国际货运代理基础知识第二章

1、CompanyLOGO第二章 国际货运代理基础知识轨道交通系轨道交通系Company LExercisesv1、国际货物运输可分为（）。A、国际贸易物资运输和国内贸易物资运输B、贸易物资运输和非贸易物资运输C、国际贸易物资运输和非贸易物资运输D、贸易物资运输和国内贸易物资运输Key：CCompany Lv2、国际货物运输合理运输五要素是（）A、走最少的里程、经最少的环节、用最少的运力、花最少的费用、以最短的时间B、走最少的里程、装最多的货物、用最少的运力、花最少的费用、以最短的时间C、经最少的环节、装最多的货物、用最少的运力、花最少的费用、以最短的时间D、走最少的里程、经最少的环节、装最多的货

2、物、用最少的运力、花最少的费用Key：ACompany Lv3、国际货物运输要为国家节约外汇支出，增加外汇收入，一般鼓励海上运输采用（）A、出口和进口货物都争取FOB条件B、出口和进口货物都争取CIF条件C、出口货物争取FOB条件，进口货物争取CIF条件D、出口货物争取CIF条件，进口货物争取FOB条件Key：DCompany Lv4、俄罗斯到日本的天然气和委内瑞拉到中国的石油应该分别通过（）和（）方式运输。vA、轮船 管道vB、管道 轮船vC、管道 管道vD、轮船 轮船Key：BCompany L第一节第一节 国际货运代理概述国际货运代理概述v一、国际货运代理的概念一、国际货运代理的概念 F

3、IATA对国际货运代理人（对国际货运代理人（the international freight forwarder）的定义）的定义 中华人民共和国国际货物运输代理业管理规中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定定对国际货运代理业（对国际货运代理业（the international freight forwarding）的定义）的定义v二、国际货运代理的性质二、国际货运代理的性质n国际货运代理角度：货物中间人国际货运代理角度：货物中间人n国际货运代理业角度：第三产业国际货运代理业角度：第三产业Company Lv三、国际货运代理的作用1、组织协调作用、组织协调作用2、开拓控制作用、开拓控制作用

4、3、中间人作用、中间人作用4、顾问作用、顾问作用5、提供专业化服务、提供专业化服务6、提供特殊服务（如拼箱服务）、提供特殊服务（如拼箱服务）7、费用及服务具有竞争力、费用及服务具有竞争力Company Lv四、国际货运代理历史与现状四、国际货运代理历史与现状n 了解FIATA的成立和总部所在地n 了解IATA（International Air Transport Association，国际航空运输协会）的成立v五、我国国际货运代理历史与现状五、我国国际货运代理历史与现状n 1985年，中国外运代表我国的货运代理成为FIATA的一般会员。n 对外贸易经济合作部1994年筹建中国货运代理协会（

5、China International Freight Forwarders Association, CIFA）,并于2000年9月6日正式成立CIFA。n 2001年9月，CIFA正式成为FIATA的国家级会员。CIFA的成立，标志着我国政府对货运代理行业的管理进入了一个政府监管和行业自律并重的新阶段。Company Lv 六、我国货运代理业存在的问题六、我国货运代理业存在的问题（一）货运代理管理体系不适应开放竞争的货运代理市场的发展（一）货运代理管理体系不适应开放竞争的货运代理市场的发展（二）行业主体（二）行业主体（80%）为中小企业，竞争力不强，发展物流困）为中小企业，竞争力不强，发展

6、物流困难难v 七、我国货运代理业发展趋势七、我国货运代理业发展趋势1、经营主体上，民营化和股份制企业将成为趋向、经营主体上，民营化和股份制企业将成为趋向2、经营环境上，市场竞争加剧，行业分化重组，秩序渐趋规范、经营环境上，市场竞争加剧，行业分化重组，秩序渐趋规范3、经营策略上，专业化和物流化是引领货运代理企业发展的两条、经营策略上，专业化和物流化是引领货运代理企业发展的两条基本道路基本道路4、经营内容上，货运代理企业的内涵和外延将扩大、经营内容上，货运代理企业的内涵和外延将扩大5、经营方式上，企业并购重组等资本运作方式将加速、经营方式上，企业并购重组等资本运作方式将加速6、行业协会的作用将进一

