地税系统练兵比武纳税服务试卷03

1、姓名 单位 准考证号 分数 密封线 地税系统练兵比武纳税服务试卷03题目一二三四五六七分数得分一、单选题 （每题1分，共35分）1 征管机制是规范执法的（ ） A 基础 B 前提 C 关键 D 保障答案： b 2 （ ）指纳税人已申报或税务机关已作出税收处罚决定，但未到限缴日期的应缴未缴税款及罚款。 A 未到期应缴税款 B 缓征税款 C 待解税金 D 多缴税款答案： a 3 下列各项纳税人信用历史信息不包括（ ）。 A 基本信息 B 评价年度之前的优良信息记录 C 评价年度之前的不良信息记录 D 外部评价信息答案： d 4 国家税务局与地方税务局应当加强协作配合，互通信息，积及开展联合检查，共

2、同办理税务登记和评定（ ） A 诚信纳税等级 B 纳税信用等级 C 诚信报税等级 D 服务信用等级，答案： b 5 下列各项不属于办税服务厅行政处罚类执法风险的是（ ） A 税务登记 B 纳税申报 C 发票领发 D 发票认证答案： d 6 下列方式不属于分类实施后续管理从而提高后续管理的针对性和有效性的是（ ） A 案头评估 B 日常检查 C 重点稽查 D 纳税服务答案： d 7 税法的效力是指税法所具有的法律约束力与强制性，广义的税法效力，泛指不同层次的税法，包括规范性税法文件与非规范性税法文件所具有的约束力与强制性；狭义的税法效力，则是规范性税法文件所具有的约束力与强制力，下列选项中，不属

3、于税法的效力范围的是（ ）。 A 税法的空间效力 B 税法的时间效力 C 税法对人的效力 D 税收法律高于税收行政规章的效力答案： d 8 下列说法不符合税务行政复议规则的是（ ）。 A 对计划单列市税务局的具体行政行为不服的，向国家税务总局申请行政复议 B 对税务所（分局）各级税务局的稽查局的具体行政行为不服的，向其所属税务局申请行政复议 C 对税务机关与其他行政机关共同做出的具体行政行为不服的向其共同上一级行政机关申请行政复议姓名 单位 准考证号 分数 密封线 D 对被撤销的税务机关在撤销以前所做出的具体行政行为不服的，向继续行使其职权的税务机关的上一级税务机关申请行政复议答案： a 9

4、各地办税服务厅可根据实际情况开展的是（ ） A 首问责任制 B 一次性告知 C 限时服务 D 同城通办答案： d 10 下列各项，不属于推行办税公开，坚持原则的是（ ） A 严格依法 B 全面真实 C 公开办税 D 及时便捷答案： c 11 纳税咨询形式不包括（ ） A 电话咨询 B 面对面咨询 C 数字电文咨询 D 互联网及移动新媒体咨询答案： c 12 下列不属于办税服务厅标识组成元素的是（ ） A 名称 B 字体 C 图案 D 颜色答案： b 13 税收法律关系产生的标志是（ ） A 纳税人办理或重新办理税务登记。 B 征税主体与纳税主体的同时存在 C 引起纳税义务成立的法律事实 D 征

5、、纳双方权利与义务关系的形成答案： c 14 税收执法必须符合合法性原则，下列选项中，不属税收执法合法性原则的是（ ） A 执法主体法定 B 执法手段合法 C 执法内容合法 D 执法程序合法答案： b 15 对未按时办理税务登记的纳税人及时提醒其到主管税务机关办理税务登记，这体现的是（ ） A 援助服务 B 提醒服务 C 导税服务 D 限时服务答案： b 16 在人与人的交流中，相互传递的主要信号不包括（ ） A 视觉信号 B 声音信号姓名 单位 准考证号 分数 密封线 C 语言信号 D 肢体信号答案： d 17 税务机关对上级机关交办有关部门转办的特定税收执法事项，以及通过信访举报、媒体等途

6、径反映的重大税收执法问题所涉及的本级和下级税务机关的税收执法行为进行的监督检查形式属于（ ） A 全面执法督察 B 重点执法督察 C 专项执法督察 D 专案执法督察答案： d 18 办税服务厅内部各类标识底色统一为（ ） A 深蓝色 B 纯白色 C 米黄色 D 古蓝色答案： d 19 确认需求的步骤不包括（ ） A 提问 B 回答 C 积极倾听 D 及时确认答案： b 20 根据全国税务机关纳税服务工作规范的规定，税务机关应当按照规定及时对设立登记、纳税申报、涉税审批等事项进行（ ）。 A 通知 B 告知 C 提示 D 提醒答案： c 21 如果纳税人对税务人员服务态度不满而进行投诉，下列程序

