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1、 发热患者医学隔离期的心理护理 摘要:2020年新冠肺炎传播迅速,病情进展快,留观患者常情绪不稳定,心理压力大,恐惧、焦虑情绪普遍存在。此次疫情期间我院感染科通过必要的心理干预措施,保障了患者较好的心理状态。1 临床资料2020年2月6日至2020年3月9日期间我院发热门诊共接收发热患者122例,其中男性患者78例,
2、女性患者44例,年龄最大的71岁,最小的3岁。肺部有磨玻璃影的117例,血常规异常的有119例。2 心理特点2.1恐惧新冠肺炎来势凶猛、传播速度快,死亡率较高,给人们增加了恐惧感。发热患者进入隔离区后,凡是与患者密切接触者都要隔离,且不能外出,使患者产生了恐惧心理,再者医务人员穿着防护服,担心自己也感染了新冠肺炎,更加重了患者的心理负担。2.2焦虑几乎所有发热患者都存在不同程度的焦虑,由于患者进入隔离区后,不能有家人陪伴,没人倾诉,只能不安的接受治疗。患者主要表现为失眠,食欲不振,坐卧不安,在病房踱步,更有甚者情绪失控有伤医倾向。据观察,青年人比老年人更焦虑,有一位37岁的年轻男性表现为失眠甚
3、至出现幻觉,经常听到医务人员叫他看化验结果。2.3抑郁隔离区的患者都是单间隔离,没有家属陪同,患者担心自己被感染,病情加重。家里的孩子、老人没有人照顾,不能再去工作而失去了经济来源,学生不能上学耽误学业。患者表现为少言寡语,情绪低落,失眠,悲观。有一位14岁女学生担心自己会被同学嫌弃而表现为哭泣。3 护理措施3.1建立良好的护患关系在患者进入病区前告知患者进入隔离区的目的,正确认识发热门诊隔离的意义,做到早发现、早隔离、早治疗,保护亲人,以取得患者的信任,消除患者不良情绪。护士在为患者进行各种治疗时,需要给患者更多关爱,与患者交流时要注意沟通技巧。沟通技巧包括语言与非语言沟通,在进行语言沟通时
4、实施语言艺术,恰当的语言技巧不但与患者建立信任关系的同时,也消除了患者对疾病的认知,还利于患者心理及生理上的康复。3.2实施个性化心理护理3.2.1恐惧的护理患者进入隔离区后护士要热情接待,以便了解患者的病史,以专业的知识消除患者的恐惧心理。护士在对患者进行基础护理的同时对患者实施情绪疗法干预,来缓解患者的恐惧心理。首先对患者进行理性情绪疗法:心理诊断、领悟、修通、再教育,同时对患者认知方面进行心理疏导,以达到改善患者情绪为目的,有效消除疾病给患者造成的负面影响,促进患者心理健康。3.2.2焦虑的护理在患者隔离期间,排除患者是否患有新冠肺炎,等待核酸检查结果期间,注意与患者多交流,了解患者情绪
5、状态,减少护理过程中患者不良情绪的干扰,促进患者精神状态的恢复。护理治疗时要有耐心,与患者交流时要认真倾听,同时每天护理查房时询问患者的情况,现场对患者进行心理疏导,积极配合治疗,减少不良情绪在护理过程中的干扰,促进患者精神状态的恢复。3.2.3抑郁的护理由于患者担心自己被感染,给家庭造成负担。护士要及时的对患者进行心理干预,做好心理疏导,鼓励患者表达自己的想法,陪同患者等待检查结果,让患者树立信心,同时做好患者生活上的护理,给患者提供个人用品,让患者感到温暖。4 小结新冠肺炎流行期间,医学观察的患者是一群特殊患者,发热患者都存在不同程度的心理问题,要求我们护理人员在护理疾病的同时注重心理护理。护士要用专业的心理护理方法解决患者现存以及潜在的心理问题,通过语言、行为、态度等消除患者的不良情绪,从而减轻疾病给患者造成的心理问题,建立最佳的心理状态战胜疾病。参考文献:1张瑾,钱引递,钱秀芳. 发热患者隔离留观的心理问题及护理j.同济大学学报:医学版,2004,25(2):179-180.2杨晓莉. 护士对住院患者沟通技巧应用的现状j.上海护理,2003,3(2):49-50.3龙振宜. 对发热隔离患者实施心理护理时的语言艺术j.
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