7、步加强、行业协会的作用将进一步加强Company Lv八、国际货运代理的发展方向八、国际货运代理的发展方向p1、提升传统货运代理业务p2、开发仓储质押业务p3、开展当事人业务p4、发展国际多式联运业务p5、拓展无船承运人业务p6、开展现代物流业务Company L第二节第二节 国际货运代理企业的经营范围、行为规范及职业素质国际货运代理企业的经营范围、行为规范及职业素质一、服务对象v发货人、海关、承运人、班轮公司、航空公司二、服务作用v顾问、组织者、进出口代理、转运代理、委托人提供拼箱服务、经营人提供无船承运人业务、经营人提供多式联运服务、运输延伸提供物流服务Company Lv三、国际货运代理

8、的权利义务v（一）作为代理人的权利义务n1、权利（1）以委托人名义处理委托事务（2）在授权范围内自主处理委托事务（3）要求委托人提交待运输货物和相关运输单证、文件资料（4）要求委托人预付、偿还处理委托事务费用（5）要求委托人支付服务报酬（6）要求委托人承担代理行为后果（7）要求委托人赔偿损失（8）解除委托代理合同Company Lv 2、义务、义务（1）按照指示处理委托事务（2）亲自处理委托事务（3）向委托人报告委托事务处理情况（4）披露委托人、第三人（5）向委托人转交财产（6）协助、保密v 3、法律责任、法律责任（1）因过错而给委托人造成损失的赔偿责任（2）与第三人串通损害委托人利益的，与第

9、三人承担连带赔偿责任（3）明知委托事项违法的，与委托人承担连带责任（4）擅自将委托事项转委托他人，应对转委托的行为向委托人承担责任（5）无权代理，对委托人不发生效力，自行承担责任Company Lv（二）作为承运人的权利义务v1、权利（1）检查货物、文件权（2）拒绝运输权（3）收取运费、杂费权（4）取得赔偿权（5）货物置留权（6）货物提存权Company Lv2、义务v（1）及时安全运送货物v（2）选择合理运输路线v（3）发送到货通知v（4）妥善保管货物v3、违反合同承担的责任v（1）延迟运输的赔偿责任v（2）货物毁损、灭失的赔偿责任v（3）承运人之间的连带责任Company L第三节第三节

10、国际货运代理责任、责任限制及除外责任国际货运代理责任、责任限制及除外责任货主货主货运代理人货运代理人承运人承运人（有交通工具）（有交通工具）合同合同1 1合同合同2 2托运人承运人托运人实际承运人承运人/托运人v一、国际货运代理的责任v货运代理的责任，是指货运代理作为代理货运代理的责任，是指货运代理作为代理人和人和当事人（当事人（principal）两种情况时的责两种情况时的责任。任。v 合同1：纸运输合同v 合同2：实际运输合同Company Lv货运代理作为纯粹的代理人，通常应对其本人及其雇员的过错承担责任，其错误和疏漏包括：未按指示交付货物；尽管得到指示，办理保险仍然出现疏忽；报关有误；

11、运往错误的目的地；未能按照必要的程序取得再出口（进口）货物退税；未取得收货人的货款而交付货物。v货运代理还应对其经营过程中造成第三人的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。如果货运代理能够证明他对第三人的选择做到了合理谨慎，那么他一般不承担因第三人行为或不行为引起的责任。Company Lv货运代理作为当事人，系指在为客户提供所需的服务中，是以其本人的名义承担的独立合同人，他应对其履行货运代理合同而雇佣的承运人、分货运代理的行为或不行为负责。Company Lv目前，各国法律按货运代理责任范围的大小原则上可分为三种情况：n第一种情况，作为货运代理，仅对自己的错误和疏忽负责；n第二种情况，作为货运代

12、理，不仅对自己的错误和疏忽负责，还应使货物完好地抵达目的地，这就意味着他应承担承运人的责任和造成第三人损失的责任；n第三种情况，货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等。Company Lv二、国际货运代理责任限制v责任限制是一项特有的法律制度，即依据法律的有关规定，负责人将其赔偿责任限制在一定范围内的法律制度。vFIATA推出的标准交易条件规范（即“FIATA国际货运代理服务示范条例”）中规定，对货物的损坏或灭失，每公斤的赔偿限额为2SDR，而每件货物的最高赔偿额留给各个国家级货运代理协会根据本国的法律自行规定。Company Lv特别提款权（special drawing r

