第03章收文处理及训练

1、主讲：李成武版权所有只供学习参考纸质文件处理程序纸质文件处理程序示意图示意图 舒美服饰有限公司的张秘书舒美服饰有限公司的张秘书1212月月3 3日收到一份市人民日收到一份市人民政府办公厅关于召开冬季防火工作会议的通知（府办发政府办公厅关于召开冬季防火工作会议的通知（府办发201320131616号；落款时间是号；落款时间是20132013年年1212月月1 1日）。通知说明将在日）。通知说明将在1212月月8 8号组织召开冬季防火工作会议，要求全市所有大中型企号组织召开冬季防火工作会议，要求全市所有大中型企业的主要负责人都参加，并且要准备好相应的汇报材料，通业的主要负责人都参加，并且要准备好相

2、应的汇报材料，通知还特别提到如果发现在这次会议中出现无故缺席或汇报材知还特别提到如果发现在这次会议中出现无故缺席或汇报材料不详细的企业，将给予一定的处分。张秘书粗略一看标题，料不详细的企业，将给予一定的处分。张秘书粗略一看标题，认为是常规性的工作安排，跟总经理直接说就可以了，因此认为是常规性的工作安排，跟总经理直接说就可以了，因此没有把文件交给总经理过目，而是直接放进了档案盒没有把文件交给总经理过目，而是直接放进了档案盒GB/T 97042012 舒美服饰有限公司的张秘书舒美服饰有限公司的张秘书1212月月3 3日收到一份日收到一份市人民市人民政府办公厅关于召开冬季防火工作会议的通知政府办公厅

3、关于召开冬季防火工作会议的通知（府办发（府办发201320131616号；落款时间是号；落款时间是20132013年年1212月月1 1日）日）。通知说明将在。通知说明将在1212月月8 8号组织召开冬季防火工作会议，号组织召开冬季防火工作会议，要求全市所有大中型企要求全市所有大中型企业的主要负责人都参加，并且要准备好相应的汇报材料，通业的主要负责人都参加，并且要准备好相应的汇报材料，通知还特别提到如果发现在这次会议中出现无故缺席或汇报材知还特别提到如果发现在这次会议中出现无故缺席或汇报材料不详细的企业，将给予一定的处分料不详细的企业，将给予一定的处分。张秘书粗略一看标题，。张秘书粗略一看标题

4、，认为是常规性的工作安排，认为是常规性的工作安排，跟总经理直接说就可以了跟总经理直接说就可以了，因此，因此没有把文件交给总经理过目，而是直接放进了档案盒没有把文件交给总经理过目，而是直接放进了档案盒协商办理的公文协商办理的公文；要求本单位或本部门要求本单位或本部门贯彻、审批、协商、领导阅知贯彻、审批、协商、领导阅知一般文件定期催办，对一般文件定期催办，对紧急文件跟踪催办，对紧急文件跟踪催办，对重要文件重点催办。重要文件重点催办。 防止在文件办理过程中出现防止在文件办理过程中出现拖延、滞留、积压的现象，拖延、滞留、积压的现象，有助于文件的及时办理，进有助于文件的及时办理，进而提高文件工作的效率。而提高文件工作的效率。意义意义 方法方法 归纳催办归纳催办 催催 办办主要是送负责人批示或主要是送负责人批示或者交有关部门办理的文者交有关部门办理的文件。件。 即对内催办和对外催办即对内催办和对外催办。 指文秘部门对文件办理所指文秘部门对文件办理所 进行督促与检查的工作。进行督促与检查的工作。 定义定义 重点重点 对象对象 收文处理的三个阶段收文处