付费下载
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、实用标准文案旅游目的地如何进行网络营销来源:采购销售助手旅游这个行业是最需要口碑传播,体验传播的一个行业。 而口碑与体验传播是最离不开网络这个环境的。这个是“大冒”和前提,在确认这个前提下,那么,旅游目的地该如何进 行网络营销?我们首先要清楚互联网这个大环境是如何的,互联网在旅游营销中究竟有多重要。在200 9年,很多研究调查机构对旅游者进行实地或电话的抽样调查,不约而同地显示了这样 一个结论,互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体,成为公众获取旅游信 息的最重要的渠道。中国的互联网用户有3亿之巨,互联网首先影响的是中国年轻一代的中产阶层,他们有很高的学历,受过很好的教育,有较
2、高的收入,愿意把钱花在休闲和旅游上 面,有数据显示,中国年轻人旅游占到了总体旅游市场的一半以上,旅游者在去目的地旅游之前上网查询旅游目的地介绍,景区环境、交通和服务情况的占到全部旅游者近80 %,以上数据我们不难看出一个趋势,那就是潜在旅游消费人群普遍趋向于将互联网作为收集信息 的主要渠道,消费者的媒介注意力由报纸、电视向网络迅速转移,这是一个不容争辩的事实。其次,我们要理解网络营销的本质是什么?营销的本质在于价值交换,而网络营销的本质在于参与和沟通, 通过互动实现口碑的传递,实现价值交换。目的都是实现价值交换,但 网络的存在,是要实现互动与沟通。 互联网的快速发展人与自然的距离也越来越近,使
3、得我们的沟通更为方便、 简单、快捷和低廉,互联网本意就是要让全社会人参与进来,没有距离,更重要的是,这种沟通所产生的力量越来越强大,甚至在某种意义上正在推动着商业模式变革和社会进步。有数据显示,2008-2009年旅游产业通过网络发布促销信息,进行网络宣传和活动的比例是2007年的500倍,目前各个景区都非常重视网络这一传播环境。网络最大的力量是“凝聚人的力量”、“凝聚沟通的力量”,而旅游业是最需要口碑传播、 网络传播的一个行业,这才是网络带给旅游行业的。在理解网络营销的本质之后, 才是我们旅游目的地该采用何种手段进行网络营销?这是属于执行层面的,但必须要深刻理解网络营销的基础上才可谈到策划与
4、执行,否则就会形成传统营销的广告一样,对拉动市场毫无意义。而且策划在旅游目的地网络营销中非常重要, 网络营销本身就是要让消费者参与其中,形成互动、分享和体验,才能制造口碑进行传播, 所以围绕旅游目的地进行差异化核心打造,围绕网络平台进行品牌塑造才是关键一步,而营销具体的方式只是手段。旅游其实是一种“眼球经济”,“体验经济”,要通过策划把各种形式的手段有效结合运用, 扩大旅游目的地在境内外的知名度。那么网络营销在旅游目的地营销中都有哪些手段可用呢?其一,构建旅游目的地网站,这是网络营销的第一步。网站既是旅游目的地宣传平台,也是与消费者的互动平台。 景区企业建立网站的目的就是吸引潜在消费者关注,并
5、形成互动。互动性的第一步就是: 网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求,提供旅游目的地的全面介绍、旅游产品相关的各种信息,使潜在顾客访问页面后,可以通过点击按钮、搜 索信息,发现兴趣点,培养起对旅游消费的进一步兴趣。然后就是基于搜索引擎的优化。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要考虑的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性和网站的核心关键词等。 网站基于搜索引擎优化是一个技术工作,必须要聘请专门的技术公司来实施,通过搜索引擎优化从而使景区企业获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。如果一个网站排在主流搜索引擎的结果页面的首页或第二页,意味着更多的流量和关注度,也就意味着更多的销售机会。
6、其二,网络社区营销。网络不仅是一个媒体,更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多旅游目的地企业所开展的网络营销还局限在打广告阶段,平台应用的意识不够,不可能通过网络形成景区口碑效应, 品牌的核心价值体现不出来。其实网络营销的手段非常丰富,比如网络新闻、博客、论坛话题营销、SNS社区等,关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。网络社区营销的核心是“让用户参与”,注重网民的情感交流,在互动中形成口碑传播,意见领袖在网络社区中扮演重要角色。前不久,南非驻华使馆邀请了徐静蕾、网络上最知名的博客主人Keso、东东枪和徐铁人等人访问南非,而作为回报是Keso等人连续一周发了 10多篇介绍南非的