13、ight, SDR)是国际货币基金组织创设的一种储备资产和记账单位，亦称“纸黄金(Paper Gold)”。它是基金组织分配给会员国的一种使用资金的权利。会员国在发生国际收支逆差时，可用它向基金组织指定的其他会员国换取外汇，以偿付国际收支逆差或偿还基金组织的贷款，还可与黄金、自由兑换货币一样充当国际储备。但由于其只是一种记帐单位，不是真正货币，使用时必须先换成其他货币，不能直接用于贸易或非贸易的支付。 Company Lv三、除外责任（又叫做免责）v1、对于货运代理，其除外责任，通常规定在货运代理标准交易条件或与客户签订的合同中，归纳有7点：（1）客户的疏忽或过失所致（2）客户或其代理人在搬运

14、、装卸、仓储和其他处理中所致（3）货物的自然属性或潜在缺陷所致（4）货物的包装不牢固、缺乏或不当包装所致（5）货物的标志或地址的错误或不清楚、不完整所致（6）货物的内容申报不清楚或不完整所致（7）不可抗力导致。Company Lv2、客户不得让其货运代理对于下列事实产生的后果负责：（1）有关货物的不正确、不清楚或不全面；（2）货物包装，刷唛和申报不当等（3）货物在卡车、车厢、平板车或集装箱的装载不当（4）货运代理不能合理预见到的货物内在的危险Company L表表2-3-1 货代企业法律责任货代企业法律责任 行为与责任 货运 代理企业代理方式 行为属性法律责任货代企业直接代理（以委托人的名义代

15、理）委托代理行为其后果直接归属于委托人，代理人只对未履行代理职责并给委托人造成的损失承担责任间接代理（以自己的名义代理）视同货代企业自己的行为代理人承担当事人的法律责任Company Lv四、我国关于国际货运代理责任的划分v（一）以纯粹代理人身份出现时的划分v 在内部关系上，被代理人（货主）和货运代理之间是代理合同关系；在外部关系上，所签合同的当事人是货运代理所安排的被代理人（货主）与实际承运人或其他第三人。货主货运代理第三人委托合同双方以货主名义行事Company Lv当货物发生灭失或残损，货运代理不承担责任，除非其本人有过失。被代理人（货主）可直接向负有责任的承运人或其他第三人索赔。v我国

16、民法通则规定，当国际货运代理人以委托人（货主）的名义开展业务时，处于代理人的法律地位，其只能在委托人的授权范围内实施法律行为，其后果直接归属于委托人，代理人只对未履行代理职责并给委托人造成的损失承担责任。货运代理人应严格依照委托人的指示从事交易，特别是当委托人与货运代理实践不一致时，务必要得到委托人的明确的、书面的提示，不能越权代理，更不能在未经客户同意的情况下安排货运代理业务；也不能进行双方代理，只能代理一个当事人。Company Lv案例1：A货运代理公司接受B货主委托办理出口货物运输事宜。货物抵达目的地前，A接到B的电话要求后，指示外代公司C凭提单传真件和银行保函放货，C在通知船公司时忽

17、略了要求银行保函这一重要条件，造成国外收货人提货后不付款，B此时否认曾电话对A就放款作出过要求并因损失惨重将B诉至法院。vB的指示（后否认）不符合货运实践；vA未能取得B的书面授权而行事，无法使自己避免本不应承担的责任。Company Lv（二）以当事人的身份出现时的责任划分托运人货运代理实际承运人委托运输以自己名义委托签发Ocean B/Lv货运代理以自己的名义与第三人签订合同；或者在安排储运时使用自己的仓库或运输工具；或在安排运输、拼箱、集运时收取差价，这样通常会被认定为当事人并承担当事人的责任。Company Lv货运代理作为合同当事人并以自己的名义安排属于托运人的货物运输，同时托运人支