7、符合服务基本规范的是 ( ) A 审查受理调查一处理结果反馈 B 受理调查处理红果反馈 C 受理审查处理结果反馈 D 审查受理一调查处理答案： a 22 已经结清税款缴销发票，且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户注销税务登记的办理时限为（ ）。 A 即时办结 B 5个工作日 C 10个工作日 D 13个工作日答案： a 23 下列各项纳税信用指标不包括（ ）。 A 纳税人信用历史信息 B 纳税人交税记录 C 税务内部信息 D 外部信息答案： b 24 下列各项，不属于办税服务风险处置原则的是（ ）。姓名 单位 准考证号 分数 密封线 A 及时公正 B 重在防御 C 及时报告 D 依

8、法依规答案： c 25 下列不属于办税服务厅办税公开内容的是（ ）。 A 税务人员的所有联系方式 B 欠税公告 C 税务违法处罚标准 D 纳税人的权利和义务答案： a 26 办税服务风险不包括（ ） A 办税服务执法风险 B 办税服务质量风险 C 办税服务廉政风险 D 办税服务效率风险答案： d 27 纳税人办理发票代开时，先到税款征收岗排队缴纳税款再到发票代开岗排队开具 发票这违背了（ ） A “一站式”服务。 B “一窗式”服务 C 一次性郜和 D 预约服务答案： b 28 通话之初，是接打电话的第一个阶段，在这一阶段，主要进行的事项不包括 （ ） A 问候 B 介绍 C 说明事由 D 确

9、认答案： c 29 （ ）不属于达成共识要做到的行为 A 感谢 B 剪裁 C 赞美 D 庆祝答案： b 30 根据委托代征管理办法的规定，下列说法正确的有（ ） A 纳税人对委托代征行为不服，不可以依法申请税务行政复议 B 因代征人责任未征或少征税款的，税务机关应向代征人追缴税款 C 代征人在委托代征协议书授权范围内的代征税款行为引起纳税人的争议或法律纠纷的，由税务机关解决并承担相应法律责任；税务机关拥有事后向代征人追究法律责任的权利 D 代征人违规多征税款的，由代征人承担相应的法律责任，并立即退还税款，税款已入库的，由税务机关按规定办理退库手续答案： c 31 纳税服务以聚财为国、执法为民为

10、宗旨，坚持依法、无偿、公平、公正的原则，促进纳税遵从，提高税收征管质量和效率，以达到（ ）的目的。 A 保护企业合法权益 B 保护股东合法权益 C 保护纳税人合法权益 D 保证税款及时、足额入库答案： c姓名 单位 准考证号 分数 密封线 32 下列各项，能够提升纳税服务沟通实战能力的是（ ） A 高度评价 B 有条有理 C 自我沟通 D 工作积极答案： c 33 坚持课税要素明确属于税收的（ ）原则 A 财政 B 公平 C 效率 D 法定答案： d 34 根据现行房产税的相关规定，下列说法错误的是（ ） A 房产税在城市、县城、建制镇和工矿区征收 B 外商投资企业不缴纳房产税 C 房产税依照

11、房产余值缴纳的，税率为1.2 D 公园自用房产免征房产税答案： b 35 2008年4月25日某地税务机关发现某内资企业2007年11月一笔应税收入没有缴纳企业所得税。此时该税务机关应当（ ） A 按照新法优于旧法的适用原则，依据企业所得税法作出处理决定 B 按照旧法优于新法的适用原则，依据企业所得税暂行条例作出处理决定 C 按照法律不溯及既往的适用原则,依据企业所得税暂行条例作出处理决定 D 按照法律溯及既往的适用原则，依据企业所得税法作出处理决定答案： c 二、多选题 （每题2分，共30分）1 下列单位或个人为资源税的扣缴义务人的有（ ）。 A 进口矿产品的单位 B 收购未税矿产品的独立矿

12、山 C 矿山联合企业 D 收购未税矿产品的个体户答案： bd 2 纳税服务的内容主要包括（ ）。 A 税法宣传 B 纳税咨询 C 办税服务D 权益保护；E. 信用管理答案： abcde 3 发生（ ）时，税务机关为纳税人办理退票。 A 发生发票发放错误 B 发票发放信息登记错误 C 纳税人领票信息电子数据丢失 D 税控设备故障等情形答案： abcd 4 处置非正常投诉的原则有（ ） A 文明礼貌 B 有理有节 C 不争不吵姓名 单位 准考证号 分数 密封线 D 身份中性答案： abcd 5 税务机关对新办纳税人的培训辅导应重点放在（ ）的学习培训方面，以增强 税人的纳税意识提高其办税能力。 A

13、 税收基本知识 B 相关税收政策 C 办税流程 D 税控设备操作答案： abcd 6 12366现场管理的主要内容包括（ ） A 现场巡视、实时监控 B 指标监控、业务支持 C 信息发布与报送应急管理 D 质量监控、抽样监控答案： abc 7 某办税服务厅设“综合服务”和“发票管理”两类窗口，下列属于“综合服务”窗口办理的业务包括（ ）。 A 负责税款罚款滞纳金的征收解缴 B 负责行政许可事项的受理、转办工作 C 负责办理普通发票兑奖 D 负责纳税人资格认定申请的受理、传递和出件答案： abd 8 在税收委托代征工作中，代征人应当履行（ ）职责。 A 在代征税款工作中获知纳税人商业秘密和个人隐