7、文章,并配有精心拍摄的图片。这些博客名人本来就 拥有几百万忠实的读者,再加上各大网站、博客的转载,一下子使南非的国家形象在网民群 体中做了一次完美的推广,很多网友表示“我想去南非”。另外一个例子就更加典型,在遥远的云南西北边境,有一个过去几乎与世隔绝的少数民族自治区叫怒江。它位于青藏高原的南缘,高山深谷,经济非常落后。而当我们从互联网上查询“怒江,旅游”这个关键词的时 候,能找到的网页数量多达6 0万多篇,而其中大部分是知名旅行者,行业名人,驴友或背包族的路书、摄影作品和自助旅游攻略等, 这新信息丰富详实的内容都保存在不同的网站上, 博客中。景区每年搞的网络摄影大赛,网络博客大赛等还在源源不断
8、地吸引更多的潜在游客 关注。采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、 合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升 30%,致力于打造为采购员、销 售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.其三,网络视频营销。其实网络视频营销是近年来一种新的网络营销形式,增长速度十分迅速,与博客营销一样,强调网民的互动性,需要精心的策划。视频营销与其他营销方式相比具有很多优势,一是好的视频能够不依赖媒介推广即可在受众之间横向传播,以病毒扩散方式蔓延。二是,目前视频营销的价格也相当低廉,一段视频广告的制作成本可能仅需十几万甚
9、至几万元,不到同类电视广告的十分之一,但传播效果并不逊色。三是,优秀的视频营销能够与用户互动, 摆脱了电视广告的强迫式,能够更加将品牌内涵进行引申,加强传播效果。比如前几年网上传播的一段视频:国内外游客公然在三亚著名景区一一大东海裸体 游泳,这段“很黄很暴力”的视频被网民转载观看下载达到5 0 0 0多万次,一时间,大东 海裸体浴场成为网民热议的对象,“三亚大东海”的关键词点击率高居百度排行榜前列,来三亚旅游的很多游客就抱着猎奇的心理“慕名”前往大东海景区,虽然大东海的裸泳只是单纯的个别现象,但毫无疑问的是大东海的知名度得到了空前提高,成为三亚旅游又一热点。我建议旅游目的地景区可以更多的与专业
10、视频网站公司合作,通过做网络视频活动, 或征集旅游者的视频进行分享,可以非常迅速提高景区在潜在消费人群中的口碑。其四,即时通讯营销,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。尤其最近几年利用QQ , MSN等即时通讯软件进行营销大有愈演愈烈之势。使用即时通讯营销的优 点是可以很方便与客户沟通,维护客户关系,并且可以迅速带来流量, 但是需要注意通过这种营销方式,处理不当会给用户带来不好的影响,会对自身品牌有一定的影响。通常即时通讯营销常配备网络营销其他手段或地面推广活动共同应用。其五,新媒体营销,新媒体是近年来不断出现的一个新名词,就其划分的界限本人认为只要与传统媒体有所区别,都可以称之为
11、新媒体,比如手机媒体、交互式网络电视、移动电视、移动信息平台等。新媒体较之传统媒体有其自身的特点:比如传播状态的改变,由一点对多点变为多点对多点。 消除媒体之间、受重群体之间、产业之间等的边界。新媒体可以与 受众真正建立联系,同时,它还具有交互性和跨时空的特点。比如目前北京周边有些景区开始与中国电信1 2 5 8 0合作,用户只需要拨打1 2 5 8 0就可以方便查询周边景区介绍、 交通,住宿、购物和美食等详细信息,并可以参与到互动环节,赢取免费门票等服务,极大 促进了旅游目的地的游客数量。 还有些景区选择了城市公交移动电视作为品牌传播平台也取 得很大成功。新媒体在旅游行业的应用已经越来越重要,而且随着技术发展有超越传统媒体的趋势。以上只是介绍了网络营
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年上海市华师大二附中高一语文下学期期中试卷及答案
- 2026三年级数学下册 单式统计表与复式统计表
- 2026道德与法治二年级活动园 营养搭配
- 《医学形态学实验(系统解剖学分册)(第3版)》课件 5-端脑
- 2026年森林防火智能监测与预警机制优化方案
- 外科管道护理持续质量改进
- 2026年餐饮空间设计考试试题及答案
- 2026年新乡市残疾证考试试题及答案
- 2026年事业单位会计考试试题及答案
- 外科护理与伤口管理
- GB/T 45660-2025电子装联技术电子模块
- 博物馆资产管理制度
- T-CAMDI 020-2019 一次性使用静脉留置针隔离塞
- 四川省旅游景区精细化管理服务质量提升规范 DB51 -T 2878-2022
- 2025年河南工业贸易职业学院单招职业技能考试题库及答案1套
- 华佗古本五禽戏知到智慧树章节测试课后答案2024年秋安徽中医药大学
- 国家职业技术技能标准 6-04-05-02 涂装工 人社厅发200966号
- DB33 656-2013 用能单位能源计量管理要求
- 《电容式电压互感器》课件
- 物流行业员工试用期考核标准
- 安装通风管道安全协议书3
评论
0/150
提交评论