18、付固定的费用，而他支付给承运人较低的运费，即从两笔费用的差价中获取利润。v货运代理通常会将几个货主的货物集中在一个集装箱内(拼箱服务)，以此节省费用。v在这种情况下，对于托运人来说，货运代理是以承运人的身份与之签订合同的，故货运代理应承担承运人的责任。Company Lv案例2：D外运租船公司与山西E货主签订“矿砂运输协议”，同时，D又以货主的身份与F船公司签订一份与前述运输协议完全一致的租船合同，只是运费差0.1美元/吨。此案中代理是否有效？v海事仲裁委员会在审理F公司与E的租船合同纠纷时判定D外运公司没有得到货主E的明确授权，属于无权代理。这一案件中D实际上是独立的合同当事人，即D作为当事

19、人分别与货主E和船公司F签订了两个独立的合同（背对背合同），因此应分别承担两个合同中的当事人的义务。Company Lv（三）以无船承运人的身份出现时的责任划分v无船承运人（non-vessel operating common carrier：NVOCC），是指无船承运业务的经营者，以承运人的身份接受托运人的货载，签发自己的提单或其他运输单证，向托运人收取运费，通过国际船舶运输经营者完成国际海上货物运输，承担承运人责任的海上运输经营活动。托运人无船承运人实际承运人委托运输以自己名义委托签发Ocean B/L签发House B/Lv Ocean B/L：无船承运人及其在目的港的代理v Hous

20、e B/L：托运人和实际收货人Company Lv无船承运人一身兼有承运人和托运人两者的性质。他向托运人签发自己的无船承运提单，对托运人来说就是承运人，要承担承运人的责任。v但他与海运实际承运人享受的权利与义务还是有所区别的，如海运实际承运人可享受海事赔偿责任限制，而无船承运人却不能。Company Lv案例3：某货主委托某货运代理公司从事南京到香港的出口运输业务，货运代理公司未经授权签发了某提单抬头人的提单。同时又以提单抬头人的名义委托某船公司实际承运。该船公司向该货运代理签发了南京到南美某港口的提单。这样该货主虽手持提单却已经丧失了货物的控制权，法院判决货运代理公司双重代理违法，赔偿货主的

21、全部损失。为什么？Company Lv本案中，货运代理首先接受了货主的委托，成为货主的代理人；然后签发了某提单抬头人的提单并以提单抬头人的名义委托某船运公司实际承运，如果提单抬头人追认该货运代理的行为，则提单抬头人在本案中为无船承运人，货运代理为提单抬头人的代理。v由此可见，本案中的货运代理同时代表了一个运输合同的双方，即货主和承运人（即某提单抬头人），这违反了民法通则关于禁止双方代理的规定。因此在具体业务中，货运代理要么只代理货主，要么只代理承运人，决不能同时代理，否则需要承担法律后果。Company Lv（四）以多式联运经营人的身份出现时的责任划分v当货运代理负责多式联运并签发提单时，变成

22、了多式联运经营人（MTO），被看做是法律上的承运人。托运人多式联运经营人分段实际承运人1分段实际承运人2签发多式联运单证，对全程负责委托委托委托Company Lv 1980年联合国多式联运公约规定，MTO对货物的责任期间，包括自接管货物之时起到交付货物时止其掌管货物的全部期间，MTO也应对他的受雇人以及他为履行多式联运合同而使用其服务的任何其他人的作为或不作为负赔偿责任。v 货物灭失或损坏的赔偿限额最多不超过每件或每运输单位920SDR，或每公斤不得超过2.75SDR，以较高者为准。但国际多式联运如果根据合同不包括海上或内河运输，则MTO的赔偿责任按灭失或损坏货物毛重每公斤不得超过8.33S

23、DR计算单位。对于货物的迟延交付，多式联运公约规定MTO有赔偿的责任，并规定了90天的交货期限，MTO对迟延交货的赔偿限额为迟延交付货物的运费2.5倍，并不能超过合同的全程运费。v 我国海商法规定MTO对货物的灭失或损坏的责任限制为：每件或每个其他运输单位666.67SDR，或按照灭失或损坏货物的毛重，每公斤2SDR，以两者较高的为准。而对于货物交付期限，海商法规定为60天。Company Lv（五）以“混合”身份出现时的责任划分v对于货运代理法律地位的确认，不能简单化，而应视具体情况具体分析。作为代理人作为代理人国际货运代理人国际货运代理人作为当事人作为当事人报关报检安排运输其他无船承运人多