14、私的，应当依法为纳税人保密 B 对拒绝代征人依法代征税款的纳税人进行行政处罚 C 代征税款时，向纳税人开具税收票证 D 从代征税款中直接扣取代征税款手续费答案： ac 9 正确的站姿包括（ ） A 抬头，双目平视，挺胸收腹，肩平 B 双手合起，放在腹前 C 双手叉在腰间。 D 双手放入裤子口袋中答案： ab 10 构建现代化税收征管体系的目标是（ ） A 提高税法遵从度和纳税人满意度 B 全面提高税收征管的质量和效 C 降低税收流失率和征纳成本 D 构建和谐税收征纳关系答案： abc 11 根据全国税务机关纳税服务规范的规定，以下事项目前不属于免填单事项的有（ ） A 自然人纳税人个人所得税自

15、行纳税申报 B 企业所得年度纳税申报 C 定期定额个体工商户进行营业税申报 D 印花税纳税申报答案： abcd 12 关于房屋附属设施的契税处理，下列说法正确的有（ ） A 对于承受与房屋相关的附属设施所有权或土地使用权的行为，按照契税规定征收契税 B 对于不涉及土地使用权和房屋所有权转移变动的，附属设施所有权土地使用权的行为，也应征收契税姓名 单位 准考证号 分数 密封线 C 采取分期付款方式购买房屋附属设施土地使用权、房屋所有权的，应按合同规定的总价款计征契税 D 承受的房屋附属设施权属单独计价的，按照适用税率征收契税答案： acd 13 根据现行企业所得税相关规定，下列项目的所得享受“三

16、免三减半征收企业所得税”的有（ ） A 企业从事符合条件的公共垃圾处理 B 企业从事承包经营城市公共交通建设 C 企业从事符合条件的海水淡化 D 企业从事符合条件的沼气综合开发利用答案： acd 14 下列属于酬所得的有（ ） A 在校学生参加勤工俭学取得的所得 B 翻译外国著作取得的所得 C 个人兼职取得的收入 D 大学教授在所任职的大学讲课取得的所得答案： abc 15 税务机关通过民事诉讼方式实现税款征收的税收保障措施有（ ） A 纳税担保 B 代位权 C 优先权 D 撤销权答案： bd 三、判断题 （每题1分，共20分）1 举报发票违法行为可采取电话举报、上门举报、邮寄举报等方式。(

17、)答案： 对 2 跨文化沟通就是不同文化的群体之间的沟通。( )答案： 对 3 税务登记证件包括税务登记证及其副本、临时税务登记证及其副本、注册税务登记证及其副本。( )答案： 错 4 营业税纳税人兼营不同税目的应税劳务，没有分别核算营业额，应采用平均税率计税。( )答案： 错 5 ?对股票转让所得，均应征收个人所得税。( )答案： 错 6 “暂收款”科目，反映存入税务机关或金融机构的纳税保证金、发票保证金、纳税担保金、税收保全款和拍卖变卖款等。( )答案： 对 7 税人咨询有关涉税事宜，对不属于办税服务厅职责范围的，办税人员可以不执行一次性告知( )答案： 错 8 纳税信用等级评定按照纳税信

18、用等级评定管理试行办法规定的评定内容分指标计分设置A、B、C、D四级。( )答案： 对 9 纳税人当场提出投诉，事实简单、清楚、不需要进行调查的，税务机关可以即时进行处理，事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。( )答案： 对 10 除跨区迁出注销登记、为税务登记的限时办结事项外其余均为即时办结事项( )答案： 错 11 接待人员在纳税人二三步之前，配合步调，让纳税人走在外侧( )答案： 错 12 税务机关建立预约服务登记，对已确定预约服务的，任何情况下不得单方面解除， ( )答案： 错 13 办税服务厅一般设置办税服务区咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能域，各地还可结合实际进

19、行调整。( )答案： 对 14 首问责任人是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员。( )答案： 对 15 提升纳税服务工作人员个人素质的唯一途径是提高个人的礼仪修养( )答案： 错 16 纳税服务的客体只能是纳税人( )答案： 对 17 尚未结案，是指在评价年度12月31日前，税务管理系统中有移送记录、被立案记录且已结案的记录( )答案： 错 18 产权转移书据以书据中所载的金额为印花税计税依据。( )答案： 对 19 耕地占用税以纳税人实际占用的耕地面积为计税依据。( )答案： 对 20 因法律、法规、规章的修订、废止或行政许可所依据的客观情况发生重大的变化，为了公共利益的需要，行政机关撤回变更行政许可的，对相对人造成财产损失，不予补偿。( )答案： 错 四、简答题：（5分）何谓纳税服务礼仪？答案：纳税服务礼仪是指在纳税服务过程中体现出来的，纳税服务工作人员对于服务对象尊重的意愿、交际