120多个区县政府的电子政务系统,并不断向乡镇(街道)、社区(村)等服务窗口延伸,向手机、PAD等应用方式延伸。山东联通承建了19个区县政法委的智慧综治平台,综合考虑“地、物、情、事、组织”等因素,达到社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的建设目标,更好地维护社会和谐稳定。目前有5万网格管理人员使用。山东联通还承建9个区县卫计委幸福计生平台,目前已经有2.1万计生干部用智能终端查询、采集育龄妇女信息,通过手机终端将计生随访情况上报。此外,山东联通还为各级政府提供了信访通、纪检通、智慧舆情、智慧社保等110多项应用
5、,以“互联网+”的手段,丰富政府服务措施,延伸政府服务范围,提升政府服务效率。服务型党建网:打通服务群众“最后一公里”网格员隋立华将小区铁栅栏被大风吹断的事通过服务型党建网手机客户端上报后,“5分钟就有人认领,一天后处理完毕”。今年4月,山东省委副书记、省长郭树清针对胶州的服务型党建项目做出重要批示:“青岛在解决服务群众最后一公里问题上进行了不少探索,应予肯定。”青岛联通与胶州市委密切合作,共同打造了胶州市“服务型党建”信息化平台。该平台基于一网站三终端(服务型党建门户网站和三级手机客户端),通过网格化管理,将胶州全市划分为11139个网格,上至胶州市委书记,下至居民小区楼栋、各村胡同,各级网
6、格员和人民群众,均可随时随地通过智能终端,快速有效地向各级党组织反映民生诉求。青岛联通已为1.4万名基层网格员办理了3G终端,为1700户企业网格员办理了4G终端。自2014年11月平台试运行以来,仅“我要办事”一项功能,就受理各项民生诉求23273件,有效办结率达到100%,群众满意率达到98.9%。检务通:高效快速开展工作“五一”前夕,在山东省淄博市张店区,一辆装有录像设备并伪装过的警车紧紧盯住嫌犯,一路跟踪一路上传影像,最后经指挥中心认定证据确凿,下达批捕指令,逮捕了嫌犯。这如同警匪实战的片段,是山东省检察院“检务通”系统抓捕模拟演习。这是山东联通助力检察院执法的一个缩影。据了解,山东联
7、通承建了山东省高级检察院和17地市检察院“检务通”平台,全省检察系统1.5万名干部、员工全部配备4G“检务通”设备。“检务通”平台搭建了全方位、一体化的移动应用平台,极大提升管理者和外出执法人员办公效能,特别是在对突发性事件的处理、应急性事件的部署上彰显威力。互联网+中小企业:云平台应用商店提供一站式服务目前,全国4000万户的中小企业是我国数量最大的企业群体,在促进经济增长、推动创新、吸纳就业等方面具有不可替代的作用。工信部今年将推进“互联网+中小企业”作为“互联网+”四项行动之一。针对中小企业信息化建设瓶颈问题,山东联通推出齐鲁兴业云平台中小微企业云计算应用商店。山东联通相关人员介绍,齐鲁
8、兴业云平台是山东联通对国家“促进大众创业、万众创新”号召的响应,同时也是立足长远规划的一个项目。平台采用云计算技术,企业及用户可以随时通过电脑或手机实时在线使用平台提供的应用和服务。这将极大地缓解以往中小微企业使用软件贵、缺乏软件人才、上线周期长等方面问题。平台1月份上线,目前全省已发展1400家中小企业客户。云平台上最重要的应用是针对中小企业的一体化销售方案,实现对销售全流程、全对象的整体管理。记者在手机客户端上打开商机通,输入“山东 医药展会”,界面上立即出现了十几条最新的展会信息。这是借助大数据从上千个专业网站的海量资讯中筛选出的有用信息。企业销售经理可以通过商机通从手机App上随时随地
9、实时获取招标展会等商机,并一键转换为销售通中的销售机会;销售经理利用销售通,将销售机会分配给销售人员,进行销售全流程的管理跟进;销售人员利用外勤通,实时上报位置,沟通销售信息。一体化办公方案也是受欢迎的热门应用,则从中小企业的“日常办公”、“视频会议”、“会议助理”三个主要业务出发解决企业办公难题,帮助企业降低办公成本,提高管理效率。企业管理者通过云端OA进行员工的考勤、费用及客户管理,并可通过视频会议进行高效便捷的工作交流。记者不久前在济南参加的一个培训会上体验了“会议助理”。主办方通过“会议助理”发布会议信息,使200多名参会人员及时收到会议通知,通过“会议助理”查看会场详细信息,通过导航
10、找到会场,按“会议助理”提示内容找到会议室和对应的区域就座。云平台上的应用还正在不断丰富中。相比传统的企业信息化方案,中小微企业可以免费试用,无需任何成本就能找到适合自身的应用;按需购买,经济合算,同时应用还会持续升级。针对中小企业,山东联通还将建设“能力开放云平台”,进而打造“互联网+中小企业”的云平台“双子座”,引入华为、软通动力等国内外知名“互联网+”服务商,共同为山东中小企业提供“互联网+”服务和支撑。互联网+教育:助力齐鲁学子健康成长“互联网+”时代的到来,让中国教育进入一场基于信息化技术的伟大变革中。山东联通也正以自己的力量推动着教育走向这个新时代。近年来,山东联通推出了班班通、互