24、式联运经营人租船人其他Company Lv（六）以合同条款为准时的责任划分v在不同国家的标准交易条件中，往往详细订明了货运代理的责任。通常，这些标准交易条件被结合在收获证明或由货运代理签发给托运人的类似单证里。Company Lv五、国际货运代理两种法律地位的区分与认定 实践中，判断货运代理是代理人还是当事人，可根据以下几个方面来考虑：v（一）收入取得的方式 区分货运代理身份的一个重要标志，即从托运区分货运代理身份的一个重要标志，即从托运人那里取得的是佣金还是运费差价。人那里取得的是佣金还是运费差价。 若货运代理是以代理人的身份接受委托人的委若货运代理是以代理人的身份接受委托人的委托，双方的委

25、托合同条款一定要写明。如货运代理托，双方的委托合同条款一定要写明。如货运代理向托运人报自己的运价而不说明费用的使用情况，向托运人报自己的运价而不说明费用的使用情况，即将被视为当事人，货运代理需要承担契约承运人即将被视为当事人，货运代理需要承担契约承运人的责任。的责任。Company Lv（二）提单签发的方式（二）提单签发的方式v货运代理是否签发了自己的全程运输单证，若是，则认定货运代理为当事人。v但需要结合委托人和货运代理所签订的合同中关于双方关系的条款规定。v若货运代理签发的是多式联运提单和无船承运人提单，则其将被视为多式联运经营人和无船承运人，即为当事人。Company Lv（三）经营运作

26、的方式（三）经营运作的方式v货运代理若以自己的名义签订运输合同，并在托运人和其他承运人的运费之间赚取适当的差额利润；或货运代理从事拼箱、混装服务。这种情况下，货运代理对委托人来说为当事人身份。v货运代理若以托运人名义签订运输合同，并向托运人收取一定的服务佣金，则认定货运代理为代理人。Company Lv（四）习惯做法与司法认定（四）习惯做法与司法认定v实践中，有些客户与货运代理有着长期的合作关系，如果货运代理一直是当事人的身份，那么当某一次交易中处于代理人的法律地位时，处于保护第三人的信赖利益，法院往往会倾向于认定其实当事人。这时，货运代理就需要举证证明自己的代理人身份。Company Lv六

27、、国际货运代理责任保险制度v （一）货运代理作为代理人的主要风险1、因安排运输疏忽，错发、错运、错交、迟延运输货物，遗漏、错误缮制、签发运输单证、文件而给委托人造成的费用损失；2、因受包装、加固货物不当，而给委托人造成的货物损失；3、因临时保管不善，造成委托人的货物损失；4、因选择承运人、仓储保管人不慎，造成委托人货物损失；5、因交付、接收货物疏忽，没有取得当时货物状况的证据，导致委托人不能向责任人索赔的损失；6、因装箱、拆箱、拼箱操作失误，造成委托人货物损失；7、因自身过错造成他人集装箱箱体及附属设备损坏；8、因报关、报检失误，违反进出口管制规定或海关、商检、动植物检验、检疫机关要求而被有关

28、当局征收额外的税费，处以相应的惩罚；9、因代办保险失误，漏保、错保、申报错误，造成委托人不能或难以获得保险公司的赔偿；10、因侵权行为，造成第三人的人身伤亡或财产损失。Company Lv（二）货运代理作为当事人的主要风险1、因运输工具本身发生火灾、爆炸、碰撞、倾覆，造成运载货物的损失；2、在运输、看管、仓储、搬运、装卸、包装、保管的过程中货物被盗窃、污染、雨淋水淹、冲走，造成整件或部分损毁、灭失、污染、变质；3、运输过程中因挤压、碰撞、震动造成货物的破碎、弯曲、折断、散落；4、因包装不善，配载、积载不当造成的货物损失；5、错发、错运、错交致使货物迟延交付造成的运费损失；6、因其他原因迟延交付

29、货物而被货主追究违约责任；7、因违规装运危险货物、特种货物，而对运输工具或其他货物造成损坏；Company L8、因操纵运输、装卸、搬运工具，使用集装箱不当，损坏其他运输工具、集装箱、托盘、拖车等承载工具及附属设备；9、因使用不符合规定的燃油、润滑油、电源，而对出租人出租的运输、装卸、搬运工具、承载工具造成的损坏；10、因自有或租赁承载工具及所载货物重量申报不实而造成的运输、装卸 、搬运工具、设备损坏和他人的人身伤害；11、因驾驶运输、装卸、搬运工具不当或其他原因，而造成第三人的人身伤亡和财产损失；12、因发生其他意外事故，造成第三人的人身伤亡和财产损失；13、因信息系统损毁、故障、软件错误、

30、漏洞而给客户造成的财产和费用损失；14、因违法丢弃包装、捆绑、衬垫物料，清理、排放残留货物、废水、废渣、废油、废物造成的环境污染损害。Company Lv（三）国际货运代理责任险的产生1、货运代理本身的过失。2、分包人的过失。3、保险责任不合理。这三种情况所涉及的风险，货运代理都可以通过投保责任险，从不同的渠道得到保险的赔偿。Company Lv选择题：v以下哪种情况货运代理可通过投保责任险得到保障？A、货代的船舶在“回空”时错误选择航线，致使触礁漏油污染了大片海域B、与货代（自己的名义）签订合同的船公司因违规装运危险货物导致运输途中发生意外并致使该船公司损失惨重而破产C、货运代理的船舶在运输

31、途中发生大火造成部分运载货物的灭损D、运输单证上规定了船公司完全免责的情况下船公司卸货失误产生货物损坏Key：BCDCompany Lv（四）国际货运代理责任险的内容v货运代理投保责任险的内容，取决于引起过失或疏忽所导致的风险损失。1、错误与遗漏。2、仓库保管中的疏忽。3、货损货差责任不清。4、迟延或未授权发货。Company Lv（五）国际货运代理投保责任险的主要渠道1、所有西方国家和某些东方国家的商业保险公司，可办理国际货运代理责任险。2、伦敦的劳埃德保险公司（辛迪加体制）。3、互保协会。4、通过保险经纪人。Company Lv（六）国际货运代理责任保险的除外责任1、承保期以外发生的危险或

32、事故2、索赔时间超过承保条例或法律规定的时效3、保险合同或保险公司条例中所规定的除外条款及不在承保范围内的货运代理的损失4、违法行为造成的后果5、蓄意或故意行为6、战争等军事活动及罢工、停业、暴动、骚乱和没收、充公、征购等产生的任何后果，以及为执行政府指令而造成的任何损失或损害7、任何由核燃料或核爆炸或其废料辐射等所致的财产损灭8、超出保险合同关于赔偿限额规定的9、未征保险公司意见擅自赔付对方Company L第四节第四节 国际货运代理人与其他相关人的关系国际货运代理人与其他相关人的关系v一、国际货运代理人与无船承运人v（一）从两者与托运人及收货人的关系来看v无船承运人 与托运人：承托关系 与

33、收货人：提单签发人与持有人的关系 无船承运人签发House B/L，关系人是托运人和实际收货人 船公司签发Master B/L（Ocean B/L），关系人是无船承运人及其在目的港的代理。v国际货运代理人与委托人是委托方与被委托方的关系，而国际货运代理人与收货人则不存在任何关系。Company Lv（二）从两者的法律地位来看无船承运人契约承运人国际货运代理人委托方代理v（三）两者签发的运输单据能否被银行接受不同无船承运人承运人单据银行接受国际货运代理人货物收据银行不接受Company Lv二、国际货运代理人与第三方物流经营人u国际货运代理人和无船承运人在一定程度上是第三方物流经营人的成因基础。

34、v三、国际多式联运经营人和货运代理人u区分两者的五个参考标准：合同、名义、责任、收费、以往uP42Company L第五节第五节 外贸业务流程与货运代理业务流程外贸业务流程与货运代理业务流程v一、案例解说外贸业务流程（出口） 外贸公司：海燕 国外客户：F.F 交易商品： COTTON BLAZER 出口口岸：上海 付款条件：L/CCompany Lv建立业务关系交易磋商（邀请发盘、发盘、还盘、接受）签订合同履行合同l落实L/C、出口备货、出口租船订舱、出口报检、申领核销单、出口报关、出口投保、装船出运、制单结汇、收汇核销、出口退税 业务善后v二、图解外贸业务流程图P45Company LCom