11、动宝宝等应用。这些应用与传统安全类校园应用相比,抓住了学校缺乏优质教育资源的核心,整合相关教育机构的资源以云服务的方式满足校方关于教育水平提升的基本需求,再扩展更多的应用。目前山东1500多所学校,1.2万个班级,18万老师家长使用班班通、人人通。学校老师从云端获取各项教育资源,实现优质教育资源的充分共享,有效解决我国教育发展不均衡问题。学校教学模式实现了课堂教学的大容量、多信息和多元化。而面向幼儿园教育领域的互动宝宝更是山东联通的一项拳头产品。“互动宝宝应用已经成为幼儿园提升知名度和招生率的招牌菜了,”青州金翅膀幼儿园园长感叹道。互动宝宝平台利用先进的云计算技术,将100多项幼教管理、教育、
12、沟通功能和10000多种全球幼教资源配置在云端。园长客户端作为高效无纸化管理平台,让园长可以第一时间了解和借鉴国内外优秀的幼教知识与办园理念;教师客户端作为教师的教学助手,能大幅度减少教师工作量,提升教师素质及授课质量;家长客户端则使家长“看见”孩子的成长历程,与园方一起教育孩子,此外客户端里还有国内外专家提供“育儿课堂”、“专家在线”等专业咨询,帮助家长答疑解惑。目前,山东全省500多所幼儿园、2800多个班级以及3万多位家长在使用。互联网+民生:助力幸福指数快速提升互联网应用在民生领域,激发了更多的民生需求,推进民生难题的改善和解决,改变人们的日常生活方式。山东联通聚焦智慧民生,针对百姓关
13、注的教育、就业、医疗、交通出行等热点问题,整合构建了信息公共服务体系,推出了智慧医疗、智慧交通、沃加油等为数众多的“互联网+民生”方案,让老百姓享受信息时代的创新生活。智慧医疗:缓解看病难问题看病难、看病贵、亚健康是突出的民生问题。目前山东联通与医院合作,联合打造“智慧医疗”医疗系统。山东全省116家医院使用“智慧医院”解决方案,其中包括齐鲁医院等12家三甲医院,服务医院职工6.3万用户。对医院医护人员实现内部办公流程、移动查房、电子病历、各分院间基于宽带的高清视频会诊、120急救移动远程视频会诊等应用。而对公众则提供预约挂号、电子病历网上查询、个人健康咨询、心脏远程监控等公众便民健康医疗服务
14、。此外,山东联通还和省立医院等合作,打造可穿戴设备沃健康云平台。用户随时随地通过手机/PAD/电视终端来检测身体的健康状况,包括血糖、血压、心电等健康信息都会存储在沃健康云平台,由专业医生团队给予每周/每月/每季度的健康报告。智慧交通:让交通信息直达掌心济南联通与济南交警率先打破行业壁垒,合作搭建“泉城行+”公众服务平台,建立起了“互联网+交通”的“智慧交通”体系。该平台通过“泉城行+”手机App、济南交警微信、微博等一体化应用,以直达掌心、高效便捷的方式,实现民生诉求快速反应、实时路况、违章查询、停车服务、预约年审等服务,该项目被济南市政府列入2015年为民办18件实事之一。同时整合汽车4G
15、店、配件销售企业、洗车服务等交通物流相关企业,合力打造车联网产业链。6月25日,“泉城行+”一上线就引起了广大市民的关注,目前注册用户7600户,微信关注用户11.5万余户,车辆、驾照绑定6万余户。互联网+农业:塑造新型生态产业链互联网与传统农业的结合不仅改变了农产品流通模式,催生了农产品电子商务的繁荣,也推动了“新农人”群体的诞生。长清区是济南市的重要菜篮子基地,但长久以来存在的农产品生产碎片化、中间环节多、流通损耗大、品质难保证等问题制约了菜篮子工程的进一步发展。长清区政府与山东联通合作率先启动建设了“智慧菜篮子”工程,工程主要包括蔬菜信息网、“菜易通”网站平台、远程监控管理系统“G动力”
16、系统、智慧蔬菜系统、专家在线平台、互联网+蔬菜电商App、蔬菜及农产品网上交易平台、体验馆和采摘园等内容。“智慧菜篮子”平台采用“F2B2C”运营模式,自建冷链配送系统,解决了传统农产品“最后一公里”难题,实现了“农资、技术服务、农需商品”下乡和“蔬菜、服务”进城;同时探索大数据驱动下的订单农业,以预购和预售方式,实现“以销定产”、“产地直供”,塑造新型生态农业产业价值链,促进蔬菜产业发展,提高农民收入。互联网+先进信息技术:打造新业态以云计算、大数据、物联网为代表的先进信息技术是“互联网+”的重要的工具与手段。山东联通利用先进信息技术为各行各业实现“互联网+”时代的创新转型发展提供参考模式和
17、技术保障,打造新业态。山东联通采用先进的建设理念,对全省IDC资源进行统一规划与布局,形成以济南、青岛为主,其余节点为辅的全网布局。全省机房达20余处,机房面积达3万平方米,机架超过1万架,服务器超过20万台。济南、青岛作为CHINA169骨干网两大核心节点,均建设了T3等级的高标准云数据中心。经过多年的专业化运营,已引入百度、腾讯、阿里巴巴等数百家客户。在云计算领域,山东联通依托集团“沃云”,打造完整的云产品体系,覆盖公有云、私有云、混合云和个人云、家庭云等业务服务领域,并持续致力于打造“性能优良、成本低廉、服务保证、灵活便捷”的领先优势。在大数据领域,济南公交集团通过山东联通的手机大数据获取客流分布、客流走廊分布,用于公交发展规划、公交线路开辟与优化等;山东省旅游局通过手机漫游大数据来统计省内外旅客漫入、漫出、驻留时长和移动轨迹等数据。物物连接的“物联网”可能是最有想象空间的信息化大市场,山东联通聚焦交通、电网、汽车、物流、家电等行业,重点面向车联网、生产监测、可穿戴设备三大领域。聚焦
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