35、pany Lv三、案例解说货运代理业务流程（出口）三、案例解说货运代理业务流程（出口）v海上班轮出口货物运输代理业务是指国际货运代理从发货人手中揽取货物，以代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口所需的手续，交付必备的单证，并将货物交至承运人承运的这一过程。v接上述案例v货运代理：上海凯通v船公司：上海外运Company Lv揽货接单理单、制单订舱及订舱处理办理货物保险提取空箱货物报检货物报关货物装箱与交接监督装船收费取单装船后事务处理业务归档货主货代船代海关车队船代箱管码头堆场集装箱船货运委托订舱拼箱委托陆运装箱用箱申请提空箱装箱重箱进堆场报关装船总提单签发分提单签发v图2-5-2(b) 货

36、代出口代理流程 P48Company L第六节第六节 货代常用专业英语词汇及句子货代常用专业英语词汇及句子v一、货代常用词汇 freight forwarder 货运代理 international freight forwarder 国际货运代理 agentshipping代理船舶handling操作booking订舱forwarding运输 carrier consignor consignee 承运人 发货人 收货人 cargo canvassing 揽货 booking shipping space 订舱 to make delivery of the goods 交货 loading

37、 / unloading of goods 提货 transshipment 转运Company LBP：base port 基本港bonded Area 保税区ETA：estimated (expected) time of arrival 预计到达时间ETB： estimated (expected) time of berthing 预计靠泊时间ETD： estimated (expected) time of departure 预计离泊时间sea (ocean) freight 海运费freight rate 海运价 charge / fee 收费B/L：bill of letter

38、 提单L/C：letter of credit 信用证Company Lv Master B/L与House B/L的区别： v 1、MB/L是船公司出的提单，任何人都可凭MB/L在目的港直接向船公司提货。HB/L是货代基于MB/L出的提单，需要在目的港的指定代理或分公司换取MB/L。 v 2、如果想预付运费并快捷提货，就出具MB/L，还可以省换单费。如果想控制货权、运费到付等，就要出HB/L。 v 3、如果货物不是整柜的，而是零散，就只能出HB/L，因为船公司不会替货主拼箱，到目的港也没有义务替货主分货。v 总之，船东单（MB/L）是最基本的物权凭证，但是比较严格，里面的许多条款货主无法左右

39、。海运操作中两者基本没什么区别，区别在于操作后针对的出发点不同。Company Lv House B/L有几优点：v 1）H B/L 可以倒签，有时会出一份L/G（Letter of Guarantee）给货代，M B/L 是做不到的。v 2）H B/L还可以将一些你不想出现在提单上的字眼去掉，也可以将写上你想出现在提单上的字。M B/L则非常严格。比如说实际操作时，很多货物是从广州、深圳等地方驳船到HK装大船的， M B/L的装船港一定是写Hong Kong的，有时还会写上驳船名之类，这样的话就会与L/C要求不符合，H B/L则可以按照你的要求写装船港SZ、GZ等；还有一点，M B/L是不会

40、在提单上写“CLEAN ON BOARD”的，因为在他们看来，不加批注就等于是清洁提单了，但有些卖家一定要求在提单上写这样的字样，那就只能用H B/L；v 3）H B/L在交单结汇方面提供了很多方便，要是订单金额比较大，急于结汇的情况下，在预知船名航次号不会变时，可以提前拿提单结汇；因为有时候船东单要等开船后才有，快则12天，慢则35天。v 当然，在安全方面还是M B/L占绝对的优势 。Company Lv二、货代常用句子vsatisfy vordervsothat 与so that enough (for sb) to too (for sb) tov the loading portv t

41、he unloading portv the port of dischargev haveCompany Lv Im very much interested in this new product.我对这一新产品很感兴趣。v Id like to order ten sets of machine tools.我打算订购十台机床。v I wonder if you supply toys.不知贵公司是否供应玩具。v Can I have a list of your production?能给我一份贵公司的产品目录吗？v I think you may be interested in our new product.我想贵公司可能会对我们的新产品感兴趣。Company Lv We manufacture various types of machine tools.我们生产各种型号的机床。v This is our latest c